Hotel a 2 stelle in Toscana, Italia

Ottimo ostello! Qualità e prezzo eccellente, la struttura è molto pulita così come anche le stanze e i bagni. Organizzazione molto pratica con zone relax e caffè alla entrata. La zona non è vicinissima al centro ma è facilmente raggiungibile con i mezzi. Lo consiglierei per chi vuole stare un paio di giorni a Firenze senza dover spendere troppo per turismo o eventi in città.

Mi è piaciuto molto! La stanza era ben organizzata e ottimizzata, perfetta per chi viaggia in auto. Anche prendendo l'autobus per il centro città non ci sono stati ritardi. Sembra un motel neozelandese, ma questo è ancora più bello!

Ottima posizione, proprio dietro l'angolo dalla stazione ferroviaria principale di Pisa. Ho fatto colazione con uova strapazzate, ottimo rapporto qualità-prezzo. Le lattine di Coca-Cola e altre bevande costavano €2,50. Le camere sono più che basilari, sono pulite. Ho avuto un problema con il letto che mi era stato assegnato, aveva una sbarra proprio attraverso il materasso. Non mi sono rivolto alla reception fino al pomeriggio e non me l'hanno cambiato. Quindi ho alloggiato altrove. Ottima area esterna, aveva un grande schermo per la partita di calcio, giocavano Colombia e Svizzera. Bella partita.

Il soggiorno è stato molto pulito e confortevole. Gli articoli da toeletta, come il bagnoschiuma, venivano riforniti quotidianamente, e i bicchieri in camera erano di plastica e confezionati singolarmente, il che mi ha rassicurato sulla loro igiene, essendo chiaro che non erano stati usati. La posizione è estremamente comoda, con un supermercato nelle vicinanze e le attrazioni turistiche raggiungibili a piedi. Anche se di notte l'esterno poteva risultare un po' rumoroso, non ho mai percepito alcuna sensazione di pericolo e ciò non ha minimamente disturbato il mio soggiorno. Se dovessi indicare un punto di miglioramento, direi che, pur essendoci due frigoriferi in comune, la loro capacità era un po' limitata e a volte risultava un po' stretto negli orari di punta. A parte questo, il soggiorno è stato estremamente soddisfacente.

La posizione è a circa 15 minuti a piedi dalla stazione. Ho alloggiato in un dormitorio. La stanza era pulita e i letti avevano le tende, così ho potuto rilassarmi. La cosa migliore è che il drink di benvenuto e la pasta gratis erano fantastici. Era così delizioso che non potevo credere che fosse gratis. Lo consiglio.

Un proprietario molto gentile e entusiasta ha una domanda e una risposta. L'alloggio non è molto centro, quindi è molto tranquillo. La stanza è molto grande con un bellissimo balcone. Il letto è molto comodo. Ci sono caffè e acqua potabile tutto il giorno. È una distanza accettabile per camminare. Se si mette su una stazione ferroviaria leggera, si esce dalla stazione ferroviaria centrale e si muove verso la sinistra T1 Una stazione ferroviaria leggera e si siede sotto la stazione di stato di tre stazioni La macchina è arrivata a pochi passi, e la colazione è molto buona.Se si usa l'aria condizionata per dare dieci euro di più, dipende dalla temperatura che hai bisogno di aria condizionata. Penso che ci sia molto meglio di vivere nel centro, ci vorranno dieci minuti per andare alla stazione di bus del villaggio a malapena. Ho passato tre giorni a Firenze.

La posizione è perfetta 👍🏻 molto vicino a tutti i posti più belli della parte storica della città! Assicurati di effettuare il check-in online prima dell'arrivo per evitare costi aggiuntivi. È facile e richiede circa 2-3 minuti del tuo tempo. Il personale della reception parla molto bene l'inglese. Le camere sono spaziose con 2 ventilatori per un sonno confortevole durante la notte e enormi armadietti per riporre i tuoi effetti personali in modo sicuro (la chiave fornita al check-in è inclusa nel prezzo). Ci sono letti comodi con lenzuola pulite e un cuscino decente. Portatevi però il vostro asciugamano, altrimenti dovrete pagarne uno alla reception. Il bagno è moderno ma non abbastanza pulito da meritare 5 stelle. Inoltre c'è la carta igienica ma niente sapone. Per quanto riguarda la cucina, è parzialmente attrezzata, cucinare potrebbe essere un po' impegnativo ma ha un grande frigorifero moderno. C'è una spaziosa sala da pranzo nella zona e puoi goderti il ​​pasto nel giardino esterno. Nel complesso, è stato un bel soggiorno per me, grazie mille!

Questo ostello della gioventù si trova in un'ottima posizione, nascosto in un piccolo vicolo vicino alla stazione ferroviaria. Ci sono molti buoni ristoranti al piano inferiore ed è vicino alle attrazioni. Essendo un edificio antico, i servizi sono un po' datati. Le prese elettriche funzionano solo con quelle italiane, non con quelle europee, quindi ne ho comprate di nuove in seguito. C'è un bar al piano inferiore, quindi le camere vicine possono essere un po' rumorose. La camera doppia è sul retro, quindi andava bene.

We had such a fantastic 3-night stay at Hotel Diana! From the moment we walked in, the host and staff were absolutely incredible. We arrived quite early, but they immediately made us feel right at home, sitting us down with coffee and snacks while sorting out our room, which was such a lovely and thoughtful touch after travelling. The room itself was so comfortable, and we both had some of the best nights' sleep of our entire trip. You can tell real thought went into decorating the place; we especially loved all the art and pictures on the walls, giving it so much charm and character. Breakfast each morning was spot on,not over the top, just a really fresh, delicious spread to start the day. Plus, the location couldn't be better for wandering around and exploring Lucca on foot. My husband and I couldn’t recommend Hotel Diana enough if you're planning a trip here. We’d happily stay again in a heartbeat!

Nonostante fosse indicato chiaramente il servizio di reception attivo fino alle 24:00, al nostro arrivo non era presente alcun addetto. Siamo riusciti ad entrare nella struttura solo perché il cancello principale era stato lasciato aperto da un altro ospite. La reception, una volta all’interno, risultava aperta ma completamente abbandonata, senza alcuna assistenza. A causa del forte ritardo del treno non avevamo la possibilità di comunicare preventivamente l’orario di arrivo, ma in ogni caso non abbiamo ricevuto alcuna email dalla struttura con le istruzioni per l’accesso. Solo dopo aver contattato telefonicamente il responsabile tramite l’app Trip ci sono state fornite indicazioni per recuperare autonomamente la chiave da un pannello portachiavi, con l’indicazione del numero della stanza. Comprendo la modalità di self check-in quando è chiaramente organizzata e comunicata, ma in questo caso è apparsa come una soluzione improvvisata per sopperire all’assenza del personale, senza alcuna assistenza reale all’ospite. La camera quadrupla presentava diverse mancanze evidenti: le lampade sui comodini erano prive di lampadine, il frigorifero era completamente vuoto nonostante fosse indicata la presenza di acqua tra i servizi previsti, ed erano disponibili solo i teli doccia essenziali, senza alcuna attenzione al comfort minimo atteso. La gestione dei servizi accessori lascia ulteriormente perplessi: l’unica possibilità per bevande calde è rappresentata da un distributore automatico collocato all’aperto, soluzione che non trasmette particolare attenzione alla qualità complessiva del servizio, soprattutto considerando che lo spazio interno della reception è presente ma inutilizzato. Nel complesso emerge una evidente carenza nella gestione e nell’attenzione verso l’ospite. È un vero peccato, perché la struttura gode di una posizione eccellente e avrebbe un buon potenziale, ma allo stato attuale il livello del servizio offerto non è adeguato alle aspettative né a quanto dichiarato. L’unico aspetto positivo è che il riposo è stato buono, ma questo non compensa le numerose criticità riscontrate.