Salvo la sra. ROSITA (mucama) y el botones, el personal del hotel, especialmente de front desk y del restaurante MAJADEROS, CERO AMABLES, SERIOS y en un general y evidente estado de MAL HUMOR. Front desk.- Cuando acudí a solicitar lo que fuera, parecía que estaba pidiendolo al personal de una funeraria o de una oficina burocratica de los 80's. Especialmente la dama de cutis irregular (no sé su nombre, no portan gafete) quien además del mal humor, cuando se le agradece por cualquier cosa se limita a responder groseramente con un simple ”SÍ” y no con un DE NADA o un PARA SERVIRLE o cualquier respuesta un tanto más educada que un ”SÍ”. El mismo trato de sus compañer@s de área. Por otra parte y, continuando con ese trato derivado del MAL HUMOR, de la FRUSSTRACIÓN y, seguramente de un sueldo y condiciones laborales RAQUÍTICOS, el personal vespertino del restaurante; comenzando por el caballero adulto mayor que hace de mesero; más serio y parco que un chofer de carroza fúnebre además, de que de manera excelsa también, cuando se le da las gracias por algo contesta con un forzado y simple ”SÍ”. Por favor hotel, ¡enséñenle modales y a contestar a su personal con un DE NADA!!!!, enséñenlos a sonreir, a ser cuando menos un poco amables y dar un trato cálido, no un tratonde recaudadores fiscales. No diferente resulta el trato de la dama de complexión gruesa y tez morena del restaurante. También duraben su trato y respondedora a fuerza con sus clásicos ”SÍ” ante el agradecimiento. Tuve que sallir por una actividad deportiva a las 03:00. Ante eso le pedí a la dama me apoyara con hielo a esa hora, su respuesta fue contundente: ”...nos vamos a las 10, no se puede...”,sin dar ninguna opción adicional. Le pedí posteriormente hielo a otra dama, de estatura pequeña y comolexión delgada, estaba en barra haciendo cuentas (dweconozco su puesto). Se molestó por que le pedí el bendito hielo en cantidad de una hielera pequeña. Me opuso dwsde luego con enojo y en su reacción visceral, que se me cobraría en 65 pesos. Reitero que en general y salvo la mucama Rosita y el botones, el personal se caracteriza por su MAL TRATO, NULA AMABILIDAD Y MAJADERÍA. Por supuesto y desde luego, que jamás me volveré a hospedar en un sitio que logró que mi estadía fuera desagradable. Hotel Bello Veracruz: NO LO RECOMIENDO.
Eccellente
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