Paesi Bassi: hotel con parcheggio nella provincia di Olanda Meridionale

L'hotel era a pochi passi dalla stazione centrale di Rotterdam. La reception era al primo piano. Il personale era cordiale e disponibile, soprattutto durante il check-in. Ho scelto la camera con due letti singoli perché era più grande di una matrimoniale. La colazione del mattino seguente era piuttosto abbondante, con una buona varietà di cibi caldi e freddi. Anche il personale della colazione era molto cordiale e disponibile. Sono un membro IHG, quindi per fortuna ho potuto depositare i miei bagagli in hotel per qualche ora senza pagare costi aggiuntivi.

Impianti: sono stati ripristinati tre volte e sei notti, perché le strutture sono molto buone, la sala fitness è molto grande e molto pulita Salute: la stanza è pulita e qualcuno pulisce ogni giorno Ambiente: l'ambiente è molto più alto, a 8 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria Blaak, a 3 minuti a piedi dalla stazione metropolitana Eastplein Servizio: il servizio di ricezione è molto professionale

Situato in posizione strategica, a soli 15 minuti dalla stazione ferroviaria e dal principale quartiere dello shopping, questo hotel offre una base ideale per esplorare la zona. Si distingue come una delle migliori opzioni nella sua categoria, offrendo comfort e un servizio eccellente. Il personale è un vero punto di forza: cordiale, attento e pronto a rispondere a tutte le richieste. Una menzione speciale va a Merle, che si è prodigata per aiutarci nell'organizzazione del viaggio. Il suo atteggiamento cordiale e professionale ci ha lasciato un'impressione duratura. Un aspetto da migliorare è l'offerta della colazione. Gli ospiti con restrizioni dietetiche o che evitano carne e uova potrebbero trovare la scelta un po' limitata. Ampliare il menu per soddisfare una più ampia gamma di esigenze alimentari migliorerebbe l'esperienza complessiva. Nel complesso, un soggiorno altamente raccomandato, con un servizio attento e una posizione privilegiata.

The amenities is perfect, but service is really bad, I can’t quite believe this is service level of 5 star hotel. Working staff directly open my door at morning- TWICE, while I’m literally sleeping… there is definitely a system that you can check whether guest checked out or not right? How can it be possible to just open the guest’s door to see if they already left or not? That’s just plain rude and kinda ruin your mood

L'hotel non è molto vicino alla stazione centrale di Rotterdam: ci vogliono almeno 15 minuti a piedi o in tram per arrivarci. Questa volta ho lasciato i bagagli in hotel la mattina e sono partito per una gita di un giorno all'Aia. La sera ho preso il treno Eurostar per tornare a Londra. Ho avuto la netta sensazione che l'hotel fosse lontano dalla stazione. E vale la pena menzionare che avevo prenotato una camera doppia, ma probabilmente perché ho fatto il check-in in ritardo, l'hotel l'ha cambiata in una camera doppia senza il mio consenso 😅

Il personale al bancone è composto interamente da donne. La stanza che mi è stata assegnata al check-in era molto piccola e diversa da quella che avevo prenotato. Ero troppo pigra per andare al bancone e chiedere di nuovo. Il giorno dopo, quando ho fatto il check-in per prolungare il mio soggiorno, il personale al bancone aveva un'espressione imbronciata. Più tardi, un'altra faccia imbronciata con lunghi capelli neri e occhiali è stata sostituita. Non ti guardava nemmeno in faccia. Ma altre volte, la si vedeva parlare e ridere a crepapelle con uomini stranieri ed era molto felice. Si è scoperto che considerava gli uomini occidentali come persone vive. Questa è una discriminazione razziale gravissima! Peccato.

L'hotel era molto bellissime, belle camere. Molto amichevole personale. Tuttavia, il bagno non rispettava le nostre aspettative. Era più piccolo di quanto non guardava le foto. Inoltre, la palestra era molto piccola, aveva pochi equipaggiamenti. In generale, è stato un piacevole soggiorno con splendide viste sulla spiaggia e sulla città.

Lo stile dell'hotel è molto piacevole, molto nuovo, il servizio della reception è molto buono!L'hotel è situato tra due città, e è un po'difficile giocare.

La camera era pulita, ma il pavimento era un po' appiccicoso. La disposizione della stanza non era molto pratica: l'enorme letto era così grande che non c'era quasi spazio tra i piedi del letto e il televisore. La reception ci ha informato che effettivamente ci sono camere economy in cui questo è il caso. L'interruttore della luce accanto alla porta d'ingresso si è rivelato essere quello del bagno, il che non era molto comodo. Il piatto doccia è in acrilico, che diventa scivoloso in fretta; non c'era un tappetino antiscivolo. Il letto era molto comodo e abbiamo dormito bene.

The hotel was very shitty and terrible! First bed: I book a single double although the room is single double room for sure, the bed is combine by two single beds, there was even a hole between two beds, when I told the staff about this, she just told me she can’t fix this problem, until they shift to another staff, despite that he help me to fix the problem but it already the last three days of my stay! Second shower system: the bath system is also shitty! Water either extremely hot or cold, and the staff doesn’t figure out how to fix the problem, until my last 4 days staying! Eventually I got cold after I ‘m back in the UK! Third heating: the heating should be a centralised one, but the staff didn’t figure out how to fix it or turn on it,they even give me a portable one instead, the voltage often overload because the heating, and lights in the room, and it is also one of the reasons I got cold. Last lights: the lights is very dark in the room! I’m quite disappointed my stay, the hostel should increase the training of their staff also the facilities, fix the problem of heating and shower system! I will never book this hostel again.