Recensioni su Metropolo Xi'an Bell Tower Dachaishi Subway Station Hotel

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：非常感謝您抽出寶貴時間分享此次入住體驗，您的真實反饋是我們優化服務的重要方向，也很欣慰能為您提供乾淨舒適的居住環境與友好的服務氛圍 —— 讓每一位旅客在旅途中擁有安穩的睡眠、感受親切的關懷，始終是我們努力的目標，您對 “床品舒適”“環境乾淨” 的認可，也給了我們很大的鼓勵。同時，我們必須向您誠懇致歉：作為地處西安的酒店，未能讓工作人員掌握兵馬俑等核心景點的交通指引，給您的出行計劃帶來了不便，這確實是我們在服務培訓上的疏漏。目前我們已緊急整理了兵馬俑、大雁塔等熱門景點的詳細交通攻略（含地鐵、公交、正規直通車訊息），並將組織全體員工開展專項培訓，確保後續能為有需求的賓客提供清晰、實用的出行建議，避免類似問題再次發生。關於酒店位置，若您下次再來西安，有市區出行需求，也歡迎提前聯繫前台，我們會為您推薦最優的交通方案，盡力平衡居住安靜度與出行便利性。再次感謝您的包容與建議，期待未來能有機會再次為您服務，為您帶來更完善的入住體驗！

Risposta dalla struttura: Dear Guest: Hello! Thank you very much for choosing to stay at our hotel and sharing your experience! We are honored to serve you and are glad to hear that you appreciate the smiling service and English communication skills of our staff. This is the greatest encouragement for our team! Special thanks for your praise of the laundry staff. We will convey your recognition to the relevant colleagues, and believe it will greatly inspire them. Regarding the issue of the sofa size in the living room you mentioned, we have carefully recorded it and attach great importance to it. We are sorry for the inconvenience and safety concerns caused by the sofa placement. We will immediately arrange for the team to conduct a comprehensive inspection and assessment of the furniture layout in the guest rooms. In the future, we will also optimize the furniture size or placement based on the actual situation to strive to provide guests with a more comfortable and safe living environment. Thank you again for your feedback, which is crucial for us to improve our service quality. We look forward to your next visit and hope to offer you a more perfect stay experience. Wish you a happy life and all the best!

Risposta dalla struttura: 敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住我們酒店並分享寶貴的入住體驗！能得到您對員工專業性、設施清潔度以及地理位置的高度認可，我們深感榮幸！同時，也很高興洗衣烘乾服務為您的旅途帶來便利，滿足了您的需求。為每一位賓客提供優質服務是我們始終不變的追求，您的滿意就是對我們最大的鼓勵。期待在未來的旅程中，我們依然能成為您旅途中温暖的港灣，再次為您服務！

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, siamo lieti e grati di vedere che ci ha fornito una raccomandazione così completa ed entusiasta! È nostra responsabilità fornire a te e alla tua famiglia un posto auto pulito e tranquillo, in modo che possiate parcheggiare senza preoccupazioni quando guidate. Le dotazioni della camera vi conquisteranno, il servizio vi soddisferà e la posizione geografica dell'hotel e i vantaggi dei trasporti renderanno il vostro viaggio più comodo. Questi sono i risultati della nostra continua ottimizzazione. Ci auguriamo che in futuro potremo tornare a essere una tappa gradita del vostro viaggio e offrire a voi e alla vostra famiglia la stessa esperienza di alta qualità di sempre. Grazie ancora per il vostro supporto!

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, benvenuti! Grazie mille per aver scelto il nostro hotel e per averci dato una valutazione così alta! Tutto il nostro staff è onorato di rendere il vostro soggiorno piacevole. Da sempre ci impegniamo a creare un ambiente di vita pulito e confortevole per i nostri ospiti, assicurandoci che l'igiene di ogni camera risponda a elevati standard e sia dotata di servizi completi per soddisfare le esigenze quotidiane di tutti. Anche la posizione privilegiata dell'hotel e lo stile moderno delle sue decorazioni sono il risultato di un'attenta valutazione, nella speranza di offrire comodità e piacere ai nostri ospiti. Non vediamo l'ora di ospitarvi nuovamente. Continueremo a offrirvi servizi migliori e a farvi sentire come a casa.

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per aver condiviso la sua esperienza! Siamo molto lieti che abbiate apprezzato l'hotel sotto tutti gli aspetti. L'hotel ha completato un ammodernamento completo nel 2022. Tutte le camere sono dotate di sistemi di controllo intelligenti degli ospiti e materassi ergonomici. Le stazioni di servizio robot intelligenti sono appositamente allestite nelle aree pubbliche, nella speranza di offrirti un'esperienza di soggiorno più comoda. La nostra colazione utilizza ingredienti freschi di stagione e ha uno speciale "profilo di sapore locale". Introdurremo altri nuovi piatti in futuro e non vediamo l'ora della tua prossima visita! La tua raccomandazione è il più grande incoraggiamento per noi. Continueremo a sostenere il concetto di "servire con il cuore ogni giorno" e non vediamo l'ora di creare un'esperienza di soggiorno ancora più perfetta per te la prossima volta! Vivi un'esperienza completa.

Risposta dalla struttura: Gentile cliente, la sua soddisfazione è la più grande conferma del lavoro di Xiaojin. Quando Xiaojin vede i tuoi commenti commoventi, si sente molto felice. L'hotel è situato presso la stazione della metropolitana Daqiaoshi, a 10 minuti a piedi da Yongxingfang Shaanxi, la via degli snack e delle specialità gastronomiche, un luogo molto frequentato per il check-in, e a soli 1,5 chilometri dagli edifici simbolo di Xi'an, come la Torre della Campana e del Tamburo e la Via Musulmana. Bastano solo 15 minuti di metropolitana per raggiungere la Pagoda della Grande Oca Selvatica, la Città della dinastia Tang che non dorme mai e altre attrazioni, consentendo di spostarsi facilmente a Xi'an. Ciascuno dei nostri dipendenti aderisce al concetto di servizio "il cliente prima di tutto" e offre a ogni ospite un servizio attento e premuroso. La tua soddisfazione è la motivazione più grande di Xiaojin. Xiaojin continuerà a mantenere questo entusiasmo e questa professionalità e a migliorare costantemente la qualità del servizio affinché ogni ospite che sceglie il nostro hotel possa sentirsi a casa. Grazie mille per i vostri commenti positivi sul nostro hotel. Continueremo a lavorare sodo per essere all'altezza delle vostre lodi. Grazie ancora per aver confermato la qualità dell'hotel. Non vediamo l'ora di ospitarvi nuovamente e vi auguriamo un buon viaggio! Cari ospiti, vi ringraziamo molto per i vostri commenti positivi sul nostro hotel. Continueremo a lavorare sodo per essere all'altezza delle vostre lodi. Grazie ancora per aver confermato la qualità dell'hotel. Non vediamo l'ora di ospitarvi nuovamente e vi auguriamo un buon viaggio!

Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Salve! Grazie mille per la tua valutazione positiva del nostro hotel. Siamo onorati di vedere il vostro riconoscimento per il nostro personale. Ci impegniamo a fornire servizi attenti e personalizzati a ogni ospite. Per ogni cliente che viene da lontano abbiamo preparato anche una varietà di souvenir con caratteristiche locali, in modo che tutti possano sentirsi a casa. Continueremo a garantire servizi di alta qualità e camere confortevoli e pulite per offrire a tutti un ambiente confortevole. Allo stesso tempo, la posizione dell'hotel è davvero molto comoda: si trova infatti accanto alla stazione della metropolitana di Daqia City. Permette di visitare facilmente le varie attrazioni di Xi'an. Non vediamo l'ora di rivedervi. Grazie ancora per il vostro supporto. Continueremo a lavorare sodo per offrire un'esperienza migliore a tutti i nostri ospiti. Ti auguro una vita felice!

Risposta dalla struttura: Ciao! Grazie mille per aver scelto di soggiornare presso di noi e per aver dedicato del tempo a lasciarci il tuo prezioso feedback. Siamo profondamente dispiaciuti e dispiaciuti per l'inconveniente arrecatovi durante questo soggiorno. Per quanto riguarda la questione dei prezzi delle vacanze da lei menzionata, a causa dell'aumento della domanda di viaggi per le vacanze, i costi operativi degli hotel, come l'approvvigionamento di manodopera e materiali, sono aumentati notevolmente, il che ha portato ad adeguamenti delle tariffe delle camere. Inoltre, hai menzionato la colazione gratuita e i souvenir. Infatti, Xiaojin ha preparato con cura dei souvenir per ogni ospite che soggiorna nell'hotel, con l'obiettivo di aggiungere un ricordo speciale al viaggio di ognuno. Tuttavia, il flusso di passeggeri è aumentato drasticamente durante la festa di Qingming e potrebbero esserci state delle omissioni nel nostro lavoro, che hanno impedito la ricezione tempestiva della tua richiesta. Questa è una violazione del dovere da parte di Xiaojin. Hai detto che il trattamento premuroso di cui hai beneficiato durante i tuoi viaggi in altri luoghi ha dato a Xiaojin una buona ispirazione. Xiaojin arricchirà ulteriormente la forma e il contenuto della cortesia di benvenuto. Spero sinceramente di avere l'opportunità di rimediare a questo rimpianto. Se in futuro doveste tornare in questa città, vi preghiamo di contattarci in anticipo. Per esprimere le nostre più sincere scuse e faremo del nostro meglio per offrirti un soggiorno impeccabile, prenoteremo per te dei souvenir preparati con cura e ti invieremo una colazione extra. Grazie ancora per la comprensione e il supporto. Non vediamo l'ora di rivedervi e vi auguriamo una vita felice e un viaggio sereno!

Risposta dalla struttura: Gentile cliente, buongiorno! Grazie mille per aver riconosciuto i servizi di Xiaojin. Siamo particolarmente lieti che i nostri colleghi della reception abbiano ricevuto i vostri elogi. Xiaojin ha sempre servito ogni ospite con un atteggiamento caloroso e professionale. La vostra affermazione mi incoraggerà molto. L'ambiente della hall è stato completamente rinnovato nella speranza di offrire a tutti un'esperienza più confortevole. Mettiamo sempre al primo posto il miglioramento della qualità del servizio e non vediamo l'ora di continuare a creare un soggiorno indimenticabile per voi in futuro. Vi auguriamo una vita felice e tutto il meglio!

Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Buongiorno! Grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per aver condiviso la tua preziosa esperienza! Siamo molto lieti che tu abbia menzionato che la nostra posizione è comoda per raggiungere il Fruit Core Theater e il West Theater. Questa è esattamente l'esperienza di "ciclo di vita delle prestazioni in un unico punto" per cui abbiamo lavorato duramente per creare per i nostri ospiti! Oltre alla posizione geografica ottimale, ottimizziamo costantemente anche i dettagli del servizio, come la reception aperta 24 ore su 24, il check-out posticipato gratuito, ecc., sperando di rendere ancora più comodo il vostro viaggio. Se avete suggerimenti o esigenze, non esitate a contattarci e faremo del nostro meglio per soddisfare le vostre esigenze!

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie per aver soggiornato in hotel e aver condiviso. Sono felice che ogni aspetto dell'hotel sia stato riconosciuto da te. Al fine di migliorare l'esperienza di soggiorno di ogni ospite, Xiaojinjia conduce regolarmente formazione del personale, migliora continuamente la qualità del servizio e fornisce agli ospiti solo un ambiente di vita più confortevole. La casa di Xiaojin è dotata di una palestra self-service gratuita aperta 24 ore su 24 e di una lavanderia. La palestra è dotata di tapis roulant, cyclette e tappetini per yoga. La lavanderia contiene detersivo e ammorbidente. Siamo profondamente onorati di ricevere i vostri elogi e allo stesso tempo siamo più motivati ​​ad andare avanti. Crediamo sempre che una buona reputazione debba derivare dalla più sincera soddisfazione dei nostri ospiti. Speriamo di avere più opportunità per servirti e attendo con ansia il tuo prossimo soggiorno! Ti auguro una vita felice~

Risposta dalla struttura: Ciao! Grazie per la tua valutazione del nostro hotel. Continueremo a migliorare la qualità del nostro servizio per rendere il vostro prossimo soggiorno più soddisfacente. Saremo orgogliosi della vostra soddisfazione e continueremo a lavorare sodo per migliorare le nostre strutture e i nostri servizi. I vostri complimenti sono molto importanti per noi. Il nostro personale ha lavorato duramente per offrire agli ospiti un servizio cordiale e premuroso e le nostre strutture hanno sempre mantenuto un elevato standard qualitativo. Grazie per i tuoi complimenti. Continueremo a migliorare e a offrire un'esperienza di soggiorno migliore a ogni ospite. Ci auguriamo di potervi offrire un servizio migliore per i vostri futuri viaggi! Ti auguro una vita felice e buon lavoro!

Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Salve! A volte la felicità è solo una sensazione. Finché lo sentiamo nel cuore, rimarrà sempre intorno a noi. Molte cose nella nostra memoria sono dovute alla sensazione di felicità. Non importa quanto tempo passi, il nostro stato d'animo resta immutato. Goditi la vita, condividi la gioia, grazie per il tuo amore per noi, perché con te siamo felici! Grazie per il vostro continuo supporto e affetto nei nostri confronti!