Recensioni su Courtyard by Marriott Yinchuan

The hotel is very nice. But the guest in this hotel cannot allow to go swimming. Originally, the comments from trip.com said this is shared swimming for both hotels but this is not the case.

Super comfortable stay and the location was great, lots of local restaurants nearby. The hotel staff were very helpful, would definitely return to stay again.

There was no swimming pool when there was one advertised, but overall an excellent stay

Same building as JW, good view, good facilities, love the bed and pillow, reception service still has room to improve.

同屬於一個酒店管理集團，和萬豪是在一起的，設施還是比較新的，大堂和公共區間整體感覺不錯。此次由於行程變化，所以是臨時預訂。預訂的時候要求提供無煙房裡，但是給到的房間煙味較重。和前台溝通後隨即更換了房間，更換的房間感覺不太給客人常用。雖然房間幾乎沒有什麼煙味，但是衞生情況還是有一些堪憂的，不太符合這個價位的服務水準。首先，衞生間地面和洗手枱有頭髮，不是一兩根；其次，有一個牙刷杯底部和旁邊居然有幹掉的牙膏，很明顯沒有清洗；第三，兩個垃圾桶居然沒有用垃圾袋；第四，沙發上有辣椒油的油漬；由於接近晚上12點，太晚太累，集團不牙膏折騰換房了。希望後續酒店能有所改善。

説實話，銀川的第一晚，真的蠻欣慰選到萬怡這樣的好酒店。開車到地下室，電梯直通大堂。客服人員很熱情。因為想體驗當地的特色早餐並沒有訂早餐，但是酒店的設施設備，讓我體驗到這是一家誠意滿滿的酒店。

性價比較高的酒店，和萬豪在一起，自駕可以把車停地下車庫，車牌號在前台登記就行了。前台的小哥哥小姐姐顏值都很高，也都很温柔，房間打掃也很乾凈。住在21層可以在房間裏看日出，這個真的很喜歡。唯一要吐槽的是電視信號斷斷續續的，下午有一段時間直接信號中斷看不了了，還有就是坐電梯到21層，結果到了15層下了一個人，再上來兩個人，按了3層，我按的21層就突然消失了，我衹能跟着下三樓再重新上21樓，這兩個問題希望技術部門能調整一下，就更完美了！

服務： 住過服務最差的五星酒店，打電話前台，問要孩子拖鞋和洗漱用品。衹送了拖鞋，服務員阿姨還直接責備“要東西你一次性説清楚，還要什麼現在就説。” 昨晚前台辦理入住的小哥即使在一塊閑聊，也愛答不理回問題。 圖一是萬怡酒店，圖二與圖四是tenglo，比這個萬怡好太多! 衞生：床鋪上頭髮，色塊…… 設施：老舊拉胯……

住了兩晚，今天退房，打了三電話説枕頭丟了一個，反覆問放哪了，房間一直就放個五個枕頭，你們自己走廊電梯都有監控，怎麼説也説五星級酒店，服務就這麼差，歸還房卡時候也説愛搭不理的！我經常出差大多也是通過攜程平台預訂酒店，十幾來年第一次給差評，這也是我住過的服務最差勁的酒店！

酒店環境整體很安靜，房間設施齊全先進，裝修風格高雅，衞生整潔沐浴露很好聞，床軟硬適中，蠶絲被很舒服，酒店前台的cc服務周到，是一次愉快的旅行住宿體驗，五星好評。

房間有煙味兒，協調換房間未果 走廊濃濃的裝修味兒，特意看了裝修時間是20年，還是那麼大味道，睡到頭疼，很無語 洗澡的位置不合理。洗個淋雨得站到浴缸裏面，也沒有防滑措施 小童用品要了兩遍才給，孩子九歲給一個那麼小的拖鞋，浴袍沒有給。（吐槽一下服務真的很差，一般酒店前台看見小朋友入住，直接溝通客房部給送歡迎禮物和小朋友用品）這個愛搭不理，要了兩遍才給。 半夜入住，這種小事又溝通半天，很影響休息，另外，房間味道真的很大。 很少差評，這次確實不滿意。非常不滿意。

酒店環境很好，但覺得酒店門口服務一般，我一個人手抱個小孩，後面跟一個九歲的拖一個箱子，我單手拖兩個皮箱，好想門口服務員幫一下我啊😂。房間衞生很好，但是廁所洗臉盆有點堵，淋浴房的玻璃門下面有一大條縫隙，一沖涼外面洗漱區就到處被水淹，幸好有防滑墊，把它粘貼在玻璃門上，大大解決了這個問題。後面的住客可以用這個方法👍🏻

沒有淋浴間，淋浴的花灑底部漏水，浴缸連相機都能拍出來看到一層油垢。和酒店下單界面不符。問酒店有沒有一次性浴缸套，也沒有。解決方法是，半夜給你安排阿姨來打掃消毒。衞生間玻璃旁邊的擋光豎簾找了老半天也不知道怎麼放下來，真的是無法吐槽，不值這個價格

優點：1、雙人床都是1.4米，二胎友好； 2、送水送被子反應都很迅速，前台服務員介紹周邊和酒店設施也是專業的； 3、距離寧夏博物館500米，地理位置很好，樓下還有超市，採購也方便。 缺點：1、地毯打掃的不算很乾凈，撿東西的時候發現牀頭櫃側面很臟，各種食物殘渣； 2、三樓萬豪中餐廳不好吃，不推薦