Mercure Hotel

Recensioni su Mercure Hotel

Mercure Hotel

No.199 Tianyuan West Road, Jiangning District, Nanjing, Jiangsu, ChinaDettagli hotel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.8/5
Eccellente
2420 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.8
Servizio4.8
Pulizia4.8
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Tutte le recensioni(2420)
Recensioni positive(2392)
Recensioni con foto/video(535)
Reception gentilissima(331)
Ottima colazione(181)
Molti servizi(153)
Vista sul lago isolato(97)
Ideale per viaggi di lavoro(91)
Piscina meravigliosa(71)
Vicino all'aeroporto(16)
Piscina pulita(11)
Recensioni negative(28)
Utente anonimo
Superior Double Bed Room With King Koil Mattress, Safe, Mobile Screen Casting, Mini Fridge, Smart Toilet
Soggiorno: lug 2024
Coppia
15 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 26 ago 2024
Location is amazing, but we, as foreigners, expected a little bit more of the breakfast of an 5* International Hotel.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇南站美居！出行在外要的就是一份舒心，要的就是一份親切，要的就是一份温馨，我們怎能不努力滿足您的願望呢，因為這也是我們的心願，願來到這的每一個人都是開心的！
JetSetWorldGirl
Lake-View Superior Double Bed Room With King Koil Mattress, Safe, Mobile Screen Casting, Mini Fridge, Smart Toilet
Soggiorno: set 2023
Solo
5 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 20 ott 2023
The overall stay was good. Most of the staff is friendly and welcoming. Some could use some training in customer service. The biggest issues for me were that they obviously never mop the floors and they turned off the air conditioning using the excuse that guests will get sick and so many guests were so hot and uncomfortable at night.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好，非常感謝您下榻南京南站美居酒店，小美力爭給每一位到店的家人一個舒適愉悦的入住體驗，如果沒能達到您的期望值，我們對此深感抱歉，您的反饋，我們立即着手進行整改，酒店領導管理層也非常的重視，在接到您的反饋後立即和各部門進行溝通，進行整改，小美希望您能再次入住，給我們一個改過的機會，給您一個全新的入住體驗，期待您的再次光臨，祝您及家人生活愉快!
Łukasz
Camera Superior (2 beds)
Soggiorno: feb 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 mar 2024
It is very good hotel but the service dont speak english very well
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Risposta dalla struttura: Thank you for your tolerance and understanding, we will work hard to make progress, looking forward to your next visit
fx2312
Camera Superior (2 beds)
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
9 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 4 nov 2024
very good
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Risposta dalla struttura: 感謝客官大人的好評，您能滿意真是太好了呢，滿意只是起點，驚喜和感動才是小美的終極目標哦，歡迎您常來^_^，南京南站美居會給您帶來更多的意想不到哦！
Max Judge
Superior Double Bed Room With King Koil Mattress, Safe, Mobile Screen Casting, Mini Fridge, Smart Toilet
Soggiorno: ott 2024
Viaggio con amici
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 nov 2024
Great
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人您好，感謝您選擇入住南京南站美居酒店，感謝您抽出時間給小美一個五星好評，小美開心的不要不要的。您在入住的一切我們都是尤為關心的，關懷，體貼，照顧，温暖 是小美送給客人最真誠的禮物，也期待您的下次光臨哦~~
Tutouaichitutou
Superior Double Bed Room With King Koil Mattress, Safe, Mobile Screen Casting, Mini Fridge, Smart Toilet
Soggiorno: set 2024
Altro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 ott 2024
GOOD！
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Risposta dalla struttura: 謝謝您的點評，在小美的眼裡，我們所做的一切都衹為了您能有一個舒適而又安心的環境，您的一個微笑或是一個點頭，就是對我們的肯定，就是我們的幸福所在，小美一定會爭取進步，南京南站美居酒店期待您的再次光臨哦！
Junjun
Superior Double Bed Room With King Koil Mattress, Safe, Mobile Screen Casting, Mini Fridge, Smart Toilet
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
19 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 ago 2024
good。
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Risposta dalla struttura: 看到客官您的點評酒店小夥伴們萬分開心。很榮幸我們的服務得到您的評價，我們一貫保持熱情真摯地為客人服務。酒店在南站附近，附近有百家湖商圈，法式、浪漫、優雅的住宿空間是我們美居致力為您打造的生活方式，我們很期待您經常來看看,等您回家哦
Utente ospite
Superior Double Bed Room With King Koil Mattress, Safe, Mobile Screen Casting, Mini Fridge, Smart Toilet
Soggiorno: dic 2024
Lavoro
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 gen 2025
酒店服務超棒，前台凡凡熱情周到，房間乾淨整潔、設施齊全，床品柔軟舒適，早餐豐富美味。位置優越，出行方便。在這裏住得特別舒心，下次還會選擇這家酒店，強烈推薦！
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Risposta dalla struttura: 感謝客官大人的好評，您能滿意真是太好了呢，滿意只是起點，驚喜和感動才是小美的終極目標哦，歡迎您常來^_^，南京南站美居會給您帶來更多的意想不到哦！
keungts
Superior Double Bed Room With King Koil Mattress, Safe, Mobile Screen Casting, Mini Fridge, Smart Toilet
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 dic 2024
出差住這家酒店，體驗超棒！前台凡凡熱情貼心，入住退房高效。房間乾淨敞亮，床品柔軟舒適，一覺到天亮。配套設施全，熱水充足。酒店還提供免費早餐，味道可口。下次來，還選這兒！
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！感謝您入住南站美居，古人説“山不在高有仙則名，水不在深有龍則靈。”小美認為家不在大有愛才幸福，希望我們暖心的服務會讓您愛上我們。祝：安好！
Utente ospite
Lake-View Superior Double Bed Room With King Koil Mattress, Safe, Mobile Screen Casting, Mini Fridge, Smart Toilet
Soggiorno: dic 2024
Lavoro
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 gen 2025
酒店服務很好，胖胖鋒鋒很貼心，入住前台幫忙升級了房間，房間很大，能看到湖景，住的很舒服，早餐也很豐富，出行很方便，下次還會選擇入住！
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6/9
Risposta dalla struttura: 感謝客官大人的好評，您能滿意真是太好了呢，滿意只是起點，驚喜和感動才是小美的終極目標哦，歡迎您常來^_^，南京南站美居會給您帶來更多的意想不到哦！
Utente ospite
Lake-View Deluxe Double Bed Room With King Koil Mattress, Bathrobe, Safe, Mobile Screen Casting, Mini Fridge, Smart Toilet
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
30 recensione
3.0/5
Pubblicata: 20 nov 2024
1. 前台服務不錯，待客親切； 2. 按了勿打擾按紐、門外也掛了請勿打擾的牌，打掃房務硬是敲門打擾 + 想闖進來，第1、第2次聽見人在房裏喊了在忙/不需要/別打擾，就等忙完出門人不在了再偷闖進房打掃； 3. 但，打掃前後完全沒分別，吹風機壞的沒法用、浴缸七分滿就漏水、沙發一坐就沾全身白屑...
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好，非常感謝您下榻南京南站美居酒店，小美力爭給每一位到店的家人一個舒適愉悦的入住體驗，如果沒能達到您的期望值，我們對此深感抱歉，您的反饋，我們立即着手進行整改，酒店領導管理層也非常的重視，在接到您的反饋後立即和各部門進行溝通，進行整改，小美希望您能再次入住，給我們一個改過的機會，給您一個全新的入住體驗，期待您的再次光臨，祝您及家人生活愉快!
Utente ospite
Superior Double Bed Room With King Koil Mattress, Safe, Mobile Screen Casting, Mini Fridge, Smart Toilet
Soggiorno: nov 2024
Coppia
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 dic 2024
酒店位置優越，出行便捷。房間整潔雅緻，床品舒適。工作人員熱情貼心，有求必應。餐飲豐富可口，早餐多樣。設施完備。強烈推薦！給凡凡胖胖點贊
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Risposta dalla struttura: 看到客官您的點評酒店小夥伴們萬分開心。很榮幸我們的服務得到您的評價，我們一貫保持熱情真摯地為客人服務。酒店在南站附近，附近有百家湖商圈，法式、浪漫、優雅的住宿空間是我們美居致力為您打造的生活方式，我們很期待您經常來看看,等您回家哦
Utente ospite
Superior Double Bed Room With King Koil Mattress, Safe, Mobile Screen Casting, Mini Fridge, Smart Toilet
Soggiorno: ott 2024
Coppia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 nov 2024
設施：齊全，穩定 衞生：乾淨衞生，住的放心 環境：好，喜歡，很整潔，安靜舒適。 服務：非常好，寄存行李，我東西丟了及時幫我解決了問題。
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Risposta dalla struttura: 遇見您，總想給你最好的見面禮，所以小美把笑容和熱情點在了容貌裏，把法式浪漫風情灑在了大堂休閑區，把輕鬆和清新刻在了走廊裏，把舒適和文藝放在了房間裏，南京南站美居酒店會呈現給您更加美好的入住氛圍，感謝您的選擇，南京南站美居酒店期待您的再次光臨！
Utente ospite
Lake-View Superior Double Bed Room With King Koil Mattress, Safe, Mobile Screen Casting, Mini Fridge, Smart Toilet
Soggiorno: ott 2024
Viaggio con amici
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 nov 2024
房間走進去讓人心情舒暢，服務好。洗衣房在五樓，把衣服丟進去，有工作人員幫我烘乾後送到房間。前台有位叫園園Mia的工作人員，很熱情😇
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇南站美居！出行在外要的就是一份舒心，要的就是一份親切，要的就是一份温馨，我們怎能不努力滿足您的願望呢，因為這也是我們的心願，願來到這的每一個人都是開心的！
Shengxiaomo💞
Superior Double Bed Room With King Koil Mattress, Safe, Mobile Screen Casting, Mini Fridge, Smart Toilet
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 dic 2024
凡凡緣緣服務很好，今天平安夜還送了蘋果，超級贊 設施：好 衞生：好
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Risposta dalla struttura: 遇見您，總想給你最好的見面禮，所以小美把笑容和熱情點在了容貌裏，把法式浪漫風情灑在了大堂休閑區，把輕鬆和清新刻在了走廊裏，把舒適和文藝放在了房間裏，南京南站美居酒店會呈現給您更加美好的入住氛圍，感謝您的選擇，南京南站美居酒店期待您的再次光臨！