Recensioni su Wanda Realm Yinchuan

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ci dispiace molto che il suo soggiorno sia stato deluso. Comprendiamo che non sia rimasto soddisfatto della camera, delle opzioni per la colazione e delle modalità di check-out. La preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse. Per quanto riguarda l'upgrade della camera, la sua prenotazione indicava chiaramente una vista sulle montagne e una vista sul fiume. Ci rendiamo conto che si è verificato un errore durante la prenotazione, per cui la camera in cui ha soggiornato non ha soddisfatto le sue aspettative. Ci dispiace profondamente. Indagheremo immediatamente sull'accaduto e garantiremo che il personale addetto riceva una formazione adeguata per evitare situazioni simili in futuro. Per quanto riguarda il servizio di colazione, non abbiamo soddisfatto le sue esigenze. Quando offriamo una colazione a buffet, desideriamo offrire a ogni ospite un'esperienza personalizzata. Ci scusiamo ancora una volta per non aver soddisfatto le sue aspettative. Abbiamo sottolineato l'importanza di questo aspetto al team del catering e adotteremo misure per garantire che ogni ospite possa scegliere la colazione in base al proprio gusto personale in futuro. Comprendiamo che lo spreco alimentare è inaccettabile e ce ne rammarichiamo profondamente. Collaboreremo con il reparto catering per garantire che tutti gli ospiti in futuro possano scegliere le loro opzioni preferite per i pasti da asporto. Apprezziamo il suo prezioso feedback. La sua insoddisfazione è il nostro stimolo per migliorare i nostri servizi e l'esperienza del cliente. Ci auguriamo di avere l'opportunità di rivederla nuovamente nel nostro hotel in futuro per dimostrarle il nostro impegno e la nostra volontà di migliorarci. Ci scusiamo nuovamente per l'inconveniente. La ringraziamo per aver scelto il nostro hotel e non vediamo l'ora di rimediare a questa spiacevole esperienza.

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, vi porgiamo i più sinceri saluti dallo Yinchuan R&F Wanda Realm Hotel! Grazie per aver scelto lo Yinchuan R&F Wanda Realm Hotel come vostra meta e per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza di soggiorno con noi. Siamo lieti che abbiate apprezzato l'hotel, ma ci dispiace molto non aver ricevuto i vostri 5 punti di elogio. Continueremo a migliorare diverse strutture e servizi per offrirvi un'esperienza di soggiorno migliore la prossima volta! Il team di gestione dello Yinchuan R&F Wanda Realm Hotel.

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, vi porgiamo i più sinceri saluti da Wanda Realm Yinchuan! Grazie per aver scelto Wanda Realm Yinchuan come vostra struttura e per aver dedicato il vostro prezioso tempo a condividere la vostra esperienza con noi. Siamo lieti che abbiate apprezzato pienamente l'hotel. Continueremo a migliorare le strutture e i servizi affinché possiate godere di un soggiorno ancora migliore la prossima volta! Il team di gestione di Wanda Realm Yinchuan.

Risposta dalla struttura: Gentili ospiti, grazie per aver scelto lo Yinchuan R&F Wanda Hotel e per aver condiviso la vostra esperienza di soggiorno. Ci dispiace non aver ricevuto una valutazione soddisfacente e l'hotel si scusa sinceramente per la brutta esperienza. La piscina era in fase di manutenzione e pulizia profonda. L'hotel si impegnerà a migliorare i servizi. Mi scuso per la brutta esperienza! Vi ringraziamo per aver continuato a scegliere il nostro hotel e vi aspettiamo con impazienza per la vostra prossima visita. Il team di gestione dello Yinchuan R&F Wanda Hotel.

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, vi porgiamo i più sinceri saluti da Wanda Realm Yinchuan! Grazie per aver scelto Wanda Realm Yinchuan come vostra struttura e per aver dedicato il vostro prezioso tempo a condividere la vostra esperienza con noi. Siamo lieti che abbiate apprezzato pienamente l'hotel. Continueremo a migliorare le strutture e i servizi affinché possiate godere di un soggiorno ancora migliore la prossima volta! Il team di gestione di Wanda Realm Yinchuan.

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好，請接受來自銀川富力萬達嘉華酒店最誠摯的問候！感謝您選擇銀川富力萬達嘉華酒店作為您的下榻之地，並抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。很高興您對酒店給予滿分認可，我們將繼續完善各項設施和服務，以便在您下次光臨時，能夠享受到更加優質的入住體驗！銀川富力萬達嘉華酒店管理團隊。

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好，請接受來自銀川富力萬達嘉華酒店最誠摯的問候！感謝您選擇銀川富力萬達嘉華酒店作為您的下榻之地，並抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。很高興您對酒店給予滿分認可，我們將繼續完善各項設施和服務，以便在您下次光臨時，能夠享受到更加優質的入住體驗！銀川富力萬達嘉華酒店管理團隊。

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您的評論對我們來説極其寶貴，既肯定了我們的優點，也指出了我們的不足，我們深表感謝。看到您對隔音、電梯、房內設施和空間的滿意，我們感到非常欣慰，這些正是酒店致力於提供的體驗。您的肯定是對我們團隊辛勤工作的最大認可。對於您提到的有待改進的方面，我們深感責任重大。關於房間配置的不一致問題，我們已立即對預訂流程進行審查，確保未來所有房間配置準確無誤。至於洗手間衞生紙的問題，我們已調整了物品放置方式，並將加強質量檢查，以確保賓客使用舒適。前台服務的問題，我們已對員工進行了培訓，強調服務態度的重要性，力求提供更加熱情周到的服務。關於早餐，我們理解其重要性，已在計劃調整和豐富菜單，以滿足更多賓客的口味需求。您的建議和反饋將幫助我們不斷改進，為賓客提供更優質的住宿體驗。希望有機會再次接待您，為您展示我們的改進成果。再次感謝您的寶貴意見，期待您的下次光臨。

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，我們非常高興能聽到您的滿意與讚賞，您的評價對我們來説是無價的財富，也是我們不斷進步的動力。您的詳細反饋不僅讓我們知道了我們的強項所在，也指出了我們的房間需要進一步提升的地方。您的每一次入住都是對我們的肯定，也是對我們的期待。再次感謝您選擇我們酒店，並給予我們寶貴的反饋。我們期待您的下次光臨，為您提供更加卓越的服務體驗。祝您在未來的日子裏一切順利！

Risposta dalla struttura: 非常感謝您抽出寶貴的時間分享這次在銀川富力萬達嘉華酒店的入住體驗。我們深感榮幸能成為您大西北之旅的起點，讓您在探索銀川的旅程中感受到驚喜與舒適。您的反饋是對我們團隊辛勤工作的最大肯定。我們很高興得知您對酒店的地理位置、周邊環境、房間設施、衞生狀況以及前台服務留下了深刻印象。您的特別提及，尤其是對前台禮賓服務的熱情與專業，讓我們倍感自豪。我們深知，每一位員工的用心服務，是讓客人體驗到家的温暖與舒適的關鍵。關於您的特別需求與詢問，我們團隊始終以客人的滿意為最高追求。我們很高興能為您提供詳盡的旅遊攻略、美食介紹以及周邊景點推薦，讓您在銀川的每一刻都充滿驚喜與樂趣。您的“不好意思”也是對我們服務的認可，我們始終堅信，用心服務，就能讓每一位客人感受到賓至如歸的體驗。對於健身房與泳池的設施，我們同樣感到自豪，它們不僅豐富了您的住宿體驗，也體現了我們對客人健康與休閑生活的關注。而早餐的品質，我們也在持續優化，以期提供更加豐富與美味的選擇。最後，我們對前台美女貼心的提醒與小禮物深感感動。這正是我們萬達嘉華酒店服務理念的體現——以客人滿意為己任，用心服務，讓每一次入住都成為難忘的回憶。再次感謝您的選擇與反饋，您的滿意是我們前進的動力。我們期待着您的再次光臨，繼續為您創造更多美好的回憶。

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，非常感謝您抽出寶貴的時間分享這次在我們酒店的美好體驗。我們非常高興得知您對我們的服務、環境以及設施都留下了極佳的印象。您的滿意是我們最大的榮幸，也是我們團隊不斷努力的動力。您的肯定是對我們工作的最大鼓勵，我們會將您的反饋轉達給前台團隊和所有員工，他們一定會倍感自豪。我們相信，正是他們的熱情、專業和細心，讓您的入住體驗如此出色。關於房間的設計和窗外的美景，我們一直致力於營造一個既簡約又温馨的環境，讓每一位客人在忙碌的旅途中找到一片寧靜。您的讚賞是對我們設計團隊努力的認可，我們會繼續努力，提供更高質量的住宿體驗。床品的舒適、淋浴水壓的穩定以及衞生的高標準，是我們對品質追求的體現。我們深知，每一個細節都關乎客人的舒適度和滿意度，因此我們會持續關注並優化這些方面。再次感謝您的寶貴評價，您的滿意是我們前進的動力。期待您再次光臨，我們期待着為您提供更加卓越的服務。祝您生活愉快，一切順利！

Risposta dalla struttura: 非常感謝您對我們酒店的極高評價和熱情分享！您的滿意是我們最大的榮幸，您的每一條反饋都是我們不斷進步的動力。我們深知，旅途中的舒適與便利對於每一位客人來説都至關重要，因此，我們團隊的每一位成員都致力於提供超越期待的服務體驗。從快速高效的入住辦理，到禮賓部的貼心協助，再到客房阿姨的細心關懷，每一處細節都凝聚着我們對每一位客人的尊重與關愛。我們很高興能注意到這些小細節對您產生的積極影響，這些正是我們酒店文化的核心所在。您的滿意是我們前進的動力，我們期待着再次為您服務，為您提供更加卓越的住宿體驗。感謝您選擇我們的酒店，期待您的下次光臨！祝您一切順利，生活愉快！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好! 感謝您下榻銀川富力萬達酒店並花費寶貴的時間在此留下您的點評。銀川富力萬達嘉華酒店坐落於市中心，為來自四方的賓客提供世界一流水準的豪華舒適享受。這裡有華麗的客房與套房、美食豐富的餐廳、頂級會議和宴會設施以及熱情周到的服務，是商務或觀光旅客理想的下榻之所。酒店位於市中心的金鳳區，毗鄰銀川國際會展中心，地理位置極其優越，由此還可輕鬆前往市內各大名勝景點，商務或休閑旅客均可享受諸多便利。期待您下次光臨酒店，體驗更多銀川風光與人情。祝您生活愉快!

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，非常感謝您對我們的熱情評價和寶貴建議！我們深感榮幸能為您提供滿意的服務，尤其在升級您的房間並提供延遲退房服務，這是我們對每一位尊貴客人的承諾與尊重。雖然天氣未能讓您親見賀蘭山的壯麗景色，我們期待在您下次光臨時，能有幸讓您一睹其風采。您的滿意是我們最大的動力，我們致力於不斷提升服務質量，創造更加舒適、便捷的住宿體驗。期待在不久的將來再次為您服務，讓您在銀川的每一次旅行都成為難忘的美好回憶。再次感謝您的選擇與肯定，祝您生活愉快！此致敬禮！