Utente ospite
17 ottobre 2023
Davvero, non ho mai soggiornato in un hotel famoso con un servizio così scadente.
Innanzitutto ho prenotato per due notti consecutive e quando sono partito alle 2:40 ho mandato un messaggio al personale per fare pulizia e il personale ha accettato.
Il risultato positivo è che la spazzatura in due bidoni è stata sostituita e gli spazzolini da denti e il dentifricio sono stati riempiti di nuovo.
Quando siamo tornati abbiamo visto che le lenzuola non erano state sostituite, la spazzatura non era stata smaltita, la vasca da bagno era ancora buttata e le ciabatte usa e getta non erano state riparate.
Poi lo staff ha detto che hai passato il tempo e non puoi cambiare la zia per scendere dal lavoro.Siamo un hotel famoso, non un hotel. Atteggiamento molto negativo
Dopo aver giocato devo riposarmi e poi aspettare che rimettano in ordine (cioè cambio le lenzuola, il resto lo riordinerò da solo dopo).
Poi ho visto l'immagine 1. Anche le lenzuola che ho cambiato avevano delle macchie.
Quando sono entrato in albergo per la prima volta non mi sono preoccupato delle impronte sul pavimento e sui miei capelli, pensavo di non farci caso quando uscivo per giocare, ma in realtà sentivo di non aver riordinato la stanza. Con più di 400 a notte, non posso dire che sia economico, vero? Riesci a tenere il passo con l'igiene?
I rotoli di carta assorbente non sono nuovi e sono molto ruvidi e difficili da usare. In breve, i dettagli non sono buoni, l'atteggiamento del servizio è pessimo e l'esperienza è terribile.
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