Gansu, Cina: hotel pet friendly

Il membro del personale che mi ha fatto il check-in è stato estremamente poco professionale. Eravamo una famiglia venuta in visita con tutte le carte di soggiorno permanenti (Green Card) e il modo in cui è stata gestita è stato molto poco professionale. 1. L'hotel dovrebbe essere consapevole del fatto che non è necessario fotocopiare le carte di soggiorno permanenti, poiché veniamo trattati allo stesso modo delle carte d'identità locali. Il direttore dovrebbe formare il personale. Capisco che sia raro vedere casi del genere, ma non è stato gestito correttamente. Abbiamo fatto cose straordinarie per il paese, la Cina, ed essere trattati in questo modo è stato vergognoso. Una donna che ci ha aiutato a raggiungere la nostra camera è stata assolutamente straordinaria! È stata molto professionale: ha capito il concetto di professionalità e di ottimo servizio clienti. Non dimenticheremo mai una donna così meravigliosa. Il settore alberghiero è molto importante: ogni dettaglio conta. Tuttavia, l'impatto negativo può durare una vita. Vorrei ringraziare la meravigliosa donna di questo hotel e spero davvero che tu diventi il ​​direttore di questo posto così da poter mostrare ad alcuni membri dello staff come trattare i clienti.

Danxia è assolutamente sbalorditivo! L'avevo già visto e ho trovato l'hotel solo dopo il tramonto, senza alcuna informazione di viaggio. Sono rimasta piacevolmente sorpresa! L'hotel è nuovo e il personale è stato incredibilmente accogliente. Mi hanno persino offerto un assaggio della colazione, dicendo che avevano assunto uno chef dell'Hyatt Regency Lanzhou. L'Hyatt in sé non mi interessa poi tanto; con pane e caffè non si sbaglia mai. La cosa più importante erano i noodles di manzo e il vino di riso glutinoso fermentato! Erano entrambi deliziosi, e lo chef mi ha persino preparato un piatto speciale di noodles all'erba cipollina, che ho adorato! La colazione era particolarmente squisita, con melone cantalupo locale 🍈. Non ho resistito a divorarne due grandi piatti! Il melone cantalupo 🍈 è davvero delizioso! La polpa è così morbida e tenera che si può masticare senza nemmeno usare i denti! Era così delizioso che mi ha fatto venire le lacrime agli occhi! Il tanto decantato melone di Shizuoka impallidisce al confronto! La stanza aveva un umidificatore! Adatto al sud! L'arredamento era accogliente. Anche se il materasso non era particolarmente buono, l'atmosfera e il senso di sicurezza erano incredibilmente soddisfacenti. È stata l'unica notte in diversi giorni in cui ho dormito così profondamente! Questo hotel pone chiaramente grande enfasi sulla qualità e sul servizio, e il personale è impegnato a migliorare l'esperienza degli ospiti. L'esperienza di soggiorno non è davvero peggiore di quella degli hotel JW. Si può percepire la loro attenzione. Hanno persino offerto a ogni ospite un mooncake a colazione 🥮... Questo è diventato il mio hotel preferito durante il mio viaggio a Hexi! Spero non sia solo perché è appena stato inaugurato, ma spero che l'hotel possa mantenere questo livello. Sceglierò sicuramente questo hotel quando visiterò Zhangye in futuro!

Sand on floor on arrival. No towels at alll in the bathroom. I called reception for towels. Ok. Next day, the cleaners clean the room and remove the used towels but didn’t replace with new ones. Again I have to call reception to bring towels. My 3 nights there, the cleaning of the floors was really poor. Floors were not swept and I could see hairs on the floor. Ok. They were my own hairs, but still. Sweep the floor! Cleaners also do not remove used porcelain cups with clean cups. The furniture, and bedding are really nice. But shame about the poor cleaning job. Also, there is no place to hang up the towels in the bathroom. Very odd.

Positivo: In generale, l'hotel è buono. La stanza è spaziosa, e il personale è attento e amichevole. Abbiamo avuto qualche problema con il sistema elettrico della stanza, e hanno risolto rapidamente. Inoltre, ci hanno offerto un panno di frutta per l'inconveniente. La camera e le foglie sono pulite. Il WiFi funziona perfettamente. Negativo: è un po' lontano dal centro.Abbiamo prenotato una stanza non fumatori, ma la stanza è profumata di sigarette. Non ci sono servizi di ginnastica e lavanderia, a differenza di quello che viene annunciato nei servizi disponibili su Trip.com. Gli ospiti fumano in aree comuni come la hall d'ingresso, l'ascensore e le strade.

Selezionare l'hotel può davvero raddoppiare la felicità del viaggio!La posizione della stazione ferroviaria di Yunnan è stata eliminata. Per qualche minuto a piedi, è molto conveniente arrivare presto alla stazione. Non c'è bisogno di fare Zhang Zhang per arrivare alla stazione. La stanza è pulita e pulita, il letto è morbido e confortevole, l'effetto di isolamento sonoro supera le aspettative e vive in particolare tranquillo.L'atteggiamento del personale è entusiasta e efficiente, gestisce il soggiorno e la partenza velocemente, e c'è una consultazione con pazienza per risolvere i problemi. Le strutture sono complete e pratiche, la rete è fluida, l'acqua calda è piena, la temperatura dell'aria condizionata è buona, i dettagli sono di qualità.Il tipo di colazione è ricco, i cibi sono freschi, mangiare e bere e andare fuori super soddisfacente ～ Il rapporto di prezzo è pieno direttamente. La prossima volta che vengo a Yunnan, abbiamo anche scelto qui, e si raccomanda di andare a fare un viaggio per gli amici!

L'hotel è ben posizionato nel centro città e offre un servizio di pick-up/drop-off gratuito dalla stazione ferroviaria. C'è un autobus diretto che porta alle grotte di Mogao proprio di fronte all'hotel, rendendo il trasporto autonomo un gioco da ragazzi. La camera è spaziosa e ben progettata, con una grande vasca da bagno. Oltre all'hardware dell'hotel, ciò che ha davvero colpito è stato il servizio extra offerto dal personale. Ci sono due membri dello staff che eccellono davvero. Innanzitutto, la signora Tong Tong (彤彤) è stata molto paziente nello spiegare tutti i siti turistici nei dintorni e come raggiungerli. Ci ha aiutato a prenotare i biglietti per gli spettacoli, così abbiamo potuto usufruire di alcuni sconti. Quando abbiamo chiesto informazioni sul trasferimento per Liu Yuan, non solo ha controllato tutte le informazioni online per noi, ma si è anche recata personalmente alla stazione degli autobus per trovare un autista che andasse a Liu Yuan. Siamo rimasti davvero colpiti dal suo servizio extra! Complimenti davvero per la sua grande personalità e il suo servizio. Il prossimo membro dello staff da menzionare è il signor Li (李师傅), che ci è venuto a prendere alla stazione ferroviaria. Ci ha consigliato alcuni ristoranti e si è offerto di accompagnarci alle grotte di Mogao quando lo abbiamo incontrato nella hall dell'hotel. Nel complesso, consiglio vivamente di soggiornare in questo hotel.

Il personale è stato molto cordiale e disponibile, rispondendo a ogni domanda. Ho imparato molto sulle informazioni di viaggio e sulle guide, e ho sperimentato la cultura di un ostello della gioventù internazionale. L'ambiente è molto tranquillo e il mercato notturno e la Torre del Tamburo sono raggiungibili a piedi. I corridoi sono decorati con splendide foto delle attrazioni circostanti, il che è stato un ottimo modo per vederle per la mia prima volta nella Cina nord-occidentale.

Questa volta mi è piaciuto molto il mio soggiorno allo Zhongzhou International Hotel di Dunhuang, un hotel partner della Xuanzang Road Gobi Challenge. Il personale della hall non è affatto addestrato. Sono persone semplici ed entusiaste del nord-ovest. Ogni parola, ogni sorriso, accoglie persone da tutto il mondo per visitare la bellissima Dunhuang. Colazione nutriente senza perdere le caratteristiche del nord-ovest; Il clima secco è nutrito dall'acqua pura gratuita disponibile su ogni piano; Appena entri nella stanza, il riscaldamento a pavimento è perfetto, così puoi dormire fino all'alba senza accendere l'umidificatore; Le tagliatelle in umido di carne d'asino offerte ad ogni ospite erano generosamente condite, e la signora del ristorante mi ha gentilmente ricordato che avrebbe avuto un sapore migliore se avessi aggiunto il peperoncino; Il passaggio senza barriere nel ristorante è molto facile da usare; La pantera nera dell'hotel ha una figura aggraziata e occhi acuti; La posizione è vicino al fiume Dang, a 500 metri a piedi dalla libreria Dunhuang e a dieci minuti a piedi a est del ristorante snack Market Lane lungo il fiume Dang. È pieno di storia, cultura e fuochi d'artificio🙏

L'hotel è molto bello. La posizione è vicina al mercato notturno di Shanzhou, raggiungibile a piedi in circa 5-10 minuti. In uno dei vicoli laterali si nascondono dei veri e propri tesori, come ristoranti che non compaiono su Google Maps o Apple Maps. Consiglio di esplorare la zona circostante. L'hotel è molto pulito in generale, tuttavia la mia camera presentava macchie di precedenti ospiti sul tappeto. Consiglio di farla pulire a fondo da un professionista. Il personale è stato eccellente e molto cordiale. Il check-in è stato molto semplice, essendo straniero, e il servizio nel complesso è stato molto buono.

Hotel is very close and walking distance to the West entrance, which is less crowded and quiet than the East. The hotel is clean and the room is spacious. The owners are very friendly and helpful. Helped us with finding out the local bus schedule to Bingou and Kangle grassland and back to Zhangye and made sure we boarded the correct bus safely. There are plenty of local food options along the main road as well. Highly recommended to stay here for a Zhangye trip. Will definitely stay here when I return!