Sheraton Xi'an South

Sono andato lì solo con i miei figli senza i miei amici più cari o i miei padri, e le camere e la piscina erano in ottime condizioni :) Quello che mi ha deluso è stata la colazione... È un peccato che la colazione fosse troppo incentrata sul cibo cinese 😂

Ci hanno chiamato in anticipo per chiederci se avevamo bisogno di aiuto e l'orario approssimativo del check-in. Siamo stati informati che avremmo portato bambini e l'hotel ha preparato dei sacchetti da toilette (pantofole usa e getta e spazzolini da denti) per i nostri bambini, il che era. molto commovente. La sala del check-in è spaziosa e luminosa. C'è un uomo sempre gentile e sorridente e con un forte senso del servizio. L'hotel ha abbastanza acqua calda ed è molto comodo da regolare. Sono molto soddisfatto. Ci è stata fornita anche della frutta. La camera in cui ho fatto il check-in era spaziosa e pulita, ma personalmente non mi è piaciuto il bagno. Dopotutto, viaggiavo con un bambino. Il bagno e il bagno non avevano nemmeno la superficie smerigliata fare una doccia e andare in bagno. Mi chiedo se è così in ogni stanza. La colazione non è inclusa Poiché pioveva, volevamo mangiare in hotel. L'addetto alla reception del ristorante ci ha ricordato che i noodles fritti sono sottili e potrebbero non essere deliziosi come i noodles larghi era così sgradevole. 😂 Un altro punto che può essere migliorato è che solo il lavandino della stanza ha la carta velina e lo spazio per la carta velina non è pieno. Si consiglia di mettere una scatola di fazzoletti nella stanza.

Il servizio dell'hotel è cordiale e premuroso. Lily mi ha contattato in anticipo e ha organizzato una stanza a mia scelta. Sunny Jessica ha decorato con cura la stanza per me. È stato davvero unico.

Ci è voluto un mese intero per rimborsare il deposito sulla carta di credito, il che è davvero talentuoso. Mi sono rifiutato di rimborsare per molti giorni Dopo avermi contattato, mi è stato detto che avrei rimborsato entro 48 ore, ma il risultato è stato che è stato ritardato. Non so come faccia la direzione, è un peccato

La posizione dell'hotel è molto comoda, con molti negozi e ristoranti tra cui scegliere. Danny, la signora che ha chiamato per te il centro servizi, è stata particolarmente gentile. Non solo, la colazione dell'hotel è molto ricca, con varietà di scelta, dalla colazione tradizionale alla frutta e verdura fresca. E la qualità del cibo è molto buona. Complessivamente, altamente raccomandato.

Il concierge Alex e il concierge Tony sono stati molto entusiasti. Hanno aiutato con i bagagli e hanno presentato l'ambiente dell'hotel e l'ambiente circostante. L'esperienza è stata molto positiva e l'igiene era molto pulita