Recensioni su The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection

Eccezionale! Strutturasti storica molto affascinante, arredata con pezzi unici. Colazione straordinaria, gentilezza e professionalità personale. Bar stupendo con cantina ottima. Unica pecca riguarda alcune stanze con vista su vicoli terribili, balconi protetti da filo spinato

Il soggiorno è buono, l'ultimo ordine in camera è passato molto tempo dopo la mezzanotte. Quartiere tranquillo. La mia camera è un letto king-size, ma in realtà sono due letti singoli uniti.

Esperienza terribile. Sono arrivato a mezzogiorno e mi è stata assegnata una stanza molto piccola al primo piano con solo una piccola finestra più vicina al ristorante. Dopo aver comunicato con l'hotel, ho promesso di cambiarmi in una stanza con balcone più tardi. Siamo usciti a giocare più tardi e l'albergo ci ha portato di notte in una nuova stanza e mi ha detto che mi dava una stanza su un buon piano, senza menzionare nient'altro. Quando sono entrato nella stanza e ho aperto il balcone, è apparsa una scena orribile: alla mia sinistra c'era un posto che sembrava un cimitero e di notte sembrava estremamente cupo. Più tardi ho chiamato l'hotel per confermare che si trattava davvero di un cimitero, ho chiesto di cambiare stanza, ma l'hotel ha detto che non c'era posto, al momento ho solo questa stanza e la stanza al primo piano a questo prezzo. Posso solo aspettare il giorno dopo per cambiare stanza L'hotel La reception ha un atteggiamento duro e non ci sono scuse! Se avessi saputo che stavo guardando il cimitero dal balcone, non avrei prenotato questo hotel se avessi rimborsato i miei soldi! Il giorno successivo, su comunicazione di Ctrip, l'hotel mi ha cambiato in una stanza con una normale vista sulla strada. Inizialmente ho soggiornato per due notti per evitare problemi, ma ho dovuto alzarmi alle cinque per fare le valigie il giorno successivo perché avevo un programma la mattina presto. E l'hotel non si è affatto scusato. Credo che non fosse troppo tardi quando sono arrivato in albergo, abito vicino al cimitero a questo prezzo, il fatto che non ci siano altre stanze è un po' incredibile. Che esperienza agghiacciante e deludente!

Non c'era acqua calda nella doccia, quindi ho chiamato qualcuno per ripararla, e il giorno dopo non c'era acqua calda, peccato

We only stayed at the hotel for one night, but we enjoyed it. The colonial-style building gave us a unique atmosphere. Located in the heart of Jogja, we could easily travel to other tourist areas such as Jl. Malioboro, the Jogja Palace, and the Vredeburg Museum. What impressed me was the hotel's breakfast. It was amazing with a variety of options including Western, local, and traditional choices. Even though it was just a one-night stay, it was very memorable.

Beautiful colonial style hotel. Easy to access by taxi from the train station. Breakfast offers many options. Very friendly personnel!

Walking distance to mailoboro street. Staff very friendly.

Hotel is beautifully decorated with Java style ornaments. Location is good and breakfast are delicious at affordable price. Only downside is the facilities are a little bit old.

The hotel is very pretty and the room is perfect, location, staff, breakfast everything is nice

The hotel is conveniently located close to a nice square with cafes and good local restaurants. The overall facilities are well taken care of and the pool is freshly located in the center of the hotel. The food was also nice and at a good price. Most of the tour services are able to pick you up from this location which makes it very convenient when exploring the city.

Hotel with its own history, architecture! Thank you for the provided hotel room! Everything was great!

The staffs are friendly. The check-in and check-out process were simple and hassle-free. Room is cozy and comfortable. Hotel location is great, not very far from the famous shopping street. The breakfast was okay but the meals that we ordered for lunch were very salty and oily for us.

Good convenient location to stay at. Old heritage building but decently maintained.

Friendly and helpful staff. Beautiful hotel. Nice pool. Great room. Aircon & water heater working great. Good location and walking distance to money changer and many eateries. Only downside is the room service & restaurant food is rather disappointing.