Assia, Germania: hotel pet friendly

buon buon buon buon buon buon buon buon buon buon buon buon buon buon buon buon buon buon buon buon buon buon buon buon buon buon buon buon buon buon buon buon buon

Ad oggi ho viaggiato in più di 100 paesi e ho soggiornato in più di 15 hotel diversi in Germania. Per quanto riguarda il livello di servizio, il personale dell'hotel al momento del check-in non è stato affatto cordiale né caloroso. Il personale ha persino prelevato un deposito sulla mia carta di debito senza informarmi (ha solo menzionato la tassa di soggiorno). Me l'ha comunicato solo dopo che ho notato che mi erano stati detratti 80 euro e le ho chiesto spiegazioni. Il giorno della mia partenza, il 26 aprile verso le 6 del mattino, c'era solo un membro del personale al banco, ma era al banco riservato all'equipaggio. Ha respinto la mia richiesta di lasciare i bagagli in deposito presso l'hotel, nonostante sarei tornato tra una settimana e avrei effettuato un nuovo check-in il 2 maggio. Non si è nemmeno degnato di controllare la mia prenotazione successiva e mi ha semplicemente detto di depositarli in aeroporto. L'hotel ha anche addebitato la tassa di soggiorno per 2 persone, nonostante fossi l'unico ad aver effettuato il check-in il 24 aprile. Ho contattato l'hotel via email e ho accettato di rettificare questo sovrapprezzo (da parte dell'hotel) al momento del check-in del 2 maggio. Purtroppo, mi sono infortunato alla caviglia il 28 aprile mentre ero in giro per Monaco e da allora non mi sono più ripreso. Dato che è molto scomodo per me trascinare i miei bagagli ingombranti con una gamba infortunata (zoppico), ho dovuto prenotare l'Hilton, che si trova molto più vicino alla stazione ferroviaria e all'aeroporto. Ovviamente, Steigenberger ha respinto la mia richiesta di cancellazione, poiché la prenotazione non prevedeva la cancellazione. Beh, per il bene della mia povera caviglia, non ho altra scelta che rinunciare ai quasi 400 dollari pagati in anticipo all'hotel. Ma non prenoterò mai più questo hotel. A proposito, il personale dell'Hilton e degli altri hotel in cui ho soggiornato nell'ultima settimana è stato molto più cordiale e disponibile. L'Hilton è persino disposto a custodire i miei bagagli per 12 giorni.

This hotel location is incredible, 300 meters to Main station, 300 meters to Messe. The hotel is also very clean with friendly staff. Rooms were big and clean and bathrooms are good size and very clean. Highly recommend this hotel for business travellers - specially going for any events in Messe. 

Hotel molto bello e pulito vicino all'aeroporto. Il parcheggio era pieno ma ci sono altre buone opzioni vicine. Hotel sembra nuovo!

Forse l'unica cosa positiva di questo hotel è la posizione. È proprio in centro, letteralmente a 3 minuti a piedi da tutte le zone pedonali. Per il resto, l'hotel è vecchio, la camera era minuscola (ma va bene per passarci la notte), c'era un odore di muffa e fumo... la vista dalla camera dava sul cortile e sui bidoni della spazzatura. Il bagno è francamente vecchio... il box doccia è ammuffito, ci sono depositi di calcare sul fondo del lavandino. La colazione non è male, un set standard: formaggio, salsiccia, yogurt, toast, pane, muffin. Ragazzi, fate qualche riparazione e fate pagare un po' di più per le camere, la vostra posizione ve lo permetterà.

hotel in ottima posizione per i viaggiatori, io ero di rientro da un viaggio di lavoro in Germania e la posizione giusto all'uscita dell'autostrada è stata utile visto che era già sera ed il giorno dopo ho potuto ripartire rapidamente senza fare strade secondarie. ho cenato in hotel, menù con varietà di cibi non ampia ma comprensivo di tutto, prezzi nella media. camera standard ben pulita, con finestra , servizi in camera giusti per il tipo di livello di hotel. reception hotel molto bella ed accogliente, servizio ricevimento buono. bar completo di ogni bevanda ed il cameriere molto simpatico. una nota , parcheggio auto troppo caro, 34,00 euro mi sembrano molto eccessivi , tuttavia è stato comodo e giusto sotto l'hotel.

Le camere sono spaziose, il letto è ok, ma l'hotel e il bar sono comunque belli, il personale è molto cordiale e disponibile. L'unico inconveniente è che non c'è una promozione che includa la colazione gratuita per i bambini, il che significa che il numero di famiglie in visita sarà ridotto.

I had a great stay at this hotel. The room was very clean and comfortable, and the bed was excellent for a good night’s sleep. The staff were friendly and always ready to help with any questions. The location was perfect—close to the US Embassy, an asian restaurant and public transport. Overall, I would definitely recommend this hotel and would stay here again.

La colazione è da criticare. Panini vecchi e troppo cotti. L'offerta di verdure fredde (peperoni, cetrioli ecc.) Era ZERO e niente FRUTTA o macedonia per muesli ecc. Un giorno non c'era pancetta il secondo giorno. L'unica cosa positiva è la macchina del caffè. La cordialità dei dipendenti maschi in servizio entrambe le mattine lasciava molto a desiderare. In compenso le signore che abbiamo incontrato la sera sono state molto gentili, simpatiche e disponibili. La prossima volta prenoteremo l'Hotel Melia (a 500 metri di distanza), che è di gran lunga migliore.

Il problema era che la stanza non aveva porte USB, cosa piuttosto comune al giorno d'oggi, e il personale della reception non aveva nulla del genere da prestare.