hotel was quite new some of grab driver said us this hotel was built this year(2025) so clean.
easy access to every sightseeing by grab and 5-10mins walking can find local restaurants.
satisfied.
service quality was bad. hotel staff communication skill was no good .
The customer's request could not be fulfilled properly, and the apology was incomplete and unpleasant.
Ho soggiornato in questo hotel per 3 giorni e mi sono trovato davvero benissimo. La camera era pulita, moderna e molto confortevole. Il personale è stato sempre gentile, disponibile e pronto ad aiutare per qualsiasi necessità. La posizione è perfetta per visitare la città, con tanti servizi e punti di interesse raggiungibili a piedi. Anche le aree comuni sono ben tenute e piacevoli. In generale un’ottima esperienza: consigliato e ci tornerei volentieri!
L'hotel è situato in una posizione conveniente, facile da viaggiare, e c'è un negozio di comodità all'hotel. L'hotel è vicino al mare, ha un'atmosfera buona, e i ricevitori sono amici e forniscono informazioni dettagliate sulla stanza. C'è un deposito di 100 ringgit, che sarà restituito il giorno di check-out.
Innanzitutto, un sentito ringraziamento al signor Vickneswaran del team di sicurezza per la sua calorosa guida e assistenza fin dal momento in cui siamo entrati nel parcheggio. È stato incredibilmente disponibile nell'indicarci dove andare e ci ha fatto sentire i benvenuti fin dall'inizio.
Con mia sorpresa, uno dei membri dello staff ha persino condiviso una fetta di torta e ci ha augurato una meravigliosa luna di miele: un gesto davvero premuroso! (Ero così commossa che ho dimenticato di chiedere il nome del personale). Momenti come questi hanno reso il nostro soggiorno davvero memorabile.
Nel complesso, il personale è stato sinceramente cordiale e disponibile e ci ha fatto sentire apprezzati durante tutta la nostra visita. Ho anche allegato una foto del delizioso biglietto di auguri che abbiamo ricevuto dal team: un altro dolce gesto che ricorderemo per sempre.
Grazie ancora a tutto il team per aver fatto iniziare la nostra luna di miele con una così calorosa ospitalità!
Non ho prenotato una stanza con colazione, ma ho deciso di farlo la mattina dopo. Quando ho pagato, chiedo una ricetta ma non è stato detto che nessuna ricetta sarà rilasciata. Perché? Ristorante personale hv barriere linguistiche. O non parlano o non capiscono cosa è gravemente irritante quando si chiede qualcosa e pensano che si parla in una lingua straniera quando è semplice inglese.
Il check-in è troppo lungo, solo un personale che occupa la ricezione.
È un hotel di fronte alla spiaggia. Il personale della reception è amichevole e bello. C'è un negozio all'opuscolo della reception. Puoi comprare il negozio di vestiti da bagno, souvenir, abiti da bagno e gioielli. C'è anche un soggiorno con vista sul mare aperto. Si può sentire rilassato con la musica e godere di bevande lì. La stanza è pulita e spaziosa. Ci è una piscina per bambini. È una bella spiaggia per bambini a giocare e nuotare anche. Gli ospiti possono parcheggiare auto nel parco. È un giardino con vista sulla piscina. Ma è piccolo e non molto attrezzato. Ci sono alcuni ristoranti a piedi.
La camera è spaziosa, può aprire almeno 4 bagagli. Letto e cuscino sono comodi, troppo cattivo c'è solo un tipo di cuscino.
Il servizio di fronte ha detto che chiederanno al ragazzo del campanile di mandare il bagaglio nella nostra stanza durante il check-in, ma non dopo un'ora. La stanza è un po' troppo buia, c'era polvere sulla scatola di tessuto.
Il dipartimento frontale era deludente. Non ho spiegato nulla di servizio/impianti dell'hotel. In passato, sono rimasto a Park Royal dove il personale non ha detto nulla, ma almeno c'è un manuale completo che posso leggere nella stanza. Chiese al dipartimento frontale di notte quanto per un check-out tardivo, ma non sapeva e ci ha detto di chiamare la mattina. Anche ci ha chiesto di prendere il tag del bagaglio quando abbiamo recuperato il nostro bagaglio, ma non ci hanno dato in primo luogo. Il dipartimento frontale non si sente benvenuto.
La stanza è spaziosa ma un po 'oscura anche girando in tutte le notti. Amore che c'è YouTube sulla TV. C'è un po' di odore moldo così doveva girare l'aria con molto freddo. Sarebbe fantastico se ci fossero le mutandine schiuma che sono meglio per il collo.
La posizione è ok, a pochi minuti a piedi dalla strada Campbell. Prenditi in vari luoghi per lo più costano circa USD$3, circa USD$8 all'aeroporto. L'esperienza generale è ok, ma mi aspetto di più da un hotel 5 stelle.
Staff very friendly & helpful. It just that the room can be quite noisy when it's raining & it just happen to be thunderstorm the day we go there. The room also got leaking everywhere but the staff really helpful that they try to help us with our thing
Ho prenotato un soggiorno di 3 notti, il check-in è stato piacevole e tempestivo. Una volta raggiunta la stanza, il water era intasato, il vetro del bagno era ammuffito. Il resto della stanza era ok ma c'era un odore di odore proveniente dalla moquette. La TV era come un modello obsoleto e la ricezione era orribile e poco chiara, cosa che non otteniamo al giorno d'oggi se non negli anni '80 o '90. La colazione era davvero semplice, dovresti saltarla e non sembra quella di un hotel. Ho fatto il check-out anticipato di un giorno e ho prenotato un altro hotel perché non mi sento bene.
Molto buono
2662 recensione
8.9/10
Prezzo da
197 QAR
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7.5/10
UUtente ospiteLa stanza puzzava di muffa quando ci sono entrato per la prima volta... credo a causa della moquette... l'hotel è piuttosto vecchio ma è così vicino alla spiaggia e si può vedere il mare dal balcone
La stanza non era molto pulita, specialmente nel bagno c'erano delle macchie nere e la doccia del bidet era rustica e l'aria condizionata non è fredda come avrei voluto
La piscina chiude alle 6.30 / troppo presto
Il personale alla reception è molto gentile
La colazione costa 30 rm / la varietà del cibo è accettabile rispetto al prezzo ma la pulizia è così terribile come ho visto le tovaglie erano sporche come se non le lavassero mai e c'era anche cacca di uccello sulla sedia
Nel complesso è accettabile se vuoi stare vicino alla spiaggia con il prezzo economico ma non aspettarti la pulizia
SSiferaThe hotel is more than 40 years old and the rumour is tjt a new management has taken over and a major renovation is about to happen in 2026. The only thing we really enjoyed was the view from the rooms overlooking the sea and the Penang bridge. We were here becuase we attended a wedding and wanted the convenience but the Banquet team did not provide us with the best service for the event area and we have sent a separate email to address that.
LLex03Ho prenotato un soggiorno di 3 notti, il check-in è stato piacevole e tempestivo. Una volta raggiunta la stanza, il water era intasato, il vetro del bagno era ammuffito. Il resto della stanza era ok ma c'era un odore di odore proveniente dalla moquette. La TV era come un modello obsoleto e la ricezione era orribile e poco chiara, cosa che non otteniamo al giorno d'oggi se non negli anni '80 o '90. La colazione era davvero semplice, dovresti saltarla e non sembra quella di un hotel. Ho fatto il check-out anticipato di un giorno e ho prenotato un altro hotel perché non mi sento bene.
MM_KSE&O Hotel Penang exceeded our expectations! The hotel's colonial charm and luxurious amenities made our stay truly unforgettable. The staff were attentive, friendly, and went above and beyond to ensure our needs were met.
The rooms were spacious and beautifully decorated, with stunning views of the garden or city. We enjoyed relaxing by the pool, indulging in delicious cocktails at the bar, and savoring local and international cuisine at the hotel's restaurants.
The hotel's prime location in George Town made it easy to explore the city's cultural attractions, street art, and culinary delights. We highly recommend E&O Hotel Penang for its exceptional service, luxurious amenities, and unique charm.
AApplehong0509Hotel situato vicino all'Escape Park Penang, offre un servizio cordiale
Tutte le camere sono con vista sul mare, pulite e spaziose.
Drink di benvenuto forniti.
Servizio di couverture disponibile
La colazione era buona
Varietà di scelta
Il personale ci ha accolto con un grande sorriso
UUtente ospiteMi piace assolutamente questo hotel! E' molto superiore alle mie aspettative. Inizialmente volevo solo una scelta di valore-per-money per il mio viaggio Penang, ma rimanere qui mi è sembrato sorprendente. La posizione è molto conveniente per esplorare le attrazioni di George Town. Il colazione è fantastico! Il mio ultimo giorno, ho dovuto prendere un volo precoce e pagare per il colazione, non mi aspettavo mai che la varietà e la qualità dei cibi fosse così preziosa.Il personale è amichevole, e il team di custodia è gentile e accogliente. La vista notturna attraverso le finestre di soffitto era il mio momento preferito ogni notte. Io scelgo di sicuro St. Giles di nuovo quando torno a Penang!
CCarlyne WNel complesso è stato un buon soggiorno, la camera era abbastanza grande e il personale di servizio era sorridente! L'unica lamentela è che l'altro giorno ho trovato degli scarafaggi in camera e al ristorante... Spero che l'hotel riesca a gestire bene il problema delle zanzare!
UUtente ospiteIn generale siamo soddisfatti del nostro soggiorno, la camera è grande. Cons - bacino situato fuori dal bagno e senza lavanderia fornita, è inconveniente per noi. Inoltre, non ci aspettiamo mai di essere onorati per RM10 al giorno per parcheggio. Pros - l'hotel è abbastanza Instagrammable e buono per avere bambini semplici stanza di gioco. Divertente fatto - l'hotel darà bevande gratuite ogni giorno ma è necessario rimborsare il buono alla reception QUANTO GIORNO, è davvero divertente, perché non solo dare un buono totale e dichiarare il giorno?
UUtente anonimoCamera di buone dimensioni con vista meravigliosa, si vedono sia le montagne che il mare. Gli edifici nelle vicinanze sono molto bassi, quindi si può vedere a chilometri di distanza. Personale professionale, soprattutto alla reception. Hanno un sorriso genuino e sono pronti ad aiutare. Direi che sono più proattivi di quegli hotel a cinque stelle in cui ho soggiornato a Penang e Langkwawi durante questo viaggio.
Tuttavia, vorrei davvero che il personale del concierge (di turno di notte) fosse più cauto e attento nella gestione delle spedizioni, compresi i pacchi consegnati in hotel. Avrebbero potuto controllare l'identità di chi ritira il pacco invece di non convalidarlo e permettere a chiunque di andare allo sportello per ritirarlo da solo. Alla fine, chi si assumerà la responsabilità se il pacco venisse smarrito?
UUtente ospiteHa avuto un soggiorno sorprendente all'Hotel Raia. L'ambiente era comodo, il servizio era tranquillo, e tutto si sentiva bene. Il mio membro del personale preferito era Azman. Era eccezionalmente amichevole, attento e sempre pronto ad aiutare. La sua esperienza è stata davvero migliorata, molto raccomandata.
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