Car Chase Heroes

Questo sarebbe zero sorrisi, se possibile. (Sintesi / tl;dr versione: non ha fornito esperienza, cancellando alcune persone dopo averle tenute in attesa per 3 ore, non ha offerto alcuna ricompensa per la perdita di denaro di viaggio, ha rovinato il regalo di 80 anni dei miei padri ciechi e erano poveri comunicatori che solo restituito il pagamento quando la società che supervisiona l'esperienza è stata coinvolta)Versione completa:Drive cancellato 3 ore dopo l'inizio dell'evento in modo che ha mostrato una totale mancanza di vera empatia per rovinare il 80° compleanno del mio papà cieco presente da noi. E' devastante divertirsi da un evento come questo. Abbiamo viaggiato 200 miglia all'esperienza (un viaggio intorno a 400 miglia in totale). Nel corso di questo evento, circa 10 o 15 famiglie hanno subito lo stesso trattamento. Povera comunicazione seguita in ogni fronte dopo. La CCH ha richiesto ai partecipanti di contattare per la ricompensa - piuttosto che semplicemente rimborsare le persone come una questione ovvia (sono stati in grado di farlo con tutti i nostri dettagli). Tuttavia, non avevano avuto alcuna difficoltà a mettere la copertura della maternità sul conto Ablenet e quindi nessuno aveva a disposizione di parlare a quando ci siamo rangati il numero a cui avevamo ricevuto il parere. Hanno preso una settimana per chiamare e poi hanno smesso di rispondere rapidamente alle email / non rispondere mai, nonostante avesse promesso di farlo in più di una occasione... mostrando quanto i clienti di Ablenet sono apprezzati da loro –, cioè non affatto. Il pagamento per l'evento/offerta di premio per il viaggio non è stato rimborsato. Ablenet ci ha semplicemente trasferiti a CCH che non ci ha mai offerto di rimborsare i soldi per un evento che non avevano fornito.Finalmente siamo riusciti a ottenere un rimborso, ma solo attraverso i Track Days – che erano assolutamente grandi. Con i Track Days coinvolti, CCH ha rimborsato il denaro entro due giorni lavorativi. Quindi, la CCH ha trattato un pensionato in modo terribile e non si è preoccupato abbastanza di lui per comunicare correttamente e, mentre i giorni di esperienza sono meravigliosi (se ancora caotici) quando lavorano correttamente, non mi rimetterei mai con loro, perché causa troppo cuore.

Non posso dirvi della nostra esperienza, perché c'era un fallimento meccanico con la macchina che significava che il giorno era cancellato, quindi non c'era esperienza. e non è colpa di nessuno (anche i Romani!) Ma se non fornisce alcun servizio, non dovresti ricevere alcun denaro, non mi danno un rimborso come hanno detto di essere in grado di offrire un ribook.Tuttavia, non possono offrire la stessa auto sulla pista che è stata prenota, Quindi non possono offrire quello che ho pagato, per quanto mi riguarda non è abbastanza buono. Se non puoi fornire ciò che è stato pagato per te dare il denaro, è chiamato un rimborso I'ho certo sentito dalle persone prima che non sia una nuova follia.Una delle risposte date è stata: "Bene, tutti erano nella stessa barca quel giorno, Così tutti devono ribookare”. Grande risposta! Beh, ancora una volta se non offriamo la stessa esperienza e le persone non possono viaggiare in tutto il paese per andare da qualche altra parte, si fa come banditi, mantenga i soldi e correre! Scusatemi per il servizio clienti, non so come le aziende si sbarazzano di questo AVOID A ALL COST!!!! Non meglio che i venditori doppio-vetro dal mercante di 80's rip off attraverso e attraverso.

Evitare a tutti i costi se utilizzando un Buy A Gift voucher!! Il mio partner ha ricevuto un buono per il Natale da sua madre, abbiamo prenotato la sua esperienza e poi qualche giorno prima di avere un'e-mail per dire che l'esperienza è stata cancellata perché la macchina non ha controllato la sicurezza - non è colpa nostra. La società si rifiuta di ribookare l'esperienza perché il buono sarà fuori data ...it non era fuori data quando lo abbiamo prenotato e non è colpa nostra l'auto ha fallito i suoi controlli di sicurezza! La squadra di servizio clienti è la peggiore che abbia mai vissuto, quindi mi assicurerò di evitare questa terribile compagnia a tutti i costi.

Invero terribile! Non abbiamo mai avuto la nostra esperienza perché i primi eroi di caccia auto l'hanno cancellato (perché Tom Hanks era in arrivo all'aeroporto di Abingdon e questo super-run), Re-booked, poi 2 giorni prima di ricevere un'e-mail che il Lamborghin Gallardo non era disponibile come aveva bisogno Riparazioni. Questo è ciò che i miei due ragazzi volevano disperatamente guidare. Non abbiamo visto l'e-mail fino a domenica quando siamo in procinto di andare, quindi non abbiamo lasciato e l'e-mail per consigliarlo. Il prossimo giorno di riorganizzazione, io e uno dei miei due ragazzi erano malati con (e testati positivi per) Covid. Ho testato positivi giovedì e mio figlio (che doveva guidare) testò positivi giovedì. Abbiamo cercato di contattare i Caccia Eroi di Auto ma hanno solo coperto le loro linee telefoniche disantiol 5.30pm venerdì. C'è una pagina Facebook ma questa è solo una risposta automatica a una giornata di domande comuni. Quando ho mandato un'e-mail ai Cacciatori di Cars per lamentarsi, erano impazziti con il mio e-mail completamente gentile (ma frustrato) dicendo che non ci piace il tono del tuo e-mail e dichiarando che sono un'azienda di famiglia. Non avrete un livello ragionevole di servizio al cliente e non potete contattarli letteralmente se avete problemi da 5.30pm il venerdì fino alla sessione prenotata di domenica. Infatti chiamarli tardi il venerdì è spesso senza frutto.