No.193 Neicuoao Road, Siming District, Xiamen, Fujian, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.8/5
Eccellente
636 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.8
Servizio4.8
Pulizia4.9
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Tutte le recensioni(636)
Recensioni positive(628)
Recensioni con foto/video(337)
Ottima colazione(133)
Ambiente di classe(129)
Ottimo tè pomeridiano(80)
Ottimo design(65)
Vista meravigliosa(42)
Reception gentilissima(35)
Ottimi articoli per l'igiene personale(10)
Ideale per bambini(6)
Recensioni negative(8)
JoJozl
Camera per Ospiti - Vista Montagna (Letto Matrimoniale) (Balcone)
Soggiorno: set 2021
Viaggio con amici
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 set 2021
Dopo aver parlato di venire a Xiamen per diversi anni, è finalmente arrivato! Siccome sono pignolo nel vivere in questa zona, e poi non mi piace stare in hotel, mi piace trovare famiglie belle e pulite, ma non ho scelto quella che mi piace. Ho visto per caso la fine della stagione, e poi ho visto che era stata costruita nel 2021. Ho letto i commenti e ho detto che andava bene, quindi ho deciso di provarlo! È esattamente lo stesso della foto.Gli atteggiamenti dei fratelli minori, delle sorelle e delle zie sono super buoni! L'unico rammarico è che la mia amica voleva una torta per il tè del pomeriggio, ma lei ha acconsentito ma non gliel'ha data~ Tranne questo, tutti gli altri sono abbastanza soddisfatti~
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Utente ospite
Camera - Attico con Vista (Terrazza)
Soggiorno: set 2021
Coppia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 set 2021
Grazie a tutto il personale dell'hotel! Il servizio è completo 💯 Grazie zia della colazione, signorina alla reception, fratello maggiore giovane, molto caloroso e commovente per viaggiare!
🚗 Trasporti: quest'isola è un'isola ambulante. La posizione dell'hotel è un po' al centro dell'isola, ma è comunque molto comodo per raggiungere varie attrazioni, relativamente tranquillo. Il maggiordomo è andato al molo, ci è venuto a prendere, ci ha aiutato con i bagagli e poi è stato molto entusiasta e ci ha portato da bere.
🧹Igienico: molto pulito, con un buon gusto decorativo👍
🍃Ambiente: mi piacciono particolarmente le piante verdi di questo hotel, sono ben progettate, e poi mi sento molto a mio agio quando mi sveglio per colazione la mattina.
🔔Servizio: ci tengo a sottolineare questo punto, credo che ogni cameriere meriti un plauso, perché prima è andato a prenderci al molo, stava già riposando e sudava copiosamente quando ci è venuto a prendere, e poi ci ha aiutato a prendere due grandi scatole, l'acqua è davvero difficile, e altri tipi di colazione, ha aiutato noi li prepariamo molto bene. Vale la pena venire di nuovo. La scelta giusta, ringraziamento per incontrarci ❤️
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6/9
Utente ospite
Rooms-Garden View Terrace Suite
Soggiorno: lug 2021
Famiglia
17 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 28 set 2021
L'hotel è tranquillo, le camere sono pulite e igieniche, soprattutto di notte seduti sotto l'albero di longan in cortile ad ascoltare musica, bere e mangiare barbecue, soffiando la brezza marina, la vita non è altro che questo! Inoltre, il personale di servizio dell'hotel è molto popolare e la ragazza così magra è persino andata al molo per aiutare con i bagagli, grazie!
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Utente ospite
Room-Sunrise Big Bed Room (Plenty Of Lighting+leisure Sofa)
Soggiorno: mar 2024
Viaggio con amici
3 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 31 mar 2024
Lovely hotel, really modern amenities. Courtyard is a lovely space to chill. Cooked Chinese breakfast was really delicious.
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SYDNEY
Shigu Loft Sleeping Big Bed Room
Soggiorno: gen 2023
Famiglia
17 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 29 gen 2023
Overall a very good experience. Good location, nice design, not noisy, fast service, and lovely garden. Breakfast selection and food temperature need to be improved, staff can be more proactive about introducing the sights on the island and providing suggestion, shower was a little slippery when wet, and soap provided was pretty terrible.
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Utente ospite
Shigu Loft Sleeping Big Bed Room
Soggiorno: dic 2023
Coppia
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 5 gen 2024
A cozy place with superb service.
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SilviaSh
Shigu Loft Sleeping Big Bed Room
Soggiorno: dic 2022
Coppia
21 recensione
2.5/5
Pubblicata: 9 gen 2023
First of all, I want to say that the Hotel is really nice, so the location, and I really had nice time there.
This said, I would like to point out that the service should really improve. It happened to me that I booked through Ctrip a room for 2 days. After few hours the hotel contacted me and referred that the room I booked "was not allowed to accept foreigner guests" (in the hotel description is written that foreigners are accepted). The hotel staff offered me another a room, actually nicer, for the same price. I accepted under this condition.
Once I arrived in the hotel, the hotel staff gave me a different room, not the one the offered me, another one - less nice (this one, differenly from what prospected, without balcony and smaller).
After my complains (if you propose to exchange my room for a better one and then you give me a different one, less nice of course, I might think you are in bad faith) the hotel staff gave us the promised room.
I also would like to point out that the room, after the first night, has not been really clean. Only the towel were changed. There still were our mugs with the coffe and the table was still dirty.
I understand that at the time of my trip there was a clear lack of staff due to the covid-peak that affected china. However, I since I still had to pay the full price for the hotel room I expect a full (and bettera=) service.
Therefore I think the hotel should definetely take note and improve the offered service.