HHVK HOTEL

Recensioni su HHVK HOTEL

HHVK HOTEL

港珠澳未来城一期1栋1220, Xiangzhou District, Zhuhai, Guangdong, ChinaDettagli hotel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

9.6/10
Eccellente
612 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.6
Strutture e servizi9.6
Servizio9.7
Pulizia9.7
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Tutte le recensioni(612)
Recensioni positive(605)
Recensioni con foto/video(266)
Posizione conveniente(92)
Magnifica vista sul mare(55)
Reception gentilissima(47)
Da tornarci(33)
Vicino all'area commerciale(22)
Ideale per bambini(16)
Con camere per famiglie(10)
Comodo per taxi(5)
Recensioni negative(7)
Utente ospite
Camera Queen con Vista Mare
Soggiorno: apr 2025
Coppia
1 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 3 giu 2025
Pretty cool place ~ everything's great. The location is actually dope - super close to port, and by the bridge and seaside. The only flaw is that this island is obviously still in the midst of development, so not really that vibrant compared to city centre. But it's still a dope place! The receptionist is super thoughtful and responsive. Nice stay in general!
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Utente ospite
Suite vista mare
Soggiorno: feb 2025
Viaggio con amici
4 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 15 mar 2025
A very nice and morden appartment with just walking distance to the border of Macau. A shopping center called Port World next to it is very convenient! The only I was missing was a dryer after washing my clothes! I would recommend everyone to stay in this appartment for travel in Zhuhai and go to Macau for one day trip!
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Risposta dalla struttura: Dear guest,Thank you so much for taking the time to leave us such a wonderful review!We sincerely apologize for the inconvenience caused by the absence of a dryer. Your feedback is incredibly valuable to us, and we will definitely consider adding one to enhance the comfort of our future guests.
cheung wise sammas
Camera Queen con Vista Mare
Soggiorno: nov 2024
Solo
35 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 26 dic 2024
great location, friendly staff, spacious bright and clean room, great shower, reasonable room rate, will come back again for sure.
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Risposta dalla struttura: Dear guest,Thank you so much for your wonderful review! We're absolutely delighted to hear that you were satisfied with our hotel in so many aspects. We take pride in maintaining high standards of cleanliness and providing a cozy environment for our guests. And we're glad that you found our room rate reasonable.welcoming you back again in the future. We'll continue to work hard to ensure that you have an even better experience during your next stay.Once again, Wish you all the best!
Utente ospite
Camera Queen con Vista Mare
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
18 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 7 dic 2024
Very clean but the pillow is not too comfortable
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Risposta dalla struttura: Thanks a bunch for your kind words about the cleanliness of our place! We always strive to keep everything nice and tidy for our guests.Oh dear, we're sorry the pillow wasn't as comfy as you hoped. That's a bummer! We'll definitely look into it and see what we can do to improve. Maybe next time you come around, we'll have the perfect pillow waiting for you to have an even better sleep.Hope to see you again soon!
Utente ospite
Camera Queen con Vista Mare
Soggiorno: feb 2025
Viaggio con amici
3 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 30 mar 2025
Man is good
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Risposta dalla struttura: 感謝您的稱讚呀！能得到您的認可，對我們來説意義非凡呢。我們會繼續保持，給您帶來更優質的服務和體驗，期待您的再次光臨！
Axiashidalibaizuguniang
Camera Queen con Vista Mare
Soggiorno: apr 2025
Famiglia
6 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 23 mag 2025
前台小哥哥顏值高、服務暖，海景+港珠澳大橋的每日可見俘虜了我家小朋友。 這次入住真的被驚喜到了！前台小哥哥不僅帥，還超級耐心熱情，提前聯繫確認需求，到店直接安排提前入住，全程服務細緻周到，好感度拉滿！ 房間視野無敵- -每天睜眼就能看到蔚藍大海（近處還在施工，但不影響入住體驗，入住指引超詳細，能避坑。）傍晚的港珠澳大橋燈光璀璨，坐在窗邊發呆都超治癒！位置更是神仙級，離口岸僅500米。 從硬件到服務，細節處處用心，絕對是口岸周邊最值得推薦的酒店！下次來一定再住。對了，這裏還貼心的提供行李免費寄存業務，真的把客户需求方方面面都考慮到了。 小米的洗衣機超好用，帶孩子出去沙灘玩後，回來洗衣服有防染色洗衣液，很暖心，連住兩天真的很棒。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住我們酒店並抽出寶貴時間分享這段暖心好評！能得到您和小朋友的喜愛，我們倍感榮幸～前台小夥伴們得知被誇顏值與服務並存，都超開心！提前安排入住、詳細指引避坑，這些都是我們希望為您帶來舒適體驗的小細節，很開心能收穫認可！無敵海景和港珠澳大橋的璀璨夜景，是大自然與城市共同譜寫的浪漫，很高興能成為您親子時光的美好背景！施工區域給您造成的影響我們始終放在心上，後續也會持續優化。行李寄存、小米洗衣機配備防染色洗衣液，這些便利設施正是為了讓家庭出行更省心～您的認可與推薦是我們前行的動力！期待下次您和家人再來時，我們還能為您創造更多驚喜！若有任何需求，隨時歡迎聯繫我們，願與您共赴下一場美好相遇！
Utente ospite
Camera con 2 Letti Vista Mare
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
6 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 28 apr 2025
房間乾淨整潔，設施齊全，床品舒適。窗外就是海景，離澳門很近，交通方便，傍邊就是口岸天地商場，美食，海關，港珠澳大橋遊覽，雙層巴士城市觀光車應有盡有。去澳門玩通關+坐免費巴士🚌十幾分鍾就到澳門了，去澳門玩特別方便。
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Risposta dalla struttura: 太開心您能對我們酒店的方方面面都這麼滿意啦！房間的乾淨整潔、設施的齊全，還有舒適的床品，都是我們一直用心維護的。窗外的海景、便利的交通位置，以及周邊豐富的遊玩選擇，能給您的出行帶來便利，我們也與有榮焉呢。得知您去澳門遊玩如此方便順利，我們也很高興。期待您再次下榻，願每一次入住都能給您帶來美好體驗！
raychan11
Camera Queen con Vista Mare
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
22 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 21 apr 2025
原本打算晚上過關回家，去到港珠澳大橋口岸發現出境車龍超長，目測沒兩小時不能過關，在trip.com 發現此酒店價格相宜，想到不想馬上訂購住一晚。 酒店屬服務式住宅類型，服務台看到我們有一小朋友，即時升級至兩房單位，內裡非常乾淨舒服，風景都唔錯，下次預到這個情況，都可以考慮住一晚。 樓下泊車 RMB 5 一小時，最多一天 RMB60，你若與職員說出是駕車過來，會退回一半停車費。 總括而言，這間是一間口岸附近最舒適的酒店。
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6/8
Risposta dalla struttura: 非常感謝您如此詳細且真誠的評價，很慶幸在您遇到通關困擾時，我們酒店能為您和家人提供一個舒適的落腳點。給帶小朋友的您升級房型是我們應該做的，能讓您覺得乾淨舒服，我們也很有成就感。期待下次您再光顧，無論是否遇到特殊情況，我們都會一如既往地提供優質服務！
Tunaaafish04
Suite a Tema Genitore-Figlio
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
27 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 21 apr 2025
酒店位於港珠澳大橋口岸附近，地理位置方便，附近有口岸天地商場。這次訂的親子房，有整個兒童天地，有滑梯秋千及各種玩具，滿足小朋友需求。酒店衛生乾淨，洗手間亦準備了小朋友需要的用品，下次會再光臨！
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您選擇我們酒店並留下如此暖心的評價！很高興得知您對酒店的地理位置、親子房設施以及衛生情況都很滿意。為每一位客人提供舒適的住宿體驗是我們一直以來的追求，尤其是能讓小朋友們玩得開心，更是我們的榮幸。期待您和家人的再次光臨，我們會繼續努力做到更好！
Utente anonimo
Camera Queen con Vista Mare
Soggiorno: mar 2025
Coppia
1 recensione
5.7/10
Pubblicata: 18 apr 2025
雖然答應了要給五星好評延遲兩點退房…可是我真的沒有辦法違良心 13號當天入住 晚上回去的時候洗完澡躺床上的時候就發現腿上長了很多粒粒 一開始不癢 以為沒什麼 結果第二天晚上洗完澡一看越來越多 很癢 買了999平炎平塗 不太癢了 第三天還是很多 回來學校之後看着變得越來越多了 又癢 這酒店衞生真的堪憂啊…床上用品不乾淨 …睡第一晚就很癢…奉勸大家要是住這個酒店記得買一次性被套…
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Risposta dalla struttura: 您好，對您目前的情況深感抱歉，經過核查您入住酒店2天期間均沒跟我們反映過任何情況，13號入住，包括14號前台給您送水，您也沒跟我們提過任何問題。而您離開酒店一個禮拜後才跟我們説要賠償，這確實讓我們很為難。中間這一個禮拜來您也沒聯繫過我們，今天我們也是看到您評價第一時間已經去房間檢查，包括甲醛等檢測都是達標的，我們床上用品都是一客一換，經過高温殺菌洗滌，高温烘乾的。氣候的變化，水土不服，飲食方面如海鮮這些都有可能引起過敏的原因，而且15號到18號同房間都有其他客人入住，均沒有反應有不妥，如當時在您入住2天期間內任何時間內跟我們反應這情況，才是對自己或者對我們最負責的做法，及時發掘問題，及時解決問題哈！
Utente ospite
Camera Queen con Vista Mare
Soggiorno: mar 2025
Solo
5 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 15 apr 2025
非常好！服務好！前台美女服務很熱情很有耐心人很好！怎麼到酒店耐心指導，還推薦了幾個好吃的飯館，很好吃！還給推薦了靠近港珠澳大橋的房間！房間很大很乾凈裝修很好！房間什麼設施都很全面值得推薦！五星好評！
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Risposta dalla struttura: 您的認可就是我們最大的動力呀！前台小夥伴能幫上忙真是太好了，給您推薦的飯館合口味，房間也讓您滿意，我們可太開心啦。能為您安排到靠近港珠澳大橋的房間，讓您住得舒適又愜意，一切都值得。拍的日出照片也不錯，值得這麼早起。期待您下次再來，我們會準備更多驚喜喲！
Hongyan_29
Camera con 2 Letti Vista Mare
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
28 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 21 apr 2025
香海維克酒店位於珠海港珠澳大橋觀光處，走路去公寓約15分鐘，入住這裏非常舒適，安靜，在酒店房間裏看海非常棒，去觀光港珠澳大橋也方便。 酒店前台小姐姐熱情款待，見我們人多，還幫我們升級了一個兩房一廳的套間，真的非常謝謝！ 如果後續去珠海或者澳門，還是會選擇住這裏。 另外，吃飯叫外賣也方便，哈哈。
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您的好評呀！能讓您在我們酒店住得舒適又開心，還覺得各方面都方便，我們特別有成就感。前台小姐姐衹是做了她應該做的，能讓您滿意就好。以後您再來珠海或澳門，我們一定還為您提供超棒的服務，期待再次與您相遇！
Utente ospite
Camera Queen con Vista Mare
Soggiorno: apr 2025
Viaggio con amici
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 25 mag 2025
和朋友臨時訂的這家酒店，非常不錯，非常不錯，服務周到，一到酒店就和朋友點了燒烤吃外賣送到很及時。.有需要和客服聯繫，客服回覆很及時。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，感謝您的好評！很開心在您和朋友的臨時行程中，我們能帶來超預期的體驗！及時送達的外賣美食、高效響應的客服，希望這些細節都為您的相聚增添了輕鬆與快樂～您的認可就是對我們最大的鼓勵，期待下次您和朋友們再來時，依然能為您帶來温暖與便利！
Utente ospite
Camera con 2 Letti Vista Mare
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
18 recensione
8.2/10
Molto buono
Pubblicata: 5 apr 2025
這個應該叫民宿才對，在一個小區裏面 ，不是酒店配套，這個小區應該還沒有修完，地理位置確實是比較好的，離港澳遊特別近，步行幾分鐘，打車特別難打，而且小區的指示標識一點都不明顯，遇到不熟悉路的司機，就很惱火，我們這一套前面有一棟樓，雖然是朝海，但是基本上看不到海，衞生一般吧，衞生間有點小，床挺大
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您這麼坦誠的反饋，給您造成誤解實在不好意思。小區還在完善中，指示標識不明顯導致打車不便，我們會和相關方面溝通改進。房間衞生和衞生間大小沒讓您滿意，也是我們的疏忽，我們會盡快整改。關於海景被遮擋的問題，我們也會想辦法在介紹時更準確説明。很感謝您指出這些問題，希望之後有機會能讓您看到我們的改變，給您更好的居住感受。
Utente ospite
Camera Queen con Vista Mare
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
5 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 5 apr 2025
很近口岸，揸車5分鐘就到，幸好友人與酒店職員聯絡，原來是住宅內一個單位check in, 雖然check in 過程有程有點複雜，但職員很細心慢慢講解同提醒。到了入住單位很大很美，因為book 了2間房，而且很夜，酒店貼心地upgrade 其中一間房給予我們一個大廳房，觀景一流，而且乾淨，又有洗衣機又有雪櫃，的確很方便叫外賣**。由於入住時間已經很晚了，附近所有東西都關了，唯有揸車外出用餐，因為**最快都40分鐘才到呢。這樣唯有有車才會方便一點。但整體酒店都很滿意，很舒適。
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您如此細緻且真誠的評價！很抱歉讓您在入住登記時經歷了一些小波折，還好我們的工作人員耐心講解能讓您順利入住。得知您喜歡我們寬敞美觀又設施齊全的房間，尤其是貼心的房型升級能讓您滿意，我們真的特別開心。也很抱歉附近餐飲的營業時間給您造成了不便，希望下次您來的時候能有更多時間體驗周邊。期待您再次選擇我們，我們會努力讓您的下一次入住更加完美！