Air wasn't working in one room, and it took most of the night to switch rooms. There was an event during which a physical domestic dispute took place. My kids, 18 to 23, witnessed the bloody mess. We booked 4 rooms for my husband and me and my 4 adult children; hotel seemed frustrated that my children had their own rooms. They're grown. The hotel was getting paid for 4 rooms, plus they had my card for incidentals. I don't see the problem.
But... the location was walkable to the sights. It was a decent hotel. The price was great for the quality.
Tutto è stato grande!Grande servizio clienti!Grande colazione! Camere pulite e belle! Sicuramente consigliere e restare presto! Grazie Trip.com per la grande raccomandazione!
La posizione è nel centro, molto conveniente per collegare ovunque. E 'un vecchio hotel di moda. Il servizio è buono. Poiché era un viaggio d'affari, noleggiamo una macchina per un trasporto più facile, ma il parcheggio dell'hotel costa molto.
Tennessee: hotel20% dei visitatori sceglie questa zona
UUtente ospite2024.10.02
The hotel was nice and the staff was friendly. They have happy hour everyday with free drinks. Breakfast is good. You can choose freshly cooked breakfast. There are a few restaurants in walking distance. It was nice that they have a van that will take you to local tourist areas. The hotel is pretty close to the famous street. I would stay here again. You have to pay for parking.
This location was easy and accessible to everything The hotel is beautiful. The employee team members we encountered are very kind.
I needed it for my trip. Issue I had was the toilet kept running even after me jiggling the push button. I did talk to the front desk representative. Her name is Jamie and she did send an engineer upstairs. When I return back to my room, it appears to have been corrected however, as soon as you flushed the toilet Continue to run. So I talk to her again and she did tell me that the engineer told her that the mechanism inside I am assuming the ball and chain needed to be changed. Therefore, she suggested or asked if I wanted my room to be switched. Since I did not because I was leaving the next morning, she offered to comp half my stay. When she realized that I booked through a third-party, she told me that she could give me the equivalent in points from Hilton. She also comp the parking fee for my car. All in all, it was a nice visit. I just want to make sure that room 301 issue is rectified because it is extremely annoying when the toilet will not fill and stays in a continuous run mode for hours. 
Tennessee: hotel20% dei visitatori sceglie questa zona
DDarren2023.07.06
La stanza che ho prenotato non era quello che ho ricevuto al check-in. Ho pagato per 2 letti di dimensioni regina, ma ho ricevuto 1 regina e un letto da divano. Il desk front mi ha informato che erano fuori da 2 letti regina e a volte applicazioni di terze parti caricano informazioni inesatti. Il recupero del servizio non è stato il migliore. I crediti erano offerte, ma non riflette le differenze di prezzo tra i due tipi di camera. Non menzionare che la decisione è stata fatta puramente perché mi è stato promesso 2 letti regina. In generale, l'hotel era in ordine, solo che non era quello che pensavo.
This hotel had everything. It was in a great location, the people were friendly, had a nice bar and restaurant in the lobby and the room was perfect. Definitely a good choice if you’re staying in this area.
The hotel is located right at the train station, and so is perfect if you are catching the AMTRAK. The rooms were pleasant and the staff were friendly. The bar is very trendy though was understaffed and so whilst we were there, it took ages to get served.
UUtente ospiteMi diede una stanza quando aprii la porta, pensai che fosse occupata, che le turne non fossero mai pulite dai vecchi noleggiatori, mi diede un'altra rm, che non sapevo cosa fosse sbagliato, perché finiva in un'altra rm. La stanza era vecchia e antiquata, che profumava terribile. Non commettere lo stesso errore che ho fatto.
UUtente ospiteRoom was clean and bed seems to be fairly new but not all that comfortable. Nice shower and bathroom area. The location and parking is very undesirable and scary. A lot of homeless and vagrants seem to hang around this area. Noticed they were close to vehicles but didn't see any broken glass when I departed.
UUtente ospiteCi piaceva il nostro soggiorno ma pagava doppiamente per la stanza! Prepagato via Trip.com, poi Kimpton ci ha prelevato di nuovo. Dopo 4 telefonate polite per correggere la situazione, non abbiamo mai ricevuto una chiamata di ritorno. Richiamato e fu detto che non potevano aiutarmi.
NnambismeriEasy to get to location with restaurants nearby. Green frog cafe was pretty good. No coffee in the room or even a way to heat water. Smelled a bit funny but not too bad. Easy parking right in front of door.
EEura pinkThe motel is very close to the center so it is very easy and comfortable to get there. The good thing was that it is in a gated property so at least it feels safe. I reserved a room for three people but they provided just two sets of towels. The room had the basic. TV, no fridge. The main problem I had was the clean. The room did not feel clean at all. The beds were changed, but under the bed the dust and dirt was disgusting. The floor probably has not been clean from a very long time and there was a condom wrap open under the bed. The walls and doors had spots all over . Overpriced for what you get.
Bb15lewHotel fantastico, grande camera con il letto più confortevole, fantastiche attrazioni. Bar top è davvero freddo. Grande cibo, facile passeggiata per la strada.
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