Brasile: hotel con bar nella provincia di Espírito Santo

L'hotel è in una posizione ideale. La assistenza è molto buona, rispondono sempre con prontezza. Il garage è ben stretto, e a volte manca quasi vuoto per mettere la macchina, e non sono arrivato tardi dal shopping. È stato prenotato 1 camera con 2 letti (1 matrimoniale e 1 single), solo che hanno messo un letto forato e un altro no, uno con travestimento e un altro no. La camera è ben stretta, ma per il valore pagato in Victoria, è buona.

Only 1 night stay . Hotel staff very helpful at checkin . Location is fine as was breakfast . The only pity was asking for checkout at 1500 . This was not possible due hotel very full . Happy with stay overall

Acomodação, limpeza e atendimento muito bom. Em relação ao café da manhã, poderia ter mais opções de comida, além disso esquentar molhos durante o período do café.

O hotel está bem localizado e possui instalações ótimas, com quartos revitalizados, banheiros amplos e camas confortáveis. O buffet de café da manhã é completo (muita variedade de bebidas) e, como cortesia, havia espumante e água saborizada durante o período da tarde na recepção. Os quartos com vista para a ponte com Vila Velha são um charme e têm destaque. No entanto, a limpeza deixou a desejar. Passamos de sexta-feira até domingo sem limpeza no quarto pois a de sábado atrasou (saímos pela manhã e, quando voltamos, não havia sido feita). A responsável até se voluntariou a fazê-la, mas seria desconfortável com nós dentro do quarto e optamos por seguir como estava. De todo modo, uma avaliação positiva, qualificada como ”boa-ótima”.

O hotel continua excelente na totalidade, já é a segunda estadia minha neste hotel. O que foi inaceitável e causou um grande constrangimento foi a TRIP.COM não enviar os dados corretos da minha reserva e o pagamento antecipado exigido no Site de reservas da TRIP.COM ao Hotel, durante o atendimento a atendente me cobrou o valor referente a estadia e mesmo eu mostrando todos os comprovantes a mim enviados pelo site, não encontrou minha reserva feita pela TRIP.COM e sim uma reserva no BOOK.COM e que a mesma não estava paga, esclarecendo que o pagamento era feito no ato, ao final do check-in. As atendentes, diante do exposto e vendo minha insatisfação, se prontificarão a solucionar o problema, nos tranquilizando e com muita urbanidade nos permitiram o acesso ao quarto que constava na minha reserva normalmente.

Falo da limpeza.  Basta que encontre um cabelo  No quarto que para mim a limpeza e’ ruim.   Se não aprendem a limpar com aspirador…….

Il servizio è buono, vivere in questo hotel ogni volta che vengo, pulito e pulito, e la colazione è buona.L'unica carenza è che mangiare qui e'molto costoso.Tutti gli altri sono buoni, tutti possono scegliere.

La posizione geografica è buona, la camera è ampia e luminosa.Buona igiene.

Tutto bene.

Excelente, nesse pacote só faltou o café da manhã.