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Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Yerevan

Messier 53 Hotel Yerevan
4.3/554 Recensioni
Hotel carino e in posizione a ridosso del centro. Nonostante l’alta potenzialitá dell’hotel, ci sono state alcune criticità: - il primo giorno abbiamo trovato delle mutande usate nell’armadio e un altro giorno una pezza bagnata sul comodino; - ad una colazione non c’era più quasi nulla da mangiare (mancavano ancora 30min al termine); abbiamo dovuto lamentarci e dal giorno successivo le cose sono migliorate; - la temperatura in camera non era ben regolabile; - nella SPA alle h21:00 non abbiamo trovato asciugamani e sauna e bagno turco non erano ben funzionanti (la prima non aveva luce interna e il secondo non scaldava a sufficienza). Nonostante le lamentele, il manager dell’hotel non ha pensato di omaggiarci di qualcosa per scusarsi in qualche modo, ma ha solo provato a risolvere i problemi (non sempre con successo). Attenzione ai dettagli e alla cura del cliente da rivedere!
Aquapark Hotel & Villas
4.1/510 Recensioni
I think you should fire about the redheaded girl at the reception. From the first, she did not give us complete information on how much the services cost. At first, she told us that all pool services cost AMD 8000, but then it turns out that all pools cost 12000 if she had told us that in advance we would have paid 12000. Then she said that if we wanted to change the bracelet, we had to add twice as much, but that's because she didn't warn us, we took what she advised. She then asked me not to blame her for the mistake and asked the security guard to solve the problem with me. I don't think that's respectful to the customer. I asked to call the manager, but no one came to me, except the security guard, we, of course, paid extra, because we had a holiday and did not want to spoil the mood of my family. But that was the first and the last time, and not only would I never advise anyone to go there, but I would also say that it is one of the worst places in Yerevan, where they do not know how to properly serve and solve problems with the client.
Hills Resort Hotel
4.7/57 Recensioni
Qui siete in attesa di un bel territorio, pieno di conforto e verde, creando un'atmosfera di pace e tranquillità. Da quando sono qui, ho apprezzato un giornata moderna dove potete adattare e mantenere la vostra forma durante il vostro riposo. Questo piacevole supplemento al riposo La piscina enorme ha colpito la sua dimensione e l'acqua pulita. È stato impossibile resistere alla tentazione di immergersi in acqua fredda dopo un lungo giorno. Tuttavia, il più notevole in questo hotel è il suo personale. Tutti i membri del personale erano estremamente amichevoli e amichevoli, cercavano costantemente di aiutare e creare condizioni confortevoli per tutti gli ospiti. Il ristorante è bellissimo, il cibo delizioso e la diversità dei piatti sono stati molto lieti. La cena è stata preparata con cura e attenzione ai dettagli, che ha aggiunto un piacere più all'impressione generale. La presenza di parcheggio nella stanza è un grande plus, soprattutto quando si arriva in auto. Sapendo che la mia auto è sicura, potevo rilassarmi completamente e godermi il tempo libero. La stanza che vivevo era un posto per riposare. Un spazioso, comodo e dotato di tutto ciò che è necessario per un soggiorno comodo. Apprezzo l'attenzione sui dettagli e la comodità che la stanza è stata fornita. In generale, questo è un bel hotel che consiglierei felicemente a tutti che cercano un posto per riposare. Qui troverete tutto ciò che è necessario per un soggiorno confortevole e piacevole. Il mio viaggio è stato inoltrabile e spero di tornare qui la prossima volta!
Caucasus Hotel
4/523 Recensioni
Не очень качественная уборка ( ужасно грязные шторы,например). Низкая клиентоориентированность при высокой стоимости проживания (видела, как девушке отказали в шезлонге, хоть погода и позволяла комфортный отдых в зоне бассейна.Учитывая, что бассейн - один из немногих бонусов проживания в данном отеле, странно ограничивать немногочисленных гостей в пользовании им. Отель находится вокруг стройки, рядом с дорогой, в центр ( кафе, рестораны, магазины) только на машине. Ввиду того,что стоимость суток в отеле весьма высока, было бы адекватно запустить бесплатный трансфер в центр для гостей, хотя бы раз в день. В общем, есть над чем работать.

Domande frequenti

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