Regione di Zagabria: hotel60% dei visitatori sceglie questa zona
LLafferty2022.01.03
Ciò che ha iniziato come una proprietà sospettosamente sottoprivata, splendidamente progettata, epicentricamente situata con cuore e sorrisi per giorni ... si è trasformato in un incubo psicotico, abusivo, come qualcosa di diretto fuori dal bambino di Rosemary.
Non ho mai avuto in tutti i miei giorni, in tutte le centinaia di proprietà e migliaia di notti in tutto, da ostelli di backpacker a suite di cinque stelle, non solo un cattivo servizio (fixabile) ma una ostilità diretta e improvviso, Insulto e tormento da parte del personale, incredibile.
Come molti di loro sanno di me, ho dedicato in buona fede i dettagli delle infrazioni, ho chiesto una riunione GM, ho raccomandato soluzioni semplici, ho avuto più riunioni di follow-up, e ho preso in considerazione che le infrazioni dei microtirant saranno disciplinate e neutralizzati. Non erano. Solo peggio. E peggio ancora.
Pensare, stalking, sbattere la porta, maneggiare il mio iPad (proibito), abbreviare il cambiamento degli ospiti quando pagano in contanti nel bar (confessioni multiple), avere una sicurezza aggressiva che richiede di mangiare in un'area pubblica altrimenti cinque minuti oltre a una prima inconosciuta “regola”, chiedendomi ripetutamente e puntualmente “per quanto tempo rimarrei ...” ottenete l’idea.
Alla fine, ho cancellato due settimane di prenotazioni (che avrebbero dovuto essere estese a 6+) e ho protestato con i piedi.
Un giorno fuori, e ancora sento un vento emotivo, insicuro di quello che ho appena visto.
All I know is that if my behaviour to a client or guest even approached this, I’d be – and should be – terminated on the spot. This was not the decision of management.
Ma forse sono io. Forse questa è la versione croata di viaggio d'avventura. Non abbastanza per farmi cadere fuori dall'amore con Zagreb ...ma vicino.
Un mondo interessante.
This hotel has several issues that affected my stay.
First, the lighting design is poor—there’s a harsh spotlight in front of the TV that is uncomfortable, yet turning it off makes the room too dark, leaving no good lighting options.
Second, the air quality is concerning. The room has visible dust floating in the air, especially under the lights, and there’s no ventilation since the windows can’t be opened. This made the room feel stuffy and uncomfortable, especially for those sensitive to air quality.
Noise pollution is another major problem. The poor soundproofing allows outside noise and hallway sounds to be clearly heard, disturbing sleep. Additionally, the duvet is unusually heavy, which may not be comfortable for all guests.
After just one night, my friend developed allergy symptoms and caught a cold, while I experienced headaches, throat discomfort, nasal congestion, and dry eyes—possibly due to the dust and poor air circulation. While the hotel looks good in photos, the actual experience was disappointing. I hope they improve air quality, cleanliness, and noise control to provide a more comfortable stay.
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AAnthony Canuck2024.07.07
The hote is an excellent location in central Zagreb. The rooms facing the street are really large and quite nice. There is a nice roof-top patio with views of some of the sites of the city. The breakfast was excellent. I appreciate that the staff were polite, responsive, and helpful. I would stay there again.
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UUtente ospite2024.10.05
Fantastic location. Sauna is available to book for free for private use. The best thing was the massage - it was really good. The only issue was the air condition which was changed to heating during the time we visited (summer transitioning to autumn) so it was a little warm at night. Unless you took the garden facing room, the road/ trams noises will be uncomfortable to leave the windows open through the night. Having said, the staff service were good.
Останавливались на ночь. Хороший Вариант для ”переночевать”.Самый большой плюс в такую жару - кондиционер !
Если останавливаться на длительное время- не вариант . Нету холодильника, чайника и водички в бутылках( не предоставляют)
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UUtente anonimo2024.02.05
La posizione è molto positiva per la porta e puoi sbarcare la strada!Anche se l'hotel è molto vecchio, ma molto pulito, quando entra nella stanza piena di champagne!Non ci sono molti tipi di colazione, puoi ordinare uova di pasta di pasta e una piccola quantità di frutta!In generale, non è buono
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UUtente ospite2025.07.17
One Rude Staff Member Ruined an Otherwise Decent Stay
I stayed at Esplanade Zagreb Hotel with high expectations given its historic prestige, but one employee’s unprofessional behavior significantly tarnished my experience.
Upon arrival, I mistakenly entered the hotel’s parking area as the parking gate opened. After realizing the error, I proceeded to the lobby, completed check-in, and moved my car to the designated drop-off zone for valet service. At this point, a parking attendant aggressively confronted me—hands on hips, speaking in a condescending tone, and demanding how I’d accessed the area. His demeanor was more suited to scolding a trespasser than addressing a paying guest.
To be fair, the front desk and concierge staff were perfectly polite and efficient. Had I not encountered this particular employee, my overall impression would have been positive. But for a hotel branding itself as a luxury establishment, even one hostile interaction is unacceptable. A guest’s entire perception can be undone by a single moment of poor service.
The incident casts doubt on the hotel’s training standards. Why does such a disparity in staff attitudes exist? I hope management addresses this, as no amount of century-old tradition excuses rudeness. Until then, I’d hesitate to return or recommend Esplanade Zagreb without caution.
Regione di Zagabria: hotel60% dei visitatori sceglie questa zona
SSeat 2A2025.04.11
Cosy, boutique -style hotel decorated with whimsical touches. Friendly staff, free and fast Wi-Fi, good water pressure and a small basement gym. Limited, though adequate breakfast buffet selection.
My room's mattress showed its age as it was sagging to one side.
Staff were prompt in retrieving lost property and posting to my next destination.
As Zagreb is a compact city, the hotel is within easy walking distance to all major attractions, with convenience stores at the doorstep and the central train station 2 blocks away.
Il buon colazione è buono, con verdure e verdure grezze, uova, carne, carne curata, formaggi, ecc. La parte dolce è un po' mancante.
Parcheggio privato gratuito.
Grande stanza.
La testa del doccia non può essere appesa sul muro.Il bacino si riposa su una coperta troppo profonda, rendendo difficile per le persone che non sono alti di usare
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UUtente anonimo2025.06.10
L'hotel vanta servizi di prim'ordine, comodi trasporti e cibo delizioso. La fermata dell'autobus è proprio accanto all'hotel; gli autobus 1A, 1B e 6 fermano a Pile Gate. Per il viaggio di ritorno, prendete l'autobus 1A o 1B dalla fermata, oppure prendete l'autobus 6 dall'altra parte della strada fino al supermercato Tommy. L'hotel è a 3 minuti a piedi da lì. Gli autobus passano ogni 15 minuti, consentendovi di risparmiare sul taxi.
Molto buono
45 recensione
8.2/10
Prezzo da
4.604 PHP
per night
Controlla la disponibilità
Hotel a tema animali domestici ammessi in primo piano a Regione di Zagabria
Domande frequenti
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