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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.6/5
Molto buono
1303 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.5
Servizio4.5
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(1303)
Recensioni positive(1247)
Recensioni con foto/video(214)
Reception gentilissima(128)
Posizione ideale(121)
Ambiente di classe(119)
Ottima colazione(73)
Ideale per viaggi di lavoro(12)
Di lusso(12)
Ottima vista notturna(10)
Vasca OK(5)
Recensioni negative(56)
Chi Heng
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: apr 2024
Altro
20 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 15 apr 2024
The hotel is very nice. But the guest in this hotel cannot allow to go swimming. Originally, the comments from trip.com said this is shared swimming for both hotels but this is not the case.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,您好!感謝您下榻銀川萬怡酒店併為我們留下了寶貴的意見。由於未能向您提供滿意的服務,我們對此表示歉意。您的意見我們非常重視。從您的意見中我們看到了酒店服務方面的不足,今後我們會努力提升服務質量。再次向您致以誠摯的歉意,們期待在銀川萬怡酒店與您再次相遇,祝您生活愉快!
JeffYiu
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: apr 2024
Coppia
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 apr 2024
Super comfortable stay and the location was great, lots of local restaurants nearby. The hotel staff were very helpful, would definitely return to stay again.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,您好!感謝您下榻銀川萬怡酒店,十分榮幸能夠看到您對本次入住體驗表示滿意,您的肯定是我們不斷向前的最大動力。我們期待在銀川萬怡酒店與您再次相遇,祝您生活愉快!
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: apr 2024
Solo
3 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 6 apr 2024
There was no swimming pool when there was one advertised, but overall an excellent stay
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,您好!感謝您下榻銀川萬怡酒店併為我們留下了寶貴的意見。由於未能向您提供滿意的服務,我們對此表示歉意。我們期待在銀川萬怡酒店與您再次相遇,祝您生活愉快!
Queenie0
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: ott 2023
Famiglia
18 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 16 ott 2023
Same building as JW, good view, good facilities, love the bed and pillow, reception service still has room to improve.
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Risposta dalla struttura: Dear Guest,Thank you for posting your comment.We were very happy to read your positive review, and are glad that we could contribute to making your trip to Yinchuan a great experience. For the reception service part, we deeply regret that you have had an unpleasant experience. We have taken note of your comments, and would discuss with the operation team to improve it. Thank you once again for your thoughtful feedback.
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,您好!感謝您下榻銀川萬怡酒店併為我們留下了寶貴的意見。由於未能向您提供滿意的服務,我們對此表示歉意。您的意見我們非常重視,已通知到酒店管理層。從您的意見中我們看到了酒店服務方面的不足,今後我們會加強員工培訓,努力提升服務質量。再次向您致以誠摯的歉意,們期待在銀川萬怡酒店與您再次相遇,祝您生活愉快!
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,您好!感謝您下榻銀川萬怡酒店併為我們留下了寶貴的意見。由於未能向您提供滿意的服務,我們對此表示歉意。您的意見我們非常重視,已通知到酒店管理層。從您的意見中我們看到了酒店服務方面的不足,今後我們會加強員工培訓,努力提升服務質量。再次向您致以誠摯的歉意,們期待在銀川萬怡酒店與您再次相遇,祝您生活愉快!