Ryuguden

Recensioni su Ryuguden

Ryuguden

Motohakone 139, Hakone Town, Ashigarashimo District, Kanagawa Prefecture, 250-0522, JapanDettagli hotel
Ryuguden
RyugudenRyugudenRyuguden
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1 notte

Recensioni degli ospiti

9.2/10
Ottimo
101 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.5
Strutture e servizi9.1
Servizio9.2
Pulizia9.2
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Tutte le recensioni(101)
Recensioni positive(97)
Recensioni con foto/video(53)
Camere magnifiche(36)
Personale amichevole(28)
Terme rilassanti(25)
Cena molto buona(13)
Ambiente di classe(9)
Vista sul lago isolato(9)
Camere ampie(9)
Ottimo design(7)
Recensioni negative(4)
Utente ospite
Camera Tradizionale (2 letti singoli)
Soggiorno: mag 2023
Famiglia
27 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 5 ago 2023
La posizione è vicino al lago Ashi. Dalla camera puoi vedere il monte Fuji e il lago. Il panorama è molto bello. Il ristorante è preparato in base al numero della camera. Se hai qualche allergia alimentare, dovresti informare l'hotel in anticipo e saranno risolti molto bene. Non c'è niente di sbagliato nel vecchio hotel. C'è un autobus dell'hotel che parte e scende, il che è molto comodo ~ non conveniente come il posto in cui soggiorni a Gora per visitare le attrazioni... ma ci sono un po' meno persone ed è tranquillo ~
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6/7
Utente ospite
Camera in stile giapponese
Soggiorno: dic 2022
Famiglia
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 27 gen 2023
È stato stupefacente! Ho visitato lì come viaggio di famiglia ed è stata un'ottima scelta! La vista è meravigliosa! A tutti noi piace la montagna Fuji e la vista sul lago, la cena e la colazione erano deliziose e la sorgente termale nell'edificio principale era perfetta! Grazie per la gentilezza del personale. Il bus navetta gratuito è stato davvero utile.
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Risposta dalla struttura: ai clientiGrazie per aver soggiornato nel nostro ryokan questa volta. Siamo molto felici di ricevere molti complimenti dai nostri clienti. Continueremo a puntare a un ryokan migliore, quindi continua a supportarci.
Utente ospite
Camera in stile giapponese
Soggiorno: ott 2022
Famiglia
21 recensione
5.0/10
Pubblicata: 3 nov 2022
Non ho mai visto un hotel con un servizio così scadente! È stato molto lento al momento del check-in Dallo scendere dall'autobus all'ingresso in hotel e poi in camera, nessuno mi ha aiutato a portare i bagagli. La prima sera abbiamo detto che saremmo venuti a rifare il letto durante l'ora di cena, ma quando siamo tornati in camera dopo cena non c'era nessuno. Dopo aver chiamato tre volte non è venuto nessuno. Alla fine siamo andati in reception per trovare qualcuno. La seconda notte, siamo tornati in albergo dopo una giornata di gioco e abbiamo scoperto che la stanza non era stata nemmeno ripulita. Anche il check out è molto lento Se non conosci il giapponese, si consiglia di non andare, la reception non parla nemmeno un inglese di base
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Risposta dalla struttura: Grazie per aver visitato il nostro hotel questa volta. Continueremo a migliorare, quindi continua a sostenerci.
Chun Chung Patrick
Camera in stile giapponese
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 20 dic 2024
Great onsen hotel with a spectacular view of both Lake Ashi and Mt Fuji!!
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Risposta dalla struttura: Thank you very much. We look forward to seeing you again at the Dragon Palace when you visit Hakone!
Utente ospite
Camera in stile giapponese
Soggiorno: nov 2024
Coppia
3 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 16 gen 2025
nice lake view, room is really big. indoor Onsen is small but the outdoor one has view of Fuji. Food is average.
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Risposta dalla struttura: Thank you very much for choosing Ryuguden. We are glad to hear that you were satisfied with the atmosphere and scenery of Ryuguden during your stay. Also, we will make every effort to further satisfy you with our meals. If you have a chance to visit Hakone again, please do not hesitate to use Ryuguden. All of us at Ryuguden look forward to serving you again.
Utente anonimo
Camera Tradizionale (3 letti singoli, con vista sul lago)
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
25 recensione
7.5/10
Pubblicata: 5 gen 2024
Apart from the limited seats for the shuttle, overall the service was great especially the staff at dining place were great.
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Tsang Gilbert
Camera Speciale con Bagno Termale Privato
Soggiorno: ott 2023
Viaggio con amici
1 recensione
7.5/10
Pubblicata: 16 dic 2023
Location of the onsen resort is great, view of Mt. Fuji is fantastic. However, the onsen facilities is just above average. Dinner menu is terrible compare to other onsen that i have stayed in the past. Breakfast is just average. Service is just average as we are served mainly by trainee.
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Kido
Camera Tradizionale (3 letti singoli, con vista sul lago)
Soggiorno: ott 2023
Famiglia
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 25 nov 2023
Beautiful place,nice staff and very good view from the room.see you next time.😊
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Utente ospite
Camera in stile giapponese
Soggiorno: nov 2022
Viaggio con amici
5 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 5 gen 2023
They have staff who can speak Chinese, so quite convenient for Chinese travelers. The view from our room is great. Dinner is quite tasty.
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Risposta dalla struttura: to customersThank you for staying at our ryokan this time.We will continue to do our best to provide better service.Please come and stay again.
Utente anonimo
Camera in stile giapponese
Soggiorno: set 2022
Solo
2 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 29 ott 2022
Very good
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Feiyaxiaoyu
Camera in stile giapponese
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
89 recensione
9.7/10
Fantastico
Pubblicata: 28 gen 2025
酒店雖然有些年份但是維護的很好,房間很大很寬敞,景色也好,可以看見富士山。廁所空間很大,這點很不錯。早餐和晚餐的懷石都很精緻,尤其是箱根附近吃的不多,因此酒店的晚餐也算是比較好的一個選擇,酒店工作人員非常熱情,就是第一晚睡的被子有味道。
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6/8
Risposta dalla struttura: 非常感謝您入住 龍宮殿。 我們很高興聽到您喜歡您的房間和富士山的美麗景色。 我們還感謝您對早餐和晚餐的懷石料理的讚譽。 不過,對於您第一晚使用的床上用品造成的不適,我們感到非常抱歉。 我們將通過徹底的清潔和管理,努力確保今後不再發生此類情況。 我們真誠期待您的再次光臨。
Utente ospite
Camera in stile giapponese
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 25 gen 2025
非常棒的傳統日式旅館,人少景美,一泊二食的安排很貼心,每餐的菜單都不一樣。餐廳有中文服務員,方便溝通。唯一要提醒的是交通,酒店位置稍偏,公共交通不便,要提前和酒店聯繫瞭解酒店班車的時間。小田原站可以直接搭酒店班車到酒店是最方便的。
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您入住龍宮殿。 我們很高興聽到您對本旅館安靜的環境、美麗的風景和美食菜單感到滿意。 關於您提出的公共交通不便的問題,我們將考慮今後如何改進。 提前確認班車時間非常重要,我們將繼續努力為您提供便利訊息。 我們期待您再次光臨。
Guche1958
Camera Tradizionale (2 letti singoli)
Soggiorno: gen 2025
Altro
61 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 7 mar 2025
酒店超級棒,設施完備。房間窗外景色非常漂亮,清晨能看到金色的富士山。酒店可以免費送。早、晩餐比較豐盛,美味可口。泡温泉很贊,服務熱情周到。
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Risposta dalla struttura: 常感謝您入住龍宮莊。 我們很高興聽到您喜歡從房間眺望富士山以及清晨富士山的金色光芒。 您對我們的早餐、晚餐、水療和服務的讚譽也令我們倍受鼓舞。 我們將繼續努力改善服務,讓客人滿意。 我們真誠期待您再次光臨本酒店。
Utente ospite
Camera in stile giapponese
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 12 gen 2025
坐在房間裏就能看到富士山和蘆之湖,這景觀無敵了,甚至超越了很多價格更高的酒店,出乎意料的驚喜,就憑這點就值回了房價。酒店雖然有點年齡,但是維護的很好,非常乾淨,細節到位,居然用的Rafa的吹風機,還是頭一次見到。咖啡機、茶水配套齊全。早晚餐食也算用心。酒店裡的服務員都很熱情,不管會不會中文的,都能熱情溝通解決。屬於箱根温泉酒店性價比極高的選擇。
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您入住龍宮殿。 我們很高興聽到您喜歡富士山和蘆之湖的美景。 您對客房和設施清潔度的稱讚令我們全體員工備受鼓舞。 我們很高興聽到您對 Rafa 吹風機、咖啡機和茶水設施也感到滿意。 我們還感謝您對我們精心準備的早餐和晚餐的讚賞。 我們也感謝您對服務員服務的讚揚,我們全體員工將竭盡全力進一步改進我們的服務。 再次感謝您的寶貴意見。 我們期待再次歡迎您的光臨。
Utente ospite
Camera in stile giapponese
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
5 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 22 gen 2025
有中文服務員,非常nice,各方面都很好。就是接駁車停在哪裡沒有告知,小田原站出來有西口東口,我們找錯了出口,結果沒有等到酒店的車,衹能自己打車,多花了好多冤枉錢。
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您對龍宮的關注。 我們很高興聽到您對我們員工的讚譽。 非常感謝。 我們對班車給您帶來的不便深表歉意。 我們真誠地期待再次歡迎您的光臨。