Swiss Star District 11 - Self Check-IN

Prenotato appartamento per 2 giorni. Qualche giorno prima arriva mail che ci avvisa che per “problemi di acqua” ci spostavano in un’altra sede, in Gubelstrasse.ci hanno dato appartamento senza fare le pulizie! Materasso senza lenzuola e con macchie, sporco per terra, cuscini senza federe e sporchissimi. Il tutto in sottoscala attaccato alla lavanderia che fa sempre rumore. Alle nostre proteste e richieste di avere altra sistemazione ci dicevano abbastanza seccati che erano pieni e non avevano altro. Grazie all’intervento di *********** mandavano una squadra di 4 cameriere (molto gentili e brave) che pulivano tutto e mettevano asciugamani e lenzuola puliti. Ma ormai non ce la sentivamo più di restare. Alla fine , dopo che avevo messo le chiavi nella cassetta del check out mi arriva messaggio che non le trovano e di mandare LA PROVA che le avevo consegnate! Mai mi è capitata esperienza simile