Wutong Su · Selected Designer Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Dachai Metro Station Store)

Recensioni su Wutong Su · Selected Designer Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Dachai Metro Station Store)

Wutong Su · Selected Designer Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Dachai Metro Station Store)

No. 35 Jianguo Road, Beilin District, Xi'an, Shaanxi, ChinaDettagli hotel
Wutong Su · Selected Designer Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Dachai Metro Station Store)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.3/5
237 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.3
Servizio4.5
Pulizia4.2
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Tutte le recensioni(237)
Recensioni positive(229)
Recensioni con foto/video(46)
Posizione conveniente(40)
Trasporti comodi(23)
Ottimo rapporto qualità-prezzo(18)
Letto comodo(15)
Vicino alla metro(14)
Ambiente di classe(13)
Reception gentilissima(13)
Insonorizzazione mediocre(11)
Recensioni negative(8)
Utente ospite
Camera Elegante con Letto Queen Size
Soggiorno: gen 2024
Viaggio con amici
1 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 14 feb 2024
La camera era pulita e confortevole e il personale dell'hotel era molto accogliente. Tuttavia, una cosa che non era buona era che l'acqua della doccia era fredda quando la seconda persona la lavava e il bagno era un po' bloccato Va bene. .
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao, prima di tutto, grazie mille per il tuo riconoscimento alla pulizia e al personale di servizio del nostro hotel. Siamo molto contenti di questo = Siamo anche molto dispiaciuti di non averti informato chiaramente al momento del check-in in ogni camera del nostro L'hotel è separato. Lo scaldabagno è separato, se la prima persona impiega molto tempo a lavarsi, la seconda persona potrebbe dover aspettare, altrimenti la temperatura potrebbe non essere molto alta. Abbiamo registrato e segnalato la situazione in cui si trova il bagno nella stanza un po' bloccato e ripareremo e manterremo attivamente le strutture, grazie mille per la tua recensione e ti auguriamo un felice anno nuovo! ! !
Utente anonimo
Camera Elegante con Letto Queen Size
Soggiorno: mag 2024
Viaggio con amici
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 giu 2024
La camera dell'hotel è molto spaziosa e pulita. La stanza ha finestre dal pavimento al soffitto. La stazione della metropolitana è proprio fuori dalla porta. Anche il servizio di reception è molto buono buono, mi piace molto, lo consiglio vivamente, ci tornerò. È soprattutto pratico, il prezzo è molto conveniente ed è una vacanza da non perdere.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro amico, Xiaotong è molto entusiasta di vedere il tuo riconoscimento di Wutong ed è molto grato! Xiaotong continuerà a lavorare sodo. Caro ospite, saremo sicuramente all'altezza delle tue aspettative e ci impegneremo a fare del nostro meglio. Wutong ti offre servizi umanizzati per rendere felice il tuo soggiorno, lo shopping e il gioco. Grazie ancora per aver scelto il nostro hotel. Faremo del nostro meglio per fornirti servizi di alta qualità. Ricordati di tornare a casa spesso. Tutto lo staff di Xiaotong ti augura il meglio e una vita felice! Negozio cittadino Wutong
JennieYWChan
Camera con 2 letti e balcone
Soggiorno: set 2023
Viaggio con amici
6 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 1 nov 2023
L'hotel è un po' vecchio ma in una posizione bella e affascinante. Il mercato umido è a breve distanza e ci è piaciuto molto andarci per frutta e roba secca. Ci sono anche molti negozi di alimentari nei dintorni. Il personale dell'hotel è paziente, cordiale e disponibile. La metropolitana è a circa 10 minuti a piedi.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Dear friend, thank you for choosing Wutong and giving Wutong a chance to meet you in the vast sea of ​​people. It is Wutong's responsibility to provide you with the best service possible. Thank you again for your praise of Wutong. The facilities in the room are complete, including tea bags, mineral water, etc., and WiFi is available throughout the network. Wutong also firmly believes that all the customers and friends who come to us deserve the best stay experience. At the same time, we hope that the warm and considerate one-on-one service of the hotel staff will add a touch of color to your journey, so that your journey will leave no regrets. If you like Wutong, recommend it to more of your good friends, so that more friends can feel the sincerity and enthusiasm of Wutong. I look forward to meeting you next time.
Utente ospite
Camera Elegante con Letto Queen Size
Soggiorno: set 2023
Coppia
14 recensione
3.7/5
Pubblicata: 26 ott 2023
Quando la trapunta è stata sollevata, c'erano dei peli di origine sconosciuta. L'insonorizzazione era nella media. L'atteggiamento del servizio alla reception era molto buono. Spero di prestare maggiore attenzione all'igiene.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao caro ospite, mi dispiace molto che questa volta non sei stato completamente soddisfatto del tuo soggiorno. Affronteremo questo problema in tempo dopo aver visto il tuo feedback. Segnaleremo il problema alle zie che si occupano del lavaggio e della pulizia della biancheria si verifica, puoi contattare la nostra reception in tempo. Ci occuperemo del problema il prima possibile e rafforzeremo anche tali problemi. Anche l'igiene è una questione a cui attribuiamo sempre grande importanza che si verifichi in futuro! ! !
Utente ospite
Camera Elegante con Letto Queen Size
Soggiorno: set 2023
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 ott 2023
L'esperienza del check-in è stata molto positiva, molto accogliente. Anche se la camera non era grande, era molto pulita. Era fantastico avere un posto dove poter bere tè e caffè.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per i tuoi commenti favorevoli sul nostro hotel Continueremo a lavorare duro per essere all'altezza dei tuoi commenti favorevoli. Il nostro hotel dispone di un'area lounge comune che offre caffè, tè e snack macinati a mano gratuitamente. . . Puoi sederti nell'area salotto e goderti il ​​sole pomeridiano sorseggiando un caffè, il che è molto confortevole. . . A circa 200 metri a piedi a nord dell'hotel si trova la Residenza Zhang Xueliang. A 100 metri a sud dell'hotel si trova il punto di check-in delle celebrità di Internet: il vecchio mercato ortofrutticolo di Jianguo Road: barbecue, bar, caffè e vari famosi Xi'an. spuntini. . . . Seduti vicino alla finestra, tre o cinque amici mangiavano e chiacchieravano, e spesso guardavano le mura della città della dinastia Ming di fronte, l'intersezione tra modernità e tempi antichi. . . Benvenuti a scegliere di nuovo il Wutongsu Hotel!
Georgina B
Camera Elegante con Letto Queen Size
Soggiorno: ago 2023
Coppia
1 recensione
2.7/5
Pubblicata: 5 ott 2023
L'Hotel è all'interno delle mura e con 2 fermate di metropolitana relativamente vicine. La camera era spaziosa ma vecchia e non soddisfaceva i nostri standard di pulizia. Sotto questo aspetto non eravamo a nostro agio. Non lo ripeteremo
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile signore, buongiorno. Ci dispiace molto che questo soggiorno non le abbia offerto una buona esperienza di check-in. L'igiene è qualcosa che abbiamo sempre apprezzato e rafforzato. Ci impegneremo anche a fare bene in tutti gli aspetti dell'igiene e continueremo a lavorare sodo per rafforzare l'igiene.
Utente anonimo
Camera Elegante con Letto Queen Size
Soggiorno: lug 2023
Solo
6 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 4 ago 2023
Viaggiando a Xi'an durante le vacanze, il Wutongsu Designer Hotel (Xi'an Yongxingfang Branch) prenotato su Ctrip prima della partenza ha una buona posizione, è più comodo viaggiare e la stanza è abbastanza buona.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie mille per il tuo gentile e rispettoso ospite nel nostro hotel, grazie mille per i tuoi buoni commenti sul nostro hotel, faremo sforzi persistenti per essere all'altezza dei tuoi buoni commenti. Il nostro hotel dispone di un'area salotto in comune, che offre gratuitamente caffè macinato a mano, tè e snack. . . Puoi sederti nell'area di sosta e goderti il ​​sole pomeridiano sorseggiando un caffè, il che è molto comodo. . . A circa 200 metri a nord dell'hotel si trova la dimora di Zhang Xueliang e a 100 metri a sud dell'hotel si trova il luogo del check-in delle celebrità di Internet: Jianguo Road Old Vegetable Market: barbecue, bar, caffè e vari Xi'an famosi spuntini. . . . Seduti vicino alla finestra, tre o cinque amici chiacchieravano mentre mangiavano e di tanto in tanto guardavano indietro alle mura della città della dinastia Ming di fronte, dove i tempi moderni e antichi si intersecano. . . Benvenuti a scegliere di nuovo Wutongsu Hotel! Commenta, faremo sforzi persistenti per essere all'altezza delle tue lodi. Grazie ancora per la tua affermazione dell'hotel, non vedo l'ora di tornare e ti auguro un piacevole viaggio!
theworldchasers
Camera Elegante con Letto Queen Size
Soggiorno: set 2023
Coppia
18 recensione
3.7/5
Pubblicata: 3 nov 2023
Questo hotel accetta stranieri. Sebbene siamo arrivati ​​la mattina, abbiamo potuto fare il check-in dopo aver aspettato un'ora. Il personale è stato molto disponibile, anche se non parlava inglese. Ottima posizione, a circa 10 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana. Vari ristoranti nelle vicinanze. La camera era pulita e aveva un letto comodo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, siamo molto dispiaciuti, forse perché ci sono stati molti check-out quel giorno, siamo profondamente dispiaciuti che il tuo orario di check-in non sia stato puntuale. Siamo anche molto grati per il tuo riconoscimento nei nostri confronti apporterà anche rettifiche approfondite in modo che tutti possano Un ospite possa effettuare il check-in nella stanza in tempo, ti auguro una vita felice! ! !
Utente ospite
Camera Elegante con Letto Queen Size
Soggiorno: lug 2023
Coppia
9 recensione
3.7/5
Pubblicata: 7 set 2023
Ho trascorso un soggiorno fantastico a Xi'an, la posizione era perfetta. Vicino a un sacco di ottime opzioni di cibo e il personale era cordiale. La stanza in cui abbiamo soggiornato era piccola (la porta non si apriva completamente perché urtava il letto) e non era stata pulita a fondo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Salve, stimato ospite. Grazie mille per aver apprezzato i servizi e la posizione geografica del nostro hotel. Se hai domande durante il tuo soggiorno, non esitare a contattare il nostro personale della reception. Se non sei soddisfatto della camera, contatta la nostra reception per chiedere se è possibile cambiarla per te. Ci impegneremo anche per migliorare l'igiene della camera. Grazie mille per il tuo feedback sul nostro hotel. Ti auguriamo un piacevole viaggio!
Utente ospite
Camera Superior Queen
Soggiorno: giu 2023
Viaggio con amici
34 recensione
3.0/5
Pubblicata: 1 ago 2023
Abbiamo la camera peggiore dell'hotel, immagino. Pareti sporche, bagno non buono. La camera peggiore che abbiamo avuto finora in Cina. Ci hanno cambiato in una stanza migliore. La seconda stanza andava bene. Tuttavia, le camere non hanno un bell'aspetto come nelle foto nell'app.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie mille per il tuo gentile e rispettoso ospite nel nostro hotel, grazie mille per i tuoi buoni commenti sul nostro hotel, faremo sforzi persistenti per essere all'altezza dei tuoi buoni commenti. Il nostro hotel dispone di un'area salotto in comune, che offre gratuitamente caffè macinato a mano, tè e snack. . . Puoi sederti nell'area di sosta e goderti il ​​sole pomeridiano sorseggiando un caffè, il che è molto comodo. . . A circa 200 metri a nord dell'hotel si trova la dimora di Zhang Xueliang e a 100 metri a sud dell'hotel si trova il luogo del check-in delle celebrità di Internet: Jianguo Road Old Vegetable Market: barbecue, bar, caffè e vari Xi'an famosi spuntini. . . . Seduti vicino alla finestra, tre o cinque amici chiacchieravano mentre mangiavano e di tanto in tanto guardavano indietro alle mura della città della dinastia Ming di fronte, dove i tempi moderni e antichi si intersecano. . . Benvenuti a scegliere di nuovo Wutongsu Hotel! Commenta, faremo sforzi persistenti per essere all'altezza delle tue lodi. Grazie ancora per la tua affermazione dell'hotel, non vedo l'ora di tornare e ti auguro un piacevole viaggio!
Utente anonimo
Camera Superior Queen
Soggiorno: giu 2023
Famiglia
3 recensione
2.5/5
Pubblicata: 30 lug 2023
Ad essere onesto, in genere non mi piace commentare, a meno che non senta davvero di dover dire qualcosa. Ci sono andato il primo giorno e non c'era sapone per il corpo nella doccia. Ci ho pensato. Ho fatto il check-in tardi , e la pulizia dell'hotel dovrebbe essere aggiunta il giorno successivo.Il risultato è stato il secondo in cui sono uscito per giocare un giorno, e quando sono tornato in hotel, non c'era ancora il liquido per il bagno, quindi ero curioso, l'hotel pulisce il articoli da bagno? Non avevo altra scelta che chiederlo con una bottiglia di liquido da bagno vuota. Il punto è che, il primo giorno del check-in, c'era la spazzatura del precedente occupante per terra. Quando sono tornato in albergo la notte successiva, la spazzatura era ancora lì. Dopo aver soggiornato per due giorni, tranne che per cambiare il wc in camera e pattumiera nella stanza dove dormivo, non c'era immondizia per terra.Non sopportavo le pulizie, quindi l'ho segnalato al cameriere.Per fortuna l'atteggiamento è stato molto buono e ho pulito velocemente il terreno, che è degno di lode. Sono uscito per giocare il terzo giorno e quando sono tornato in albergo è stato di nuovo strano, ho messo tutti gli asciugamani e gli asciugamani nuovi in ​​bagno, ma gli asciugamani e gli asciugamani usati il ​​giorno prima erano ancora sul falda freatica e nessuno li raccoglieva. C'è dello sporco sulle tende, è lì da molto tempo e mi sento scioccato quando lo guardo, può rimanere così a lungo sulle tende, non può essere lavato via? Lascia che gli ospiti che soggiornano vedano quanto è brutto. Dormendo di notte, il corridoio non è insonorizzato, il bambino non riesce a dormire bene tutta la notte e viene svegliato. Se non fosse stato per la prenotazione non rimborsabile per tre giorni di fila, mi sarei trasferito in un altro hotel. Prima di tutto, questo tipo di atteggiamento di pulizia non è attento o disattento, è davvero una mancanza di buona consapevolezza della pulizia, i miei figli si sentono a disagio, in secondo luogo, è comunque il nostro hotel a Xi'an, dovremmo anche prestare attenzione ai sentimenti di turisti stranieri? . Riassumendo, è davvero impossibile dare una buona valutazione, la chiave è che la valutazione online non è bassa e non so come sia successo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao, mi dispiace davvero per la domanda che hai sollevato. Apporteremo correzioni per gli errori nel lavoro. Mi dispiace davvero che miglioreremo l'igiene in tempo. Faremo anche correzioni in tempo per l'igiene della continuazione di il soggiorno. Follow-up Rafforzeremo la gestione di questo aspetto e risolveremo anche il problema del sipario in tempo. Siamo profondamente dispiaciuti per i problemi causati dal tuo viaggio. Continueremo a mantenere e migliorare i problemi che hai sollevato in il futuro, e considereremo sicuramente gli ospiti in modo più pratico.Mi dispiace davvero che questo soggiorno non ti abbia portato una sensazione molto positiva! ! !
Utente anonimo
Camera Elegante con Letto Queen Size
Soggiorno: lug 2023
Solo
1 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 8 ago 2023
Nessun segnale nella stanza
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。我們酒店有一個共享休息區,免費提供手磨咖啡,茶飲,小吃。。。可以坐在休息區一邊品咖啡一邊享受午後的陽光,十分愜意。。。酒店往北步行200米左右就是張學良公館,酒店南邊步行100米就是網紅打卡地:建國路老菜市場:燒烤、酒吧、咖啡、各種西安名小吃。。。。坐在臨窗旁,三五位好友邊吃邊聊,時時回望一下對面的明代城牆,現代與古代的交錯。。。歡迎您再次選擇梧桐宿酒店!評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
HamRichard
Camera Superior Queen
Soggiorno: ott 2024
Viaggio con amici
21 recensione
3.2/5
Pubblicata: 27 nov 2024
Inside the walled city and quiet location. Corridor carpet looks dirty. Room was okay but the heating was not working well. Take a long time to just warm the room. There a step up to the toilet. Have to be careful each time you use it. All the three remote control in the room is unresponsive due to battery already flat but nobody change it. One of the male staff was nice and recommend some tourist sights to go. From metro station to hotel is about 10mins walk
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Risposta dalla struttura: 親愛的客人,感謝您對梧桐宿酒店的一見鍾情!美麗的時光,不經意間會邂逅誰的眼眸,文字裏泛舟,此次與您不期而遇,感謝這份緣分,我們會倍加珍惜,期待我們再次相見。祝安好!
ALEJO LAGOS
Camera elegante con 2 letti
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
6 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 14 set 2024
The room was great, clean and spacious. The hotel staff was ok, didn´t speak any english as usual. Location is good enough, close to metro stations and to an entrance to the city wall.
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Risposta dalla struttura: ❤貼心服務,暖心體驗❤】 您這麼親切我們也很喜歡你呀!!感謝您對梧桐宿及我們小夥伴兒的認可,收到您的點評我們非常開心呦呦~問候千錘百煉,提取了百合花的純潔,玫瑰花的纏綿,牡丹花的嬌艷,融入快樂的甘泉,再加真情的醖釀,匯成了最幸福的問候,梧桐宿攜手在崗不在崗的所有小夥伴祝您開心快樂每一天哦~(*^▽^*)期待您的下次入住,願您快樂
Utente ospite
Camera elegante con 2 letti
Soggiorno: ago 2024
Viaggio con amici
3 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 25 set 2024
Nice stay in this hotel where we could have enjoyed more if the room was cleaner and didn't release so much smoke of cigarettes from other rooms. It was very noisy, the walls must be very thin. However the receptionist was really good, he helped us with planing our train and transfers. I was really happy to have some great advise for visits too. Thank you so much 🙏
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Risposta dalla struttura: 您這麼親切我們也很喜歡你呀!!感謝您對梧桐宿及我們小夥伴兒的認可,收到您的點評我們非常開心呦呦~問候千錘百煉,提取了百合花的純潔,玫瑰花的纏綿,牡丹花的嬌艷,融入快樂的甘泉,再加真情的醖釀,匯成了最幸福的問候,梧桐宿攜手在崗不在崗的所有小夥伴祝您開心快樂每一天哦~(*^▽^*)期待您的下次入住,願您快樂