Assia, Germania: hotel pet friendly

Questo hotel è stato perfetto per concludere il mio viaggio in Germania, la posizione è tranquilla nonostante la vicinanza alla stazione ferroviaria ed è stato piacevole filmarla. Tra i 3 hotel in cui ho soggiornato, questo era il più pulito e con gli interni più belli. Il personale è stato molto disponibile e cordiale anche a tarda notte; hanno un bar e un ristorante privati, perfetti per rilassarsi dopo un lungo viaggio. A soli 10-15 minuti a piedi, si trova vicino allo Skyline Plaza (centro commerciale), perfetto per lo shopping dell'ultimo minuto... Ci tornerei sicuramente.

Ad oggi ho viaggiato in più di 100 paesi e ho soggiornato in più di 15 hotel diversi in Germania. Per quanto riguarda il livello di servizio, il personale dell'hotel al momento del check-in non è stato affatto cordiale né caloroso. Il personale ha persino prelevato un deposito sulla mia carta di debito senza informarmi (ha solo menzionato la tassa di soggiorno). Me l'ha comunicato solo dopo che ho notato che mi erano stati detratti 80 euro e le ho chiesto spiegazioni. Il giorno della mia partenza, il 26 aprile verso le 6 del mattino, c'era solo un membro del personale al banco, ma era al banco riservato all'equipaggio. Ha respinto la mia richiesta di lasciare i bagagli in deposito presso l'hotel, nonostante sarei tornato tra una settimana e avrei effettuato un nuovo check-in il 2 maggio. Non si è nemmeno degnato di controllare la mia prenotazione successiva e mi ha semplicemente detto di depositarli in aeroporto. L'hotel ha anche addebitato la tassa di soggiorno per 2 persone, nonostante fossi l'unico ad aver effettuato il check-in il 24 aprile. Ho contattato l'hotel via email e ho accettato di rettificare questo sovrapprezzo (da parte dell'hotel) al momento del check-in del 2 maggio. Purtroppo, mi sono infortunato alla caviglia il 28 aprile mentre ero in giro per Monaco e da allora non mi sono più ripreso. Dato che è molto scomodo per me trascinare i miei bagagli ingombranti con una gamba infortunata (zoppico), ho dovuto prenotare l'Hilton, che si trova molto più vicino alla stazione ferroviaria e all'aeroporto. Ovviamente, Steigenberger ha respinto la mia richiesta di cancellazione, poiché la prenotazione non prevedeva la cancellazione. Beh, per il bene della mia povera caviglia, non ho altra scelta che rinunciare ai quasi 400 dollari pagati in anticipo all'hotel. Ma non prenoterò mai più questo hotel. A proposito, il personale dell'Hilton e degli altri hotel in cui ho soggiornato nell'ultima settimana è stato molto più cordiale e disponibile. L'Hilton è persino disposto a custodire i miei bagagli per 12 giorni.

This hotel location is incredible, 300 meters to Main station, 300 meters to Messe. The hotel is also very clean with friendly staff. Rooms were big and clean and bathrooms are good size and very clean. Highly recommend this hotel for business travellers - specially going for any events in Messe. 

La posizione è molto vicina all'aeroporto, quindi era molto conveniente quando era il momento di volare. Dietro l'hotel c'è un giardino dove ho fatto le mie passeggiate mattinali. La stanza era molto pulita e spaziosa. Non ho lamentele. Il personale era stupendo! Hanno risposto a tutte le mie domande sull'area e hanno fornito consigli utili su come navigare la metropolitana. Il viaggio è stato uno dei più lisci e rilassati che abbia mai avuto.

Per i turisti, la posizione è piuttosto buona. Il Foro Romano è raggiungibile in pochi passi e il Ponte di Ferro in pochi minuti. L'unico neo è che il modulo da compilare alla reception è un po' complicato (bisogna inserire il proprio indirizzo di residenza e il nome e l'indirizzo dell'azienda (per le aziende)). L'ambiente dell'hotel è più in stile retrò europeo, ma è un po' piccolo. C'è però un ”bollitore” molto gradito ai turisti cinesi (non tutti gli hotel europei lo hanno).

La stanza è pulita, ma non ci sono strutture come la spazzatura, ecc, anche all'interno della stanza che non hanno fornito un'acqua minerale. Il controllo e l'uscita del processo sono stati facili e rapidi da un sistema di autoservizio. Informazioni importanti su come arrivare lì: Dal terminal 1, dopo la passeggiata d'arrivo verso il treno di segnalazione T/S Scegli un biglietto Short TRIP al costo del biglietto della macchina circa 2 € e scegliere giardini di cancello. Prendi il treno S9 (solo 1 fermata) e cammina da lì There's a medium size supermarket across the street close at 00.00 to buy many options of asia instant noodle.

The location is quite isolated to be honest, you literally have to calculate the bus waiting time before starting off your day.

I had a great stay at this hotel. The room was very clean and comfortable, and the bed was excellent for a good night’s sleep. The staff were friendly and always ready to help with any questions. The location was perfect—close to the US Embassy, an asian restaurant and public transport. Overall, I would definitely recommend this hotel and would stay here again.

La colazione è da criticare. Panini vecchi e troppo cotti. L'offerta di verdure fredde (peperoni, cetrioli ecc.) Era ZERO e niente FRUTTA o macedonia per muesli ecc. Un giorno non c'era pancetta il secondo giorno. L'unica cosa positiva è la macchina del caffè. La cordialità dei dipendenti maschi in servizio entrambe le mattine lasciava molto a desiderare. In compenso le signore che abbiamo incontrato la sera sono state molto gentili, simpatiche e disponibili. La prossima volta prenoteremo l'Hotel Melia (a 500 metri di distanza), che è di gran lunga migliore.

Vicino alla stazione della metropolitana, molto comodo, camera molto spaziosa, pulita e ordinata, l'unico contro è il distributore automatico, paghi ma non esce nulla, devi contattare la reception