Perché prenotare biglietti del treno in Cina su Trip.com?

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  • Facile prenotare, modificare e cancellare

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  • Scelto da milioni di viaggiatori

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    Prenota treni in Cina su una piattaforma scelta da milioni di viaggiatori internazionali. Acquista in tutta facilità biglietti dei treni ad alta velocità tra Hong Kong e la Cina continentale.

La Cina si apre ai viaggiatori internazionali come mai prima d’ora, e la campagna dedicata Go China di Trip.com, con Jackie Chan come Global Ambassador for China Travel, ne è la prova più visibile. Al centro di questa nuova stagione del turismo c’è il Gaotie, il treno ad alta velocità che collega le grandi metropoli cinesi in poche ore, spesso più rapido di un volo interno.

E oggi, per prenotare, non serve conoscere la lingua: su Trip.com puoi cercare, confrontare e acquistare i biglietti in italiano, pagando direttamente in euro con la stessa semplicità di un treno europeo!

La politica di esenzione del visto di 30 giorni per i passeggeri internazionali

La politica di esenzione del visto di 30 giorni per i passeggeri internazionali

Da dicembre 2023 i cittadini italiani possono viaggiare in Cina senza visto per soggiorni fino a 30 giorni, grazie all’esenzione estesa progressivamente a circa 50 paesi, tra cui gran parte dell’Europa, Australia, Nuova Zelanda e, dal 17 febbraio 2026, anche Regno Unito e Canada.

È necessario portare con sé il passaporto valido (attenzione alla scadenza!): non ci saranno questionari da compilare, appuntamenti in ambasciata o costi in più. La misura, valida fino al 31 dicembre 2026, copre viaggi di turismo, lavoro, visita a parenti e transito, e lascia tempo più che sufficiente per esplorare altre regioni sfruttando la rete ferroviaria ad alta velocità. Per i dettagli ufficiali e l’elenco completo dei paesi, consulta il sito dell’Ambasciata Cinese in Italia.

Le tratte ferroviarie più popolari in Cina

Tra le migliaia di collegamenti della rete Gaotie, alcune tratte si sono affermate come le preferite dei viaggiatori internazionali, in termini di velocità, comodità e destinazioni iconiche che offrono:

  1. Da Hong Kong alla Cina continentale:la tratta Hong Kong West Kowloon-Shenzhen richiede appena 14 minuti, ideale per chi arriva da Hong Kong per una sola giornata; la stessa linea prosegue verso Guangzhou in poco più di un’ora.
  2. Da Pechino Sud a Shanghai Hongqiao: unisce le due metropoli principali in circa 4 ore e 30 minuti, con treni che raggiungono i 350 km/h, tra i più veloci al mondo.
  3. Da Xi'an Nord a Chengdu Est:circa 3 ore e mezza, il collegamento verso l’antica capitale imperiale e la regione del panda gigante.
  4. Dai principali hub regionali: gite in giornata verso la Grande Muraglia vicino a Pechino o le montagne di Zhangjiajie, rese celebri dal film Avatar.

Tipi di treno e classi di servizio in Cina

I treni in Cina si dividono principalmente in due grandi macro-categorie, pensate per soddisfare tutte le esigenze di budget e di tempo dei viaggiatori:

  1. Treni ad alta velocità (G/D/C):i celebri treni proiettile con velocità fino a 350 km/h, carrozze silenziose e climatizzate, che collegano le città più importanti del Paese. Si caratterizzano per la massima puntualità, un comfort moderno e classi di viaggio differenziate (Seconda Classe, Prima Classe e Business Class).
  2. Treni classici (Z/T/K):viaggiano a velocità inferiori e includono posti a sedere semplici o cuccette, utili soprattutto sulle tratte non coperte dall’alta velocità o per i viaggi notturni.

Qui di seguito trovi maggiori dettagli sulle classi di servizio disponibili.

Treni ad alta velocità (G/D/C)
Treni classici (Z/T/K)
  • 2ª classe

    2ª classe

    icona Disposizione dei posti: 3 + 2

    icona Schienale regolabile

    icona Ampio spazio per le gambe

    icona Tavolino pieghevole o richiudibile

    icona Spazio per il deposito bagagli

    icona Aria condizionata

    icona Prese di corrente

  • 1ª classe

    1ª classe

    icona Disposizione dei posti: 2 + 2

    icona Schienale regolabile

    icona Ampio spazio per le gambe

    icona Poggiatesta

    icona Tavolino richiudibile

    icona Spazio per il deposito bagagli

    icona Aria condizionata

    icona Prese di corrente

  • Classe Business (solo su tratte selezionate)

    Classe Business (solo su tratte selezionate)

    icona Disposizione dei posti: 2 + 1 o 1 + 1

    icona Sedili in pelle

    icona Schienali regolabili con comando elettrico

    icona Ampio spazio per le gambe

    icona Poggiatesta

    icona Coperta

    icona Pantofole

    icona Tavolino richiudibile

    icona Aria condizionata

    icona Pasti gratuiti

    icona Prese di corrente (su treni selezionati)

    icona Schermo per intrattenimento, cuffie e altri servizi (su treni selezionati)

    icona VIP lounge (su treni selezionati)

  • Cuccetta di 2ª classe (solo su tratte selezionate in treni di categoria D)

    Cuccetta di 2ª classe (solo su tratte selezionate in treni di categoria D)

    icona Scompartimento aperto da 6 posti

    icona Cuccette a 3 piani

    icona Biancheria da letto

    icona Luce per lettura

    icona Spazio per il deposito bagagli

    icona Tavolino richiudibile

    icona Aria condizionata

    icona Prese di corrente

  • Cuccetta di 1ª classe

    Cuccetta di 1ª classe

    icona Cabina privata da quattro posti

    icona Cuccette a due piani

    icona Biancheria da letto

    icona Luce per lettura

    icona Spazio per il deposito bagagli

    icona Tavolino richiudibile

    icona Aria condizionata

    icona Porte per caricabatterie

  • Sedile rigido

    Sedile rigido

    icona Disposizione dei posti: 3 + 2

    icona Tavolino o tavolino pieghevole

    icona Spazio per il deposito bagagli

    icona Aria condizionata

    icona Prese di corrente (in alcune carrozze)

  • Cuccetta rigida

    Cuccetta rigida

    icona Scompartimento aperto da 6 posti

    icona Cuccette a 3 piani

    icona Biancheria da letto

    icona Spazio per il deposito bagagli

    icona Tavolino richiudibile

    icona Sedile ribaltabile

    icona Aria condizionata

    icona Prese di corrente

  • Cuccetta morbida

    Cuccetta morbida

    icona Cabina privata da quattro posti

    icona Cuccette a due piani

    icona Biancheria da letto

    icona Spazio per il deposito bagagli

    icona Tavolino richiudibile

    icona Aria condizionata

    icona Prese di corrente

Come prenotare biglietti del treno in Cina

La vendita ufficiale dei biglietti dei treni in Cina apre esattamente 15 giorni prima della data di partenza. Poiché i posti sulle tratte più richieste si esauriscono rapidamente, ricorda di pianificare il viaggio e prenotare online con largo anticipo. E con Trip.com, la lingua e la valuta non saranno un problema: puoi effettuare la ricerca dei biglietti (comprese eventuali combinazioni e cambi) interamente in italiano e pagare direttamente in euro.

Un dettaglio fondamentale riguarda la registrazione nominale: il biglietto è vincolato al passaporto, quindi il numero del documento va inserito esattamente come riportato sulla pagina anagrafica, senza spazi o errori di battitura, per evitare respingimenti in stazione.

<span>Passaggio 1</span> Seleziona le stazioni di partenza e di arrivo

Passaggio 1 Seleziona le stazioni di partenza e di arrivo

Se per una città compaiono più stazioni, controlla la stazione e la città prima di confermare.

<span>Passaggio 2</span>Seleziona la data di partenza

Passaggio 2Seleziona la data di partenza

Scegli una data dal calendario; se i biglietti non sono ancora disponibili, riprova in seguito o consulta il calendario di emissione.

<span>Passaggio 3</span>Seleziona la data di ritorno (se applicabile)

Passaggio 3Seleziona la data di ritorno (se applicabile)

Se prenoti un viaggio di andata e ritorno, seleziona la data in cui desideri tornare.

<span>Passaggio 4</span>Scegli il treno e la classe di posto

Passaggio 4Scegli il treno e la classe di posto

Seleziona il treno più adatto alle tue esigenze tra quelli presenti nell'elenco e scegli la classe di posto che preferisci.

<span>Passaggio 5</span>Inserisci i dati

Passaggio 5Inserisci i dati

Completa le informazioni del passeggero e di contatto, verificando che il numero di passaporto sia corretto

<span>Passaggio 6</span>Scegli il metodo di pagamento

Passaggio 6Scegli il metodo di pagamento

Sono disponibili diversi metodi di pagamento: scegli quello che preferisci.

da Hong Kong alla Cina continentale

da Hong Kong alla Cina continentale

Disposizione della stazione di Hong Kong West Kowloon

Piano terra: qui trovi l'area d'attesa principale, comodi collegamenti per la metropolitana (MTR, Mass Transit Railway) e gli autobus, luoghi adatti come punti di partenza e arrivo per i trasferimenti, lo spazio pubblico Green Plaza e vari negozi e ristoranti.

Livello B1: a questo livello sono situati sia la biglietteria che diversi punti di controllo, compresi quelli per la verifica del documento d'identità e del biglietto elettronico e i controlli di sicurezza, che vengono effettuati presso i tornelli self-service e gli sportelli con personale.

Livello B2: qui abbiamo la sala arrivi, dove i passeggeri in partenza verso la Cina continentale o in arrivo a Hong Kong effettuano le relative procedure di sdoganamento.

Livello B3: questo piano ospita la sala partenze, dove i passeggeri in arrivo dalla Cina continentale e in partenza da Hong Kong effettuano le relative procedure di sdoganamento.

Livello B4: questo è il livello dei binari, dove i passeggeri salgono e scendono dai treni. Qui sono inoltre disponibili aree d'attesa, posti a sedere, segnaletica chiara e attrezzature di emergenza.

da Hong Kong alla Cina continentale

Stazione di Hong Kong West Kowloon: guida alla partenza

Fase 1: controllo dei documenti d'identità e verifica del biglietto

Esibisci il documento d'identità al tornello self-service o allo sportello.

Fase 2: controlli di sicurezza e procedure di immigrazione

Completa i controlli dei bagagli, quindi effettua le procedure di immigrazione nella sala partenze.

Fase 3: imbarco

Attraversa i tornelli utilizzando il documento d'identità o codice QR, poi sali a bordo del treno.

Fase 4: arrivo in una stazione della Cina continentale

Usa il documento d'identità o codice QR per uscire dal tornello.

Come muoversi nelle stazioni in Cina

Le stazioni cinesi ad alta velocità funzionano in modo diverso da quelle europee, con controlli di sicurezza e riconoscimento del passaporto prima dell’accesso ai binari. Ecco tutto quello che ti serve sapere prima di partire.

Arrivo in stazione

Raggiungi la stazione con almeno 45-60 minuti di anticipo rispetto all’orario di partenza del treno. A differenza dell’Italia, dove è possibile salire a bordo all’ultimo minuto, le stazioni in Cina effettuano controlli di sicurezza con scansione dei bagagli e verifiche dei passaporti prima dell’ingresso ai binari.

Terminologia delle stazioni

Le principali città cinesi hanno più di una stazione, e il nome aiuta a capire di quale si tratta. Lo schema più comune è “Nome città” + “Nome zona”, come Shanghai Hongqiao, una delle stazioni più importanti della città, situata accanto al Terminal 2 dell’Aeroporto Internazionale di Shanghai Hongqiao.

In alternativa, puoi trovare anche il nome della città seguito dalla direzione cardinale in Pinyin (la trascrizione fonetica dei caratteri cinesi); ad esempio, Beijingnan indica la stazione di Pechino Sud, Xi'anbei significa Xi'an Nord.

Nella barra di ricerca di Trip.com questi nomi compaiono già tradotti, ma riconoscerli aiuta a orientarsi anche all’arrivo in stazione.

La tabella di riferimento da tenere bene a mente per il tuo viaggio:

Punti cardinaliPinyinCarattere Cinese
Nordbei北
Sudnan南
Estdong东
Ovestxi西

Il sistema del biglietto elettronico (e-ticket)

La rete ferroviaria cinese è completamente digitalizzata; ciò significa che non è necessario ritirare o stampare alcun biglietto cartaceo. Il passaporto, o il documento valido per i residenti di Hong Kong, Macao e Taiwan, funge da titolo di viaggio e basta passarlo sui tornelli automatici in ingresso e in uscita dai binari. Per questo motivo, oltre al controllo di sicurezza, è importante mettere in conto tempo sufficiente: i 45-60 minuti di anticipo consigliati servono proprio a coprire sia lo screening sia l'eventuale coda ai tornelli.

Attenzione: se il tornello non riconosce il passaporto straniero, cerca l'accesso presidiato dal personale della stazione, posizionato solitamente accanto alle barriere automatiche.

Stazioni ferroviarie vicine

Bagagli a bordo dei treni cinesi

Bagagli a bordo dei treni cinesi

Viaggiare con i bagagli sui treni ad alta velocità è comodo e sicuro, purché si rispettino le linee guida ufficiali:

Peso e misure: il bagaglio consentito per un adulto è di 20 kg e per un bambino 10 kg, con dimensioni totali (lunghezza + larghezza + altezza) che non devono superare i 130 cm.

Articoli proibiti: esattamente come in aeroporto, è severamente vietato trasportare oggetti pericolosi, inclusi coltellini da tasca o bombolette spray.

Il bagaglio si trasporta a bordo: le valigie più grandi possono essere posizionate negli spazi comuni vicino alle porte di ogni carrozza, quelle più piccole nelle cappelliere sopra i sedili.

Scanner di sicurezza: nella maggior parte delle stazioni, prima dell'imbarco, i bagagli vengono sottoposti a un controllo di sicurezza, proprio come avviene per i viaggi in aereo.

Trasferimenti aeroportuali in treno

Ecco cosa devi sapere per prendere il treno dai principali aeroporti del Paese:

  • Scopri Hong Kong Airport Express

    Aeroporto Internazionale di Hong Kong (HKG)

    1. Hong Kong Airport Express: la tratta più veloce, che porta i passeggeri direttamente a Central (stazione di Hong Kong) in meno di 30 minuti.
    2. Cambi con la rete MTR: scendi alla stazione di Tsing Yi con l'Airport Express per cambi agevoli verso i Nuovi Territori e la Penisola di Caolun.
    3. Accesso ai treni ad alta velocità: prendi l'Airport Express fino alla stazione di Kowloon, quindi effettua un cambio per la stazione West Kowloon di Hong Kong per i collegamenti con i treni ad alta velocità verso la Cina continentale.
  • Visualizza la guida di viaggio dell'aeroporto di Canton-Baiyun

    Aeroporto di Canton-Baiyun (CAN)

    1. Linea 3 della metropolitana di Guangzhou: collega tutti i terminal direttamente al quartiere degli affari (Tiyu Xilu) e ai principali snodi del centro.
    2. Treni intercity ad alta velocità: partenze dirette di treni dalle stazioni nord, sud ed est dell'aeroporto di Baiyun verso destinazioni regionali del Guangdong.
    3. Accesso alla rete ferroviaria nazionale: cambi agevoli in metropolitana verso la stazione ferroviaria di Guangzhou Sud per prendere i treni ad alta velocità nazionali.
  • Visualizza la guida di viaggio dell'aeroporto di Pechino-Daxing

    Aeroporto di Pechino-Daxing (PKX)

    1. Daxing Airport Express: una linea di trasporto rapido che offre un collegamento diretto e ad alta velocità con la stazione di Caoqiao, nella zona sud del centro città.
    2. Accesso ferroviario diretto: la ferrovia intercity collega l'aeroporto direttamente ai principali snodi, come le stazioni ferroviarie di Pechino Ovest e Pechino Fengtai, in meno di 30 minuti.
    3. Integrazione con la metropolitana di Pechino: cambi agevoli dalla stazione di Caoqiao alla linea 10 della metropolitana, garantendo un accesso completo a tutti i quartieri centrali di Pechino.
  • Visualizza la guida di viaggio dell'aeroporto di Pechino-Capitale

    Aeroporto di Pechino-Capitale (PEK)

    1. Capital Airport Express: offre un collegamento diretto ed esclusivo dai Terminal 2 e 3 verso la città a Dongzhimen e Beixinqiao.
    2. Cambi in metropolitana per il centro: effettua un cambio a Dongzhimen per le linee 2 e 13 della metropolitana per raggiungere le principali destinazioni del centro, come Tienanmen e il CBD.
    3. Accesso allo snodo ferroviario: prendi il Capital Airport Express fino al centro, con agevoli cambi in metropolitana per la stazione ferroviaria di Pechino Sud per proseguire il viaggio.
  • Visualizza la guida di viaggio dell'aeroporto di Shanghai Hongqiao

    Aeroporto di Shanghai-Hongqiao (SHA)

    1. Linee 2 e 10 della metropolitana: accesso diretto dal Terminal 2 al cuore del centro di Shanghai, tra cui Piazza del Popolo e East Nanjing Road.
    2. Snodo integrato per l'alta velocità: il Terminal 2 offre accesso pedonale all'adiacente stazione ferroviaria di Shanghai Hongqiao per le partenze dei treni ad alta velocità nazionali.
    3. Collegamento aeroportuale attraverso la città: collegamenti di trasporto rapido per spostarsi rapidamente dallo snodo occidentale di Hongqiao a Pudong attraverso la città.
  • Visualizza la guida di viaggio dell'aeroporto di Shanghai Pudong

    Aeroporto internazionale di Shanghai Pudong (PVG)

    1. Shanghai Maglev Train: un treno a levitazione magnetica ad altissima velocità che offre un collegamento con la stazione di Longyang Road in soli 8 minuti.
    2. Linea 2 della metropolitana: una tratta della metropolitana completa e diretta che attraversa il centro di Shanghai, da Pudong fino a Hongqiao.
    3. Airport Link Line: un collegamento ferroviario rapido esclusivo che offre un corridoio di trasporto veloce e diretto tra l'aeroporto di Pudong e lo snodo dei trasporti di Hongqiao.

Domande frequenti sui biglietti dei treni in Cina

  • I viaggiatori internazionali possono prenotare i biglietti dei treni cinesi su Trip.com?

    Sì. Trip.com offre un'interfaccia interamente in lingua italiana, semplificata e ottimizzata per i passeggeri internazionali. È possibile consultare gli orari in tempo reale e pagare in totale sicurezza utilizzando la propria valuta locale (€) con i metodi di pagamento internazionali preferiti.
  • Come posso modificare o cancellare i biglietti del treno in Cina prenotati su Trip.com?

    Le modifiche ed eventuali cancellazioni si gestiscono direttamente dall’app o dal sito Trip.com, nella sezione “Le mie prenotazioni”. Le penali di rimborso seguono una scala progressiva stabilita dall’operatore ferroviario in base alla vicinanza alla partenza: cancellando con almeno 8 giorni di anticipo, ad esempio, il rimborso è gratuito.

  • Posso scegliere il posto preferito (finestrino o corridoio) quando prenoto su Trip.com?

    Sì, in fase di prenotazione è possibile indicare finestrino o corridoio, oppure chiedere di restare vicino ai compagni di viaggio. L’assegnazione finale resta comunque soggetta al sistema ufficiale e alla disponibilità in tempo reale, che Trip.com cerca di ottimizzare in base alla richiesta.
  • Come posso pagare la prenotazione su Trip.com?

    Trip.com accetta carte di credito e debito, PayPal, Apple Pay e Google Pay. È possibile utilizzare anche i TripCoins accumulati o le gift card.

  • Con quanto anticipo devo prenotare i biglietti dell'alta velocità cinese?

    Il sistema ufficiale 12306 apre le vendite 15 giorni prima della partenza. Con la funzione di prenotazione anticipata di Trip.com, però, si può inserire l'ordine con settimane o mesi di anticipo: il sistema si occupa automaticamente di mettersi in coda e acquistare il biglietto nell'istante in cui si apre la finestra ufficiale.

  • Serve un biglietto fisico per salire sui treni in Cina?

    No, la rete ferroviaria in Cina adotta un sistema di biglietto elettronico (e-ticket) al 100% senza carta. Per entrare in stazione e salire a bordo è sufficiente esibire lo stesso identico documento di identità (passaporto) inserito durante la prenotazione online.
  • I viaggiatori stranieri o i residenti di Hong Kong devono ritirare un biglietto cartaceo prima di salire a bordo?

    No. I titolari di passaporto internazionale straniero e i residenti di Hong Kong e Macao muniti di apposito permesso d'ingresso (Home Return Permit) non devono ritirare alcun supporto cartaceo. Il passaporto o il documento d'identità valido registrato viene scansionato direttamente ai tornelli e funge da titolo digitale.
  • Quali documenti sono accettati per prenotare i biglietti del treno in Cina?

    I documenti ufficialmente accettati per la registrazione e il viaggio sono:

    - Passaporto internazionale in corso di validità;

    - Permesso di viaggio nella Cina continentale per i residenti di Hong Kong e Macao (Home Return Permit);

    - Permesso di viaggio nella Cina continentale per i residenti di Taiwan (Taibaozheng).

    Nota: assicurati che il nome inserito su Trip.com corrisponda esattamente alla grafia e al formato del passaporto.

  • I bambini devono avere il biglietto per viaggiare sull'alta velocità cinese?

    La politica cinese si basa sull'età, non più sull'altezza:

    - Sotto i 6 anni: gratuito (un bambino gratis per adulto, senza posto separato, da dichiarare in fase di prenotazione)

    - Da 6 a 13 anni: biglietto con tariffa ridotta

    - Dai 14 anni in su: biglietto adulto a tariffa intera

  • Cosa faccio se la tratta che mi interessa risulta esaurita?

    Trip.com offre due soluzioni per non restare a piedi:

    - Lista d'attesa automatica: il sistema tenta di recuperare un posto in automatico se qualcuno cancella o si libera nuova capienza.

    - Percorsi alternativi intelligenti: l'algoritmo suggerisce collegamenti con cambio (ad esempio via Shenzhen Nord) quando la tratta diretta da Hong Kong West Kowloon a Xiamen è al completo.