Punti positivi: Ottima comunicazione e personale cordiale. La posizione è centrale e facilmente raggiungibile a piedi dai negozi della strada principale, dalla stazione della funicolare Sunnegga e dalla stazione ferroviaria di Gornegrat.
Punti negativi: In questo hotel le camere sono non fumatori, tuttavia sono presenti dei posacenere sui balconi. Quando qualcuno fuma sul balcone, il fumo arriva direttamente alle finestre delle altre camere.
E a proposito di balconi, c'è solo una piccola barriera molto bassa tra le stanze con balcone, quindi chiunque sia seduto sul balcone può vedere direttamente nella tua stanza, non c'è privacy tra i balconi. Inoltre, non è molto sicuro lasciare le finestre aperte di notte (le stanze diventano molto soffocanti) quando qualcuno potrebbe semplicemente entrare nella tua stanza da un altro balcone. Sento che questo potrebbe essere un semplice aggiornamento per l'hotel.
I cuscini sono molto piatti con supporto per il collo pari a zero, anche se li pieghi e li raddoppi.
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