Hotel nei pressi di Lagoi,Bintan50% dei visitatori sceglie questa zona
WWayne Tanaka2025.09.12
Un soggiorno davvero memorabile al Four Points by Sheraton Bintan Lagoi
Il mio recente soggiorno al Four Points by Sheraton Bintan Lagoi, nella camera 8006, è stato semplicemente eccezionale, grazie all'incredibile personale che ha fatto di tutto per far sentire la nostra famiglia a casa. La loro dedizione al servizio e il loro calore genuino erano evidenti a ogni passo.
Innanzitutto, l'intero staff dell'hotel merita un immenso elogio. Fin dal nostro arrivo, siamo stati accolti con un sorriso. Sembrava che tutti, qualunque cosa stessero facendo, interrompessero il lavoro solo per salutare la mia famiglia mentre passavamo. Questo semplice gesto ha fatto un'enorme differenza e ha contribuito notevolmente all'atmosfera accogliente.
Vorrei anche fare un ringraziamento speciale a un membro dello staff maschile del ristorante Rempah Kitchen, dove abbiamo fatto colazione. Mio figlio stava mangiando solo una banana, una salsiccia e un uovo sodo, e questo membro dello staff, che indossava una divisa diversa, ha mostrato un'osservazione incredibilmente acuta. Ha notato subito le scelte limitate di mio figlio e si è avvicinato al nostro tavolo. Si è offerto spontaneamente di prendergli qualcos'altro, come la pasta, e gli ha persino offerto una cioccolata calda. La sua attenzione e gentilezza sono state davvero straordinarie e ci hanno fatto sentire molto coccolati. Mi scuso per non aver ottenuto il suo nome.
Infine, un grande ringraziamento al nostro eccezionale addetto alle pulizie, il signor Bahar. La sua attenzione ai dettagli è stata impeccabile. Ogni giorno ci lasciava bigliettini dedicati, un tocco davvero premuroso e personale. Gli asciugamani a forma di animali che creava ogni giorno erano un momento speciale: stimolavano sempre la conversazione e portavano tanta gioia a mio figlio.
Il personale di questo hotel è ciò che lo rende davvero speciale. Il loro servizio impeccabile, la loro attenzione e la loro cordialità hanno reso la nostra vacanza in famiglia un'esperienza indimenticabile. Non vediamo l'ora di tornare.
Uno dei più lunghi hotel a 5 stelle a Batam.
La vista è di verde - di fronte al campo da golf.
L'hotel era pieno, amichevole ricevitore Finy, mi ha offerto una camera deluxe con letti matrimoniali, vista sul campo da golf balcone.
Autobus a determinate ore a Grand Batam
Mall e Nagoya Hill.
La palestra era ben attrezzata.
Ho visto la zona di sauna e yoga al livello 10
Una cosa da notare: il sole è al mattino.
La piscina non fa il sole, perché è bloccata dall'edificio dell'hotel (fino a circa 1015am) .
La zona in cui il caffè è raggiunge il sole mattinale.
Il Café Luminal vicino all'hotel serveva un toast di caffè da Starbucks .non un grande fan di caffè Starbucks, quindi ho avuto succo di melone d'acqua invece.
L’ambiente del Cafe è stato grande per il lavoro a distanza, poiché ci sono stati molti punti di carico.
In generale, un piacevole soggiorno.
Hotel nei pressi di Lagoi,Bintan50% dei visitatori sceglie questa zona
CCurious Ape2025.09.09
1. Well-equipped apartment. Safe, ironing equipment, umbrella, beach bag, crockery, cutleries, pot and pan and best of all – extremely comfortable bed and pillows and new air-conditioners!
2. Clean and modern interior. A few small flying insects that got into the room (inevitable due to the surrounding garden/forests and opening of doors) but thankfully, didn’t encounter any mosquitoes or ants in the apartment – what a relief! Fogging in the common areas is done twice a week – Tues and Thur late nights. Didn’t detect any unpleasant drainage smell in the toilet/shower so I’m perfectly happy with my assigned Queen Suite apartment!
3. Balcony views:
(i) Block 1 is beach front apartments with full sea view
(ii) Block 2 is made up of two sections: one section faces the Garden and the other section faces the Car-park
(iii) Blocks 3 and 4 have either (i) Garden view - with partial sea view on highest floor) OR, (ii) Forest view – with partial sea view too on highest floor).
(iv) Block 5 on the top floors have distant sea view (this block is on a slope and furthest from the reception and pool)
4. Friendly staff. My requests were attended to swiftly.
5. Private beach (shared among the 3 resorts there) is reasonably clean with fairly clear sea (there’re jelly fish warning signages).
6. Pool at Cassia is smaller but newer and cleaner than at Angsana. A new pool bar construction is currently being carried out in front of Cassia’s pool and the hoarding blocks the beautiful sea view from the infinity pool until mid Nov – what a pity!
7. Adequate breakfast spread but houseflies and birds were spotted in the restaurant – made me worry about the hygiene level
8. Various English movie channels but screen resolution was poor and images often lagged for a few seconds – makes the movie watching experience tiresome and annoying. Only the International news and Singapore channels did not suffer from lags/poor image quality
9. Some of the building and lift direction signs in the different apartment blocks are puzzling and confusing – the signs are probably very clear ONLY to the people who planned/designed them - certainly NOT easily understood by foreign guests! You need to get into the correct lifts in different buildings to reach the blocks furthest from the reception (to avoid climbing any stairs or slopes eg blocks 4 and 5). I only figured out the various sheltered linkways/correct lifts after a few trial and errors, lol!
10. Credit card is needed for room deposit during check in even if room cost was already paid in advance during online booking: 4 Million Indonesian Rupiah per apartment per night
There are smoking rooms available for smokers on the top floor of hotel . Rooms are clean. The hotel is next to the Batam city center pier, so it’s very convenient. Breakfast is delicious and there are many type of food to choose. The swimming pool is clean. It’s nice experience to stay here.
Ottimo hotel. Il personale è benvenuto, caldo e gentile. La pulizia è impeccabile. Ottimo luogo - <5 min passeggiata a 2 centri (grande centro commerciale, centro di piazza della città) e, negozio di massaggi. Solo accanto all'hotel è A2 cibo. A notte, ci sono una serie di stalle di cibo sul lato stradale dell'hotel. A differenza dell'hotel c'è un negozio di comodità e molti ristoranti, il mercato bagnato del peninello è anche lì. Il pranzo è ricco di varietà da ovest a locale indonesiano, tra cui un stallo indoneo.
In generale, è una raccomandazione 10/10!
Hotel nei pressi di Lagoi,Bintan50% dei visitatori sceglie questa zona
JJC018272024.08.25
ambiente del resort molto pulito, ben tenuto, ha una sensazione di serraggio legittima. NOTA; niente tv e vasca da bagno.
tutto molto comodo. fondamentalmente ti vengono a prendere per andare ovunque con il passeggino. il servizio è buono anche tutti molto sorridenti e disponibili
cibo quindi non puoi aspettarti molto ma un menù ampio. hanno una cucina diversa
la camera è bella ma se piove il rumore è piuttosto forte. questa camera del resort non ha la tv.
attività.
l'enorme laguna è profonda 2,5 m quindi fondamentalmente tutti coloro che entrano in piscina devono indossare il giubbotto di salvataggio. ci sono scivoli, parco giochi gonfiabile. alcune pagaie d'acqua, gommoni ecc.
un bel po' di cose con cui giocare ma solo la piscina è profonda. con i bambini devi usare la potenza degli occhi.
I booked 3 days 2 nights for my family of 4. The location was good which is near to all the attraction places. But if it rains, it is very difficult to commute for family with baby and toddlers. I had a hard time from walking in the villa due to no shelters and dangerous for small kids to walk by themselves on their platform.
The via itself is nice however the aircon was not that strong. I have to on my small fans as my babies quite hot and takes a while for the aircon to cool off the room.
Their staff was very good and helpful. 3
As for the food wise, bf was so so. Not much choices. And dry. We did not try their call in menu to villa as it was quite pricey. So we order via grab mostly.
Overall i would rate 6/10.
Il personale è molto cordiale. Ci hanno dato una camera comunicante anche se avevamo prenotato solo una camera normale.
L'hotel è piuttosto vecchio e alcune strutture sono piuttosto logore. Ma nel complesso è ancora buono per questa fascia di prezzo.
Anche la posizione è buona. Usciti direttamente e puoi individuare numerosi ristoranti.
La villa di vista sul mare che abbiamo prenotato era un po' di cammino nel mobilio della sala da soggiorno e il set di terrazza non era stato posto al terzo livello per noi. Le toilette nel dormitorio principale non erano state riempite il giorno dell'arrivo, ma una volta informato il Front Desk, sono state prese immediatamente misure, le risposte e le risposte dal Front Desk erano buone e il personale di servizio di bugs erano anche utili. Kudos andrà al personale di servizio presso la Reception, Tadd's e Tiigo. La posizione non è vicina al centro commerciale di Nagoya Hill e al centro commerciale Mega, ma l'hotel offre servizi di trasporto a Mega Mall due volte al giorno e le tariffe per il centro commerciale di Nagoya Hill e da e verso il centro commerciale di Nagoya Hill non sono troppo costose.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 È meraviglioso soggiornare all'hotel svizzero-Belinn
Ho avuto un ottimo soggiorno all'hotel Swiss-Belinn! La stanza era comoda, pulita e accogliente. Il cibo era delizioso soprattutto il buffet mattina, che aveva una grande varietà e un ottimo servizio da Adalina e la squadra di front desk.
Abbiamo lasciato involontariamente alcune delle nostre cose nel frigorifero dopo aver fatto il check-out e il personale è stato incredibilmente gentile e utile nel organizzare che fossero ripresi a noi. Veramente servizio e ospite!
Molto consigliato per chiunque cerca un piacevole e senza preoccupazioni soggiorno.
Ottimo
381 recensione
9.0/10
Prezzo da
22 €
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8.7/10
Molto buono
TTravelmarvelLa villa di vista sul mare che abbiamo prenotato era un po' di cammino nel mobilio della sala da soggiorno e il set di terrazza non era stato posto al terzo livello per noi. Le toilette nel dormitorio principale non erano state riempite il giorno dell'arrivo, ma una volta informato il Front Desk, sono state prese immediatamente misure, le risposte e le risposte dal Front Desk erano buone e il personale di servizio di bugs erano anche utili. Kudos andrà al personale di servizio presso la Reception, Tadd's e Tiigo. La posizione non è vicina al centro commerciale di Nagoya Hill e al centro commerciale Mega, ma l'hotel offre servizi di trasporto a Mega Mall due volte al giorno e le tariffe per il centro commerciale di Nagoya Hill e da e verso il centro commerciale di Nagoya Hill non sono troppo costose.
TThomas96I miei amici e io abbiamo soggiornato di recente all'Hotel e Residence Nagoya Mansion, e in generale, è stata un'esperienza soddisfacente.L'hotel è in una posizione molto conveniente, a pochi passi dal centro commerciale Nagoya Hill, rendendolo ideale per shopping e cena.
Le camere erano medie ma adeguate, e la pulizia era fino a standard. Anche se l’assenza di un asciugacapelli nella camera era un piccolo inconveniente, il personale amichevole e professionale era più che compiuto per questo. Sono stati molto accoglienti, anche organizzandoci per controllare in anticipo senza alcuna tassa supplementare, che è stato molto apprezzato.
In generale, è stato un piacevole soggiorno. La posizione conveniente e l'eccellente servizio dell'hotel lo rendono molto consigliabile agli altri. Con alcuni miglioramenti alle strutture, sarebbe perfetto!
PPatsylimService is top notch, food is delicious. Good spread for breakfast. Staff are very friendly and professional, extremely helpful especially when we are travelling with elderly. We had an in tent bbq which is a nice experience dining under the stars. Will definitely return again for a nice relaxing stay in future.
Ddafkneebreakfast was the best thing tbh - please add on breakfast when u book your stay because the restaurants there are really expensive
service was okay, but they only provided 2 drinking water per room per day - and it cost about 5 sgd to purchase a 1.5L water
activities there are pretty pricey as well, but u can rent volleyball/football for free
the beach there is quite stoney, not very advisable to play by the edge of the water because there are a lot of stones which can be quite painful barefooted
room was okay, the ac was good, but water shower pressure quite low, but hot water is good
go to Calypso Floating Bar for a great sunset view! then have dinner at kelong seafood - paid around $80 sgd for 3 dishes for 2 pax (tax there is 10%+11%)
KKyaw SwaAbbiamo fatto un sabato e era completamente prenotato. Non abbiamo ricevuto un letto di dimensioni re che abbiamo prenotato. Il giorno dopo il colazione era anche un po' caotico, perché l'hotel ha lottato per sedersi in un tempo. Dovremmo aspettare fuori per un po' prima di avere una tavola.
Il personale era amichevole e utile. Le strutture erano standard. Le camere erano pulite e belle.
Il lavoro di costruzione davanti all'hotel ha ostacolato la nostra vista sul mare, che era a 10 minuti dall'hotel.
Nota laterale: Non si è goduto del ristorante Kelong.Il cibo era terribile.
UUtente ospiteIo e il mio amico abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso in questa struttura. L'atmosfera era tranquilla e la nostra camera era pulita e spaziosa. Il servizio è stato fantastico, con personale cordiale e attento! L'hotel si trova a circa 1 ora e 20 minuti dal terminal dei traghetti di Bintan, il che lo rende un po' isolato dalle zone più affollate. Se preferite un'atmosfera vivace, la vita da spiaggia e un lungomare pulito, questo hotel potrebbe non essere la scelta migliore. Tuttavia, se cercate tranquillità e un posto dove rilassarvi e chiacchierare con un buon amico, questo è il posto perfetto!
Un inconveniente che abbiamo riscontrato è stata la presenza di insetti volanti. Durante i pasti, soprattutto la sera, mosche e zanzare ci svolazzavano intorno. Inoltre, c'erano gatti randagi nelle vicinanze, il che potrebbe essere un problema se non amate i gatti.
Detto questo, ci siamo davvero goduti il nostro soggiorno!
UUtente ospiteWe recently returned from a five-night holiday in Bintan and stayed at your hotel for the last three nights (nights 3, 4, and 5). While we were happy to secure a room for those dates, we encountered two issues during our stay that we feel should be brought to your attention— in the hope that they can be improved for future guests.
1. Room Consistency & Communication
Due to high demand, the same room type we booked for nights 3 and 4 was no longer available for night 5. As a result, we had to book a different room type for the final night, all paid in advance. When we checked in, we explained to the front desk staff that we would prefer to stay in the same room for all three nights, and we were willing to pay any price difference if necessary. The staff member said they would check and get back to us—but we never heard anything further. Admittedly, we also forgot to follow up. However, we assumed that no news meant we could remain in the same room. The next day at noon, we received a sudden call requesting us to check out immediately, which completely disrupted our day’s plans and led to a rushed and stressful move. We even left some personal items behind in the process. In the future, we would greatly appreciate clearer follow-up from hotel staff—whether or not a room change is possible, please confirm with guests either way rather than leaving the matter unresolved.
2. Villa Room Maintenance
On the last night, we moved to a villa. Unfortunately, during our shower we discovered that the drainage system was severely clogged. Water from the shower area didn’t drain properly, and water even backed up from under the sink and around the toilet. This was not only inconvenient, but honestly quite unpleasant. While your staff did eventually help us resolve the issue, it significantly affected our overall experience and left a negative final impression.
We chose your hotel with high expectations and understand that busy periods can lead to service challenges. But with a bit more proactive communication and better room maintenance, we believe the guest experience can be much improved.
Thank you for taking the time to read our feedback.
KKiongjThe room is very clean and spacious. We book the room that is facing the swimming po on the 5th floor which has a nice view. Windy, the receptionist is very friendly and helpful by allocating room nearer to the kids club so that less walking is needed.
The hotel has restaurant, kids club, kids pool, adult pool, family play room, very good spa, a lot of places for family to hang out and play eg. chess etc.
You can take the bungee to Hotel Indigo or just walk because it is walking distance to eat there and access the beach
Overall we are very happy with the experience and will visit the hotel again
WWayne TanakaUn soggiorno davvero memorabile al Four Points by Sheraton Bintan Lagoi
Il mio recente soggiorno al Four Points by Sheraton Bintan Lagoi, nella camera 8006, è stato semplicemente eccezionale, grazie all'incredibile personale che ha fatto di tutto per far sentire la nostra famiglia a casa. La loro dedizione al servizio e il loro calore genuino erano evidenti a ogni passo.
Innanzitutto, l'intero staff dell'hotel merita un immenso elogio. Fin dal nostro arrivo, siamo stati accolti con un sorriso. Sembrava che tutti, qualunque cosa stessero facendo, interrompessero il lavoro solo per salutare la mia famiglia mentre passavamo. Questo semplice gesto ha fatto un'enorme differenza e ha contribuito notevolmente all'atmosfera accogliente.
Vorrei anche fare un ringraziamento speciale a un membro dello staff maschile del ristorante Rempah Kitchen, dove abbiamo fatto colazione. Mio figlio stava mangiando solo una banana, una salsiccia e un uovo sodo, e questo membro dello staff, che indossava una divisa diversa, ha mostrato un'osservazione incredibilmente acuta. Ha notato subito le scelte limitate di mio figlio e si è avvicinato al nostro tavolo. Si è offerto spontaneamente di prendergli qualcos'altro, come la pasta, e gli ha persino offerto una cioccolata calda. La sua attenzione e gentilezza sono state davvero straordinarie e ci hanno fatto sentire molto coccolati. Mi scuso per non aver ottenuto il suo nome.
Infine, un grande ringraziamento al nostro eccezionale addetto alle pulizie, il signor Bahar. La sua attenzione ai dettagli è stata impeccabile. Ogni giorno ci lasciava bigliettini dedicati, un tocco davvero premuroso e personale. Gli asciugamani a forma di animali che creava ogni giorno erano un momento speciale: stimolavano sempre la conversazione e portavano tanta gioia a mio figlio.
Il personale di questo hotel è ciò che lo rende davvero speciale. Il loro servizio impeccabile, la loro attenzione e la loro cordialità hanno reso la nostra vacanza in famiglia un'esperienza indimenticabile. Non vediamo l'ora di tornare.
UUtente ospiteWent during sch holidays,hotel was clean and new furnishings, we liked the environment which was chill an
We had a wonderful stay at Hotel Indigo. My room was spacious and beautifully decorated, with a comfortable bed and amenities was Secntia brand which was nice. The check-in snd check out process was seamless, service staff was great throughout as they were always greeted us with a smile, very friendly and helpful (shoutout to willy, ilman,tommy, adel & many more). We loved the hotel's pool area, and the breakfast buffet could have more live stations and variety. The location was near Plaza Lagoi & i would recommend to anyone looking for a comfortable and relaxing stay.
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