Radisson RED Hotel Zhuhai Gongbei Port

Recensioni su Radisson RED Hotel Zhuhai Gongbei Port

Radisson RED Hotel Zhuhai Gongbei Port

31st Floor, Zhuofan Center, No. 666 Qiaoguang Road, Zhuhai, ChinaDettagli hotel
Radisson RED Hotel Zhuhai Gongbei Port
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编组 10
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.7/5
Straordinario
3926 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.6
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(3926)
Recensioni positive(3850)
Recensioni con foto/video(1186)
Ottima colazione(618)
Reception gentilissima(348)
Vista meravigliosa(312)
Ottimo design(281)
Ben arredato(133)
Buffet delizioso(75)
Ottimi articoli per l'igiene personale(54)
Con servizi per bambini(23)
Recensioni negative(76)
Utente ospite
Deluxe Room (Double bed)
Soggiorno: giu 2022
Coppia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 giu 2022
Il super procrastinatore, sono finalmente qui per scrivere una recensione. Grazie per l'accordo in hotel, ho trascorso felicemente il mio ragazzo e l'anniversario degli appuntamenti! Perché sapevo che l'orario del check-in era una vacanza speciale, quindi ho chiamato la reception prima del check-in, sperando di aiutarci ad aggiornare la camera a nostro piacimento.Hahahaha, la camera con letto matrimoniale prenotata sul sito web was finally upgraded to a room with Macau view. So happy, the scenery is open to the sun. Il mio ragazzo è una persona che ha una ricerca estrema dell'hotel e pensa anche che l'hotel sia molto buono e confortevole. (Un ringraziamento speciale al personale della reception che ha risposto al telefono lo stesso giorno e ha notato il loro aiuto.) La camera e il bagno sono asciutti e bagnati, dotati di asciugacapelli Dyson con 3 bocchette d'aria, e il bagno ACCA lava e protegge il muschio bianco.Il profumo è davvero profumato! Di notte, la vista dalla finestra al piano alto è ancora più sorprendente, perché la vista notturna è così bella che mi sono persino addormentato senza tirare le tende e guardare il panorama notturno. Peccato essere uscito tardi e non aver visto il ponte Baishi con le luci accese, spero di vederlo la prossima volta. Quando sono uscito e sono tornato nella mia stanza, ho visto il piatto di frutta presentato dall'hotel, ehi, la colazione per domani mattina era stata sistemata. 第二天一早到了酒店的提供的健身房鍛煉了一下,用“麻雀雖小五臟俱全”來形容酒店配套的健身房就再適合不過了,跑步機是向著珠海景的,一邊運動一邊觀景樂在其中。 Anche imballato ih ih. A proposito, quella sera erano circa le 23 quando sono tornato in hotel e ho sentito il suono di ciao (shen) e risate (yin) provenienti dalle stanze 10, 11 e 12 sul pavimento vicino al elevator. Maybe It was also quiet at the time, it was extremely loud, and everyone in the group at that time was red-faced... At that time, we were separated by a distance of 10 meters+. Mi chiedo se il personale della reception dell'hotel abbia ricevuto richieste per altre stanze quella notte. In caso contrario, l'isolamento acustico dell'hotel è davvero buono hahahaha Infine si afferma il servizio e la vista notturna dell'hotel. In attesa della prossima volta che verrai a Zhuhai per soggiornare di nuovo in hotel, porterà nuove esperienze.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, grazie per i vostri elogi a Xiao Rui. La nostra visione incessante è far sentire ogni ospite soddisfatto di ogni soggiorno. Grazie per aver riconosciuto il servizio del personale della reception, abbiamo condiviso la tua recensione con i membri del team, ci ispirerà a fornire a più ospiti un servizio caloroso e ospitale! Crediamo sempre che una buona reputazione debba essere raccomandata dalla più sincera soddisfazione degli ospiti e siamo onorati di offrirti il miglior servizio di qualità e servizi diversificati. Siete i benvenuti a scegliere il nostro hotel per affari o viaggi! Non vedo l'ora della tua visita di nuovo, ti auguro un buon viaggio e un buon lavoro.
Utente anonimo
Deluxe Room - River-View (Double bed)
Soggiorno: feb 2022
Coppia
6 recensione
2.7/5
Pubblicata: 12 feb 2022
Geograficamente vicino a Xiawan, Gongbei, ci sono molti negozi al piano di sotto dove mangiare e visitare. È anche molto comodo da portare fuori e così via. La lobby è molto caratteristica, con una giostra capovolta 🐴. Forse a causa dell'epidemia, non ci sono molte persone che fanno il check-in nella hall nei fine settimana.Uno del personale della reception non indossava una maschera😷 e continuava a mangiare e sorridere. Igiene della camera deludente, un po' di spazzatura sotto il divano. La lettera dell'ospite diceva che i tappi per le orecchie con cancellazione del rumore erano stati preparati nella stanza perché c'erano dei lavori in corso nelle vicinanze, ma non c'era spazio dopo la ricerca. Quando ho fatto il check-out, volevo mettere i vestiti bagnati nei sacchetti della biancheria. Ho chiamato più volte la reception e nessuno ha risposto. Sono rimasto un po' senza parole. Altri sono molto bravi.Quando siamo usciti, non siamo riusciti a trovare l'uscita del parcheggio al primo piano.Il personale ci ha aiutato a guidarci.Grazie mille.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, mi scuso sinceramente per non poterti mostrare la qualità del servizio che meriti! Grazie per aver affermato le strutture ambientali dell'hotel. In caso di problemi con la camera durante il soggiorno, è possibile chiamare la reception per segnalare. Per quanto riguarda il fatto che hai detto che nessuno ha risposto al telefono, la reception ha cercato il record e non ha visto la telefonata dalla tua camera alla reception. Forse non ci sei riuscito o hai commesso un errore. Mi dispiace molto. Ci sono anche del personale alla reception che guarda e controlla il cibo. Mangiano in ufficio, perché l'ufficio è accanto alla reception. Mi dispiace molto. Grazie per il tuo suggerimento Effettueremo rettifiche in risposta ai tuoi commenti, rafforzeremo la formazione del personale, miglioreremo attivamente la qualità del servizio e ci adopereremo per offrire un servizio più cordiale e amichevole agli ospiti. Spero che questo rimpianto non influisca troppo sulla tua fiducia in Xiao Rui. Non vedo l'ora che tu dia a Xiao Rui la possibilità di rimediare e dare il benvenuto alla tua prossima visita. Ti auguro una famiglia felice!
Utente ospite
Deluxe Room (Double bed)
Soggiorno: giu 2022
Coppia
14 recensione
2.7/5
Pubblicata: 5 giu 2022
È molto vicino al porto di Gongbei, i piani sono alti e l'ambiente dipende da quale lato si affaccia, ma è relativamente lontano dal quartiere degli affari. Si sconsiglia di scegliere la stanza sul lato ovest dell'hotel (di fronte c'è il cantiere), non c'è affatto uno scenario, la stanza puzza come se non fosse stata ventilata da molto tempo, il condizionatore dell'originale arranged room is broken, and the newer hotel has hardware problems No; the air conditioner is slightly better after the hotel helps to change the room, but the room facing the construction site has affected the check-in experience
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Siamo molto dispiaciuti di non essere stati in grado di offrirti un'esperienza di alloggio completamente soddisfacente. Non siamo stati in grado di scoprire i problemi di follow-up in tempo. Tutto il personale dell'hotel ti esprime le nostre sincere scuse! Quando hai fatto il check-in erano già le 12:00 nel cuore della notte. La camera originariamente predisposta per te era la camera con vista sulla città che avevi prenotato, ma la camera era piena durante il Dragon Boat Festival. A causa del problema della nostra aria -conditioning facilities, we immediately changed the room for you. We apologize for the bad experience you have caused and have reported and dealt with this issue to your superiors. Spero che avrete l'opportunità di soggiornare nuovamente in questo hotel e offriremo sicuramente un servizio più sincero e tempestivo. Allo stesso tempo, attribuiremo importanza a tali incidenti e li supervisioneremo rigorosamente per garantire l'esperienza di check-in di ogni ospite.Ovviamente, in caso di domande, puoi contattare direttamente la reception e ce ne occuperemo noi per te 24 ore su 24. In qualità di membro del Radisson Hotel, non siamo stati in grado di servirti. Ci sentiamo molto in colpa e pieni di rimorsi. Faremo sicuramente del nostro meglio per fare del nostro meglio. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo finale. Il Radisson Hotel non vede l'ora di incontrarti di nuovo. Auguro a te e alla tua famiglia buona salute, tutto il meglio e buon umore ogni giorno~
阿豬ma
Soggiorno: mar 2022
Famiglia
20 recensione
2.5/5
Pubblicata: 5 mar 2022
È un hotel nuovo, ma il servizio è mediocre. La stanza sembra essere vuota da molto tempo. Il piano di lavoro è molto polveroso... L'asciugamano sembra nuovo e non è stato pulito. Quando lo uso sulla tomaia body, the hair balls fly out, and the toilet water level is blocked. I take a shower. It's good to have a male manager at the front desk, and it's good to be polite to the guests!!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari illustri ospiti, grazie per aver scelto di soggiornare al Radisson Hotel! Mi dispiace che questo soggiorno ti abbia portato una brutta impressione. Qui prendiamo questa piattaforma per esprimerti le nostre profonde scuse. Abbiamo già segnalato le tue domande e suggerimenti ai dipartimenti competenti. Credo che sia la costante preoccupazione e supervisione di noi da parte di clienti come te che possiamo continuare a trovare problemi, ottenere correzioni e fare continui progressi. Rafforzeremo la gestione in tutti gli aspetti e faremo sforzi incessanti per fornire agli ospiti un ambiente più dettagliato, pulito e confortevole
Xizhidaotingchenfan
Deluxe Room - City-View (Double bed)
Soggiorno: feb 2022
Altro
5 recensione
1.0/5
Pubblicata: 19 feb 2022
Esperienza di soggiorno terribile! ! ! La pulizia della stanza non era accurata e c'era polvere dappertutto; i camerieri sembravano essere assunti temporaneamente, e non si vestivano in modo uniforme, e l'atteggiamento del servizio era noioso; la reception che ha chiesto kit da cucito e cuffie per la doccia ha persino detto that the hotel did not stock the goods; the most unacceptable thing was to change them In both rooms, the bathroom and sewers have a bad smell. I woke up in the middle of the night by the stench. I opened the window at 4 am and asked the front desk to solve it. They said that it could not be solved, because their leader could only report to the leader after going to work at 10 o'clock in the morning. , and see how to solve it! Vado a controllare a mezzogiorno e mi hai detto che non si può risolvere prima delle dieci! ! Ho dormito tutta la notte in una stanza puzzolente, i miei vestiti e i miei capelli erano pieni di odore, e la mia testa era stordita a causa dell'odore. Quando erano quasi le undici, il cosiddetto leader in realtà lo disse perché stavo controllando immediately, there was no way to solve it. I can't miss a cent...I really want to scold people! Ho soggiornato in così tanti hotel e questo è il peggior hotel in assoluto! ! ! Scegli con cura! ! ! !
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you for sharing your experience of staying at Radisson Hotel Zhuhai Gongbei Port with us. I am sorry to bring many bad experiences to the guest officers. The hotel takes your feedback on these issues very seriously. A room manager can only sell la stanza dopo aver controllato la stanza due volte. Ho sentito dalla signora alla reception che la reception può cambiare stanza per te, ma non sei d'accordo. Xiao Rui will make rectifications in response to your comments, strengthen staff training, actively improve service quality, and strive to bring more cordial and friendly service to guests. Li Rui is committed to providing every guest with a comfortable experience Accommodation experience is the ultimate goal del nostro servizio. Non vediamo l'ora che tu dia a Xiao Rui la possibilità di rimediare e di dare il benvenuto alla tua prossima visita. Ti auguro una vita felice
Utente ospite
Superior Room (Double bed)
Soggiorno: giu 2024
Coppia
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 lug 2024
Amazing hotel - my best hotel stay in a long long while :) great facilities, room was new, spacious, and clean, delicious breakfast, and friendly staff! Special thanks to Xena, YanYan, and CC - they were all super nice. Location was great too - close to Macau and convenient for Zhuhai exploration.
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Trip LOVERss
Guestroom (Double bed)
Soggiorno: giu 2024
Coppia
12 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 16 giu 2024
Unlike other hotels, I found Radisson RED Zhuhai hotel has a very fun design concept. After staying at this hotel. I realised the concept of this hotel is coming from Circus themes . So that’s why you can see a lot of FUN elements in this hotel, Location of this hotel is super convenient and when you can downstairs you can easily grab food because many restaurants are next to this hotel. Price of this hotel is affordable, service of this hotel is excellent too.
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6/8
Utente ospite
Guestroom (Double bed)
Soggiorno: mag 2024
Coppia
9 recensione
3.7/5
Pubblicata: 31 mag 2024
Rooms were clean n great . Check in staff was professional and efficient especially Jimmy . Just a suggestion the ground floor entrance should be bit more informative.. signs or something in Chinese and English
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Xander Wang
Camera per Ospiti - Doppia Occupazione
Soggiorno: mag 2024
Coppia
10 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 20 mag 2024
Very convenient yet quiet location within Zhuhai, a short taxi/bike ride to the Gongbei border crossing to Macau. The views and proximity to Xiawan Night Market, Riverside promenade, Beishan District were great pluses. The bed was comfortable and the hotel has a trendy design. Staff were very helpful in providing tips for massage places in the area and even upgrading our original room.
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baccport
Guestroom (Double bed)
Soggiorno: mag 2024
Solo
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 26 mag 2024
Pleasant stay. The hotel has a very nice decoration and the staff is very friendly.
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Utente ospite
Superior Room (2 beds)
Soggiorno: apr 2024
Altro
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 apr 2024
It’s excellent service with receptionist CC at Radisson Red Zhuhai, thank you for your hospitality!
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donia**
Camera per Ospiti - Doppia Occupazione
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
83 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 apr 2024
Really nice hotel, clean and convenient. Lots restaurants around the hotel. Breakfast is great with wide variety of food.
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Utente ospite
Deluxe Room - River-View (Double bed)
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 apr 2024
the best hotel in ZH, the view is so awesome and you can buy lots of food just under the hotel.
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Utente ospite
Deluxe Room - River-View (Double bed)
Soggiorno: mar 2024
Solo
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 mar 2024
I loved this hotel and would stay again. Stylish decor, friendly service, amazing fitness room, close to the Gongbei port.
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Lily Sophie Bui
Guestroom (Double bed)
Soggiorno: mar 2024
Solo
1 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 30 mar 2024
Great ! . Have nice view and convenient move to gongbei . Will return again if have chance . Thanks
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