Nuova Zelanda: hotel con spa nella provincia di Auckland (regione)

In alto: 1/ posizione - a destra sul porto viaduco 2/ camera è spaziosa e con layout pratico e mobili 3/ piacevole vedere il labrador, l'ambasciatore dell'hotel  4/ personale di concierge il signor Kim era professionale per rivolgersi a noi  Inclina verso il basso: 1/ check-in - check-in a circa 3pm e aspettato per più di 40 minuti per avere la stanza pronta ... bagagli non sono stati nemmeno inviati nella stanza e sono stati necessari per aspettare per un altro 20 minuti 2/ custodia di casa - un'area doveva essere migliorata grande ... non era fino al parcheggio standard di hyatt ... mancanti tazze di tè sostitutive, bicchieri di vino, lozione corporea, sapone, sciarpe, acqua, ecc ... il pavimento era con polvere dopo soggiorno 9 notti ... piatti di sapone non erano puliti ogni giorno 3/ colazione - così apparentemente scarso di personale e formazione ... ci erano tempi adeguati cuttery non era pronto quando si sedeva e doveva chiedere di esso .. mancanti ordini come tazza di caffè e acqua 4/ Servizi per ospiti - per favore non aspettare che le chiamate vengano raccolte in tempo

La stanza è molto vecchia, le finestre sono state pulite anche scarsamente. Tuttavia il resto dell'hotel è bello e aggiornato, tra cui la zona di spa e piscina. In generale è stato un soggiorno decente, ma io andrei solo per il bagno e non restare ancora lì.

I am travelling with family with kids and elderly. The grand is probably the best central location that you can find in Auckland if you are taking public transport. The pickup and dropoff for Skybus to Auckland airport is a 5 min walk away. The surrounding has plenty of restaurants including japanese & Chinese food. Facilities wise it has a gym and a heated swimming pool which the kids enjoy. Room is clean & spacious. Hotel price wise is on a high but weighing all the plus points, I will book it again for all the reasons above.

La posizione geografica è incontaminata e molto conveniente.Il servizio completo può, il club è andato una volta, l'esperienza è molto scarsa. Il personale di servizio non è in un posto di lavoro prima di uscire per mezzo giorno e non è felice di uscire.La camera è troppo morbida, la testa troppo morbida e l'aria condizionata troppo calda.La colazione può essere detto molto generale.

Nel complesso non è male, gli isolani hanno aperto, l'ambiente è buono, la stanza è grande, puoi cucinare da solo, la sorgente termale di fronte è molto nella media, non raccomandata, il servizio degli isolani è molto nella media, la sorgente termale accanto sembra meglio!

Check in took a bit longer than a 5 stars hotel should be. I arrived at 1pm after an overnight flight and need a rest. Room wasn’t ready so okay I can wait. Until 3pm it was still not ready… only get into the room around 4pm at last. First impression ruined.

Abbiamo appena avuto una stanza in cortile così aveva tutto quello che volevamo per il prezzo. Grande posizione, bella spiaggia, vicino ai ristoranti e proprio vicino alla fermata dell'autobus. Ci ritroveremo!! Spero che possiamo offrire una stanza davanti alla spiaggia!!!

L'architettura più alta della città di Orewa, il paesaggio è molto alto, la lavanderia è comoda, la lavatrice è seccatrice è tutti, il letto è comodo, il supermercato è al piano di sotto, troppo vicino al mare, il rapporto prezzo è molto alto.

Luogo molto bello, vista magnifica, nel cuore della natura dell'isola! La stanza era spaziosa con un bel letto e una bella cucina ben fornita per cucinare! Il bagno era ok! Unico lato negativo: tante zanzare e tanti ragni!

Service was excellent we went for my sons birthday and they did not disappoint. The pool/spa was lovely. The restaurant was excellent and the breakfast buffet was fully stacked with everything you could think of. The staff even prepared a birthday cake surprise!