Indonesia: hotel con spa nella provincia di Isole Riau

La camera è pulita. Siamo venuti per il nostro anniversario e al check-in ci hanno offerto un upgrade a una camera deluxe. Ottima e abbondante colazione a buffet... Speriamo che in futuro l'hotel si ingrandisca e aggiunga una piscina per più ospiti.

Un soggiorno davvero memorabile al Four Points by Sheraton Bintan Lagoi Il mio recente soggiorno al Four Points by Sheraton Bintan Lagoi, nella camera 8006, è stato semplicemente eccezionale, grazie all'incredibile personale che ha fatto di tutto per far sentire la nostra famiglia a casa. La loro dedizione al servizio e il loro calore genuino erano evidenti a ogni passo. Innanzitutto, l'intero staff dell'hotel merita un immenso elogio. Fin dal nostro arrivo, siamo stati accolti con un sorriso. Sembrava che tutti, qualunque cosa stessero facendo, interrompessero il lavoro solo per salutare la mia famiglia mentre passavamo. Questo semplice gesto ha fatto un'enorme differenza e ha contribuito notevolmente all'atmosfera accogliente. Vorrei anche fare un ringraziamento speciale a un membro dello staff maschile del ristorante Rempah Kitchen, dove abbiamo fatto colazione. Mio figlio stava mangiando solo una banana, una salsiccia e un uovo sodo, e questo membro dello staff, che indossava una divisa diversa, ha mostrato un'osservazione incredibilmente acuta. Ha notato subito le scelte limitate di mio figlio e si è avvicinato al nostro tavolo. Si è offerto spontaneamente di prendergli qualcos'altro, come la pasta, e gli ha persino offerto una cioccolata calda. La sua attenzione e gentilezza sono state davvero straordinarie e ci hanno fatto sentire molto coccolati. Mi scuso per non aver ottenuto il suo nome. Infine, un grande ringraziamento al nostro eccezionale addetto alle pulizie, il signor Bahar. La sua attenzione ai dettagli è stata impeccabile. Ogni giorno ci lasciava bigliettini dedicati, un tocco davvero premuroso e personale. Gli asciugamani a forma di animali che creava ogni giorno erano un momento speciale: stimolavano sempre la conversazione e portavano tanta gioia a mio figlio. Il personale di questo hotel è ciò che lo rende davvero speciale. Il loro servizio impeccabile, la loro attenzione e la loro cordialità hanno reso la nostra vacanza in famiglia un'esperienza indimenticabile. Non vediamo l'ora di tornare.

Potrebbe essere un 5 stelle, ma per ora mi sembra più un 4 o 4,5 stelle. Lasciatemi spiegare. Prima di tutto, ci sono molti vantaggi davvero notevoli per il Nirwana Resort: - L'hotel è in una posizione meravigliosa. La spiaggia proprio di fronte all'hotel è bellissima, tuttavia, se esplorate un po' più a fondo, la spiaggia proprio accanto (collegata ad alcune mini-case in affitto) fa anch'essa parte dell'area Nirwana ed è ancora più pulita e invitante per una nuotata diretta. - La camera era persino più bella di quanto mi aspettassi dalle foto. Tutto era arredato con gusto, pulito e il servizio in camera faceva un ottimo lavoro ogni giorno. L'hotel in sé ha circa 35 anni, è molto vicino al mare ed è costantemente esposto ai venti salmastri. È semplicemente incredibile che siano riusciti a mantenere i corridoi aperti in così ottime condizioni. Ci sono molti elementi in legno (che a mio parere sono davvero belli). - Il personale è cordiale e disponibile. Troverete molte attività se è questo che vi interessa. Ora passiamo alla parte un po' neutra: alcuni servizi dell'hotel non erano disponibili durante il nostro soggiorno. Ad esempio, per raggiungere la palestra bisognava spostarsi in un altro edificio a poche centinaia di metri di distanza. C'è comunque tutto il necessario, quindi non è propriamente una lamentela, ma più una questione di comodità, ma dato che tutta la zona circostante è piuttosto bella, consiglierei comunque di esplorare un po'. I due principali fattori negativi sono stati: - È un resort molto appartato e non c'è un supermercato normale o qualcosa di simile nelle vicinanze per le necessità quotidiane di base come acqua o altro. Questo significa che dovrete pagare cifre esorbitanti. 1 litro d'acqua costa oltre 100.000 rupie, ovvero circa 7-8 dollari. Una bottiglietta di Coca-Cola costa circa 3,5 dollari. Lo stesso vale per tutti gli altri snack, bevande e cibo. Sono molto costosi, semplicemente perché non si ha scelta. Un altro esempio: una pizza + un hamburger ”gourmet” costavano quasi 50 dollari. Non mi lamenterei nemmeno se fosse davvero ”gourmet”. Tuttavia, non ci si avvicina nemmeno: si possono mangiare entrambi, non è terribile ma è molto semplice, la pizza è troppo secca e un po' piccola, l'hamburger è il più noioso che abbia mai mangiato da anni e la carne non è affatto un granché. Lo stesso vale per tutto il resto del cibo che abbiamo provato nel ristorante interno. Non è male, ma ogni piatto sembra un po' fuori posto, mancante o semplicemente molto semplice. Soprattutto per il prezzo elevato che si paga, questo non sembra giusto. Ci sono altri due ristoranti a circa 1 km a piedi: un ristorante indiano. I prezzi sono un po' alti, ma più ragionevoli rispetto al ristorante interno. Il pollo tandoori era troppo speziato (non piccante, solo troppo forte, senza nulla che lo completasse) e molto secco/noioso. Il famigerato pollo al burro era ottimo, invece. Consiglierei il ”ristorante piccante” (4 stelle), ma assicuratevi di prendere qualcosa con la salsa. E poi c'è un ristorante di pesce. È davvero costoso (soprattutto se paragonato al pesce di Batam, per esempio), ma offre un'incredibile selezione di pesce/granchi/gamberi freschi e ben conditi che vale assolutamente la pena di andarci. Anche la vista è fantastica. In realtà darei a tutta questa esperienza 5 stelle: se si potessero avere le cose essenziali (acqua, Coca-Cola, qualche piccolo spuntino) a un prezzo ragionevole, al momento questa parte sembra un po' una fregatura. Inoltre, il servizio taxi locale è un po' troppo caro, lo stesso vale per le attività. Non mi dispiace spendere di più, ma ci deve essere un equilibrio per non sentirsi sfruttati. Se questo non vi interessa, consiglio vivamente il soggiorno al Nirwana Hotel.

The room is very clean and spacious. The hygiene of the room and the bathroom is very good. The location of the hotel is also in a strategic place, near to one batam mall & mega mall. It is very recommended to stay here ❣️

Dal mercoledì 29 aprile 2026, questa proprietà è stata rimarcata ”Grand TW Batam Center Hotel e Convention”, per riflettere il nome del proprietario corrente (”TW”). Hotel 3 stelle con colazione a buffet e accesso al Elite Health Club (studio, piscina 🏊🏼♂️). Grandi e confortevoli camere e letti. Un vecchio tipo di proprietà, molto popolare con la gente locale indonesiana. Grande luogo per incontrare persone carine e evitare i turisti di Singapore! Per coloro che vivono e lavorano a Batam, questo posto è davvero un'istituzione. Valore altamente raccomandato e inestimabile per i soldi.

Prima volta a Batam, l'hotel si trova vicino al centro commerciale, quindi è possibile trovare tutto il necessario nei negozi e nel centro commerciale nelle vicinanze. La colazione dell'hotel offriva una buona varietà di scelta. Nel complesso, il soggiorno in questo hotel è stato fantastico. C'è una piscina al secondo piano e un centro massaggi all'interno dell'hotel a prezzi ragionevoli. Se venite seguendo i consigli di YouTuber e online, tenete presente che la posizione è un po' remota e avrete bisogno di un'auto per spostarvi. Questo posto potrebbe essere adatto a chi viaggia per lavoro, ma per chi viaggia con lo zaino in spalla o con poco bagaglio, è meglio scegliere un alloggio vicino alle attrazioni, raggiungibili a piedi.

Abbiamo soggiornato qui per tre giorni con la nostra famiglia e abbiamo prenotato due camere deluxe e una camera deluxe, tutte spaziose, dotate di un letto da letto, che era molto conveniente quando viaggiava con i bambini. La posizione è eccellente, circondata da Lagoi Plaza, un lago, e una spiaggia, e si tratta solo di un 12-minute auto a Treasure Bay. La colazione era decente e apprezzavamo la porridge per i bambini; l’unica questione che abbiamo incontrato era la porta di slitta del bagno, che tendeva a essere facilmente bloccata, ma il personale era molto amichevole e veloce per aiutare. Inoltre, c'è un parco di gioco gratuito e una piscina sul 7o piano con una bella vista. In generale, era una grande casa di famiglia

Abbiamo ricevuto un aggiornamento per il nostro recente viaggio a Batam. i Hotel ha due località.. a Nagoya Hill (dove abbiamo soggiornato) e Baloi. La struttura Nagoya si trova a buon mercato vicino al centro commerciale Nagoya Hill. Ciò rende molto accessibile e fornisce una sicurezza aggiuntiva, oltre a camminare lungo la strada. L'accesso all'hotel via veicolo sarà ispezionato alla porta principale prima che il personale di sicurezza apra la porta. L'hotel è pulito e il personale è cortese. Poiché eravamo lì solo per 2-nights non abbiamo bisogno di pulizia della stanza. La prima sera del secondo giorno ho ricevuto un messaggio che la mia stanza ha la luce di non disturbare e volevo solo confermare se avessimo bisogno di trucco. Il buffet del colazione porta una vasta gamma. Propongo di prendere il colazione prima di andare fuori per il giorno. Hanno 2 macchinari per caffè che fanno circa 15 bevande diverse. Solo una precauzione che si spingono verso la parte più dolce. Al buffet c'è anche un contatore di uova che renderà le uova omelette, troppo facile o morbido. Andare a pranzo e shopping sono comodi. Oltre a Nagoya Hill, dove si può facilmente camminare, altri negozi come il Grand Batam Mall e le tavole alimentari come A2 e Nagoya Food Court sono facilmente accessibili da Grab. Il costo è circa IDR21, 600.00. Dal terminal di Ferry Batam al costo dell'hotel circa IDR37, 000.00.

Best stay with this hotel. But bad experience booked with trip.com. As we arrived for check in there was a problem, receptionist said they dont receive our booking from trip.com. After 15mins later, they found out my booking under *******. They offered me for other room because my room curently full. A bit happy because they offer for 2single beds extra n room upgrade for free. I really love the room. Very spacious. On 2nd day we got our room as we booked before. Anyway i really happy with this hotel. Thankyou.

Staying in Cassia Bintan was the perfect sanctuary I needed to recharge and getaway from the busy city life. This 'me-time' was exactly what I needed to find my peace again. The hospitality started the moment I arrived—I was greeted by Arya at the counter, who was incredibly helpful and kind. His warm welcome immediately put me at ease as a solo traveller. I truly appreciated the shuttle bus provided by Cassia from the ferry terminal; it felt very safe and organized, which is so important for solo female travellers. The room itself was a dream. I loved the blue colour of the room. This soothing blue wall creates a calm space where I can truly relax. It's spacious and clean. My favourite spot was the well-equipped kitchenette and the nice private balcony; the air felt so clean and fresh, and it was such a serene place for me to sit and do my painting. I love the sea so much, and the serene beach was so therapeutic. The pristine white sand and the shimmering turquoise blue sea were breathtaking. Being able to stroll along the shore every single day while listening to the gentle sea waves was the perfect way to clear my mind. I also loved spending time at Vista—sipping on their refreshing lime juice while soaking in the stunning sea view was pure bliss. The food at Lotus Cafe was delicious, and the staff always greeted me with a warm smile. Having the market 23 nearby was also so convenient for snacks and essentials. If you’re a mum looking for a safe, beautiful, and welcoming place to find some peace by the water, this is it. A heartfelt thank you to Arya and the whole team! Guest from room 3502”