O hotel continua excelente na totalidade, já é a segunda estadia minha neste hotel.
O que foi inaceitável e causou um grande constrangimento foi a TRIP.COM não enviar os dados corretos da minha reserva e o pagamento antecipado exigido no Site de reservas da TRIP.COM ao Hotel, durante o atendimento a atendente me cobrou o valor referente a estadia e mesmo eu mostrando todos os comprovantes a mim enviados pelo site, não encontrou minha reserva feita pela TRIP.COM e sim uma reserva no BOOK.COM e que a mesma não estava paga, esclarecendo que o pagamento era feito no ato, ao final do check-in.
As atendentes, diante do exposto e vendo minha insatisfação, se prontificarão a solucionar o problema, nos tranquilizando e com muita urbanidade nos permitiram o acesso ao quarto que constava na minha reserva normalmente.
O hotel está bem localizado e possui instalações ótimas, com quartos revitalizados, banheiros amplos e camas confortáveis.
O buffet de café da manhã é completo (muita variedade de bebidas) e, como cortesia, havia espumante e água saborizada durante o período da tarde na recepção.
Os quartos com vista para a ponte com Vila Velha são um charme e têm destaque.
No entanto, a limpeza deixou a desejar. Passamos de sexta-feira até domingo sem limpeza no quarto pois a de sábado atrasou (saímos pela manhã e, quando voltamos, não havia sido feita). A responsável até se voluntariou a fazê-la, mas seria desconfortável com nós dentro do quarto e optamos por seguir como estava.
De todo modo, uma avaliação positiva, qualificada como ”boa-ótima”.
Pousada Solar da Praia di Guarapari (Praia do Morro) è davvero in una posizione strategica e ti consentirà di muoverti velocemente e raggiungere in appena 5 minuti di auto Spiaggia di Morro e Isola di Raposa. Questa pousada si trova a 1,4 km da Praia do Onça e 1,4 km da Spiaggia del Sud.
Una pousada per non fumatori offre percorsi da trekking o per mountain bike nelle vicinanze.
Presso una pousada troverai un'ampia scelta di snack 16 nei bar/caffetterie. La colazione self-service viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 07:30 alle ore 09:30.
Potrai usufruire di un servizio lavanderia e un angolo caffè nelle aree comuni.
Rilassati in una delle 20 camere della struttura, complete di aria condizionata e TV a schermo piatto. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo. I bagni sono dotati di doccia. I comfort includono scrivanie, mentre le pulizie sono eseguite tutti i giorni.
Only 1 night stay . Hotel staff very helpful at checkin . Location is fine as was breakfast . The only pity was asking for checkout at 1500 . This was not possible due hotel very full . Happy with stay overall
L'hotel è in una posizione ideale. La assistenza è molto buona, rispondono sempre con prontezza.
Il garage è ben stretto, e a volte manca quasi vuoto per mettere la macchina, e non sono arrivato tardi dal shopping.
È stato prenotato 1 camera con 2 letti (1 matrimoniale e 1 single), solo che hanno messo un letto forato e un altro no, uno con travestimento e un altro no. La camera è ben stretta, ma per il valore pagato in Victoria, è buona.
L'hotel è molto ben situato. Le strutture sono nuove e la doccia è meravigliosa!
Meglio che la doccia, solo il caffè del mattino, siamo impressionati con la cura. È ancora possibile prendere caffè all'esterno, guardando il braccio del mare e prendendo un sole. Era ancora la scelta di torta fit!
Nel caffè ci hanno serviti bene da Thiago!
Sheraton Vitória is truly a fantastic hotel, but what makes it exceptional is the incredible staff. Their professionalism, kindness, and attention to detail create a welcoming atmosphere that keeps me coming back. The heated swimming pool is another highlight—it's perfect for relaxing and adds a warm, inviting touch to the stay. Every visit feels like a blend of comfort and care. Highly recommended!
Hotel eccellente! Ben cosi' confortevole, letto matrimoniale molto buono, l'acustica della camera è top, una doccia con uscita di acqua meravigliosa, hotel è top, consiglio! E' la seconda volta che sono ospite e probabilmente resterò altri. Tuttavia, per l'eccellente infrastruttura dell'hotel, non ho trovato il colazione proporzionale alla sua infrastruttura, è buono, ma potrebbe avere più opzioni come, ad esempio, succo e pane che sono limitati, ma togliendo tutto perfetto!
Molto buono
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8.7/10
Molto buono
HhtaricanoSheraton Vitória is truly a fantastic hotel, but what makes it exceptional is the incredible staff. Their professionalism, kindness, and attention to detail create a welcoming atmosphere that keeps me coming back. The heated swimming pool is another highlight—it's perfect for relaxing and adds a warm, inviting touch to the stay. Every visit feels like a blend of comfort and care. Highly recommended!
UUtente ospiteO hotel está bem localizado e possui instalações ótimas, com quartos revitalizados, banheiros amplos e camas confortáveis.
O buffet de café da manhã é completo (muita variedade de bebidas) e, como cortesia, havia espumante e água saborizada durante o período da tarde na recepção.
Os quartos com vista para a ponte com Vila Velha são um charme e têm destaque.
No entanto, a limpeza deixou a desejar. Passamos de sexta-feira até domingo sem limpeza no quarto pois a de sábado atrasou (saímos pela manhã e, quando voltamos, não havia sido feita). A responsável até se voluntariou a fazê-la, mas seria desconfortável com nós dentro do quarto e optamos por seguir como estava.
De todo modo, uma avaliação positiva, qualificada como ”boa-ótima”.
BBob e Only 1 night stay . Hotel staff very helpful at checkin . Location is fine as was breakfast . The only pity was asking for checkout at 1500 . This was not possible due hotel very full . Happy with stay overall
UUtente ospiteHotel eccellente! Ben cosi' confortevole, letto matrimoniale molto buono, l'acustica della camera è top, una doccia con uscita di acqua meravigliosa, hotel è top, consiglio! E' la seconda volta che sono ospite e probabilmente resterò altri. Tuttavia, per l'eccellente infrastruttura dell'hotel, non ho trovato il colazione proporzionale alla sua infrastruttura, è buono, ma potrebbe avere più opzioni come, ad esempio, succo e pane che sono limitati, ma togliendo tutto perfetto!
EEmily PereiraL'hotel è molto ben situato. Le strutture sono nuove e la doccia è meravigliosa!
Meglio che la doccia, solo il caffè del mattino, siamo impressionati con la cura. È ancora possibile prendere caffè all'esterno, guardando il braccio del mare e prendendo un sole. Era ancora la scelta di torta fit!
Nel caffè ci hanno serviti bene da Thiago!
UUtente ospiteDelusionante!
Sono sempre stato un hotel a scuola del Senac.
Forse dopo la pandemia la qualità dei prodotti e dei servizi doveva essere ” dimenticata” per poter rispondere a una nuova realtà di mercato.
Anche se la cura è sempre stata gentile, passiamo alcuni vincoli come: lavatrice battendo la nostra porta alle 7:30 di mattina, rifiuto di prenotazione di tavolo per il fegato e quando arrivano ci sono tavolo prenotato che possiamo occupare solo dopo Chiamiamo un supervisore, qualità del caffè della mattina equivalente a un hotel 2 stelle e rifiuta di concedere 2 ore di check-out tardi anche se non ci sono prenotazioni per lo stesso appartamento alla data.
Infine, spero di avere un'altra occasione per sperimentare il glamour che l'hotel ha già avuto con la qualità del servizio compatibile con i valori riscossi.
LLeonardo PirolaL'hotel è in una posizione ideale. La assistenza è molto buona, rispondono sempre con prontezza.
Il garage è ben stretto, e a volte manca quasi vuoto per mettere la macchina, e non sono arrivato tardi dal shopping.
È stato prenotato 1 camera con 2 letti (1 matrimoniale e 1 single), solo che hanno messo un letto forato e un altro no, uno con travestimento e un altro no. La camera è ben stretta, ma per il valore pagato in Victoria, è buona.
TTaggart NeumanasLa posizione dell'hotel è buona a piedi a breve distanza dalle spiagge, centro commerciale e bar locali. Ci è un buon supermercato a 2 minuti a piedi. La camera era grande e nuovamente decorata, la doccia era una delle migliori mai in una stanza d'hotel! Nuova rete ha consentito TV con Netflix ecc. Il colazione incluso aveva una grande selezione di piatti caldi e freddi e era un grande inizio al giorno. Il bar era ragionevolmente costoso e tutto il personale che abbiamo incontrato era amichevole e accogliente. Un grande soggiorno, non può aspettare di rimanere di nuovo :)
UUtente ospiteHo fatto una prenotazione con vcs oassei la carta di credito con vcs e ha scontato e l'hotel ha parlato vcs non hanno passato il denaro
Oassei congestione
GGeni NascimentoAll'ora di Checkin in non trovavano la mia prenotazione, anche se insistevo per passare il codice della prenotazione che avevo ricevuto, ho spiegato che avevo chiamato all'hotel giorni prima per confermare la mia prenotazione e la persona ha confermato.
Dopo circa 10 minuti di attesa, la persona responsabile ha trovato la prenotazione.
E' stato un po' grosso dire che l'hotel non fa conferma di prenotazione per telefono ... Infine, come avevo fatto questo viaggio per partecipare a una gara non volevo disturbarmi. Volevo solo arrivare e ospitarmi.
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