Regno Unito: hotel con internet nella provincia di Perth e Kinross

"Very nice scenic, good for couples or family to relax, enjoy the nature and the sun. Restaurant’s food is in good quality. Good selection of drinks. Room was a bit old with old carpet and bed. Probably need renovation. Evaluator not working so we need to take the stairs with our luggage’s."

"Cosy Hotel just outside Perth with some nice local walks."

"Sono estremamente deluso dal nostro recente soggiorno all'Atoll Palace Hotel. La nostra prima stanza (215) era esattamente ciò che ci aspettavamo, fino a quando il bagno non si spruzzava la seconda sera, rendendo il bagno inutilizzabile. Dopo aver segnalato il difetto, ci fu detto di imballare tutti i nostri beni e di venire alla ricezione per essere assegnati un altro locale; a questo punto era tardi la sera e siamo pronti a letto. Ci trasferissimo in una stanza notevolmente inferiore, senza vista sul valle, un letto più piccolo, nessun bagno e in generale nessun posto vicino al standard della stanza che avevamo pagato. Per peggiorare le cose, il bagno nella sala di sostituzione sembrava anche avere problemi di drenaggio, guarnire e riempire il rino quando si spruzzava. Poi sono tornato alla ricezione, solo per trovarlo inaspettato, e alla fine ho trovato il portatore notturno che ha fatto il suo meglio per aiutare, nonostante fosse chiaramente lasciato per affrontare una situazione difficile. Ci ha finalmente trasferiti in una stanza adatta, ma la serata è stata rovinata da allora.  La parte più deludente è stata la mancanza di servizio al cliente in seguito, e mia moglie ha scritto direttamente all'hotel e al direttore per sollevare le nostre preoccupazioni e dare loro l'opportunità di risolvere la questione in privato. Nonostante ciò, non abbiamo ricevuto alcuna riconoscenza o risposta. Le questioni di manutenzione possono verificarsi in qualsiasi hotel. Qual è la loro gestione. Purtroppo, trasferirsi in una stanza di classe inferiore, avere ulteriori problemi di manutenzione, e poi essere completamente ignorati in seguito, ci ha lasciato sentire che la soddisfazione dei clienti non è semplicemente una priorità. Ci aspettavamo molto meglio da un hotel con la reputazione di Atholl Palace e non possiamo raccomandarlo sulla base della nostra esperienza. “Saremmo ancora lieti dell’opportunità che l’hotel ci contatta e risolva la questione”."

"Home simpatico, molto pulito, super colazione"

"On arrival we were allocated a very small, went back to reception and this was sorted. My gripe is the now £10.00 per day parking charge. However you can park elsewhere for free. This will now make choosing the Angus hotel as not a first option as the main reason for going is the spa facilities unfortunately they are now getting tired and in need of TLC as is the hotel."

"Il personale era bello, parcheggio grande e fantastico. Tuttavia, la decorazione e il bagno erano terribili e hanno bisogno di un riparazione."

"Il servizio dell'hotel è buono, il proprietario del ristorante è molto gentile, il servizio è molto buono, silenzioso, prezzo economico, adatto per il viaggio di svago e l'ambiente circostante è bello.La prossima volta vi si rimanderà, e gli amici che amano il riposo possono scegliere questo hotel."

"Situato per la decorazione moderna della città in un edificio vittoriano. Una bella stanza con una doccia eccellente se un po'compatto. Grande colazione e servizio molto amichevole. Aberfeldy è una piccola città attraente e non così astuta come Pitlochry"

"A tired hotel located next to a busy road and railway line. Water hot was not available on arrival or into the evening but had returned before breakfast. Underwhelming stay and no sight of the promised refund 🤷♂️"