Indonesia: hotel con spa nella provincia di Isole Riau

La camera è pulita. Siamo venuti per il nostro anniversario e al check-in ci hanno offerto un upgrade a una camera deluxe. Ottima e abbondante colazione a buffet... Speriamo che in futuro l'hotel si ingrandisca e aggiunga una piscina per più ospiti.

Il nostro primo viaggio a Bintan Lagoi è stato davvero memorabile, e il nostro soggiorno a quattro punti da Sheraton Bintan, Lagoi Bay lo rende ancora più speciale. Dal momento in cui siamo arrivati, abbiamo ricevuto un caldo benvenuto al lobby di classe Emerald.Il campanello ci ha salutati con tale energia e amicizia, immediatamente impostato un tono positivo per il nostro soggiorno. Siamo stati piacevolmente sorpresi di sapere che il servizio di navetta è fornito a tutti gli ospiti, che rende il giro molto conveniente. L'hotel è anche a circa 10 minuti dal terminale della ferrata, rendendolo facilmente accessibile. Quando arrivarono all'hotel, siamo stati accolti con un vero sorriso dalla squadra di ricezione. Il processo di check-in era semplice, veloce ed efficiente. La nostra camera era pulita, comoda e offre una bella vista sulla spiaggia di Lagoi. Le strutture dell'hotel sono impressionanti per una proprietà 4-star. Ci sono state goduto soprattutto della grande piscina familiare, della palestra 24-hour e della comodità del servizio in camera 24-hour. La tariffa è stata anche molto ragionevole per la qualità del soggiorno fornito.La posizione è grande vicino alla spiaggia e Lagoi Bay Plaza. Il cibo a Rempah Kitchen è stato certamente uno dei punti di forza.I piatti locali indonesiani sono un must-try, specialmente Rawon Summ e Gado Gado, che noi apprezzeremmo un solido 9/10. La distribuzione del colazione è stata buona in generale, anche se vi è spazio per il miglioramento delle selezioni occidentali e dei latticini. Abbiamo apprezzato anche la fotografazione complimentare, insieme ad un quadro foto per portare a casa come un bellissimo mantenimento. Questo è un destino che consigliamo molto per le coppie e le famiglie. Il servizio in tutta la nostra permanenza è stato davvero eccellente. Una menzione speciale va a Niken al divano frontale, che era sempre sorridente, calda e incredibilmente orientata al servizio. Grazie, quattro punti da Sheraton Bintan, Lagoi Bay, per questa splendida esperienza. Abbiamo davvero goduto il nostro breve soggiorno e siamo ansiosi di tornare di nuovo.

Potrebbe essere un 5 stelle, ma per ora mi sembra più un 4 o 4,5 stelle. Lasciatemi spiegare. Prima di tutto, ci sono molti vantaggi davvero notevoli per il Nirwana Resort: - L'hotel è in una posizione meravigliosa. La spiaggia proprio di fronte all'hotel è bellissima, tuttavia, se esplorate un po' più a fondo, la spiaggia proprio accanto (collegata ad alcune mini-case in affitto) fa anch'essa parte dell'area Nirwana ed è ancora più pulita e invitante per una nuotata diretta. - La camera era persino più bella di quanto mi aspettassi dalle foto. Tutto era arredato con gusto, pulito e il servizio in camera faceva un ottimo lavoro ogni giorno. L'hotel in sé ha circa 35 anni, è molto vicino al mare ed è costantemente esposto ai venti salmastri. È semplicemente incredibile che siano riusciti a mantenere i corridoi aperti in così ottime condizioni. Ci sono molti elementi in legno (che a mio parere sono davvero belli). - Il personale è cordiale e disponibile. Troverete molte attività se è questo che vi interessa. Ora passiamo alla parte un po' neutra: alcuni servizi dell'hotel non erano disponibili durante il nostro soggiorno. Ad esempio, per raggiungere la palestra bisognava spostarsi in un altro edificio a poche centinaia di metri di distanza. C'è comunque tutto il necessario, quindi non è propriamente una lamentela, ma più una questione di comodità, ma dato che tutta la zona circostante è piuttosto bella, consiglierei comunque di esplorare un po'. I due principali fattori negativi sono stati: - È un resort molto appartato e non c'è un supermercato normale o qualcosa di simile nelle vicinanze per le necessità quotidiane di base come acqua o altro. Questo significa che dovrete pagare cifre esorbitanti. 1 litro d'acqua costa oltre 100.000 rupie, ovvero circa 7-8 dollari. Una bottiglietta di Coca-Cola costa circa 3,5 dollari. Lo stesso vale per tutti gli altri snack, bevande e cibo. Sono molto costosi, semplicemente perché non si ha scelta. Un altro esempio: una pizza + un hamburger ”gourmet” costavano quasi 50 dollari. Non mi lamenterei nemmeno se fosse davvero ”gourmet”. Tuttavia, non ci si avvicina nemmeno: si possono mangiare entrambi, non è terribile ma è molto semplice, la pizza è troppo secca e un po' piccola, l'hamburger è il più noioso che abbia mai mangiato da anni e la carne non è affatto un granché. Lo stesso vale per tutto il resto del cibo che abbiamo provato nel ristorante interno. Non è male, ma ogni piatto sembra un po' fuori posto, mancante o semplicemente molto semplice. Soprattutto per il prezzo elevato che si paga, questo non sembra giusto. Ci sono altri due ristoranti a circa 1 km a piedi: un ristorante indiano. I prezzi sono un po' alti, ma più ragionevoli rispetto al ristorante interno. Il pollo tandoori era troppo speziato (non piccante, solo troppo forte, senza nulla che lo completasse) e molto secco/noioso. Il famigerato pollo al burro era ottimo, invece. Consiglierei il ”ristorante piccante” (4 stelle), ma assicuratevi di prendere qualcosa con la salsa. E poi c'è un ristorante di pesce. È davvero costoso (soprattutto se paragonato al pesce di Batam, per esempio), ma offre un'incredibile selezione di pesce/granchi/gamberi freschi e ben conditi che vale assolutamente la pena di andarci. Anche la vista è fantastica. In realtà darei a tutta questa esperienza 5 stelle: se si potessero avere le cose essenziali (acqua, Coca-Cola, qualche piccolo spuntino) a un prezzo ragionevole, al momento questa parte sembra un po' una fregatura. Inoltre, il servizio taxi locale è un po' troppo caro, lo stesso vale per le attività. Non mi dispiace spendere di più, ma ci deve essere un equilibrio per non sentirsi sfruttati. Se questo non vi interessa, consiglio vivamente il soggiorno al Nirwana Hotel.

La camera fu assegnato a un fumatore mentre io avevo chiesto una camera non fumatori nella mia prenotazione. Dovevo chiedere un cambio di camera. La porta era difficile da aprire nonostante l’uso di due carte di accesso. Di nuovo, dovevo chiedere al ricevitore di rimettere in ordine le nostre porte. Quindi c'era un po'di ritardo prima di poter davvero riposare dopo un lungo giorno. Sono state fornite le attrezzature di base come kit dentale, shampoo e lavatrice corpo. La stanza era di una dimensione decente. Il colazione era ok e ha una stazione Maggie. È solo una 5-10 minuti di auto al centro di traghetto Batam.

Sono stato gentilemente scortato all'Hotel e alla Convenzione di Sahid Batam Center da ufficiali di polizia di alto livello dopo un incidente grave nel mio precedente alloggio. Sahid ha un'ottima ”qualità di benvenuto” che è meglio di molti 4 stelle hotel. Un particolare grido al concierge e al team che mi guardava professione e con vera calore. Mi sono fatto sentire in sicurezza, in sicurezza e in un ospite di valore per tutta la mia permanenza, e mi rimarrò. È una proprietà di servizio completo, compresa la camera, e molto insolita. Particolarmente notato è il Elite Health Club e gli ospiti hanno accesso alle strutture fitness, compresa una piscina molto popolare. Anche se questa è una proprietà più vecchia, le camere sono grandi e ben mantenute. Il personale di manutenzione sono amichevole, lavorano duro e fanno un lavoro davvero eccellente. Sahid Batam Center Hotel e Convention è altamente raccomandato e il valore inestimabile per i soldi.

Very good location, just next to Nagoya Hill Shopping Mall. The customer service is just fantastic! We asked for just an additional mineral water, and the cleaner offered 2 instead and still asked if this was enough. Wonderful service. We are repeated customers and will still keep coming back.

Abbiamo soggiornato qui per tre giorni con la nostra famiglia e abbiamo prenotato due camere deluxe e una camera deluxe, tutte spaziose, dotate di un letto da letto, che era molto conveniente quando viaggiava con i bambini. La posizione è eccellente, circondata da Lagoi Plaza, un lago, e una spiaggia, e si tratta solo di un 12-minute auto a Treasure Bay. La colazione era decente e apprezzavamo la porridge per i bambini; l’unica questione che abbiamo incontrato era la porta di slitta del bagno, che tendeva a essere facilmente bloccata, ma il personale era molto amichevole e veloce per aiutare. Inoltre, c'è un parco di gioco gratuito e una piscina sul 7o piano con una bella vista. In generale, era una grande casa di famiglia

One of the best hotels I've ever been to. Liked the switches, really intuitive. Sockets were international so that was great. The swimming pool was nice and clean and there was a sauna too! The staff were really friendly, from the doormen to the breakfast crew to the lady at the gym/pool area. I really hope to stay here again in the future. It's also near everything at Nagoya hill, there's a major mall right beside, laundry services nearby, etc. There's a direct link from the hotel to the mall, I only figured that out on my last day sadly. So if anyone wants to know, the mall is right behind the hotel and you can exit from the back of the hotel. Pictures wise, I only put these few as the other things are in video 😅

Migliore soggiorno con questo hotel. Ma una cattiva esperienza prenotata con trip.com. Quando siamo arrivati per controllare l'accesso c'è stato un problema, il ricevitore ha detto che non ricevevano la nostra prenotazione da trip.com. Dopo 15 minuti dopo, hanno scoperto la mia prenotazione sotto *******. Mi hanno offerto un'altra stanza perché la mia stanza è attualmente piena. Un po' felice perché offrono per 2 letti singoli un ulteriore aggiornamento della stanza gratuita. Mi piace davvero la stanza. Molto spazioso. Il 2° giorno abbiamo avuto la nostra stanza come prenotato prima. Comunque, sono davvero felice con questo hotel. Grazie.

Staying in Cassia Bintan was the perfect sanctuary I needed to recharge and getaway from the busy city life. This 'me-time' was exactly what I needed to find my peace again. The hospitality started the moment I arrived—I was greeted by Arya at the counter, who was incredibly helpful and kind. His warm welcome immediately put me at ease as a solo traveller. I truly appreciated the shuttle bus provided by Cassia from the ferry terminal; it felt very safe and organized, which is so important for solo female travellers. The room itself was a dream. I loved the blue colour of the room. This soothing blue wall creates a calm space where I can truly relax. It's spacious and clean. My favourite spot was the well-equipped kitchenette and the nice private balcony; the air felt so clean and fresh, and it was such a serene place for me to sit and do my painting. I love the sea so much, and the serene beach was so therapeutic. The pristine white sand and the shimmering turquoise blue sea were breathtaking. Being able to stroll along the shore every single day while listening to the gentle sea waves was the perfect way to clear my mind. I also loved spending time at Vista—sipping on their refreshing lime juice while soaking in the stunning sea view was pure bliss. The food at Lotus Cafe was delicious, and the staff always greeted me with a warm smile. Having the market 23 nearby was also so convenient for snacks and essentials. If you’re a mum looking for a safe, beautiful, and welcoming place to find some peace by the water, this is it. A heartfelt thank you to Arya and the whole team! Guest from room 3502”