Pubblicata:11 apr 2026
Joanne Jian
We have thoroughly enjoyed our stay (four rooms in two periods) and consider this the premier hotel in Yinchuan. While our family values our time in the lounge, we would appreciate a wider variety of food options to better reflect the hotel's prestige.
However, we were disappointed by the lack of coordination regarding our room arrangements. Despite flagging a request for an upgrade in the initial booking and following up via telephone, the staff were unable to provide any details or options—whether paid or complimentary. For a stay involving four rooms over five nights, we expected a more proactive approach to accommodating such requests.
Furthermore, as international guests, we found it difficult to locate a contact email, and our previous outreach went unanswered. For a hotel of this caliber, a responsive email channel is essential. It would also be a significant improvement if the concierge proactively managed restaurant bookings; having the staff facilitate local dining reservations would greatly enhance the experience for those of us visiting from abroad.
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Prezzo per notte da:80 €
Pubblicata:16 ago 2026|Yellow River Scenic Cabin
Noccy SquidSono andato a Ningxia per il fine settimana perché ho bisogno di una pausa dalla grande città. Questo hotel è una gemma. E 'come un piccolo ristorante con diversi tipi di alloggio e diverse strutture. Il personale è molto attento e vi comunicano via WeChat se non si può parlare cinese, quindi non c'è barriera linguistica e tutto è facile e piacevole anche per gli stranieri. Sono rimasto nella cabina di legno che era splendida, in una zona un po' più lontana dalla ricezione dove si può avere un totale silenzio e ottenere un bel sonno alla notte! Ma ancora anche confortevole, doccia grande, buoni prodotti di amenità e anche un WC di stile giapponese. Decorazione deliziosa, solo un piacere per passare tempo nella stanza per rilassarsi e ricarrare. Se rimani nelle cabine, puoi solo scrivere al personale e un carro da golf vi porterà subito a prendere e portare a una reception o dove dovevi essere. Il colazione è contrassegnato come cinese nella descrizione, ma ha anche opzioni occidentali e caffè. Ho già raccomandato ai miei amici a Pechino, sia cinesi che stranieri.
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Prezzo per notte da:158 €
Pubblicata:11 giu 2024|Camera Deluxe con 2 letti
a visited of late MayL'ambiente circostante l'hotel è piacevole, con un parco piuttosto ampio e numerosi ristoranti e negozi. Non si trova in un centro commerciale, ma tutti i centri commerciali di Yinchuan sono facilmente raggiungibili in taxi.
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Prezzo per notte da:62 €
Pubblicata:16 mar 2026
Utente ospite
Nancy, Kyrie e Jason erano davvero utili. Prima mi hanno aiutato a prenotare una tour vinierie. Quando dovevo comprare una valigia extra, mi hanno offerto di comprarla via taobao. La valigia è stata consegnata in un'ora.
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Prezzo per notte da:64 €
Pubblicata:6 set 2026|Desert Classic Double Bed Room
XiaoxiaoxiaoxiaohanQuesta viaggio a nord-ovest ha trascorso due notti molto curate a Tendel.Il design dell'hotel è profondo, l'edificio di qualità del suolo e l'ambiente di galleria sono perfettamente integrati, un passo dopo un panorama, e foto sono enormi.
Devi concentrarsi sul nostro amministratore, Wu Dong!Contattate Microsoft prima di entrare nel vostro soggiorno e rispondete attentamente a tutti i nostri dubbi, dando consigli pratici di viaggio, cibo e tempo. Durante il soggiorno, la risposta è rapida, molti dettagli saranno considerati attivamente, affrontare le cose in modo efficace e sicuro, rendendo le persone particolarmente confortevoli.
La stanza è pulita e pulita, le strutture sono perfette, il soggiorno è tranquillo e tranquillo.L'ambiente interno dell'hotel è tranquillo e si sente in silenzio per il senso dell'atmosfera della vacanza del deserto.
Il servizio generale, l'hardware e l'ambiente non sono squisiti. Il viaggio di intermediazione vale molto la pena di soggiornare e è fortemente raccomandato a tutti!
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Prezzo per notte da:335 €
Pubblicata:21 giu 2026|Camera Raggio di sole (letto matrimoniale)
Utente anonimoWonderful! Il posto è immerso nella natura (vegetazione) quindi è molto tranquillo. Il personale è super amichevole e disponibile. Ci hanno offerto anche un gusto vino gratuito per il Festival della Barca del Dragon. Il colazione e il cibo è molto buono. Molto pulito. Molto raccomandato.
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Prezzo per notte da:150 €
Pubblicata:4 ago 2026|Suite Genitore-Figlio
vanessa_chyLa posizione della stanza è ottima, con molti posti dove mangiare nelle vicinanze. La suite familiare è molto spaziosa e pulita, e l'aria condizionata era già accesa quando siamo arrivati, quindi era fresca e piacevole. La colazione era abbondante. La piscina e l'alloggio non sono nello stesso edificio.
Parliamo dei difetti: il layout della stanza è poco pratico. La zona doccia e la vasca si trovano nella parte più interna della camera da letto più interna, e il soffione della doccia è appeso a circa 1,7 metri di altezza, il che è scomodo. Non ci sono stati forniti i sacchetti monouso per la vasca da bagno. Inoltre, nel bagno c'era solo un dispenser di sapone liquido e nessun sapone da mani, né un portasciugamani per appendere gli asciugamani. Nel complesso, il design è poco pratico e la cura dei dettagli è scarsa. Dormire con la finestra aperta di notte è piuttosto rumoroso a causa della vicinanza alla strada.
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Prezzo per notte da:37 €
Pubblicata:27 mar 2026
Utente ospite
Very efficient check in and out, comfortable premium hotels with excellent customer service. The executive lounge is spacious comfortable and relaxing, generous flow of wines and a few variety of hot food options, salad, fruits and a friendly & efficient host. Highly recommended premium hotel in Yinchuan.
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Prezzo per notte da:59 €
Pubblicata:29 ago 2026|Camera Speciale (Letto matrimoniale alla francese)
RenjumoQuesto soggiorno è in linea con l'aggiornamento gratuito della suite in base alla modalità di casa, la risposta di servizio di prima linea e l'esecuzione sono in posizione generale, e la qualità del colazione è stabile. Il problema centrale è che le informazioni sulle strutture di pre-alloggio sono mancanti, le informazioni sui diritti e gli interessi della struttura sono insufficienti. Il processo di hardware e servizio della camera ospite ha un sacco di dettagli. In generale, soddisfa la posizione di marchio dell'appartamento lungo soggiorno. Il servizio di raffinazione supera lo standard di entrata di cinque stelle, ma c'è ancora spazio.
Vantaggi fondamentali
1. Risposta tempestiva del servizio, elevata compatibilità
Li Jiang, direttore principale del Dipartimento di Relazioni per organizzare i servizi, ha migliorato molto il suo servizio per l'intera punteggio.Il servizio di camera degli ospiti (chiedere ghiaccio, manutenzione delle attrezzature, feedback di problemi) è stato risposto rapidamente molte volte, l'atteggiamento del personale è professionale e non è raccomandato; Per affrontare il problema della sospensione del funzionamento della piscina, la reception ha proposto di inviare il piatto di frutta come compensazione e di essere onesto.Dopo il rifiuto, è ancora stato proposto per alcune bevande, ecc.
2.La qualità del colazione è stabile
La classe di proteine alimentari è ricca e le norme di produzione sono coerenti; il flusso di clienti non alti è moderato e il servizio è collegato.
3. La configurazione dell'appartamento è flessibile
L'appartamento supporta gli utensili da cucina, come richiesto, forniti dal personale alla porta e adattati alla domanda di soggiorno lungo.
Problemi da migliorare (secondato per grado di impatto)
1.L'installazione di accesso non è tenuta a notificare l'assenza di obblighi
La piscina è stata sospesa improvvisamente (la prima o la seconda giornata di soggiorno è stata determinata). La ricetta non ha informato l'ufficio di soggiorno e non è stata informata di non essere utilizzata prima che il negozio sia arrivato.La piscina appartiene al set di assegnazione dell'hotel, che è inclusa nel valore della tariffa, e l'hotel non ha fornito un piano di compensazione a prezzo pieno; Io sono incompatibile con le aspettative di soggiorno per stare a nuoto e preparare i bagni in anticipo.
2. Dopo l'aggiornamento gratuito della suite, non è sincronizzato il campo di applicazione del tipo di camera corrispondente; la suite può chiedere un suggerimento non iniziale sulla configurazione degli utensili da cucina. Solo gli ospiti possono essere assegnati quando hanno presentato le richieste e gli ospiti non possono sapere se soggiornare per la prima volta.
3. Dettagli di configurazione e hardware della camera ospite
• La luce di topo nella zona del ristorante è stata spruzzata dal disco di lampada, la luce del desktop è ineguale, influenzando l'esperienza di mangiare
• La stanza degli ospiti non è dotata di sedie
• Il portale della suite è posizionato nella camera più interna, non è posizionato all'ingresso; la posizione della ricetta è stata informata quando si è soggiornato. Il personale non ha confermato la posizione prima di entrare
• La macchina esterna della sala da soggiorno non ha energia elettrica, non è stata effettuata l'ispezione del dispositivo prima di entrare; la macchina esterna non ha alcuna indicazione operativa, non è conveniente per l'uso
4.Il personale generale non porterà un cappello in camera, è normale, ma alcuni ospiti sono più puliti, e ci saranno bambini a giocare a terra. Infatti, prima di entrare, è meglio chiedere all'ospite se può indossare il cappello direttamente.
• La camera degli ospiti ha fatto un passo in avanti per volare fuori dalla finestra dopo aver aperto la finestra. Non è un problema di salute, è una normale situazione di soggiorno dell'hotel.Lo capisco.
• La lavanderia a secco è un modello di tariffazione (38 yuan due yuan, forniture correlate), che utilizza un numero relativamente piccolo; diverso dalla maggior parte dei servizi di lavanderia a cinque stelle, è più adatto per il gruppo di soggiorni lunghi.
• Suggerimento: per gli ospiti che hanno appena bisogno di nuotare, confermare in anticipo lo stato di funzionamento della piscina; per la prima volta, il soggiorno può essere iniziale a chiedere i diritti e gli oggetti configurabili della suite.
In generale, è ancora molto buono, ma queste domande presentate da persone sono dettagliate e non troppo grandi.La cosa più importante è il servizio generale, compreso il direttore del Dipartimento delle relazioni, che è in generale un punto aggiuntivo, quindi tutto è ancora lode.
Infine, dirmi dettagli come spaventare la tazza, chiamare e chiedere il prezzo, è l'atteggiamento di voler compensare. Esentare la compensazione, essere onesto e naturalmente buono, ma fare riferimento alla parola che il cliente vuole dare un buon complimento deve essere più generoso o meno, altrimenti l'esperienza farà sentire gli ospiti peggio. Per fare bene, gli ospiti riconoscono i loro complimenti, menzionano troppo, sentono che gli ospiti sono stati lodati per una tazza.L'esperienza sarà cattiva e la lingua sarà ottimizzata.
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Prezzo per notte da:56 €
Pubblicata:11 ago 2025|Camera Standard Superior
Utente ospiteLa posizione dell'hotel è buona, l'ambiente è bello, il trasporto è conveniente, le strutture dell'hotel sono complete, le condizioni sanitarie sono buone, il servizio è attento, il personale di servizio è di alta qualità, è la prima scelta per gli imprenditori!
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Prezzo per notte da:41 €