Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di KwaZulu-Natal

The View Boutique Hotel & Spa
4.4/525 Recensioni
A good place to be with a beautiful view.... ”The View” as its name . Closer to a shopping complex , gas station, 5min drive to the beach, closer to the beach there also restaurantswhere you can dine whole having the beach view, Toti Beach. its also closer to galleria Mall. The place is too steep so be ready for that... Their food is delicious, we had dinner there at their restaurant called Giorgios but its expensive I must say. Not sure about their breakfast and lunch though. Staff and reception is just ok. I had requested them to add a crib bed for a child and upon arrival they told us that the storeroom is closed because we arrived at 6pm so it's too late. We then asked them to give us atleast a bedsheets or any linen so we can make a plan for our son, they said ok but never pitched , nothin, not even getting back to us to say what could be the matter. We asked again the following day, they took four hours to bring a bedsheets. Bottom line is if you have a child do not, I repeat DO NOT book that place because they will lie straight to your face saying they could not reach you since you booked via an APP. I'm not sure whetherI want to talk about their kitchen in the rooms. You will have to call them now and again to bring things and they take 3 to 4hours just for a simple thing like a spoon. One thing I can say is they don't listen and listening means you respect your business and your clients I flew from overseas to rest and have a good time and have treat ourselves since they have a spar but I ended up canceling my plans for a spa because I didn't want additional dissapointments. The rest I don't even want to mention...and that is my experience after paying so much Money and looking forward to a good vacation 😌 BUT...
Hilton Garden Inn Umhlanga Arch
4.6/552 Recensioni
La mia prima volta in questo hotel. Molto deludente. Lasciate perdere: 1. La riunione iniziale al check-in era molto piacevole, ma purtroppo trattare con la squadra mattinale era solo doloroso. L*nd* era solo completamente indifferente quando ho chiesto le opzioni per la stanza, quasi mi è sembrato che fosse spietato perché mi stavo prendendo il tempo. Anche se sono un membro d'oro, ha appena dimostrato una rigidità nei confronti di qualsiasi delle mie richieste.Grazie a Basheer, a cui sono scalato e che ha migliorato e anche scontato il mio parcheggio. 2. Sembra che a meno che non scali una cosa semplice come chiedere un asciugamano a un manager di servizio, non succede. Grazie ai dirigenti di servizio, entrambi chiamati Andile, per avermi sostenuto in questo senso, ma non sono davvero le cose che chiedo per questo che richieda la preghiera. In generale, questo hotel non mi ha fatto sentire come un membro d'oro o come qualcuno che visita Durban in media otto volte l'anno e che cerca sempre un hotel. Sembra che il suo unico Hilton per nome e prodotti di sapone e non per cultura. Vorrei che l'Hotel GM mi contattasse per discutere come questo hotel mi farà sentire come un ospite (Gold) andare avanti.
Protea Hotel Fire & Ice! Durban Umhlanga Ridge
4.4/547 Recensioni
L'hotel è in una posizione fantastica e il personale è stato utile e amichevole. Non mi piaceva particolarmente il menu di servizio ristorante/sala, perché aveva solo le latte sul loro menu delle bevande. Devi chiedere di altre bevande come vino, succhi, caffè, ecc. Sarebbe più bello se fossero stati elencati tutti i prezzi delle bevande, la caldaia nella mia stanza era sporca, ma la casa era pura, e il divano era scusante e la sostituiva con una caldaia pulita. Ogni caffè o ristorante intorno all'hotel si apre al 9a.m, quindi consiglio di pagare per il buffet del colazione dell'hotel se sei un uccello precoce come me. Ho imparato a scaricare il carico dopo aver tornato da un giorno all'altro e a trovare nessuna potenza, eccetto una luce e la TV nella mia stanza. Per gli ospiti stranieri che non ne sanno, potrebbe essere un bel toccamento se l'hotel potesse mettere il programma di scarico nelle camere degli ospiti, in modo che non sia una sorpresa disgustosa.Il letto era comodo e il wifi era di solito veloce. In generale, ho avuto un buon soggiorno all'hotel.
Anew Hotel Hluhluwe
4/556 Recensioni
Il New Hotel dispone di un'ottima struttura, una piscina, un paesaggio e una posizione fantastiche, vicino a KFC, aerei, piscine, ma l'hotel stesso fa il più delizioso cibo e dolci. Thami, Sbo e Giraad sono sempre stati d'aiuto e hanno fatto del loro meglio per accoglierci e renderci comodi. La nostra camera- 100A ( separata dall'hotel principale, che era sorprendente, visto che aveva la vista sul giardino e il nostro parcheggio e spazio), non avevano nessuna copertura WiFi. Se non hai dati o una carta SA Sim, questo può essere un problema. Abbiamo fatto le seguenti attività, tutte in una vicinanza di 20-30 minuti dall'hotel. 1. Big 5 Safari a Hluhluwe Game Reserve 2. Emdoneni Wildcat cat Sanctuary 3. False Bay 4. Bayete Elephant Interazione Questa è stata la migliore volta della nostra vita, perché godiamo profondamente della fauna selvatica e dell'aperto. Grazie per il nuovo hotel.Torneremo!!
Onomo Hotel Durban
4.2/547 Recensioni
Durban City Center
I'm sorry but this place may look nice on pictures and superficially nice but everything is cheap and service is quite poor. The plastic wood everywhere is tacky, windows are so thin you hear all the traffic on the roadside while on the yard side there is LOUD partying til very late. The staff assured me it would stop at 23, but this was not true, it continued til 2 am. The staff in reception seems truly clueless at most things, this is probably because they have no training and hardly any salary. The poor manager on duty seems to constantly have to rush and make right the various mistakes made, she seems to do nothing but apologise all day to costumers. The owners of the hotel clearly prioritise their own pockets over providing service. A few examples of cheapness: 1.No folder with information in the room - I am referred to the website. The tebsite says iron and ironing board in your room. I looked and looked, couldn't find it. I called reception and they said I can fetch it from the lobby (another hotel would have brought it to my room...). I went down to lobby, carried the ironing board up in the elevator etc. to my room and then found the iron to be old and dirty, it dirtied my blouse and the steam function didn't work properly there was just a lot of water coming out, leaving water stains on my other top.... Just replace the iron when it is old? If a guest calls, deliver the iron and board to the room? Change the information on the web... not so difficult things if you want to make a good impression.. 2.My collegue had a paid and booked transport to the airport that had been forgotten by the staff despite that he reminded them a few hours before and they ensured him it was settled. Once it was due - no transport. He nearly missed his flight. The poor manager lady had to book an uber for him and give him cash... 3. I gave them laundry one morning, thinking it would be finished by the evening or the next day, like all other hotels. By next evening it was not finished (it was 3 small items, no dry cleaning). They seemed to be looking for it as if they had lost it. When I was checking out 2 days after handing in the laundry, the woman in reception admitted one of my tops had been lost... When I complained about this and point 4 below, they did offer compensation, but I had to send a recepit of a new top and fill in forms etc. hassle. 4. After a long week of work staying at this hotel I was looking forward to sleeping 8 hours until leaving on Saturday. The Friday partying however started already at 4 pm with a DJ. I had the room facing the courtyard and asked the manager how long the partying would continue. Oh we have a curfew at eleven in Durban, she said, it will definitely be quiet after that! I’m not from South Africa so I believed her and felt OK I can sleep from 11 to 8 am, that’s OK. My room turned out to be just above the party and it felt like it was IN my room. I was trying to finalise my work from 21.00 to 23.00 with the boomi
Relax Inn
3.5/57 Recensioni
I primi positivi: la posizione è molto bella, le camere sono spaziose, confortevoli e pulite, e il personale è amichevole. Ho potuto ordinare la cena al ristorante che era delizioso. La posizione è anche sicura. Cons: questo BnB serve come un luogo di matrimonio (che è eccellente); tuttavia, il BnB non dovrebbe permettere ai privati di prenotare una stanza se si svolge un matrimonio. Ho scelto che questo BnB fosse vicino all'aeroporto, ma non ho avuto un bicchiere di sonno, perché la festa di matrimonio è stata portata in primissime ore e le camere non erano assolutamente insonorizzate. Ho prenotato questo BnB in particolare, quando ha annunciato di avere una navetta aeroportuale. Tuttavia, mi è stato deluso sapere che in realtà la BnB stessa non lo fa - chiamano un servizio di navetta che costa un ridicolo R600 per un viaggio di 20 minuti all'aeroporto!
Anew Hotel Ocean Reef Zinkwazi
4/531 Recensioni
The resort is beautiful in terms of the location, room size and view of the ocean and scenic drive from Durban. Access to the beach is super easy and the beach itself is heavenly. The resort is easy to get around and the two swimming pools are great for the kids and adults. However, the resort has many problems that need to be resolved urgently as these problems adversely impact a holiday makers basic need for rest and relaxation. There was power outages at least 5 times a day which is why there is a gas braai on the verandah of every unit. The shower has no pressure and the hot water is intermittent so my son had cold showers which wasn't too bad due to the summer heat. The service at the restaurant is the worst I have experienced and I suppose that's because there is only 5 people to attend to bartending and taking care of restaurant patrons, not to mention the power outages making certain menu items unavailable. The cleaners do not clean the rooms, they dont even use any detergents when cleaning, its superficial wiping and tidying up. All in all, the establishment is pretty because of the natural surroundings however I wont be returning or recommending this establishment.
Cayley Mountain Resort
4.2/531 Recensioni
The Drakensberg is truly one of the wonders of the world. The Lodge is well kept and pristine. There was some work being undertaken during our stay and seems they are expanding. During this time, we did not notice any construction noise before 8am and after 5pm. The are enough facilities on the lodge to keep you busy on the site. The Lodge is also well located in the area to explore other sites around the area. The Lodge has parking available - it is allocated per unit. The check in was quick and easy. Take extra few bags of wood with you if you like to light fires. They sell it at the reception. There is parking at your Unit - right outside. We had a self catering unit. The appliances were all new and modern. There was everything we needed. The rooms were all en-suite - well partitioned off - so each family member could retire to their room and get away and relax if they wanted to The cleaning service was fantastic and professional. The towels were great size. The Jacuzzi was an added bonus and great for relaxing after a day of hiking or tourism. Stop off at the Thokozani Tourism Info Centre and ask for advice on planning your trip around the area. They are such lovely people offering great insights and advice about routes. The journey between sites can be quite long. The SPA: Outstanding! There is an onsite spa. The team is fantastic and they have such a wonderful spirit of making you feel relaxed. Book in advance if you doing more than one massage. The service is professional and the massages were great. There is only one steam room so you share with your friends or family.
The Capital Pearls Hotel
4.5/571 Recensioni
Il mio soggiorno qui era assolutamente bello! Il personale è molto attento e estremamente utile e amichevole! Mi sono apprezzato molto il mio tempo a The Pearls. Vorrei urlare al capo esecutivo Gerald, che è andato di sopra e di là per preparare deliziosi piatti vegetariani con il suo particolare contatto. Era molto ospite e gentile! Un servizio fantastico con un sorriso!
Umhlanga Cabanas
3.6/517 Recensioni
Il resort dispone di buone strutture, anche se non ha più accesso alla riserva naturale. Bath tubs seem to be from the 1990s. Furthermore, there are several rules and restriction’s about use of facilities, visitors and room allocation which are subject to management’s discretion. Alcune regole vengono applicate parlando con la massima facilità di guardie di sicurezza che possono “aiutarvi a evitare una pena pesante” per un piccolo onere di servizio. Comprendo l'importanza delle norme nell'esercizio di un ampio potere, ma lasciando la loro applicazione alla discrezione del ****** è ancora più pericolosa.

Domande frequenti

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Informazioni di viaggio locali

Numero di hotel2,519
Numero di recensioni11,541
Prezzo medio (giorni feriali)99 €
Prezzo medio (fine settimana)101 €