LLaffertyCiò che ha iniziato come una proprietà sospettosamente sottoprivata, splendidamente progettata, epicentricamente situata con cuore e sorrisi per giorni ... si è trasformato in un incubo psicotico, abusivo, come qualcosa di diretto fuori dal bambino di Rosemary.
Non ho mai avuto in tutti i miei giorni, in tutte le centinaia di proprietà e migliaia di notti in tutto, da ostelli di backpacker a suite di cinque stelle, non solo un cattivo servizio (fixabile) ma una ostilità diretta e improvviso, Insulto e tormento da parte del personale, incredibile.
Come molti di loro sanno di me, ho dedicato in buona fede i dettagli delle infrazioni, ho chiesto una riunione GM, ho raccomandato soluzioni semplici, ho avuto più riunioni di follow-up, e ho preso in considerazione che le infrazioni dei microtirant saranno disciplinate e neutralizzati. Non erano. Solo peggio. E peggio ancora.
Pensare, stalking, sbattere la porta, maneggiare il mio iPad (proibito), abbreviare il cambiamento degli ospiti quando pagano in contanti nel bar (confessioni multiple), avere una sicurezza aggressiva che richiede di mangiare in un'area pubblica altrimenti cinque minuti oltre a una prima inconosciuta “regola”, chiedendomi ripetutamente e puntualmente “per quanto tempo rimarrei ...” ottenete l’idea.
Alla fine, ho cancellato due settimane di prenotazioni (che avrebbero dovuto essere estese a 6+) e ho protestato con i piedi.
Un giorno fuori, e ancora sento un vento emotivo, insicuro di quello che ho appena visto.
All I know is that if my behaviour to a client or guest even approached this, I’d be – and should be – terminated on the spot. This was not the decision of management.
Ma forse sono io. Forse questa è la versione croata di viaggio d'avventura. Non abbastanza per farmi cadere fuori dall'amore con Zagreb ...ma vicino.
Un mondo interessante.
Mostra di più