Recensioni su Yunosato Sugina

一泊二食性價比高。房間有點小，二人入住剛剛好。要留意接駁巴士的時間表🚌 晚上從熱海欣賞完煙花後，巴士的末班車已過，徒步走到酒店大概半小時。酒店門禁為11:30，記得不要玩太夜。

無意中搜到的酒店，酒店比較老了，在熱海看花火大會，過渡一下還可以，房間裏沒有獨立的洗澡間，去公共浴室泡温泉，入住的很多都是當地人，體驗一下還可以，睡的是榻榻米，沒有床

舒適的房間，有户外温泉，預訂的晚餐和早餐都是超級豐盛。值得特別感謝的是賓館服務員的熱情服務和無私幫助！因為帶女兒來看花火大會，卻不會穿浴衣，於是向賓館服務員求助。本來是無望的最後的求助，卻得到了積極熱情的迴應和幫助：一位賓館工作的老奶奶幫我女兒穿，就像對待孫女一樣熱情，穿好了還一頓猛誇卡哇伊；一位叫Suzumi的外國小姐姐（可能是印度裔？）幫忙翻譯的，自始至終都是她前後幫忙想辦法，幫忙溝通，一直到我們完成這次圓滿的旅行，非常感謝她，希望有機會還能再次當面謝謝她；還有一個戴眼鏡的不知名的服務生小姐姐幫我綁的腰帶，也是非常熱心又熱情。非常感謝！希望以後能有機會再去吧！再次感謝！

我地最遲check in 時間8點先到酒店，但職員好好，仲有留低包咗嘅晚餐比我哋，日式料理好精緻，味道都幾好，小朋友第一次呢種晚餐都好開心 但房間內無浴室就無咁方便，要去浸溫泉個浴場沖涼，但夜晚12點就close 溫泉就一般般，一個室內，一個室外，都幾細，不過酒店唔大，所以都唔多人 另外酒店職員的英文麻麻會難d 溝通，但都好有禮貌的

很不錯的服務，老闆很細心，周圍也不錯，早餐很用心！

The hotel is a bit far from the main street, and near a small river, which always promises a good start to the day. Wi-Fi network is perfect on all premises. Dinner is dominated mainly by traditional Japanese cuisine with some dishes with a western flavor. The list of "Shotu" is satisfactory while wine-lovers would be disappointed. Suttle bus service is available from/to the Yugawara station. Since check-in starts at 14:00, an hour earlier than normal hotels, you can enjoy "Onsen" for longer. Don't miss outside "Onsen", where lots of stars and planets gaze at you at night.

このお宿はグループで、前回城山がよかったので、こちらも7月9日予約しました。 湯河原駅まで送迎のバスを利用できます。歩けば30分くらいのところです。 お部屋について、まずテレビが付かなかったので電話で連絡し、調整に来て頂きました。故障ではなく、何かの不具合で調整してもらったらつきました。 すぐ対応に来ていただけました。 アメニティはそこそこ好きです。リファのドライヤーがあり、POLAのシャンプー類も香りがよくて好みです。 お部屋はきれいに掃除されていました。内湯は、ひのきや岩風呂ではなく、家のような普通の素材。お湯は厳選かけ流しではないので、消毒、カルキのようなにおいが強いです。 食事は半個室の食事処で頂きました。お料理はおいしいです。何も問題ありません。 残念だったのは、スタンプの件でスタッフさんの対応です。 知人を紹介したら、このお宿に6月下旬に1泊してきたとのことで、話を聞いておりました。 スタンプは直接予約した場合にのみスタンプを押してくれるそうで、今回違うルートで予約をした知人たちは、今回だけということで、スタンプを押してもらったとの事。 私たちも直接予約ではなかったのですが、知人が押してもらえたとのことなので 事情を話したら、知人を紹介した私たちはNGだそうでした。 責任者さんがお部屋にその話をしにきました。 知人はよくて私たちはダメとの事。一人許せば、それが広がるからという理由です。 でも、知人はOKだったというのはおかしいですね。 対応がとても残念に思いました。 そして、 リニューアルしたとのことなのに、Gの子供だと思いますが、備え付け冷蔵庫付近に虫がいたこと。うろうろしていて気持ち悪いかったです。

初めて利用しました。予約時からキャンセル料が掛かる代わりに安くなるプランの為、土日利用で3万で泊まれました。もとは区民の保養所だったようで、建物は立派で27室だけなので和洋室はとても広くゆったり寛げました。大浴場も土曜日でほぼ満室のようでしたが、いつ行っても0〜3人しか居らずゆったり浸かれました。加水、加温、循環、塩素消毒ですが、塩素臭は感じず、良い湯です。貸切風呂は源泉掛け流しとありました。口コミには料理は概ね高評価でしたが、伊藤園グループの和食膳と変わらないレベルだと思います。悪くはないが、味わって料理を楽しむ事は出来ません。煮物も温かいのですが、出汁は引かないのか味気なく残念です。品数は多く白米も美味しいのでお腹いっぱいにはなりました。朝食もボリュームがありますが、全てテーブルに並べられているので、鯵の干物は早く行かないと冷め切ってしまいます。特に夕食は全体的に手作り感が薄く料理に期待するとガッカリするかも知れません。時間限定でロビーでしか飲めませんが、コーヒーの無料サービスもあり、部屋が広く、部屋数も少ないので、のんびり温泉に浸かり部屋で寛げる杉菜さんは横浜からも近くコスパは高い宿だと思います。