Swiss-Belboutique Yogyakarta

Recensioni su Swiss-Belboutique Yogyakarta

Swiss-Belboutique Yogyakarta

Jl. Jend. Sudirman No.69, Terban, Kec, Terban, Gondokusuman, Yogyakarta, Special Region of Yogyakarta, 55223, IndonesiaDettagli hotel
Swiss-Belboutique Yogyakarta
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1 notte

Recensioni degli ospiti

9.3/10
Ottimo
88 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.2
Strutture e servizi9.2
Servizio9.4
Pulizia9.4
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Tutte le recensioni(88)
Recensioni positive(88)
Recensioni con foto/video(32)
Ottima colazione(14)
Posizione ideale(11)
Camere ampie(7)
Piscina pulita(6)
Piscina meravigliosa(6)
Trasporti comodi(6)
Con piscina a sfioro(5)
Piscina per bambini disponibile(5)
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: mar 2025
Coppia
2 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 26 apr 2025
Un buon hotel in un'ottima posizione, ma con un punto debole: il cibo. Avevamo una camera doppia di buone dimensioni, con un letto molto grande e lenzuola comode. L'aria condizionata funzionava bene ed era relativamente silenziosa. In camera c'erano tè, caffè e acqua in bottiglia. Abbiamo cenato in hotel due volte e abbiamo rifiutato la colazione dopo aver controllato cosa fosse disponibile. A colazione, nonostante mancassero circa 40 minuti alla fine del servizio, il cibo ci è sembrato scarso e poco appetitoso. C'era la possibilità di ordinare frittate ecc., ma abbiamo deciso di non farlo. Abbiamo mangiato al ristorante sul tetto, ordinando spaghetti alla bolognese, alette di pollo, involtini primavera e una pizza. Il cibo ci ha messo un po' ad arrivare, ma quando è arrivato è arrivato tutto in una volta. Tutto il cibo era tiepido, nella migliore delle ipotesi, e sembrava che stesse aspettando di essere ritirato e portato dal piano terra all'ultimo piano. La pasta alla bolognese era accettabile, cotta al dente. Gli involtini primavera erano diventati mollicci e le ali, essendo appena tiepide, erano cotte bene, ma la salsa di cui erano ricoperte era stucchevolmente dolce. La pizza non era cotta. I condimenti sembravano cotti, ma la base era cruda. L'impasto era crudo e immangiabile. Lo abbiamo fatto notare e ci è stato detto che poteva essere cotto ulteriormente. Abbiamo deciso che probabilmente non avrebbe migliorato molto la situazione. Il personale ci ha offerto una sostituzione, ma ancora una volta abbiamo deciso che ci avrebbe messo troppo tempo e abbiamo chiesto che venisse tolta dal conto. La seconda volta che abbiamo mangiato in hotel, abbiamo usato il ristorante al piano terra. Ancora una volta il cibo è stato deludente. Le zuppe di coda di bue contenevano carne di manzo non tenera ma dura, sebbene il brodo chiaro fosse saporito. La pasta di manzo Alfredo, pubblicizzata come contenente carne di manzo, funghi, ecc., è stata servita con solo pochi pezzi di quello che sembrava manzo affumicato in una salsa appiccicosa. Ancora una volta, sembrava che il pasto fosse rimasto sul bancone in attesa che i camerieri lo portassero al tavolo e avesse perso il suo calore. Il piatto di macedonia di frutta e le frittelle di banana erano molto buoni. Il servizio in hotel, dal personale della reception alle pulizie, è stato molto buono. Nel complesso, ci tornerei volentieri, ma eviterei i ristoranti.
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6/7
Risposta dalla struttura: Gentile nostro stimato ospite, innanzitutto, vorrei ringraziarla per aver scelto Swiss-Belboutique Yogyakarta come sistemazione preferita durante il suo viaggio. Mi scuso per l'inconveniente occorso durante il suo soggiorno. Ho preso le misure necessarie affinché il nostro team sia meglio informato e tali situazioni non si ripetano in futuro. Spero che questo non le impedisca di essere un ospite fedele e che avremo l'opportunità di darle nuovamente il benvenuto in futuro per rimediare alla sua recente esperienza. Grazie per avermelo segnalato e non vedo l'ora di darle il benvenuto e di incontrarla di nuovo durante il suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti, Direttore Generale
Alvaro O.
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: gen 2023
Viaggio in solitaria
7 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 3 mar 2023
L'hotel è situato nel centro di Yogyakarta, a 10 minuti a piedi da via Malioboro e dispone di tutti i comfort che si possono desiderare. Il personale è attento ed efficiente. Molto soddisfatto del soggiorno.
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Risposta dalla struttura: Caro nostro stimato ospite, Grazie mille per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione così positiva sul tuo recente soggiorno allo Swiss-Belboutique Yogyakarta. Siamo molto felici di sapere che hai apprezzato la posizione dell'hotel, la pulizia e la cordialità del personale, questi sono alcuni piccole cose che forniamo allo Swiss-Belhotel per garantire ai nostri ospiti un buon riposo notturno. Vorremmo anche ringraziarvi per averci consigliato ai viaggiatori che intendono soggiornare nella zona di Yogyakarta Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto presto nel vostro prossimo viaggio a Yogyakarta. Cordiali saluti, Nungrudin Sukmawati | Direttore generale
Utente ospite
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: set 2022
Viaggio con amici
16 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 31 ott 2022
L'hotel è pulito e confortevole! Mi sono divertito molto a Yogyakarta per 70.000 won a notte! Il personale è cordiale e le strutture sono confortevoli. Anche la stanza era molto spaziosa, quindi anche se era una camera doppia, l'ho usata ampiamente! Il bagno è pulito e la camera è ben pulita. Era vicino alla strada turistica, quindi era buono per lo shopping. Nel complesso molto soddisfatto!
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Risposta dalla struttura: Caro nostro stimato ospite, Grazie mille per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione così positiva sul tuo recente soggiorno allo Swiss-Belboutique Yogyakarta. Siamo molto felici di sapere che hai apprezzato la camera che abbiamo fornito, la pulizia e la cordialità del personale, quelli sono alcune piccole cose che forniamo allo Swiss-Belhotel per garantire ai nostri ospiti una buona notte di sonno. Vorremmo anche ringraziarvi per averci consigliato ai viaggiatori che intendono soggiornare nella zona di Yogyakarta Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto presto nel vostro prossimo viaggio a Yogyakarta. Cordiali saluti, Nungrudin Sukmawati | Direttore generale
Utente ospite
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: feb 2023
Viaggio con amici
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 28 mar 2023
L'atteggiamento del servizio è molto buono. Inizialmente avevo prenotato una camera senza colazione, ma ci ho anche dato la colazione. Grazie 😊
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Risposta dalla struttura: Caro nostro stimato ospite, grazie per aver condiviso il tuo feedback positivo su Trip.com e aver dato a Swiss-Belboutique Yogyakarta la tua valutazione perfetta. Sono molto orgoglioso di sapere che hai scoperto che il nostro staff stava facendo un ottimo lavoro. Questo è sicuramente ciò a cui miriamo allo Swiss-Belboutique Yogyakarta, che tutto il nostro staff dovrebbe fare il possibile per fornire un servizio eccellente ai nostri ospiti. Condividerò il tuo feedback con il team, in modo che sappiano che il loro impegno viene riconosciuto. Saremo sicuramente molto felici di darti il ​​benvenuto di nuovo nel tuo prossimo viaggio a Yogyakarta. Grazie Cordiali saluti, Nungrudin Sukmawati | Direttore generale
Ronald_qi
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: mar 2023
Viaggio con amici
146 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 mag 2023
L'hotel è abbastanza nuovo, con buoni servizi e viaggi convenienti
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Risposta dalla struttura: Caro Ronald_qi, siamo molto felici di sapere che hai trascorso un piacevole soggiorno con noi durante il tuo recente viaggio a Yogyakarta. Grazie per aver condiviso un feedback positivo su Trip.com durante il tuo soggiorno e non vediamo l'ora di darti il ​​bentornato al tuo prossimo viaggio a Yogyakarta. Cordiali saluti, Nungrudin Sukmawati | Direttore generale
Utente ospite
Camera Grand Deluxe
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
3 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 26 apr 2025
Very nice accommodation and the pool is amazing! The staff is so nice and helpful. Breakfast is 😘
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Risposta dalla struttura: Dear our valued guest,Thank you very much for taking the time to write such a positive review on your recent stay at Swiss-Belboutique Yogyakarta.We are very happy knowing that you loved the facilities that we provided, delicious food, and the staff friendliness , those are a few little things that we provide at Swiss-Belhotel to ensure our guests get a good night sleep.We look forward to welcoming you soon on your next trip to Yogyakarta.Kind regards,General Manager
archippo
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: apr 2025
Famiglia
24 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 16 giu 2025
Great hotel at Yogyakarta city center, a lot of food nearby.
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Risposta dalla struttura: Dear Archippo, We are very happy to know that you had a wonderful stay with us on your recent trip to Yogyakarta. Thank you for sharing your positive feedback from your stay experience which very useful for other travelers. We are all looking forward to welcome you back on your next trip to Yogyakarta. Kind regards, General Manager
Utente ospite
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: lug 2025
Viaggio con amici
12 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 18 ago 2025
Generally the stay is good. My room (802) is facing side to the graveyard🧐 . The corridor is directly facing the graveyard, even though they frosted the glass 3/4 way overlooking the graveyard . The best is to frosted all the way to prevent negative review ( less one ⭐️) Another dissatisfaction is i ordered mushrooms soup on 15/8/25 was good, on 16/8 & 17/8 i went for dinner at restnt was told that they do not have. Was very disappointed. Also ordered the pineapple fruit juice. Was diluted with wster & they gave me sugar water to add into the juice🧐 What kind standard is this??? Screwed up my dinner . Feeling lousy😠 Will the manager in charge to take note, so as not to get negative review.
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Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We truly appreciate your positive feedback regarding the comfort of your stay, the cleanliness of our rooms, and the overall facilities.We sincerely apologize for the inconveniences you encountered, particularly with the room view and your dining experience at our restaurant. Your comments regarding the availability of menu items and the quality of beverages have been shared with our team for immediate review and improvement. Please rest assured that we take this matter seriously to ensure it does not recur in the future.Once again, we apologize for the shortcomings during your stay, and we are grateful for your constructive feedback. We look forward to the opportunity of welcoming you back and providing you with an improved experience on your next visit.Sincerely,Hotel Management
Mada Thaleeb
Suite Business
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
60 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 12 gen 2025
The room was clean and tidy, rooms very spacious, and the staff is friendly. Thank you
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Risposta dalla struttura: Dear Mada Thaleeb,Thank you very much for taking the time to write such a positive review on your recent stay at Swiss-Belboutique Yogyakarta.We are very happy knowing that you loved the room that we provided, cleanliness and the staff friendliness, those are a few little things that we provide at Swiss-Belhotel to ensure our guests get a good night sleep.We look forward to welcoming you soon on your next trip to Yogyakarta.Kind regards,General Manager
Fambo11
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: dic 2024
Coppia
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 14 gen 2025
Awesome hotel ! Highly recommended! Will come back and stay here again
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Risposta dalla struttura: Dear Fambo11,We are very happy to know that you had an enjoyable stay with us on your recent trip to Yogyakarta.Thank you for sharing positive feedback on Trip.com during your stay and we are all looking forward to welcome you back on your next trip to Yogyakarta.Kind regards,General Manager
Utente ospite
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: ago 2024
Affari
7 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 7 set 2024
I had good stay as my room was well kempt, and windows were directly lighten up by the sunlight. However, in terms of amenities, i noticed that there was no iron and iron board. The refrigerator was broken as well and there was a conmecting door to the other room which i find it odd. Anyway, this experience did not affect me because of the cleanliness and hospitality of the staff. I appreciate them contacting me to ask if they can clean as was in DND mode. Overall, i will still book again in this hotel for another opportunity of business travel
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Risposta dalla struttura: Dear our valued guest,Thank you very much for taking the time to write such a detailed review on your recent stay at Swiss-Belboutique Yogyakarta.I apologize that our room facility did not meet your expectations. Your comment is valuable, I highly appreciated it. I look forward to welcoming you soon on your next trip to Yogyakarta.Kind regards,Alessandro Migliore| General Manager
YSTT
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: mar 2025
Viaggio con amici
20 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 28 apr 2025
Great room, great service. Breakfast pretty decent. Second time staying here..
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Risposta dalla struttura: Dear YSTT,Thank you very much for taking the time to write such a detailed review on your recent stay at Swiss-Belboutique Yogyakarta.I apologize that your breakfast did not meet your expectation. Your comment is valuable, I highly appreciated it. I am very happy knowing that you loved the room, and staff service. Those are important little things that we provide at Swiss-Belhotel to ensure our guests comfort.I look forward to welcoming you soon on your next trip to Yogyakarta.Kind regards,General Manager
Callie Ann
Suite per famiglie
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 21 gen 2025
This was a lovely hotel, the staff were so accommodating. The breakfast was good and because trip.com automatically charged me for a four person booking when there was three, the hotel let me have an extra breakfast each day for take away. Highly recommended hotel.
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Risposta dalla struttura: Dear our valued guest,Thank you very much for taking the time to write such a positive review on your recent stay with family at Swiss-Belboutique Yogyakarta.We are very happy knowing that you enjoyed your stay at Swiss-belbooutique Yogyakarta.We would also like to thank you for recommending us to travelers planning to stay around Yogyakarta area.We look forward to welcoming you soon on your next trip to Yogyakarta.Kind regards,General Manager
HyeHyeon
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: mag 2024
Viaggio con amici
6 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 12 giu 2024
Love the room, hotel breakfast was okay and I'm super impressed with the laundry service! Would love to go back again if I'm back in Yogjakarta
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Risposta dalla struttura: Dear HyeHyeon,Thank you very much for taking the time to write such a positive review on your recent stay at Swiss-Belboutique Yogyakarta.We are very happy knowing that you loved the room that we provided, delicious food, and the laundry service, those are a few little things that we provide at Swiss-Belhotel to ensure our guests get a good night sleep.We would also like to thank you for recommending us to travelers planning to stay around Yogyakarta area.We look forward to welcoming you soon on your next trip to Yogyakarta.Kind regards,Alessandro Migliore | General Manager
FebDjas
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
9 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 5 gen 2025
It was a pleasant stay! Room was big & its near everywhere. Perfect for family
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Risposta dalla struttura: Dear Febrina,We are very happy to know that you had an enjoyable stay with us on your recent trip to Yogyakarta.Thank you for sharing positive feedback on Trip.com during your stay and we are all looking forward to welcome you back on your next trip to Yogyakarta.Kind regards,General Manager