Lemon Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street)

Recensioni su Lemon Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street)

Lemon Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street)

No.30 South Guangji Street, Xi'an, ChinaDettagli hotel
Lemon Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street)
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Recensioni degli ospiti

4.4/5
967 recensione
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Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.4
Servizio4.5
Pulizia4.4
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Reception gentilissima(126)
Posizione conveniente(104)
Trasporti comodi(78)
Camere ampie(32)
Insonorizzazione mediocre(28)
Posizione ideale(27)
Buona vista(6)
Recensioni negative(50)
Utente ospite
Camera con 2 Letti e Vista Città
Soggiorno: May 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: May 18, 2024
Il servizio dell'hotel mi ha fatto sentire davvero a casa e la camera era pulita e confortevole Ogni volta che torno qui, mi sento come se avessi trovato un piccolo mondo dove posso rilassarmi. Ci sono anche dipendenti entusiasti che rispondono sempre alle mie domande con un sorriso, il che mi fa sentire molto premuroso. Sicuramente sceglierò qui la prossima volta!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver apprezzato il nostro ambiente alberghiero. Ci impegniamo a creare uno spazio di vita confortevole e accogliente per ogni cliente.
Utente ospite
Camera con 2 Letti e Vista Città
Soggiorno: May 2024
Altro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: May 17, 2024
Ho viaggiato a Xi'an con la mia famiglia e ho trovato un hotel per caso. Non mi aspettavo che avesse un buon rapporto qualità-prezzo. Ero così felice. L'igiene e il servizio erano eccellenti. La famiglia e i bambini sono molto felici.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ~ Quando ti sento lodarmi così tanto, mi sento timido, mi sento un po' orgoglioso. Darò rose agli altri e lascerò una fragranza persistente nelle mie mani. È grazie alla tua affermazione che il Lemon Hotel ha un grande potere. . Ci auguriamo di offrirti la migliore esperienza di soggiorno di qualità. Lemon Hotel ha sempre aderito al principio secondo cui "la soddisfazione del cliente è l'unico criterio per testare i nostri servizi" e fornisce con tutto il cuore il miglior servizio a ogni amico.
Utente ospite
Camera con 2 Letti e Vista Città
Soggiorno: May 2024
Altro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: May 15, 2024
La camera è molto pulita, ventilata, ordinata e luminosa. Soggiorno sempre in questo hotel ogni volta che vado in viaggio d'affari. Il ristorante accanto all'hotel è davvero delizioso. Puoi provarlo se vieni rimanere. Anche tutto il personale di servizio dell'hotel era molto cordiale e premuroso, facendomi sentire a casa. Anche il rapporto prezzo/prestazioni era abbastanza soddisfacente, il che mi ha fatto sentire bene con la città di Xi'an.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per aver soggiornato al Lemon Hotel (Xi'an Bell e Drum Tower Huimin Street Branch). L'hotel è situato nella terra del tesoro del Feng Shui dell'antica città di Xi'an, a soli 10 minuti a piedi dal). stazione della metropolitana. Il fossato circonda le mura della città e qui si trova il parco della circonvallazione della città, che è un buon posto per i turisti per fare una gita. Su entrambi i lati dell'acqua verde ci sono moderni grattacieli commerciali da un lato e mura cittadine fatte di semplici mattoni dall'altro. È triste toccare le mura cittadine ruvide e pulite. Oltre alle funzioni tradizionali come le visite turistiche e gli spettacoli di canto e ballo, le mura della città sono state arricchite anche di nuove connotazioni: maratone, corse notturne fluorescenti e gare ciclistiche. Il sangue giovane viene lavato via nel cuore delle antiche mura della città. Quando le luci sono accese di notte, tutti i tipi di luci al neon si riflettono nel fossato e la luce trabocca, sento solo che c'è acqua nella città e la città nell'acqua. Le foglie danzano selvaggiamente nel vento, e i petali volano e cadono nel vento, cadendo in aria per ballare con te. Non vedo l'ora di incontrarti di nuovo~
Utente ospite
Camera con 2 Letti e Vista Città
Soggiorno: Apr 2024
Famiglia
6 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: May 4, 2024
La stanza è relativamente spaziosa e la posizione non è troppo lontana dalle principali attrazioni, è comodo viaggiare, l'igiene è molto buona e ci sono molti ristoranti nelle vicinanze. I robot per la consegna del cibo e i corrieri dell'hotel sono molto carini e i bambini mi piace molto. L'unico inconveniente è che si affaccia sulla strada. Sarà un po' rumoroso, il che potrebbe disturbare le persone che dormono poco.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro, anche se non ho ricevuto la tua valutazione a stelle completa, Xiao Ning può vedere che sei ancora molto soddisfatto Per quanto riguarda la situazione rumorosa di fronte alla strada, hai soggiornato nella nostra camera doppia con vista sulla città. Si può vedere che la tua foto lo è nella stanza. Lo scenario delle mura della città fotografato è ancora molto buono. I tappi per le orecchie sono preparati alla reception per gli ospiti che hanno il sonno leggero. Se avete suggerimenti durante il vostro soggiorno in hotel, contattate la reception il prima possibile! Il tempo non può portare via i sorrisi degli amici e il passato non può offuscare i bei ricordi. Grazie, ci dai la motivazione per andare avanti e ti aspettiamo per tornare❤
Utente ospite
Camera con 2 Letti e Vista Città
Soggiorno: Apr 2024
Amici
1 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: Apr 9, 2024
Ho alloggiato in una camera doppia con un amico. La stanza era abbastanza grande da contenere due valigie grandi. C'era un vecchio ristorante nel vicolo accanto all'hotel che serviva anatra a fette. Era a circa 10 minuti a piedi direttamente dall'hotel alla stazione della metropolitana di Guangji Street, il che era molto comodo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Signore, siamo molto commossi nel ricevere le sue lodi! Se il vostro soggiorno sarà confortevole, ci sentiremo a nostro agio! Ti auguro una vita felice e buon umore ogni giorno!
Utente ospite
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: Mar 2024
Lavoro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: Mar 31, 2024
La stanza è molto grande e molto vicina al mercato mattutino di Xiaonanmen. Ci sono molti piatti deliziosi. Le torri della campana e del tamburo delle mura della città di Muslim Street sono nelle vicinanze. La metropolitana è molto comoda e anche i taxi sono molto facili da raggiungere Soprattutto il piccolo servizio di sconto è molto buono. Consiglio vivamente a tutti di venire a dare un'occhiata a questo hotel
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie mille per il supporto e il riconoscimento dell'hotel. Tutto ciò che facciamo è offrire un'esperienza di vacanza diversa a ogni ospite. Siamo davvero commossi nel vedere la tua soddisfazione e affermazione. Continueremo a lavorare sodo e saremo sempre pronti a farlo benvenuto in qualsiasi momento.
Utente ospite
Camera con 2 Letti e Vista Città
Soggiorno: Mar 2024
Amici
2 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: Mar 25, 2024
L'hotel è in un'ottima posizione, vicino alla Torre della Campana, alla Torre del Tamburo, a Muslim Street e alla stazione della metropolitana, il che è comodo per viaggiare. Il servizio della reception dell'hotel è stato entusiasta e ha risolto il problema in modo tempestivo. L'hotel è stato pulito durante il mio soggiorno di tre giorni. La camera veniva pulita ogni giorno e frutta e snack venivano premurosamente lasciati indietro. Ci fa sentire caldo quando viaggiamo. Xi'an è una città calda👍👍👍. Alcuni suggerimenti. Abbiamo alloggiato nella camera con vista sulla strada alla fine di marzo. Le finestre dal pavimento al soffitto erano un po' piene di spifferi e l'effetto di isolamento acustico della stanza non era molto buono.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara famiglia, siamo molto commossi nel vedere la tua recensione e il tuo amore per Xiao Ning. Non vediamo l'ora di incontrarti di nuovo. Ti serviremo con cuore e ti ripagheremo con il più grande entusiasmo. Le finestre dal pavimento al soffitto sono un po' piene di spifferi, quindi organizzeremo dei controlli tecnici il prima possibile. Per quanto riguarda l'isolamento acustico, che non è molto buono, i tappi per le orecchie sono preparati alla reception. Potete contattarci in qualsiasi momento Grazie per il tuo suggerimento. Xiao Ning augura a te e alla tua famiglia tutto il meglio e felicità ogni giorno.
Utente ospite
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: Nov 2023
Lavoro
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: Dec 20, 2023
Lemon🍋Xi'an Bell Tower Muslim Street Store si trova dietro il centro commerciale Kaiyuan vicino alla Torre della Campana. Ha una posizione eccellente. Ci sono Muslim Street, la Torre della Campana e la Torre del Tamburo nelle vicinanze e la stazione della metropolitana della Torre della Campana è comoda per viaggiare. La hall dell'hotel si trova al primo piano, mentre le camere sono al quinto e al settimo piano. La camera degli ospiti è di grandi dimensioni e ha finestre dal pavimento al soffitto, dove puoi riunirti con gli amici. Lo specchio del bagno ha un altoparlante Bluetooth e puoi scegliere la tua musica. È pulita e ordinata L'hotel dispone di una lavanderia self-service al settimo piano. C'è una strada degli snack appena fuori dall'hotel, quindi soggiornare qui è una buona scelta per i buongustai. In termini di prezzo, questo hotel è abbastanza conveniente per i viaggi autofinanziati. consiglio!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro, grazie per la tua recensione di Xiao Cao alla reception e per la tua affermazione dell'hotel. Grazie mille per i tuoi elogi a 5 stelle La tua recensione ci dice anche: essere un buon hotel sarà riconosciuto da tutti! , non l'abbiamo fatto, spero che tu possa sottolineare le cose positive di persona e le correggeremo umilmente. Siamo molto onorati che tu abbia scelto di soggiornare al Lemon Hotel, situato nella zona centrale di Xi 'an Bell Tower, Li Bell Tower, Muslim Street, Xiaonanmen Morning Market, City Wall e Subway. I luoghi del check-in di molte celebrità di Internet come Kou e altri luoghi sono molto vicini. L'hotel aderisce innanzitutto al principio dell'esperienza dell'ospite, consentendoti di vivere un'esperienza di vita confortevole e confortevole durante il tuo viaggio. Le camere dell'hotel sono arredate in modo semplice e pratico e gli standard igienici sono rigorosi, solo per offrirti un soggiorno confortevole esperienza di soggiorno calda e pulita. Non vediamo l'ora di rivederti! Lemon Hotel ti ringrazia per la tua recensione!
Utente ospite
Camera Queen vista città
Soggiorno: May 2024
Coppia
1 recensione
1.2/5
Pubblicata: May 12, 2024
Questo è il peggiore hotel cosiddetto "Four Diamond" in cui abbia mai soggiornato. Ho prenotato una camera con letto king size con vista sulla città Quando sono arrivato, mi è stato detto che non c'erano camere disponibili e sono stato trasferito in una camera business. Come previsto, è quello al limite. Entrando nel corridoio della stanza, la distanza tra la parte superiore e quella inferiore è bassa e deprimente. È pieno di tutti i tipi di specchi, il che è molto inquietante. Pensavo che la stanza sarebbe stata migliore, ma inaspettatamente la stanza era anche ricoperta di specchi su tre lati e aveva un odore particolare. Ruan, non ho dormito tutta la notte. I turisti stranieri dovrebbero provare qualcos'altro. Ma la posizione è davvero buona, molto vicino al mercato mattutino di Xiaonanmen
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Xiaoning, ho visto il tuo feedback, mi dispiace davvero di non averti potuto soddisfare. La tipologia di camera che hai prenotato è disponibile e il personale della reception vorrebbe aggiornarti a una camera più grande della tipologia di camera originale, sperando che tu possa vivere più comodamente. Tutte le camere business sono più silenziose nella zona più interna. Questa è una camera che verrà aggiornata gratuitamente dopo che tu e la tua famiglia sarete d'accordo. Dopo il check-in, se non ti senti soddisfatto, puoi comunicare con noi e riportarti alla tipologia di camera originale. Ma siamo spiacenti, non abbiamo ricevuto alcun feedback da te. Speriamo quindi di contattare la reception dell'hotel in caso di domande e faremo del nostro meglio per darvi una risposta soddisfacente. Inoltre, la disposizione della stanza è determinata dal designer e viene progettato lo specchio tridimensionale. L'odore particolare che hai menzionato è l'odore dopo la pulizia, ma la tua opinione è molto importante per noi e la forniremo tempestivamente un feedback ai dipartimenti competenti per l'elaborazione. Spero che tu possa darci la possibilità di fornirti un servizio migliore la prossima volta e attendo con ansia il tuo arrivo.
Utente ospite
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: Apr 2024
Lavoro
13 recensione
1.0/5
Pubblicata: Apr 21, 2024
L'aria condizionata nella stanza era rotta, di notte c'erano più di 30 gradi e non riuscivo a dormire. Ho contattato il servizio clienti dell'hotel, ma non sono riusciti a risolvere il problema. La ventola è diventata improvvisamente molto rumorosa la notte. Ho avuto paura molte volte e non sono riuscito a dormire tutta la notte. Nemmeno l'hotel ha risolto il problema. Ho contattato l'hotel e l'atteggiamento era pessimo. Fortemente consigliato di non soggiornare!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto Lemon Hotel e aver fornito la tua recensione Il condizionatore d'aria nella stanza è rotto Il dipartimento di ingegneria ha eseguito il debug e la manutenzione del condizionatore d'aria alcuni giorni fa. Per quanto riguarda la situazione in cui il ventilatore dell'hotel diventa improvvisamente molto rumoroso nel cuore della notte, il nostro ufficio tecnico ha immediatamente indagato e non ha riscontrato alcun rumore anomalo. Hai soggiornato per due notti e hai lasciato l'hotel il 20. Hai richiesto un rimborso la piattaforma oggi non rimborseremo la differenza. Abbiamo anche risposto positivamente senza alcuna negligenza.
Utente anonimo
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: Jan 2024
Lavoro
11 recensione
2.2/5
Pubblicata: Jan 24, 2024
L'esperienza è estremamente scarsa, come se la presa perdesse elettricità e ogni volta che spengo la luce, vengo colpito duramente.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro, poiché l'inverno è relativamente secco, è probabile che si verifichi elettricità statica, quindi non ci sono perdite dalla presa! La nostra camera degli ospiti passa attraverso tre livelli di controlli ogni giorno. Quando pulisce la stanza, la zia pulirà tutte le aree della stanza. Se c'è qualche problema, lo segnalerà al dipartimento di ingegneria il prima possibile chiuso. Se non riesci a chiuderlo, puoi contattare il nostro staff per aiutarti a chiuderlo. Diversi modelli di finestra hanno metodi di chiusura diversi! La temperatura regolata sul pannello centrale dell'aria condizionata e la temperatura interna sono due numeri. Il condizionatore d'aria si arresterà automaticamente quando la temperatura interna è generalmente compresa tra 22 e 25 gradi. Quando la temperatura interna scende, il condizionatore d'aria si riscalderà automaticamente soffia di nuovo l'aria. Non soffia l'aria continuamente oh! Grazie mille per il tuo prezioso consiglio Contatteremo immediatamente l'ufficio tecnico per creare un promemoria per chiudere la finestra e incollarlo per ricordare agli ospiti come chiudere la stanza. Ti auguro una vita felice e che tutto vada bene nella nuova anno!
Utente ospite
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: Jan 2024
Lavoro
21 recensione
1.0/5
Pubblicata: Jan 25, 2024
Il servizio era pessimo. C'erano due posti auto vuoti nel garage e non c'era spazio per me. Sono andato a controllare di nuovo e ho chiesto al cameriere. Ha detto che non lo sapeva chiaramente e il suo atteggiamento non lo era bene per niente. Si è ancora seduta e mi ha parlato, non sa nemmeno come alzarsi e parlare con gli ospiti
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per la tua opinione. A causa di problemi di comunicazione con il nostro staff, abbiamo frainteso che non ci fossero posti auto, quindi ti hai chiamato e hai detto che non c'erano posti auto. Parcheggiamo solo per gli ospiti abbiamo posti auto. Se non parcheggiamo per gli ospiti, non sceglieranno di soggiornare nel nostro hotel Perché diciamo che non c'è parcheggio? Più tardi, quando il personale lo ha scoperto, si è subito scusato con te e ha detto scusa, scusa, ti manderò la colazione. Spero che tu possa chiedere il tuo permesso. Grazie per il tuo perdono. La guardia di sicurezza ti porterà anche rapidamente al garage per coordinare il parcheggio e risolvere il problema per te in futuro affinché questo problema non si ripeta. Speriamo anche che ci darai la possibilità di correggerlo. Vedi, spesso se soggiorni nel nostro hotel e sei un vecchio ospite, significa che il nostro hotel ti piace parecchio. Non vogliamo davvero perderti come vecchio ospite a causa di questo malinteso! Non preoccuparti, chiederemo sicuramente al nostro staff di venire nuovamente nella tua stanza per scusarti! Ti auguro che tutti i tuoi desideri si avverino nel nuovo anno, che tu possa essere ricco e bello!
Zailushang
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: Dec 2023
Coppia
7 recensione
1.0/5
Pubblicata: Jan 2, 2024
Le strutture della camera sono vecchie, la porta ha un grande spazio vuoto e ha un cattivo odore
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie per aver scelto il nostro hotel Questo soggiorno non ti ha offerto un'esperienza di soggiorno soddisfacente. Xiao Ning desidera esprimere le nostre più sincere scuse! Lo stile decorativo di Xiaoning è in stile nostalgico cinese, il colore del tappeto è grigio e stiamo anche aggiornando le strutture e le attrezzature! Xiao Ning ha lavorato duro durante la sua crescita. Se Xiao Ning ha qualche difetto, ti preghiamo di comprenderlo e di fornirci una guida in modo che possiamo migliorare meglio. Xiao Ning te ne è molto grato! Rafforzeremo il nostro lavoro di assistenza. È la costante preoccupazione e supervisione di clienti come te che ci consentono di scoprire continuamente problemi nel nostro lavoro, apportare correzioni e fare progressi continui! Ti invitiamo sinceramente a tornare la prossima volta! Xiaoning garantisce che vivrai una nuova esperienza la prossima volta che soggiorni!
Utente anonimo
Camera con 2 Letti e Vista Città
Soggiorno: Dec 2023
Amici
3 recensione
1.0/5
Pubblicata: Dec 25, 2023
La stanza è buia e l'ambiente è scadente.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per la tua recensione e per favore perdonami! Parla dell'ibisco sotto l'albero di ibisco e goditi la prosperità di Chang'an." Grazie per aver scelto il Lemon Hotel (Xi'an Bell e Drum Tower Huimin Street Branch). La decorazione generale dell'hotel adotta uno stile retrò di design moderno Maestro Liang Jinghua.La disposizione delle stanze è ben proporzionata.Stando vicino alla finestra puoi vedere il traffico frenetico dell'antica città di Chang'an e sentire la prosperità e il divertimento di Huancheng Road Accanto all'hotel c'è la metropolitana Linea 2, Linea 5 e Linea 6. La colazione dell'hotel viene preparata al momento ogni mattina, rendendola la scelta migliore per il tuo viaggio d'affari Scegli! Non vedo l'ora di rivederti nel vivace luogo di Xiaonanmen!
Utente ospite
Camera Deluxe per famiglie
Soggiorno: Jul 2021
Famiglia
4 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: Jul 19, 2021
Ottimo hotel e servizio. Mi è piaciuto il mio soggiorno lì e ci tornerei sicuramente. La reception è stata molto disponibile. La camera era silenziosa, pulita, grande e come pubblicizzata.
Testo originaleTraduci con Google