Orange Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower South Gate)

Recensioni su Orange Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower South Gate)

Orange Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower South Gate)

No.16 Nan'da Street, Xi'an, ChinaDettagli hotel
Orange Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower South Gate)
Orange Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower South Gate)Orange Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower South Gate)Orange Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower South Gate)
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
编组 10
Paragoniamo i prezzi
1 notte

Recensioni degli ospiti

4.8/5
Fantastico
1439 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.8
Servizio4.8
Pulizia4.8
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(1439)
Recensioni positive(1426)
Recensioni con foto/video(403)
Trasporti comodi(162)
Ottima colazione(155)
Reception gentilissima(146)
Posizione ideale(64)
Camera piccola(35)
Trasporto da/per l'hotel(16)
Ottima vista notturna(15)
Ottima TV(11)
Recensioni negative(13)
Moctezuma
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: mag 2023
Famiglia
40 recensione
3.7/5
Pubblicata: 16 mag 2023
La posizione è ottima, non ci sono servizi nell'hotel. La camera era bella e pulita ma aveva un forte odore di fumo. Dovrebbero offrire camere per non fumatori.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie per aver scelto di soggiornare all'Orange Xi'an Bell and Drum Tower South Gate Hotel. Grazie per il vostro supporto e affermazione di Xiaoju. Fornirvi servizi di alta qualità e sistemazioni accoglienti è l'obiettivo eterno di Xiaoju. C'è anche una fragranza all'arancia nella nella hall dell'hotel. Ha un profumo buonissimo, i trasporti circostanti sono comodi e c'è un'ampia varietà di snack speciali. Aspetto con ansia il tuo prossimo assaggio! Direttore generale dell'hotel: Chen Xin
Utente ospite
Camera Ospiti (per due persone, letto matrimoniale)
Soggiorno: mag 2023
Amici
2 recensione
2.0/5
Pubblicata: 23 mag 2023
L'impressione più grande è che la reception non sia professionale Inizialmente avevo prenotato una camera nella foresta. Dopo che sono andato lì, la reception ha detto che alcune delle camere che si affacciano sulla strada non potevano essere sistemate e ha pianificato di organizzare una camera sul retro per me. Di conseguenza, non c'erano più camere , quindi ho detto che avrei effettuato l'upgrade a una camera con vista sulla strada per due giorni. Non è rumorosa. Fammi passare alla tipologia di camera che avevo originariamente prenotato in due giorni. In questo momento, sono senza parole. Non sono mai stato in una hotel che richiede agli ospiti di spostarsi. Se fai l'upgrade, aggiornerai e non aggiornerai fino alla fine. All'inizio non avevo bisogno di questa camera di categoria superiore, ma poiché pensavo che voi ragazzi non aveste nessuna stanza, Ho accettato la disposizione con calma. Dopo essere entrato nella stanza, le luci erano fioche e non c'era uno specchio a figura intera. La stanza era molto piccola e di notte si affacciava sulla strada. La stanza è ancora rumorosa Inizialmente ero andato a Xi'an per turismo, ma ho scoperto che alcuni punti panoramici su Internet sarebbero stati chiusi dopodomani, quindi ho cancellato l'alloggio per i prossimi giorni su Internet e ho programmato di tornare a casa direttamente, ma dopo essere uscito a fare una passeggiata durante il giorno l'altro giorno, ho scoperto che molti punti panoramici erano ancora chiusi Era aperto, quindi volevo restare ancora qualche giorno, perché non volevo trovare di nuovo un hotel , quindi stavo per chiedere alla reception se continuare a restare, ma la reception mi ha detto che poiché le camere che si affacciano sulla strada non sono ammesse, devo partire alle 9 del mattino del giorno successivo, e io devo ancora andarmene. Ha detto che qualcuno mi ha chiamato quel giorno, e io avevo già acconsentito, il che mi ha lasciato senza parole. Ho pensato che fosse perché la mia memoria era confusa e avrei acconsentito a una richiesta così irragionevole. Ho deliberatamente sfogliato i registri delle chiamate , per non averli sentiti male. , il risultato ovviamente non è affatto. Quando ero arrabbiato, mi hanno detto di non uscire e di non muovermi nella stanza, altrimenti la gente della stazione di polizia potrebbe venire a chiedere lasciare In altre parole, se non volessi chiedere qualcosa alla reception, non saprei affatto la loro richiesta, e la mattina dopo, se andassi in giro senza sapere nulla, verrei cacciato via dalla questura. Vai , Ero così arrabbiato che me ne sono andato presto la mattina dopo, il che mi ha lasciato anche una pessima impressione dell'Orange Hotel di Xi'an.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao, grazie per il tuo supporto e feedback. Xiaoju è dispiaciuto di non averti offerto una piacevole esperienza di alloggio. A causa del vertice, le tipologie di camere che si affacciano sulla strada dal n. 17 al n. 19 non possono essere vendute. Sono molto mi dispiace di non essere riuscito a soddisfare le tue aspettative. , Spero che tu possa parlarci dei problemi che hai riscontrato durante il tuo soggiorno e informeremo il personale interessato per fare del nostro meglio per risolvere i problemi che hai riscontrato. Se ritieni che l'hotel sia non abbastanza perfetto, spero che tu possa contattare la reception in tempo e saremo la prima volta a risolvere le tue domande, non vedo l'ora di vedere i nostri progressi quando tornerai! Direttore generale dell'hotel: Chen Xin
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: mag 2023
Famiglia
1 recensione
2.5/5
Pubblicata: 10 mag 2023
A causa del volo alle 5, ho prenotato per il check-out alle 3, e sono tornato in hotel dopo pranzo, e mi ha detto di fare il check-out alle 3 quando ho riaperto la tessera della camera. Di conseguenza, ho chiamato due volte dopo le due, a mezz'ora di distanza, e l'atteggiamento del servizio era estremamente scadente.La reception ha affermato di aver esteso l'orario alle due per te e l'orario di check-out era passato molto tempo fa. Al momento del rinnovo della tessera a mezzogiorno mi è stato detto di fare il check out alle 3 e io continuavo a sollecitarlo, l'esperienza è stata pessima.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver scelto di soggiornare a Juzi nello Yunyun Hotel. Siamo molto onorati. Dalla tua valutazione pertinente, possiamo sentire che il tuo soggiorno non è stato perfetto. Mi dispiace molto che tu non abbia avuto un viaggio perfetto. Ci scusiamo sinceramente e miglioreremo attivamente per rendere il tuo prossimo soggiorno più confortevole e soddisfacente!
Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: feb 2023
Lavoro
11 recensione
2.0/5
Pubblicata: 17 feb 2023
Per gli hotel prenotati in anticipo da Ctrip, la stanza verrà pulita quando arriva alle 14:00, e sarà sempre quasi finita, e la stanza verrà pulita dopo le 16:00. L'addetto alla reception ha approfittato del turno per andare di sopra a pulire. Il tempo di attesa è troppo lungo e chiedo sempre se voglio aggiungere denaro per aggiornare il tipo di camera. Recensione negativa,
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver scelto di soggiornare a Juzi nello Yunyun Hotel. Siamo molto onorati. Dalla tua valutazione pertinente, possiamo sentire che il tuo soggiorno non è stato perfetto. Mi dispiace molto che tu non abbia avuto un viaggio perfetto. Ci scusiamo sinceramente e miglioreremo attivamente per rendere il tuo prossimo soggiorno più confortevole e soddisfacente!
Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: gen 2023
Famiglia
10 recensione
2.0/5
Pubblicata: 30 gen 2023
La reception è molto poco professionale.La prima volta che ho insistito sul fatto che non c'era ordine, ho aspettato a lungo e ho chiesto all'aiuto di controllare di nuovo e ho detto che mi sbagliavo. Poi ho iniziato a registrarmi.Durante il processo di registrazione, mia madre si chiamava Mr., e il bambino di 5 anni doveva fornire una carta d'identità o un libretto di registrazione della famiglia.In seguito, mi sono arrabbiato e ho chiuso la questione. Anche il fratello da asporto a mezzogiorno del pomeriggio non ha potuto consegnarlo, perché la reception ha detto che non poteva essere controllato senza lasciare un numero di telefono. Sono letteralmente senza parole. L'hotel non dispone di un proprio parcheggio. Ho pagato un parcheggio di 74 per una notte. La stanza non è ben sigillata. Verso le 17:00 ci sarà un forte odore di fumo oleoso. È una pessima esperienza. Io pensare che le strutture e i servizi di supporto non corrispondano al prezzo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Vedendo il tuo feedback parola per parola, Xiaoju si è incolpata e si è sentita in colpa. Per favore accetta le profonde scuse di Xiaoju e dei suoi amici. Grazie per il tuo feedback Fai sapere a Xiaoju le carenze nel lavoro, Xiaoju conduce immediatamente formazione e rettifica per tutto il personale e si impegna a offrirti un'esperienza di alloggio calda e bella. Non vedo l'ora della tua prossima visita. Direttore generale dell'hotel: Liang Ru
Irisailvyou
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: mag 2021
Coppia
23 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 19 mag 2021
Hotel molto carino? Prima di tutto, le ragazze alla reception sono molto cordiali ed educate e hanno una buona impressione dell'hotel. Il design, le dimensioni, i servizi igienico-sanitari e le strutture della stanza sono a posto e non ci sono slot. Le mura della città (Yongning Gate) si trovano nelle vicinanze e c'è un sacco di cibo nei dintorni. Ad essere onesti, ho soggiornato in altri hotel sulla stessa strada. In confronto, Manxin vale davvero la pena sceglierlo di nuovo.
Testo originaleTraduci con Google
nabiki2
Camera Superior Queen
Soggiorno: set 2021
Coppia
28 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 set 2021
Esperienza eccellente e servizio molto utile da parte di tutto il personale. Posizione perfetta: South Gate, bar street, tamburo e campanile e più stazioni della metropolitana a breve distanza a piedi. Splendidamente decorato e tutto profuma di arance! La colazione era deliziosa con molta varietà. Ci tornerò sicuramente se dovessi mai tornare a Xian.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Superior Queen
Soggiorno: giu 2021
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 giu 2021
È più conveniente per l'hotel avere un servizio di prelievo. Ho anche firmato per un tour di un giorno. È davvero conveniente salvarmi per fare la strategia. A sud dell'hotel si trovano le mura della città di Yongning e passarci davanti per alcuni minuti. È anche vicino al ristorante hot pot di Du Haitao e anche vicino alla linea 2 della metropolitana
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Ospiti (per due persone, letto matrimoniale)
Soggiorno: nov 2023
Amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 nov 2023
Room and facilities all good , with windows nice view
Traduci
oinstroy
Camera Queen
Soggiorno: gen 2022
Famiglia
30 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 gen 2022
very near shopping and the bell tower. Convenience store next to it also a Starbucks near by.
Traduci
MPS.
Camera Queen
Soggiorno: set 2022
Coppia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 set 2022
Amazing! Super good location. Very clean and the staff is really helpful.
Traduci
Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: feb 2022
Altro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 feb 2022
I really enjoyed ☺️😉 the hotel is nice, room very clean 👍🏾👍🏾. Wonderful service 😍 they really know how to receive guest 💃🏾💃🏾💃🏾. Good thing they can receive foreign… Don’t hesitate to book your room anytime you want 😉. 感谢浵💋💋
Traduci
Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: ott 2022
Lavoro
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 ott 2022
My favorite hotel in Xi’an!
Traduci
Linford
Camera Queen
Soggiorno: set 2021
Amici
13 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 23 ott 2021
The reception staff were friendly and check in was really easy and quick. The room is clean and modern. All amenities I required were available and the room was cleaned on time. The only issue was the elevator was not reliable and we got stuck in the elevator for a few minutes and after getting out we had to climb 4 flights of stairs to the room and then go back down to explore the city. Good experience overall besides the elevator encounter
Traduci
Kristen Kishara
Camera Queen
Soggiorno: giu 2021
Solo
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 26 ott 2021
I loooove this hotel! Very clean and in a perfect location. Super comfy bed. I didn’t want to leave 😩 I’ve tried another location in Shenzhen and I’ve been a fan ever since.
Traduci