Hotel piuttosto incisivo, ma tranquillo e pulito e grande colazione. Bella piscina e palestra. Più mirato alle conferenze e eventi di gruppo che ai turisti come il colazione termina a 930
Dove iniziare con questo?
Prima ho chiesto di annullare, perché veniva sotto con i sintomi di COVID. Ramada Telford non sembrava preoccuparsi di questo, però, la richiesta è stata rifiutata (nessuna offerta di un altro soggiorno, o rimborso parziale, niente).
Mi sentivo meglio, e deciso di viaggiare. Nel check-in (e nel sito web, foto attaccato) non mi è stato detto niente sulla piscina che era fuori servizio. Mi sembrava. Non c'era alcuna offerta di rimborso completo o parziale. Niente. Fortunatamente, il viaggio è entrato con una buona volontà.
Parla a alcune persone (in appresso denominate) per posta elettronica e basicamente dicendo ”non possono fare nulla” e ”è colpa del viaggio” che il sito web non rifletteva che la loro piscina fosse fuori uso dal dicembre.
Affidabile servizio clienti, strutture non disponibili. EVOID EVOID!
Specialmente cattivo servizio via email: Lis Frost & Richard Bowen
Second visit to Lion Quays.
Excellent Hotel/ Spa
Beautiful area
Rooms are clean & the views are wonderful of the Langollen Canal.
We ate in the restaurant, had burger & fries, it was honestly the Best Burger ever !!
The Staff are very friendly & it was a lovely touch that they had remembered us from our previous visit, that means a lot & you feel a valued customer.
Would definitely recommend & will definitely return very soon.
Il codice postale che c'è sull'indirizzo dell'hotel non ci ha portati all'hotel. Era difficile trovare, perché era all'interno di una proprietà. L'hotel non è vicino alla strada. Il segno all'ingresso stradale non è molto prominente. Quando arrivava all'hotel, l'edificio sembrava un mantello di alcune royalties che era molto impressionante. Check-in era liscio ma non c'era un ascensore e abbiamo dovuto portare il nostro pesante bagaglio su un paio di scale e attraverso corse strette. Nessun portatore o conceja per aiutare era un po' irritante. Il colazione era standard completo inglese colazione che era come previsto. Le aree pratiche e molti grandi alberi intorno all'hotel offrono un senso di relax. C'è un edificio separato che ospita la piscina e la palestra. Questo appartamento non era esclusivo per gli ospiti dell'hotel e aperto a persone che si uniscono al loro club. Purtroppo, il giorno del mio soggiorno, c'erano molte persone e così l'ho dato a una ragazza.
La piscina era bella. Il servizio era buono. Il pranzo per 2 adulti e 2 bambini era circa 50 sterline (due corsi) e il cibo era anche bellissimo.
Se sei membro dell'IGG, puoi controllare alle 12.00.
Convenient, simple no fuss accommodation.
Food was average in the restaurant but the service was very good and helpful.
Just a shame no alternative milks for breakfast except soya.
Room a little worn but had everything needed for the night.
The room had alot including a fridge, iron, iron board, cooling fan, hair dryer. The spa had an ice room steam rooms saunas heated pool and a few other spa treats I've forgot lol really good stay the breakfast is a buffet continental plus English breakfast.
In generale non era un grande soggiorno, malato lo mantenga breve e dolce e elenca positivi e negativi piuttosto che andare in dettaglio
Positivi - Tutti i membri del personale amichevole e utile, posizione piacevole, se si può prenotare una camera deluxe in modo da ottenere una prima stanza con tavolo e sedie esterne e vista sul campo da golf. Le strutture di trattamento e spa erano buone, anche se non ci sono jaqoozi.
Negativi - Organizzazione, ho avuto il giorno del bagno e il pranzo, non è stato spiegato dove era il pranzo o cosa era incluso dove ho dovuto chiedere tutte le domande. Non mi è stato detto il limite di 15 sterline per pranzo, quindi sono andato oltre e mi hanno aspettato di pagare la differenza, ma hanno accettato che fosse ingiusto. La camera era molto calda e non era nemmeno quella calda fuori, prendete un fan in tempo caldo! Il prezzo dei cibi è molto alto per quello che hai, niente di speciale! Mi ci sono voluti 30 minuti per ottenere il mio drink a cena e 65 minuti per ottenere il mio hamburger e i chip, sembra che il personale sia stato malato e c'era un nuovo barman che ha ritardato le bevande.
Non ritornerò per il prezzo che devi pagare e per quello che otterrai
Onibury: Casa di campagna. In comune: piscina (disponibilità stagionale: 15.Giu. - 15.Set.). Tennis. Per uso privato: giardino. Mobili da giardino.
Controlla la disponibilità
Vedi tutti gli hotel con piscine a Shropshire
Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Shropshire
Vedi tutto
8.1/10
Molto buono
UUtente ospiteConvenient, simple no fuss accommodation.
Food was average in the restaurant but the service was very good and helpful.
Just a shame no alternative milks for breakfast except soya.
Room a little worn but had everything needed for the night.
UUtente ospiteSecond visit to Lion Quays.
Excellent Hotel/ Spa
Beautiful area
Rooms are clean & the views are wonderful of the Langollen Canal.
We ate in the restaurant, had burger & fries, it was honestly the Best Burger ever !!
The Staff are very friendly & it was a lovely touch that they had remembered us from our previous visit, that means a lot & you feel a valued customer.
Would definitely recommend & will definitely return very soon.
LLAUIl codice postale che c'è sull'indirizzo dell'hotel non ci ha portati all'hotel. Era difficile trovare, perché era all'interno di una proprietà. L'hotel non è vicino alla strada. Il segno all'ingresso stradale non è molto prominente. Quando arrivava all'hotel, l'edificio sembrava un mantello di alcune royalties che era molto impressionante. Check-in era liscio ma non c'era un ascensore e abbiamo dovuto portare il nostro pesante bagaglio su un paio di scale e attraverso corse strette. Nessun portatore o conceja per aiutare era un po' irritante. Il colazione era standard completo inglese colazione che era come previsto. Le aree pratiche e molti grandi alberi intorno all'hotel offrono un senso di relax. C'è un edificio separato che ospita la piscina e la palestra. Questo appartamento non era esclusivo per gli ospiti dell'hotel e aperto a persone che si uniscono al loro club. Purtroppo, il giorno del mio soggiorno, c'erano molte persone e così l'ho dato a una ragazza.
UUtente anonimoThe room had alot including a fridge, iron, iron board, cooling fan, hair dryer. The spa had an ice room steam rooms saunas heated pool and a few other spa treats I've forgot lol really good stay the breakfast is a buffet continental plus English breakfast.
AAdrian CaseyHotel piuttosto incisivo, ma tranquillo e pulito e grande colazione. Bella piscina e palestra. Più mirato alle conferenze e eventi di gruppo che ai turisti come il colazione termina a 930
UUtente ospiteLa piscina era bella. Il servizio era buono. Il pranzo per 2 adulti e 2 bambini era circa 50 sterline (due corsi) e il cibo era anche bellissimo.
Se sei membro dell'IGG, puoi controllare alle 12.00.
Per prenotare un hotel su Trip.com, non devi fare altro che inserire nella pagina la tua destinazione, le date del soggiorno e il numero di ospiti. Dopodiché, dai un'occhiata agli hotel disponibili e seleziona quello che desideri prenotare. Segui le istruzioni, inserisci i dati di pagamento e completa la prenotazione.
Come posso usufruire delle offerte di Trip.com?
Ci sono tanti modi per trovare hotel a prezzi convenienti su Trip.com. Puoi affinare la tua ricerca filtrando gli hotel in base alla fascia di prezzo che preferisci, oppure ordinare i risultati per prezzo per visualizzare prima le opzioni meno costose.
Dove trovo le offerte sugli hotel su Trip.com?
Trip.com offre una vasta scelta di offerte e promozioni sugli hotel tutto l'anno. Le offerte speciali sono disponibili su questa pagina. Inoltre, se fai parte del nostro programma fedeltà, puoi accedere al tuo account e scoprire le tariffe scontate esclusive riportate sulle pagine degli hotel.
Come faccio a trovare le tariffe più basse per gli hotel?
A volte prenotare gli hotel a metà settimana risulta più economico, ma dipende comunque dalla stagione.
Quanti hotel ci sono su Trip.com?
Offriamo più di 1,5 milioni di hotel in oltre 230 paesi o aree geografiche. Non hai ancora deciso quale prenotare? Dai un'occhiata al nostro sito e lasciati ispirare!
Posso modificare o cancellare la mia prenotazione alberghiera su Trip.com?
Dipende dal regolamento dell'hotel e dalla data di cancellazione. Consulta la sezione del regolamento relativa all'hotel. Per cancellare o modifcare una prenotazione, accedi al tuo account su Trip.com, vai su "Le mie prenotazioni" e segui le istruzioni.
Come faccio a contattare il servizio clienti di Trip.com?
Il servizio clienti di Trip.com è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per contattarlo, vai al Centro Assistenza sulla nostra piattaforma e invia una richiesta. Puoi anche contattarlo tramite telefono o chat, a seconda della tua ubicazione.