Cina: hotel con spa nella provincia di Henan

Guidando attraverso Xinxiang, ho guardato diversi hotel online e alla fine ho scelto questo, presumibilmente il migliore di Xinxiang. Iniziamo con i servizi: erano discreti e l'arredamento era piuttosto curato. La pulizia era mediocre; abbiamo trovato diversi piccoli insetti volanti in bagno, probabilmente provenienti dagli scarichi. La biancheria da letto era un po' irritante e non molto comoda per noi tre. La colazione era discreta, non c'era una vasta scelta, ma il sapore era accettabile. Voglio sottolineare il servizio. Dal momento in cui siamo entrati in hotel, la receptionist aveva un'espressione costantemente acida. Era come se fossimo lì per il check-in, non per doverle qualcosa. Il suo tono era sarcastico e ha detto a malapena cinque frasi, dimostrando la minima consapevolezza del servizio. Quando abbiamo fatto il check-out, un receptionist uomo ha preso il suo posto, e anche lui è stato poco disponibile. Non ha nemmeno alzato lo sguardo quando gli ho parlato, e abbiamo scambiato solo due frasi. È questo il servizio che ci si aspetta da un hotel a cinque stelle? Di tutti gli hotel a cinque stelle in cui ho soggiornato, questo è davvero il peggiore in termini di servizio; è esasperante! Il vostro hotel dovrebbe davvero formare adeguatamente il personale alla reception. Sono il volto della vostra attività, e questo tipo di atteggiamento verso il servizio sta rovinando completamente l'immagine dell'intero hotel!

The check-in experience is very good, the front desk service is very warm, the lobby has everything, and there is a leisure area.Moreover, the room is also very clean. The air conditioning in the lobby and room is very warm. There is a rest area on the first floor where you can drink hot tea. It's great and the overall service is super perfect.We will definitely come again next time, and this hotel is the first choice.

La stanza è nuova, confortevole e lussuosa. E 'veramente un grande valore per i soldi. Il servizio di personale è stato anche eccellente. Avrei consigliato molto questo hotel a chiunque visita Jiaozuo.

Замечательный отель. Персонал не просто гостеприимный, а по-настоящему дружелюбный и внимательный. Мы путешествовали на велосипедах, и для нас любезно разрешили оставить их на охраняемой парковке, что было большим плюсом. Завтраки разнообразные и сытные и очень вкусные. Однозначно рекомендую этот отель всем путешественникам! Мы обязательно вернемся сюда снова.

Lovely clean hotel. Modern technology in the room for opening the curtains, aircon and lighting. Very high tech. Use your translator app to translate. Staff were friendly and helpful from front desk, cleaning lady and lady in the breakfast room.

La camera era ok e anche l'arredamento era ok. Siamo arrivati dopo mezzanotte e il ragazzo alla reception, Karl (credo si chiamasse così), è stato molto gentile e ha risposto a tutte le nostre domande. Gli orari della colazione e i piani erano spiegati chiaramente. Forse la camera era un po' angusta, dato che era accanto al bagno. Al mattino si sentivano i rumori dei vicini. I servizi igienici necessitano davvero di miglioramenti. C'era un ingorgo di taxi e c'era spazzatura ovunque sul lungomare.

The stay was very comfortable. The hotel is very nice and clean. The rooms are very spacious and the bathroom was amazing. Special mention to Mr Aaron at the front reception who helped us with our airline tickets as the Airline company staff was unable to understand our English. One thing they should improve on are the labels on the food items in the breakfast, since its an international chain they should consider these labels for international guests. The labels should in my opinion explain properly the ingredients or contents of the dish

In caso di una decisione temporanea di soggiornare e la ricezione è efficiente. Abbiamo stabilito la piscina privata di zuppa nella zona lunare di Ming, con i bagagli del personale, il tipo di camera è adatto alla madre o a tre.L'introduzione del conducente locale è il più grande hotel di vacanza calda di Loyang, e il gioco è davvero ricco di contenuti. La vecchia decorazione, le strutture perfette, l'adeguato insieme, il concetto di servizio di stile domestico, la comoda vita.La sorella di Li Eli è andata alla porta di mattina per comunicare le nostre esigenze e la soddisfazione, che non è stato incontrato in altri hotel a cinque stelle. Lo apprezzo davvero 👍! Se avete la possibilità, portera'le bambine qui per qualche giorno!

Il servizio è stato davvero buono: non abbiamo dovuto portare i bagagli dall'auto alla stanza, non appena siamo entrati, il direttore della portineria ci ha accolto con un sorriso e ci ha aiutato a portare i bagagli Anche il responsabile della reception è stato molto bravo. Questi due gestori hanno fatto davvero un ottimo lavoro, quindi ho scattato una foto del loro biglietto da visita e li ho commentati e elogiati.

Due to reason beyond our control we have to stay one more night in Luoyang. Without any hesitation we booked again Luoyang International Hotel. We were glad that the same reception staff Vicky greeted us with her warm welcome and smile. Vicky is very knowledgeable and fast in doing the check in procedure.  We found the hotel room in immaculate conditions, everything spotless. We also spent time in the executive lounge which served non alcohol and alcohol drinks with light snacks.  We were very glad that we stayed a total of 2 nights.