An amazing perfect stay with a disappointment experience because of one Front Office Staff ”Chi*ra Bu**her”.
If you would like to visit Engelberg, I would really recommend this hotel, the only thing about this hotel is it is not so flexible with some rules and services.
INCIDENT!
We only stayed for one night in this beautiful hotel, we reached out the FO for late check out, and we paid 90CHF for the late check out (3:00PM) because we went for a ski and we'll be back later.
When we arrived around 3:15PM to the hotel, and would like to extend it little bit because we would like to clean our selves and pass by one of the spot.
I asked one of the FO and asked them if the late check out consist of until what late, the one guy responded that it is 18:00- To be honest someone from a HORECA, I know as well that usually when you pay for a late check out, it is until late afternoon.
But this Front Office Staff ”Chi*ra Bu**her butt in and says the 90 CHF that we pay is only for until 3:00 PM. Thats it! Because before everything as well the guy informed us that every hour of extend should be 10CFH I respect this.
Now we asked again so the 90 CHF that we paid is for how many hours. She just said 30CHF per hour. (I hope you know better how to explain things as a professional FO I expected alot as SWISS is really known for best hotel school.) Usually in my knowledge late check out is calculated based on the 50% of your hotel price but yeah maybe it is wrong what I know but I cannot accept how she did it. Not professional.
Was planning already to go back here every year before the day of our check out before the incident but yeah for now change of plan.
A meno di 10 minuti a piedi da Belmont, struttura vicino agli impianti di risalita di Engelberg, troverai Stazione sciistica di Engelberg-Titlis e Scuola di Sci Active Snow Team Engelberg. Questo hotel per famiglie dista 0,2 km da Funivie del Titlis e 1,1 km da Chäs im Kloster Engelberg.
Visita la spa completa e lasciati coccolare! Se cerchi opportunità di svago, apprezzerai una vasca idromassaggio, una sauna e un servizio di noleggio biciclette. In questo hotel potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e una sala giochi/videogiochi.
Belmont ospita un ristorante. Incontra gli altri ospiti al cocktail di benvenuto offerto tutti i giorni. La colazione a buffet viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 07:30 alle ore 10:00.
Potrai usufruire di check-out veloce, quotidiani gratuiti nella hall e un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.
Soggiorna in una delle 22 camere della struttura, complete di TV a schermo piatto. Riposati su un comodo letto con materasso Select Comfort, completo di copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago. I bagni dispongono di set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.
Alpenresort Eienwäldli Engelberg, struttura a breve distanza dalla riva di Engelberg, è a soli 5 minuti di auto da Skilift Brunni e da Scuola di Sci Active Snow Team Engelberg. Questo hotel per famiglie dista 1,9 km da Monastero di Engelberg e 2,1 km da Stazione sciistica di Engelberg-Titlis.
Lasciati coccolare presso la spa, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Con accesso diretto alle piste da sci, un hotel propone un centro fitness e una piscina coperta. In questo hotel potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e una sala giochi/videogiochi. Le piste non sono mai state così vicine, grazie alla navetta gratuita!
Puoi gustare gustose specialità da A la carte restaurant, uno dei 2 ristoranti ristoranti presso un hotel, specializzato in cucina regionale; oppure, resta in stanza e approfittarne per rilassarti, visto che c'è un servizio in camera con orario limitato. Altrimenti puoi assaggiare gli stuzzichini preparati al bar/caffetteria. Dissetati con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge. La colazione a buffet viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 07:30 alle ore 10:00.
Potrai usufruire di quotidiani gratuiti nella hall, personale poliglotta e deposito bagagli. È possibile usufruire gratuitamente di un servizio navetta dalla stazione e il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 20 camere della struttura, complete di minibar e TV a schermo piatto. Le camere sono dotate di balcone. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di vasca o doccia, asciugacapelli e accappatoi.
Seehotel Wilerbad a bordo lago si trova a Sarnen in una posizione strategica, soprattutto se ti muovi in auto. Ti basteranno infatti 1 minuti al volante per arrivare a Lago di Sarnen e in 6 minuti puoi essere a Aquacenter Obwalden. Questo hotel sulla spiaggia dista 29,9 km da Lago di Brienz e 44,9 km da Stazione sciistica di Engelberg-Titlis.
Lasciati coccolare presso la spa, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Dopo una giornata in spiaggia approfitta dei servizi ricreativi disponibili, che includono un centro fitness e una piscina all'aperto. Questo hotel propone, inoltre, il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un deposito sci.
Assapora le delizie di Taptim Thai, uno dei 2 ristoranti disponibili presso un hotel, che propone cucina thai, o chiama il servizio in camera. Dissetati con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge. La colazione a buffet viene servita tutti i giorni gratuitamente.
Potrai usufruire di un business center, check-in veloce e check-out veloce. Stai pianificando un evento a Sarnen? Presso un hotel avrai a disposizione 400 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e 12 sale riunioni. È possibile usufruire gratuitamente di un servizio navetta per la stazione ferroviaria e il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 61 camere della struttura, complete di minibar e macchina per caffè espresso. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. I bagni dispongono di set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono telefoni, casseforti e scrivanie.
Situato a Engelberg, l’Hotel Waldegg - Adults only sorge in posizione elevata ed è esposto a sud. L’albergo offre una vista sulle montagne, un’area benessere con piscina coperta e un ristorante. L’hotel si trova di fronte una fermata di uno skibus gratuito operativo in inverno e dispone della connessione WiFi in omaggio.
Potrete rilassarvi al sole sul prato, fare il bagno nell’area benessere e gustare i vostri pasti in un ristorante con vista panoramica sul paesino e sulle montagne.
Avrete modo di accedere gratuitamente all’area benessere del Waldegg Hotel, dove troverete bagni di vapore aromatici, una sauna e una sala fitness. Da non perdere anche vari massaggi e trattamenti. La struttura fornisce accappatoi, asciugamani e pantofole.
Presso il Thai Siam Cuisine Restaurant vi attendono autentiche specialità preparate al momento. Nella hall troverete frutta fresca.
L’hotel ospita in loco una stazione di ricarica gratuita per veicoli elettrici. La struttura fornisce su richiesta il servizio navetta gratuito per la stazione ferroviaria di Engelberg.
Ottimo
38 recensione
9.3/10
Prezzo da
4.481 CNY
per night
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8.8/10
Molto buono
CCoco Banana’sAn amazing perfect stay with a disappointment experience because of one Front Office Staff ”Chi*ra Bu**her”.
If you would like to visit Engelberg, I would really recommend this hotel, the only thing about this hotel is it is not so flexible with some rules and services.
INCIDENT!
We only stayed for one night in this beautiful hotel, we reached out the FO for late check out, and we paid 90CHF for the late check out (3:00PM) because we went for a ski and we'll be back later.
When we arrived around 3:15PM to the hotel, and would like to extend it little bit because we would like to clean our selves and pass by one of the spot.
I asked one of the FO and asked them if the late check out consist of until what late, the one guy responded that it is 18:00- To be honest someone from a HORECA, I know as well that usually when you pay for a late check out, it is until late afternoon.
But this Front Office Staff ”Chi*ra Bu**her butt in and says the 90 CHF that we pay is only for until 3:00 PM. Thats it! Because before everything as well the guy informed us that every hour of extend should be 10CFH I respect this.
Now we asked again so the 90 CHF that we paid is for how many hours. She just said 30CHF per hour. (I hope you know better how to explain things as a professional FO I expected alot as SWISS is really known for best hotel school.) Usually in my knowledge late check out is calculated based on the 50% of your hotel price but yeah maybe it is wrong what I know but I cannot accept how she did it. Not professional.
Was planning already to go back here every year before the day of our check out before the incident but yeah for now change of plan.
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