Scopri il tuo soggiorno a Yasmine Hammamet

Se cerchi la movida, gli spettacoli, le attrazioni, qui è sempre festa tutto il giorno a tutte le ore...la struttura è enorme, con 3 piscine, 2 ristoranti, e spiaggia privata. La qualità del cibo non è al top ma la sveglia è tanta. Lo staff sempre disponibile e gentile. La differenza sicuramente la fa' l'animazione, sempre pronta a farti divertire, ad includerti nelle varie attività. Il team è davvero eccezionale, con personaggi unici come il grande ”Pickachu”. Grazie ragazzi!!

Ciao stiamo una settimana con marito e figlia e dopo 4 giorni Gia faccio punto situazione: Iniziamo con le positività dicendo che il personale e gentilissimo e anche il direttore. Piscina molto bella e circondata da comodi lettini e ombrelloni. Relax perché non esiste animazione( e cio per me e negativo) ,park gratuito ad interno hotel e siamo vicinissimi ,a piedi, alla zona della nuova Medina che e curata e piena di bei locali e botteghe di artigianato molto particolare( soprattutto quello sotto le tende bianche).Spiaggia a 10 minuti a piedi da hotel con lettini e ombrelloni inclusi ma tutto cio che prendi da mangiare e da bere e tutto carissimo...talvolta piu che in Italia.Mare bello ma pieno di residui di immondizia ....che vergogna ....e meduse Caravelle assai pericolose . All'arrivo ci hanno dato la camera 249 spaziosissima ma con porta che non si chiude,TV che non andava, telefono che non andava, cassaforte senza chiave perché persa e dopo lamentele ci hanno proposto di fare le valigie e cambiare stanza.....peccato che era per 2 e piccolissima ....siamo rimasti nella 249.....disfacendo per la seconda volta le valigie. Oggi siamo andati a km 130 da hotel in una spiaggia molto bella e carissima che andava assolutamente prenotata....peccato che in hotel non parlano assolutamente italiano....nonostante scrivano il contrario e male anche inglese ( mia figlia vive in USA e si e spiegata benissimo in inglese)e si sono dimenticati di prenotarci la spiaggia e stamane ,dopo 135 km andata e 135 ritorno siamo arrivati sull'isola in barca e non avevamo nessuna postazione ...ci hanno rimbalzati da una parte all'altra della spiaggia con soluzioni scomode e di fortuna per poi ,alle 16 ,buttarci fuori perché era tutto pieno ed eravamo sotto il sole infernale. Vogliamo parlare del cibo?? AIUTOOOO....io cucino bene e forse sono un po' troppo esigente ma in questo hotel si mangia cibo cucinato alla tunisina e io non ho mangiato per 7 giorni ....succhi ,dicono di frutta , terribili.....cibo poco cotto e noi tutti avuto brutto virus intestinale....Sara' il cibo??il caldo? L'acqua?....non e un hotel con standard europei . Per finire ,nel bagno delle donne , adiacente alla reception, non si può entrare dalla puzza di fogna ed altri odori infernali....l'ho fatto presente....spero che questa mia recensione possa aiutare la direzione dell'hotel a sistemare tutto cio che non va perché la struttura e bella e con grandi potenzialità. Grazie a tutto il personale per i sorrisi e la gentilezza

Tutto, a partire dallo staff veramente ottimo anzi eccellente, ci ha seguito Salah che parla la lingua italiana ed è stato davvero gentile e sempre a disposizione, tutto lo staff è ottimo molto attenti e bravi, hanno reso il nostro soggiorno indimenticabile. Pulizia accurata delle Camere, e ogni giorno c'era una sorpresa floreale in camera. Consiglio vivamente.

Ho avuto il piacere di soggiornare al Saphir Palace e posso dire con certezza che è stata un’esperienza straordinaria. L’hotel è un piccolo paradiso, con una struttura elegante e ben curata. Le camere sono spaziose, pulite e arredate con gusto, offrendo ogni comfort necessario per un soggiorno rilassante. Il personale è stato eccezionale, sempre disponibile, cortese e pronto a soddisfare ogni esigenza con un sorriso. La qualità del servizio è impeccabile, e si percepisce l’attenzione ai dettagli in ogni aspetto. Infine una menzione speciale va alla signora Haifa Chaabani, la Guest Relation Manager. La sua professionalità, gentilezza e dedizione al lavoro sono stati fondamentali per rendere la nostra esperienza ancora più speciale. Consiglio vivamente il Saphir Palace a chiunque desideri una vacanza rilassante e divertente allo stesso tempo. Torneremo sicuramente!

Avevamo una bellissima camera davanti al mare, l'albergo è immenso e molto bello, tutto in marmo. Le camere sono spaziosissime e il personale gentile. Purtroppo però le pulizie lasciano molto a desiderare, la moquette in camera e nei corridoi era piena di polvere e di capelli di ospiti precedenti ( l'aspirapolvere ha la potenza di un'aspira briciole....purtroppo). I vetri e gli specchi in camera erano sporchi e così i bicchieri e i piatti a colazione e cena... una sera ho visto una scopa posizionata sotto una griglia sulla quale si tagliava il pane...in compenso però abbiamo mangiato molto bene. Il cibo era buono, c'era sempre molto pesce e almeno dieci torte a cena con pasticcini, gelati ecc... La spiaggia attrezzata di fronte all'hotel, molto bella, è piena di plastica come il mare e noi italiani ne raccoglievamo tanta ogni mattina. Il bagnino della spiaggia dell'hotel teneva occupati già dal mattino presto, alcuni posti in prima fila ai clienti preferiti o, forse, ai clienti ”più furbi”... Peccato! L'hotel ha un potenziale molto alto,ma deve migliorare alcuni importanti aspetti.

Mega struttura cementificata piuttosto pacchiana destinata al turismo di massa, Lella Baya soffre di uno stato di degradazione e abbandono progressivi.... Lampadine fulminate, dispenser di saponi, shampo o gel idroalcolico sempre vuoti, carta igienica dosata col contagocce, muri scrostati, sala ristorante sporchissima e dall'aria irrespirabile, lettini macchiati con materassini sporchi e strappati, biliardo e biliardino K.O., ascensore guasto, teli da bagno laceri e consunti.... Anche la pulizia di camere e parti comuni lascia molto a desiderare. Il personale della reception poi può risultare particolarmente antipatico, indisponibile e altero, nicchiando perfino per soddisfare richieste di base come quella di avere un letto adeguato (e non un lettino d'appoggio) e un asciugamano per ogni ospite adulto.... Prezzi di SPA ed escursioni troppo alti per il mercato locale (e qualità delle escursioni assai discutibile, specie quella nel deserto, che costringe a fare 1200 km di bus in due giorni, con stop-lampo obbligati in luoghi di scarso interesse naturale/culturale e pranzi al volo, e tristissime attività extra a pagamento - come il giro su dromedari sfiancati e ulcerati dalle museruole o su calessi trainati da vecchi ronzini maltrattati, oppure la visita all'oasi fittizia con tanto di show montato ad hoc per i turisti babbei...) Le stanze non sono isolate e il rumore, specie in quelle dell'ala Est, è insopportabile e impedisce di dormire la notte. Il buffet è abbastanza vario a prima vista ma il cibo è globalmente di scarsa qualità, con piatti riciclati da un giorno all'altro, serviti spesso freddi e con pochissima scelta per i vegetariani. Non c'è tra l'altro nessuna indicazione di ingredienti o allergeni sui piatti esposti (insomma, si va alla cieca) e... is-nsch'allah!

Il personale della reception è stato davvero molto gentile. Il cibo era eccellente e aveva una grande varietà in ogni momento della giornata! Il dessert era molto buono. Anche l'intrattenimento era molto buono. Lo consiglierei a famiglie e coppie. Ci tornerei! Nel complesso estremamente molto buono. Sicuramente 5*