High-tech Development Zone | 6.58km dal Xi'an Advertisement College
Grand Hyatt Xi'an is strategically positioned at the CBD landmark of Xi'an's High-Tech Zone, offering a harmonious blend of urban vibrancy and secluded tranquility. Nestled in the southern city center with panoramic views of the Qinling Mountains, this premium establishment provides privileged access to major business hubs while maintaining serene sophistication.
Conveniently located just a 5-minute walk from Zhangbayi Road Station (Metro Line 6), the hotel ensures seamless connectivity throughout the city. Its prime location places guests at the heart of Xi'an's commercial ecosystem, surrounded by Fortune 500 corporate offices and cutting-edge technology parks. Business travelers benefit from state-of-the-art conference facilities spanning 680 square meters, complemented by a fully equipped business center and high-speed connectivity solutions that ensure productivity around the clock , while the innovative Hi-Tech Cloud Rail system provides efficient transit to major business parks.
For leisure travelers, the hotel presents 380 elegantly appointed guestrooms and suites featuring contemporary design with floor-to-ceiling cityscape views. Families will appreciate dedicated recreational amenities including an indoor heated pool and children's activity center. Five distinctive dining venues cater to global palates, while immediate access to adjacent lifestyle complexes offers diverse entertainment options from premium cinemas to authentic Korean culinary experiences.
The property boasts exceptional transportation links, situated 40 minutes from Xi'an Xianyang International Airport and 30 minutes from Xi'an North Railway Station. Direct metro access connects guests to iconic cultural landmarks like the Bell Tower and Giant Wild Goose Pagoda.
Grand Hyatt Xi'an elevates hospitality through meticulous service design and cultural integration, crafting bespoke experiences that bridge contemporary luxury with the enduring legacy of China's ancient capital.
UUtente anonimo2024.10.07
È stata una bella esperienza nella suite. Era davvero bello e sembrava proprio come le foto. Avendo 2 camere separate era grande per il viaggio di famiglia. Il personale era anche molto utile. Sicuramente consigliere per il viaggio di famiglia. Anche il bagno e il bagno erano sorprendenti.
Nanmen Square (Downtown) | 7.59km dal Xi'an Advertisement College
In a light luxury designer hotel like an art gallery, we pursue the life of “day coffee and night wine”.There are wine and coffee here; next to the authentic Xi'an food court; in the change of seasons, “food is fresh, drink is joyful”.There is even a party suite for you to get together, we are waiting for you See You Soon.
HeSu DESIGNER Hotel & Suites - Xi'an Drum Tower & YONGNING Gate Branch is located in the Beilin District of Xi'an, close to Xi'an City Wall, Yongning Gate City Tower, Small Wild Goose Pagoda, near Xiaozhai, Bell & Drum Tower Hui Min Street, Shaanxi Provincial Museum of History, Datang Night City; you can get to the Xi'an Xianyang International Airport in 55 minutes or less, as well as other popular attractions, such as Yongxingfang/Yuanjiacun...
The hotel is a Netflix design hotel that combines design creativity, art sculpture and hand-painted oil paintings with an art museum atmosphere. The hotel lobby is designed and integrated with a brunch light luxury cafe, a craft beer hall and a book bar. For business travel, romantic couples, parents and children outing, leisure and vacation and other different types of travel guests to provide large bed room, double-bed room, two-bedroom and three-bedroom suites and so on. Full butler service, as well as the same humidifier of Dear Inn, Xiaomi intelligent air purifier, full set of British furniture and Kinkel mattresses. One thing for one, just to give guests a different accommodation experience.
Mmilanladiwata2024.09.25
Dal momento in cui siamo entrati all’hotel, ho capito subito di aver fatto la scelta giusta. L’hotel è assolutamente stupendo.
Soggiornare all’HeSu è stata un’esperienza veramente unica. Il design è così curato che ogni angolo ha qualcosa di speciale.
La camera era impeccabile, letto comodissima era come dormire su una nuvola.
La gentilezza ed ospitalità dello staff ti fanno sentire veramente a tuo agio.
Ho adorato anche quanto fosse tranquillo l’hotel, nonostante fosse vicino alle principali attrazioni turistiche.
È stato il tipo di soggiorno che ti fa sentire completamente in pace..
peccato che ci siamo fermati solo per un paio di giorni a Xi’an.. Se dovessimo tornare sceglieremo di sicuro HeSu di nuovo..
Nanmen Square (Downtown) | 7.76km dal Xi'an Advertisement College
Hongye Hotel (Hongye Lvguan) is a three-star hot spring hotel integrating business, dining and entertainment. The hotel is five minutes’ car to the Drum Tower. The 23-floored hotel provides hot spring bathing. Guests who accommodate in this hotel can enjoy free hot spring swimming at the indoor hot spring swimming pool with a room card.
UUtente ospite2025.03.23
Sono venuto qui per un viaggio di lavoro e inizialmente volevo fermarmi per un giorno, ma ho finito per rimanere nello stesso hotel per tre giorni. L'ambiente è molto bello e molto tranquillo. C'è una palestra, una lavanderia e un ristorante. Lo stile dell'arredamento è elegante e strutturato. Ne sono abbastanza soddisfatto. Anche il personale è stato molto gentile e disponibile.
Strutture: Complete
Eccellente
5611 recensione
9.6/10
Prezzo da
26 €
per night
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Nanmen Square (Downtown) | 7.95km dal Xi'an Advertisement College
The Yunheyebo Hotel (South Gate of Bell and Drum Tower, Xi'an) provides a great place for travelers to relax after a busy day. Visitors to Xi'an will find that the Yunheyebo Hotel (South Gate of Bell and Drum Tower, Xi'an) is a fantastic accommodation choice. Boasting a convenient location, the hotel is just 4km from Xi'an Railway Station and 38km from Xi'an Xianyang International Airport. In addition, Yongningmen Metro Station is just a short walk away. There is no shortage of things to see in the area, with the Wenchang Men Site, Xi'anyuyourenguju Museum and Shuyuanmen Street of Culture all nearby. When guests have some time on their hands they can make use of the onsite facilities. For those driving themselves, parking is provided on site. Our guests consider this hotel to have excellent service. This hotel is a popular accommodation for guests traveling with families.
UUtente ospite2024.05.08
Questo non è un complimento, ma una recensione sincera: Consigliatissimo!
Innanzitutto, ho letto le presentazioni online e hanno detto che il servizio è migliore di quello a cinque stelle e la posizione è buona, quindi sono venuto qui Il punto forte è che c'è un servizio di trasferimento aeroportuale gratuito! Quando sono entrato per la prima volta nella hall, ho sentito che il design della reception era strano e sono rimasto un po' deluso rispetto a un hotel a stelle. Tuttavia, nei tre giorni successivi, sono rimasto stupito dalla consapevolezza e dalla qualità del servizio del personale di servizio e di sala, e hanno risposto a tutte le mie richieste! Anche se chiedessi da bere alla reception, potrebbero confezionarlo per me ed etichettarlo con la parola ”Xi'an” sopra. La sera c'è anche la zuppa dolce, ci sono anche i pediluvi, ecc. Devo dire che ha un discreto successo nella formazione dei dipendenti! Hotel molto facile da usare!
Il personale di servizio Xiaoli, Taozi e Xiaolei sono tutti molto gentili! Ci sono anche molti dipendenti, grazie!
Nanmen Square (Downtown) | 7.99km dal Xi'an Advertisement College
The OrangeHao Hotel is one of the newest hotels in Xi'an, having been renovated in 2022. The hotel is only 5km from Xi'an Railway Station and 37km from Xi'an Xianyang International Airport, giving guests a number of convenient transportation options. Transportation around the city is also convenient, with Yongningmen Metro Station within walking distance. There is no shortage of things to see in the area, with the Xi'an City Wall Moat Smart Sightseeing Boat, Xi'anyuyourenguju Museum and Xiaonanmen all nearby. After a long day of sightseeing, guests can retire to the comfort of the hotel. Guests of this Xi'an hotel can make use of the parking facilities. Our guests consider this hotel to have excellent service. This hotel is particularly popular with those traveling with families.
UUtente ospite2025.04.03
Questa volta ho soggiornato al Chengyu Chenghao Hotel e ho prenotato una camera online in anticipo. Dopo essere arrivato all'hotel, l'addetto alla reception mi ha accolto calorosamente e il servizio è stato molto premuroso.
Ho prenotato una camera king-size, ben ventilata e confortevole. La camera è completamente attrezzata e il bagno è separato in zona asciutta e zona umida, evitando così efficacemente i problemi causati dall'umidità.
La posizione dell'hotel è assolutamente fantastica. Il Campanile è a una sola fermata di metropolitana. Puoi anche prendere la linea 2 della metropolitana per raggiungere facilmente attrazioni popolari come Muslim Street e Tang Paradise, dove puoi gustare cibo, bevande e intrattenimento, tutto in un'unica fermata. Per chi è in viaggio d'affari e deve prendere il treno, l'hotel è vicino sia alla stazione dei treni ad alta velocità che a quella ferroviaria, ed è raggiungibile rapidamente con la metropolitana, il che consente di risparmiare notevolmente sui tempi di percorrenza.
L'hotel è inoltre dotato di lavanderia e detersivo per il bucato. Le camere sono pulitissime e se l'acqua minerale non dovesse bastare, è possibile riempirla gratuitamente. Questo posto è estremamente adatto sia per un viaggio turistico che per un viaggio d'affari. La prossima volta sceglierò qui senza esitazione!
Nanmen Square (Downtown) | 8.11km dal Xi'an Advertisement College
Atour Hotel Xi'an South Gate is the flagship store of Atour 4.0 "Seeing the Wild", the hotel is inspired by the natural scenery and local culture of Atour Village in Yunnan, and uses many local materials in Yunnan - homespun cloth, earthen wall, rattan weaving, hemp rope, logs, original stones, and bark, which is full of vacation relaxation, hoping that every guest can experience a natural leisure and rural fun when staying at the time. The hotel is located outside the Yongning Gate of the ancient city wall scenic spot in Xi'an, close to the South Gate/Bell Tower business district, with a total of 174 guest rooms, the hotel has bamboo residence (book bar), Xiangzhao (restaurant), sweat (gym), dust (laundry room), sitting cloud (private private room for high-end members) and other public facilities, and specially create deep sleep floors and deep sleep rooms for sleep-sensitive people. The hotel is adjacent to the South Gate, the Ming City Wall, the Bell Tower, the Drum Tower, the Forest of Steles Museum and other famous scenic spots, with convenient transportation and quiet in the middle of the city, allowing you to feel the atmosphere of the thousand-year-old city at all times in the bustling city.
UUtente ospite2025.02.27
Guardando la buona valutazione di Trip.com, questa Associata ha prenotato una notte. Il prezzo non è economico, sembra quasi il doppio di quello di Associata vicina.In generale, è soddisfatto, ma l'entrata non è buona. Ho cercato un telefono di mezza giornata nella parte anteriore dell'edificio, prima di sapere che era dietro. Il serbatoio sotto acqua nella zona di pioggia di Liu sembra essere progettato come un problema. Il lavaggio del capello della soluzione di Liu non è molto comodo guardare nel serbatoio.Il serbatoio è stato aperto e si stima che è stato dimenticato di cambiarlo.L'angolo di legno nell'angolo del letto non è stato cattivo per colpire le cosce diverse volte.Il servizio di ricezione è molto entusiasta e professionale.
Zhonggulou Square (Downtown) | 8.35km dal Xi'an Advertisement College
Vorrei fare un elogio speciale ai noodles in brodo chiaro per lo spuntino di mezzanotte. Penso che possano essere venduti direttamente. Il sapore è incredibile e ha superato completamente le mie aspettative. Meritano il massimo dei voti. Innanzitutto, la posizione è molto vantaggiosa, molto adatta per gli spostamenti, molto vicina alle attrazioni e agli ingressi della metropolitana, guidare durante l'ora di punta del mattino potrebbe essere congestionato, i fratelli e le sorelle della reception sono molto entusiasti del servizio, qui un elogio speciale per la reception Xiaomei. La camera è molto pulita e il bagno è dotato di dischetto di cotone monouso imbevuto di alcol. La zona colazione verrà pulita in qualsiasi momento. L'hotel è ben attrezzato e può offrire cocktail, caffè e tè pomeridiano. È possibile scattare belle foto anche nelle aree pubbliche. Nel complesso è stato fantastico.
VVincentsuu2025.03.12
Vorrei fare un elogio speciale ai noodles in brodo chiaro per lo spuntino di mezzanotte. Penso che possano essere venduti direttamente. Il sapore è incredibile e ha superato completamente le mie aspettative. Meritano il massimo dei voti. Innanzitutto, la posizione è molto vantaggiosa, molto adatta per gli spostamenti, molto vicina alle attrazioni e agli ingressi della metropolitana, guidare durante l'ora di punta del mattino potrebbe essere congestionato, i fratelli e le sorelle della reception sono molto entusiasti del servizio, qui un elogio speciale per la reception Xiaomei. La camera è molto pulita e il bagno è dotato di dischetto di cotone monouso imbevuto di alcol. La zona colazione verrà pulita in qualsiasi momento. L'hotel è ben attrezzato e può offrire cocktail, caffè e tè pomeridiano. È possibile scattare belle foto anche nelle aree pubbliche. Nel complesso è stato fantastico.
Zhonggulou Square (Downtown) | 8.46km dal Xi'an Advertisement College
La posizione è facile da trovare, proprio accanto alle mura della città. È conveniente prendere un taxi.
Il servizio è molto buono e il personale è cordiale. C'è una lavanderia e acqua calda è disponibile nella hall. C'è personale nel ristorante che aiuta a ordinare i noodles e aiuta i bambini a preparare i pasti. La colazione termina un po' presto, solo fino alle 9:30. La lobby ha un'atmosfera festosa.
Ho scelto questo hotel perché il pavimento non era in moquette e la stanza non sembrava sporca o ammuffita.
Potrebbe trattarsi di una ristrutturazione dell'appartamento, piena di decorazioni bizzarre. Il ristorante ha diverse porte girevoli schermate per uscire, ma quando fa freddo la porta è molto stretta e chiuderla senza intoppi è più probabile che chiuda accidentalmente la persona dall'altra parte che sta attraversando. Questo tipo di porta è probabilmente unica adatto per i paesi caldi del sud-est asiatico. C'è un'altra pesante porta scorrevole che conduce al ristorante, e poi c'è un'altra scala molto alta. La camera genitori-figli deve essere rialzata di mezzo piano, il che sarà un po' scomodo con i bambini troppo piccoli. Per fortuna mio figlio non deve viaggiare nel passeggino.
La passerella ha un odore di muffa, a differenza di un hotel appena rinnovato. La temperatura dell'acqua è troppo calda per un po' e poi diventa acqua fredda. La cosa più problematica di questa toilette intelligente è che scarica a metà della sua dimensione grande, facendo rimbalzare l'intera toilette nella toilette con le acque reflue. Alla fine, devo spegnere l'elettricità per essere certo di poter vivere lì alcuni giorni. Il riscaldamento è un po' caldo, ma le finestre che si affacciano su Heping Road sono troppo rumorose. I portacarta igienica erano installati capovolti e la cosa divertente era che le pareti erano ricoperte di segni decorativi. Sembrava che avessero fretta di aprire il negozio subito dopo la fine dei lavori di ristrutturazione.
UUtente ospite2025.01.01
La posizione è facile da trovare, proprio accanto alle mura della città. È conveniente prendere un taxi.
Il servizio è molto buono e il personale è cordiale. C'è una lavanderia e acqua calda è disponibile nella hall. C'è personale nel ristorante che aiuta a ordinare i noodles e aiuta i bambini a preparare i pasti. La colazione termina un po' presto, solo fino alle 9:30. La lobby ha un'atmosfera festosa.
Ho scelto questo hotel perché il pavimento non era in moquette e la stanza non sembrava sporca o ammuffita.
Potrebbe trattarsi di una ristrutturazione dell'appartamento, piena di decorazioni bizzarre. Il ristorante ha diverse porte girevoli schermate per uscire, ma quando fa freddo la porta è molto stretta e chiuderla senza intoppi è più probabile che chiuda accidentalmente la persona dall'altra parte che sta attraversando. Questo tipo di porta è probabilmente unica adatto per i paesi caldi del sud-est asiatico. C'è un'altra pesante porta scorrevole che conduce al ristorante, e poi c'è un'altra scala molto alta. La camera genitori-figli deve essere rialzata di mezzo piano, il che sarà un po' scomodo con i bambini troppo piccoli. Per fortuna mio figlio non deve viaggiare nel passeggino.
La passerella ha un odore di muffa, a differenza di un hotel appena rinnovato. La temperatura dell'acqua è troppo calda per un po' e poi diventa acqua fredda. La cosa più problematica di questa toilette intelligente è che scarica a metà della sua dimensione grande, facendo rimbalzare l'intera toilette nella toilette con le acque reflue. Alla fine, devo spegnere l'elettricità per essere certo di poter vivere lì alcuni giorni. Il riscaldamento è un po' caldo, ma le finestre che si affacciano su Heping Road sono troppo rumorose. I portacarta igienica erano installati capovolti e la cosa divertente era che le pareti erano ricoperte di segni decorativi. Sembrava che avessero fretta di aprire il negozio subito dopo la fine dei lavori di ristrutturazione.
Zhonggulou Square (Downtown) | 8.7km dal Xi'an Advertisement College
Located in downtown Xi’an, the King Town No.1 Hotel (Qintang Yihao Jiudian) enjoys close proximity to Luomashi pedestrian street and bustling South Street. The Xi'an Bell Tower is also located nearby.Guests can enjoy Sichuan and Chongqing cuisines at the on-site Chinese restaurant. The hotel also offers free parking and Wi-Fi access in public areas.
SSrirat2025.03.18
Camera grande, 30 mq, pulita. Cibo in abbondanza nei dintorni dell'hotel. Ci sono anche molti minimarket. È molto comodo. Puoi chiamare Didi per farti venire a prendere di fronte all'hotel. C'è una strada. Il letto è molto comodo. Ottima posizione vicino alla metropolitana. Uscita della stazione di Zhonglou (torre campanaria) F uscire dalla stazione per circa 300 metri, non c'è nessun nome sotto. L'hotel è un ristorante. Bisogna salire al 4° piano per fare il check-in. Il prezzo non è caro. C'è la colazione. Ho avuto la stanza 713. Guardando in basso, ci sono molti ristoranti. Lo consiglio vivamente. La prossima volta che andrò a Xi'an, alloggerei di nuovo qui.
Zhonggulou Square (Downtown) | 8.71km dal Xi'an Advertisement College
The hotel boasts 154 guestrooms, total 13 layers, non-smoking floor , good view, special night scene. The room is comfortable, both accommodation and service standards are excellent.The Chinese Restaurant features 5 dining rooms & 300 seats, specializing in delicious Cantonese cuisine、Sichuan & Shaanxi cuisine. The 120 seats Conference Room make good venues for meetings. The banquet hall is available for weddings, social events and parties. The finest sports and leisure facilities can be found on the fourth floor in the hotel. The hotel offers underground garage parking and free WIFI access in public areas.
UUtente ospite2025.03.11
Sono qui da molti giorni. La governante Wanzi mi ha aggiunto su WeChat in anticipo. L'atteggiamento del servizio è molto buono. Eravamo fuori a giocare nel pomeriggio e non abbiamo potuto goderci il tè pomeridiano. Ha preso l'iniziativa di aiutarci a fare i bagagli in camera. L'ultimo giorno, non siamo riusciti a tornare in tempo per il check-out. Ci ha aiutato a ritardare e ci ha chiesto se avevamo bisogno di aiuto per fare i bagagli. Ho vissuto molto comodamente in questi giorni. Era come a casa. Molto bene
Eccezionale
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Perfetto
WWhisper329Servizi: la camera è semplice e in stile business, con serrature intelligenti e tende elettriche, il materasso è abbastanza comodo e le forniture del bagno hanno un buon profumo. Servizio: caloroso e premuroso, tè gratuito nella hall, trasporti: c'è una stazione della metropolitana davanti alla porta e ci sono anche taxi che aspettano gli ospiti, quindi non è necessario chiamare taxi online. Dintorni: Ci sono due grandi centri commerciali e l'Entrepreneurship Coffee Park è molto comodo per mangiare, bere e giocare.
UUtente ospiteFermandomi a Xi'an durante le vacanze, ho esitato a lungo tra l'Hilton Joy e il Sofitel Legend, infine ho scelto il Sofitel Legend, che ha soddisfatto il mio desiderio di sperimentare il massimo del lusso di un marchio affermato.
Ambiente: L'hotel è gestito dal signor Hong Qing dal 1953. Il significato storico del luogo non ha bisogno di essere esagerato. Se ti piace la vecchia scuola e la fusione di classici, questa è la prima scelta. Sfortunatamente, l'hotel il museo accanto è in fase di ristrutturazione e non è possibile visitarlo.
Dotazioni: Anche se c'è un forte senso dell'età, la vecchia pietra deve contenere giada, anche se nella stanza si possono vedere evidenti tracce d'uso, il lavoro di manutenzione e pulizia è molto buono. Ci sono però anche dei difetti: la palestra non è ben tenuta, il portale è arrugginito, mancano i pali centrali e lunghi e il braccialetto odora chiaramente di sudore.
Servizio: Modello maggiordomo molto standardizzato, introduzione standard, guida standard, conservazione e ritiro dei pasti standard... La superficie è molto buona, ma anche le carenze all'interno sono evidenti: il servizio piscina è assente, i bagnini sono inutili, E i braccialetti negli spogliatoi sono Dipende se c'è personale in piscina, altrimenti bisogna aspettare.
Infine, se si tratta di un viaggio d'affari o di un check-in, è consigliabile essere la prima scelta. La sensazione immersiva che porta non può essere vissuta in altri hotel di lusso. L'hotel garantisce pienamente la privacy di ogni ospite e lo fa molto bene. È vecchio stile e vecchio stile, il servizio deve essere soddisfacente
UUtente ospiteHo prenotato un hotel online e ho letto le recensioni positive, quindi ho preso la decisione con decisione. La reception dell'hotel è stata molto accogliente quando sono arrivato in hotel ho versato una zuppa di prugne acide, che era dolce e calda. Quando ho fatto il check-in, ho portato i miei figli con me e ho detto alla reception che volevo passare a una camera più grande. Sono stato informato che quel giorno non c'era spazio disponibile. Ho aggiunto l'account WeChat di mio fratello e ho detto che lui ci aiuterebbe a prendere accordi in anticipo la prossima volta che verrà. La gestione è molto buona e risponde a tutto ciò che è stato promesso. Dopo aver giocato tutto il giorno, mi sono sentito un po' male. Erano le 9 di sera passate e ho inviato un messaggio WeChat al mio amico per chiedere se c'erano medicine per il raffreddore in hotel. Naturalmente non è finita, ma si è gentilmente interessato se la mia condizione fosse grave. Gli ho parlato dei miei sintomi e poteva comprarmelo. Non molto tempo dopo, mi ha detto che l'avevo comprato e messo la stanza. Sono rimasto davvero toccato. Non sono mai stato così entusiasta e responsabile quando ho soggiornato in un hotel. Quando siamo andati via, poiché il bambino ha detto che voleva mangiare della frutta, il fratellino ci ha preparato due cassette di frutta, il che è stato davvero gentile e gentile. Sono rimasto davvero commosso. Grazie bel ragazzo per il tuo servizio attento!
UUtente ospiteLa mia famiglia e io vivevamo in una stanza più grande. È possibile aggiungere un letto supplementare.
Al momento del check-in vi verrà offerto un piatto di frutta. Il giorno dopo c'era anche un regalo.
Ogni giorno dalle 14:00 alle 17:00 sono disponibili rinfreschi gratuiti. Ci sono frutta tagliata a fette, piccoli dessert come torte e budino al mango. Le bevande includono tè cinese e acqua di datteri rossi. Ciò che mi ha sorpreso è stato scoprire che c'era anche il cold brew in lattina! Il cold brew ha un sapore delizioso.
Voglio davvero elogiare questo hotel da cima a fondo per l'eccellente servizio offerto.
Che fosse il nostro primo giorno, quando entravamo nella hall, il cameriere ci ha automaticamente aiutato a premere l'ascensore e a trasportare i bagagli, e potevamo percepire il suo linguaggio del corpo che ci dava il benvenuto.
Quando ci siamo registrati alla reception, il cameriere accanto a noi ci ha portato automaticamente dell'acqua rossa ai datteri e ci ha detto che c'erano dei rinfreschi disponibili (perché era l'ora del tè).
Ora vorrei fare i complimenti alla donna delle pulizie. Anche se è stata l'unica ad aiutarci con il letto extra. Ci ha aiutato anche con un sorriso, senza sforzo e rapidamente.
La nostra famiglia è composta da turisti provenienti dalla Malesia. Sebbene sappia parlare, scrivere e leggere il cinese, sono molto più lento della gente del posto quando scrivo sul telefono e il mio vocabolario è limitato. Per questo motivo, quando comunico con il servizio clienti online dell'hotel, continuo a scrivere in inglese, una lingua più veloce e comoda. Sorprendentemente, il servizio clienti online ha risposto in un inglese fluente, con espressioni semplici e facilmente comprensibili, proprio come l'inglese che ho utilizzato in altri hotel stranieri. Questo è davvero amichevole nei confronti dei turisti stranieri che non sono bravi a comunicare in cinese.
Infine, come ulteriore sorpresa, quando abbiamo fatto il check-out e siamo saliti sull'aereo, abbiamo ricevuto una chiamata dall'hotel che ci informava che avevamo dimenticato una cintura. Il servizio clienti mi ha chiesto se ne avevo ancora bisogno. Infine, l'hotel ha organizzato la consegna espressa per inviarla al nostro prossimo soggiorno a Shanghai. Questo servizio è davvero fantastico. Devo davvero ringraziare la donna delle pulizie per aver avvisato il servizio clienti, che mi ha contattata appositamente affinché mio marito potesse riavere la cintura che aveva da molti anni! 😅
Scegliere un hotel in base alla posizione e alla fascia di prezzo è sempre molto semplice: gli ospiti possono sempre controllare sulla mappa e sul sito web. Ma ciò che gli ospiti non possono percepire e conoscere è il livello di servizio intangibile che un hotel fornisce finché non lo sperimentiamo in prima persona. E un buon livello di servizio deve essere coerente in tutti i suoi aspetti: dal momento in cui gli ospiti entrano per la prima volta nella hall per la registrazione, quando vengono serviti drink di benvenuto e rinfreschi, al servizio di pulizia che si assicura che la stanza sia pulita e in ordine, al servizio clienti (online o di persona) fino alla procedura di check-out. E voglio congratularmi con la filiale del Novotel Xi An Bell Tower per l'eccezionale lavoro svolto in questo!
Vorrei ringraziare tutto lo staff, da quelli che vediamo ogni giorno durante il nostro soggiorno a quelli che lavorano duramente dietro le quinte per far sì che gli ospiti siano felici, a loro agio e soddisfatti. Ben fatto! Continuate così!
UUtente ospiteInfatti, quando si visita Xi’an, è altamente consigliato soggiornare allo Sheraton Sairui Hotel per i seguenti motivi:
Posizione: molto vicino alla metropolitana, a 3 minuti dalla stazione Longshouyuan della linea 2 (la linea 2 è sicuramente la linea di punta di Xi'an, scoprirai che devi prendere la linea 2 ovunque). Non consiglio di stare vicino alla torre dell'orologio. C'è troppa gente ed è difficile camminare sotto la metropolitana che gira sempre. Ma la posizione dello Sheraton è molto adatta: è a sole 3 fermate di metropolitana dalla torre dell'orologio e si trova in una città frenetica. Ci sono file di snack bar nelle vicinanze e ci sono 2 centri commerciali molto vivaci di notte.
Ambiente: pulito e raffinato. Altre recensioni dicevano che era un po' vecchio e datato, ma secondo me è molto in linea con gli standard di un hotel a cinque stelle e non vecchio.
Colazione: al primo piano i pasti iniziano alle 6:30. La colazione cinese è molto buona, ma quella occidentale deve essere migliorata. Il Roujiamo è delizioso. Mangio mezzo Roujiamo quasi ogni giorno. C'è molta carne nel panino. Porridge, panini con melanzane, panini con gamberetti, zuppa piccante, cagliata di tofu, frutta, latte, bevande, ecc. Il caffè può essere portato via. Nella sala colazione ci sono 3 macchinette del caffè. Anche se c'è coda , sono solo 1-2 persone Importante Sì, il caffè ha un buon sapore. Non sono riuscito a finire il drink, quindi ho fatto finta di prendere una tazza da fuori e l'ho portato di sopra per visitare Xi'an. Non ho comprato nemmeno una tazza di caffè da fuori 😂😂😂, sei così ”cattivo”. in hotel😘😘😘😘 Detto questo, è davvero bello.
Executive Lounge: situata in una città frenetica, non dispone di vista, ma l'ambiente interno è elegante e i pasti forniti possono soddisfare la maggior parte delle esigenze. Gli amici bisognosi si avvicinano e bevono caffè, bevande, latte e birra. Un giorno ho la febbre e non posso camminare, quindi la sera vado all'executive lounge a mangiare. È molto ricco, comprende fritture calde, snack, pane e vino.
Servizio: 6 bottiglie d'acqua al giorno, assolutamente sufficienti. C'è stato un incidente. Un giorno, quando sono tornato verso mezzogiorno, ho scoperto che la stanza non era stata ancora pulita. Forse la mia voce era un po' forte, ma i colleghi delle pulizie continuavano a portare l'acqua e a scusarsi ogni giorno sono stati puliti in prima fila. Chiedi scusa ai tuoi colleghi delle pulizie e grazie. Una notte avevo la febbre a 39 gradi. La collega delle pulizie ha preso la trapunta e il termometro ed è rimasta molto commossa.
Anche i colleghi sulla porta hanno ringraziato loro due. Il giorno della partenza, il 1 maggio, ho avuto un piccolo disaccordo con il tassista che avevo prenotato. Il collega alla porta ha preso l'iniziativa per aiutarmi e ha chiamato un taxi per me. Non è mai rimasto a guardare. Grazie due ragazzi .
Rapporto costo-efficacia: lo Sheraton Sheraton Hotel è molto conveniente. Il prezzo normale di una camera executive è di 600-700, inclusa la colazione, il tè pomeridiano e la cena. Fornisce anche ottimi servizi ed è in una buona posizione. Non è lontano o vicino ai principali punti panoramici. Ci vuole solo mezz'ora per raggiungere la stazione nord di Xi'an in taxi ed è anche molto comodo prendere il taxi metropolitana. Molto consigliato.
CChenfeiSophyInnanzitutto grazie per il passaggio ad una suite con una sola camera. Anche se il piccolo balcone non ha una vista speciale, il comfort abitativo generale è stato notevolmente migliorato. Al momento della prenotazione non c'era solo la colazione e io stavo da solo , quindi prima non ho prenotato la colazione e ho aggiunto la colazione singola in loco e mi hanno concesso uno sconto. Ho ricevuto bevande gratuite nel bar della hall e ho prenotato i biglietti per il Tang Furong Garden. Anche se alla fine non ci sono andato, l'esperienza del servizio è stato davvero soddisfacente. Infine, vorrei parlare dell'hotel in sé, il paesaggio del giardino e l'architettura in stile cinese sono i punti salienti. Ogni volta che esco e torno in hotel, mi sento speciale non appena entro nella hall Ho sentito un senso di rituale dopo aver letto la descrizione dei murali nella hall e ho scoperto che si trattava di una costruzione congiunta tra Cina e Giappone colorato Quando stavo per partire, sono passato attraverso il Parco delle rovine del tempio Tang Daci'en della porta accanto e l'ho scoperto. È stato costruito anche in Giappone In un gruppo di edifici culturali e turistici in stile governativo, questo piccolo mondo ha un Estetica unica A causa dei colori intensi, della cerimonia squisita e del senso della cerimonia, è meglio alloggiare rispetto ai normali hotel in stile cinese.
UUtente ospiteÈ molto pulito e il capo è molto entusiasta, quando sono arrivato mi ha ricordato di chiudere le finestre, accendere l'aria condizionata, mettere lo spazzolino nel retro, ecc., e il capo lo ha consegnato personalmente! Ci sono bancarelle di cibo proprio fuori, il che è molto comodo!