Recensioni su Holiday Inn Express Xi'an Bell Tower
Holiday Inn Express Xi'an Bell Tower
No.70 South Street, Beilin District, Xi'an, Shaanxi, ChinaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.6/5
Molto buono
2721 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.5
Strutture e servizi4.5
Servizio4.6
Pulizia4.6
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Tutte le recensioni(2721)
Recensioni positive(2655)
Recensioni con foto/video(450)
Ottima colazione(564)
Trasporti comodi(494)
Posizione conveniente(464)
Vicino alla metro(174)
Reception gentilissima(163)
Ideale per viaggi di lavoro(77)
Internet così così(15)
Recensioni negative(64)
Lori Chenni
Camera Standard per due persone
Soggiorno: lug 2024
Viaggio con amici
16 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 ago 2024
Posizione centralissima, puoi visitare alcuni punti di interesse di Xi'an a piedi, pulizia eccellente, servizi prenotazione tour, personale molto gentile e disponibile.
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto il nostro hotel durante il tuo viaggio a Xi'an. La nostra filosofia di servizio è caratterizzata da entusiasmo, naturalezza e professionalità tempestiva, mentre la pulizia è il fondamento del comfort degli ospiti. Ricordiamo sempre questo concetto e lo mettiamo in pratica per offrire uno spazio abitativo accogliente, pulito e confortevole ai nostri ospiti. Inoltre, la posizione dell'hotel è eccellente, a pochi passi dalla Torre delle Campane, dalla Torre del Tamburo, da Muslim Street e dalla porta Yongning della città murata di Xi'an. Le stazioni della metropolitana della linea 2 e della linea 6 si trovano a 5-8 minuti a piedi e l'autobus per l'aeroporto si trova molto vicino alla stazione della Torre delle Campane, rendendo i viaggi più efficienti e senza preoccupazioni. Speriamo sinceramente che tu abbia l'opportunità di soggiornare nuovamente nel nostro hotel e ti auguriamo un viaggio piacevole. IHG Social Listening Team
Utente ospite
Camera Standard per due persone
Soggiorno: lug 2024
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 ago 2024
La posizione geografica è buona e il viaggio è facile
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver soggiornato nel nostro hotel. La posizione geografica è una delle nostre caratteristiche distintive e ci rendiamo sempre orgogliosi di essa. Siamo a pochi passi dalla Torre della Campana, dalla Torre del Tamburo, dall'Hui Street e dalla Porta Yongning delle mura antiche di Xi'an. Inoltre, ci sono le stazioni della metropolitana delle linee 2 e 6 raggiungibili a piedi in 5-8 minuti e la fermata dell'autobus navetta per l'aeroporto a pochi passi dal nostro hotel. Grazie a queste comodità di trasporto, risparmierete molto tempo prezioso durante il vostro viaggio d'affari, turistico o quotidiano. Nelle vicinanze si trovano anche il Kaiyuan Shopping Center, il Zhongda International e lo SKP, nonché luoghi per godere di prelibatezze tipiche locali come la zona di Zhonglou, Lamma Market e tanti altri. Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente al nostro hotel durante il vostro prossimo viaggio a Xi'an.IHG Social Listening Team
Utente ospite
Camera Standard (2 letti)
Soggiorno: feb 2025
Coppia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 mar 2025
Comodo trasporto, vicino al campanile, a 5 minuti a piedi, all'ingresso della stazione della metropolitana, alla torre della città, al Museo di storia dello Shaanxi, alla Grande e alla Piccola Pagoda dell'Oca Selvatica, tutti nelle vicinanze, ci sono molti tipi di cibo in giro e c'è anche un mercato notturno. Nelle vicinanze c'è un autobus diretto per l'aeroporto e la colazione dell'hotel è molto varia e gustosa. Pulito e ordinato, tornerò la prossima volta.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per averci fatto visita. La posizione privilegiata, vicino al campanile e alle mura della città, regala ai nostri ospiti un'atmosfera storica e culturale unica e una comoda esperienza turistica. I centri commerciali Kaiyuan Shopping Mall, Zhongda International, SKP e altre strutture residenziali circostanti facilitano il tempo libero e l'intrattenimento. La vicinanza della stazione della metropolitana rende il viaggio senza stress. La Pagoda della Grande Oca Selvatica e la Città della Dinastia Tang che non dorme mai sono a soli 15 minuti di auto, collegando facilmente ogni angolo della città. Allo stesso tempo, prestiamo grande attenzione anche all'igiene dell'hotel. Dalle camere degli ospiti alle aree pubbliche, vengono pulite e mantenute rigorosamente in conformità con elevati standard, consentendo agli ospiti di rilassarsi in un ambiente pulito e ordinato. La ricchezza, la varietà e la qualità della colazione sono ancora più impressionanti. Dai noodles appena sfornati a una varietà di piatti caldi e freddi, pane e snack, ogni pietanza è deliziosa. La fornitura di frutta di stagione e caffè appena macinato riflette l'attenta considerazione che l'hotel riserva alle esigenze degli ospiti. Ci auguriamo di poter nuovamente contare sulla vostra collaborazione e vi auguriamo un piacevole viaggio! Team di assistenza clienti Holiday Inn Express
Utente ospite
Camera Standard (2 letti)
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
18 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 9 mar 2025
L'8 marzo a Xi'an c'era ancora il riscaldamento, ma fortunatamente l'hotel aveva delle finestre che potevano essere aperte per far circolare l'aria. I trasporti sono ottimi, la metropolitana e gli autobus sono molto comodi. C'è un riso con petto di manzo Chen Li Ji in 2 minuti, che è una buona scelta per i turisti a cui non piacciono i noodles.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver soggiornato all'Holiday Inn Express Xi'an Bell Tower. Il riscaldamento a Xi'an durerà generalmente fino al 15 marzo circa. Se ritieni che la temperatura ambiente non sia adatta, puoi segnalare direttamente il problema ai nostri amici e prenderemo tempestivamente le misure corrispondenti in base al tuo feedback. In termini di posizione, l'hotel è in una posizione eccellente nel centro di Xi'an. La Torre della Campana, la Torre del Tamburo, la Via Musulmana e la Porta Yongning delle Mura della Città di Xi'an sono tutte raggiungibili a piedi. È a 5-8 minuti a piedi dagli ingressi della metropolitana della Linea 2 e della Linea 6, ed è molto vicino alla Stazione della Torre della Campana per l'autobus per l'aeroporto. È circondato dal Kaiyuan Mall, Zhongda International, SKP e altre strutture residenziali. I famosi punti di ristoro Bell Tower Community e Mule and Horse Market sono a due passi. È a circa 40 minuti di auto dai Guerrieri di terracotta e dai cavalli di Qin Shihuang e a circa 15 minuti di auto dalla Pagoda della Grande Oca Selvatica e dalla Città della Dinastia Tang che non dorme mai. Una tale posizione geografica offre senza dubbio una grande comodità ai turisti, che possono facilmente raggiungerla sia per assaggiare il cibo locale che per visitare luoghi panoramici. Siete sempre i benvenuti a farci visita e vi auguriamo un buon viaggio! Team di assistenza clienti Holiday Inn Express
Utente ospite
Camera Superior (2 beds)
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 mar 2025
L'hotel si trova accanto al campanile e molto vicino alle mura della città. La signorina Kou che ha fatto il check-in è stata gentile e generosa. Anche la colazione era ricca e disponibile alle 6. È stata molto buona per noi che eravamo in viaggio. La stanza era piccola ma molto pulita. Anche l'addetto alla sala era molto entusiasta. C'erano molti cibi deliziosi in giro. Questo è un hotel molto conveniente. Consigliato
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per averci fatto visita. La posizione privilegiata, vicino al campanile e alle mura della città, regala ai nostri ospiti un'atmosfera storica e culturale unica e una comoda esperienza turistica. I centri commerciali Kaiyuan Shopping Mall, Zhongda International, SKP e altre strutture residenziali circostanti facilitano il tempo libero e l'intrattenimento. La vicinanza della stazione della metropolitana rende il viaggio senza stress. La Pagoda della Grande Oca Selvatica e la Città della Dinastia Tang che non dorme mai sono a soli 15 minuti di auto, collegando facilmente ogni angolo della città. La colazione ricca e varia e l'orario di apertura anticipato sono pensati per soddisfare le esigenze dei viaggiatori come te che partono presto e tornano tardi. Allo stesso tempo, abbiamo preparato con cura per voi un ambiente pulito e ordinato, con l'obiettivo di alleviare la vostra stanchezza e darvi il massimo delle energie. Anche se la stanza è piccola, abbiamo lavorato duramente per mantenerla calda e confortevole, sperando che ogni ospite possa sentire il calore di casa. Non vediamo l'ora della tua prossima visita. Continueremo a offrirti un servizio di qualità e un ambiente di alloggio caldo. Buon viaggio! Team di assistenza clienti Holiday Inn Express
Utente anonimo
Camera Superior (2 beds)
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 mar 2025
L'hotel è situato nel centro della città, proprio accanto alla torre dell'orologio, con trasporti molto comodi e un rapporto qualità-prezzo elevato. Anche i servizi sanitari sono molto buoni. Siamo andati tardi a colazione il primo giorno e il personale è stato molto premuroso e ci ha aiutato a prenderne un po'. Il servizio era molto attento e aveva un'atmosfera intercontinentale.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver soggiornato all'Holiday Inn Express Xi'an Bell Tower. Come hai detto, il posizionamento del marchio Holiday Inn Express è "esperienza di viaggio semplice e intelligente". Non ci sono consumi costosi e link ridondanti e ingombranti. Tutto è esattamente ciò di cui hai bisogno ed è più conveniente. L'eccellente posizione geografica dell'hotel garantisce inoltre grande comodità a quasi tutti i viaggiatori in visita. La Torre della Campana, la Torre del Tamburo, la Via Musulmana e la Porta Yongning delle Mura della Città di Xi'an sono tutte raggiungibili a piedi, rendendo l'esplorazione culturale a portata di mano. Le aree circostanti includono il centro commerciale Kaiyuan, lo Zhongda International, lo SKP e altre strutture residenziali. I famosi punti di ristoro come la Bell Tower Community e il Mule and Horse Market sono a due passi, rendendo facile il tempo libero e l'intrattenimento. La vicinanza della stazione della metropolitana rende il viaggio senza stress. La Pagoda della Grande Oca Selvatica e la Città della Dinastia Tang che non dorme mai sono a soli 15 minuti di auto, collegando facilmente ogni angolo della città. Anche per quanto riguarda il servizio, l'hotel si è comportato bene. Dall'accoglienza calorosa al momento del check-in fino al saluto premuroso al momento del check-out, ogni dettaglio rivela la sincera cura che l'hotel riserva ai suoi ospiti. Non vediamo l'ora di rivedervi e vi auguriamo una vita serena e piena di energia ogni giorno! Team di assistenza clienti Holiday Inn Express
Utente ospite
Camera Standard per due persone
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
24 recensione
1.5/5
Pubblicata: 12 feb 2025
Questo è probabilmente il peggior hotel dell'Holiday Inn Express in termini di arredamento, igiene e servizi... Sono troppo pigro per dare un'occhiata alla polvere in ogni angolo della stanza. Prendi la tenda di garza bianca, ad esempio. Non è una decorazione hardware e richiede troppi soldi. Puoi pulirla, per favore? ! È tutto nero! C'è una tavola in mezzo ai letti singoli, che è un design molto deprimente. La stanza stessa ha una carta da parati grigia, che fa sembrare l'intera stanza squallida. La carta da parati è ammuffita, piena di bolle e di funghi. Una volta aperta la porta del bagno, difficilmente si riesce a entrare nel bagno. Il design ha seri problemi e l'attrezzatura è troppo vecchia.
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Risposta dalla struttura: Ciao, caro ospite! Grazie mille per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per averci lasciato una recensione. Ci dispiace che il tuo soggiorno non sia stato abbastanza soddisfacente per te. Alcune strutture dell'hotel mostrano segni di invecchiamento nell'aspetto, ma vengono regolarmente sottoposte a manutenzione e aggiornamento nel tentativo di mantenerne la qualità e la funzionalità. In futuro, Xiaozhi intensificherà i suoi sforzi di manutenzione e accelererà il ritmo degli aggiornamenti. Inoltre, rafforzeremo immediatamente i controlli e la supervisione della pulizia delle camere, per garantire che ogni ospite possa soggiornare in una stanza pulita e in ordine. Ci scusiamo ancora una volta per l'inconveniente arrecatovi e vi ringraziamo per il vostro feedback e i vostri preziosi commenti. Prenderemo la cosa sul serio e lavoreremo sodo per migliorare le nostre carenze e migliorare l'esperienza di soggiorno e la soddisfazione dei nostri ospiti. Ti auguro una vita felice. Team di assistenza clienti Holiday Inn Express
Wohewodejiaren
Camera Standard (2 letti)
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
50 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 feb 2025
Ad essere onesti, la stanza è molto bella, la posizione è buona, ci sono molti ristoranti nelle vicinanze ed è molto comodo andare ovunque, ma l'ingresso principale è difficile da trovare 😅
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per averci fatto visita. Quando entrerete nella sala, vedrete un ambiente pulito e ordinato, con una disposizione ben pianificata e tutti i servizi aziendali necessari. Inoltre, l'hotel si trova in una posizione eccellente nel centro di Xi'an, con comodi trasporti. È a pochi passi dalla Torre della Campana, dalla Torre del Tamburo, dalla Muslim Street e dalla Porta Yongning delle Mura della Città di Xi'an. Ci sono anche numerose opzioni di ristorazione nelle vicinanze, tra cui i famosi punti di ristoro Bell Tower Community e Mule and Horse Market, che aggiungono più divertimento al tuo viaggio. Se hai difficoltà a trovare la strada, chiama la reception: saremo lieti di fornirti indicazioni rapide e precise per raggiungere la tua destinazione. Attendiamo con ansia la vostra prossima visita. Buon viaggio. Team di assistenza clienti Holiday Inn Express
Utente ospite
Camera Standard (2 letti)
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
14 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 feb 2025
È davvero fantastico, la posizione è perfetta, c'è la Torre Campanaria proprio fuori e il quartiere della Torre Campanaria lì accanto è anche una via dello shopping. La colazione era molto buona, i piatti erano molto curati e il caffè aveva un sapore ottimo. Sebbene la stanza non sia grande, il design è ragionevole. Sento l'intenzione di Zhixuan. Il servizio alla reception è molto entusiasta. La posizione in una zona così centrale è molto conveniente. Sceglierò di nuovo questo posto!
Poiché questo posto è molto vicino alle attrazioni circostanti, pubblicherò alcune bellissime foto.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per averci fatto visita. Come hai detto, l'eccellente posizione dell'hotel offre molti vantaggi ai nostri ospiti, che si tratti di fare shopping, visitare la città o assaggiare la cucina locale, è davvero comodo. Anche il servizio cordiale del personale della reception ci ha fatto sentire il calore di casa e ne siamo molto soddisfatti. Il ristorante dell'hotel offre ogni giorno una ricca colazione cinese e occidentale: una varietà di piatti caldi e freddi, insalate di verdure, pane appena sfornato, nonché spuntini locali di Xi'an e, per finire, una tazza di caffè appena macinato per dare il massimo alla vostra giornata piena di energia. Anche se la stanza è piccola, abbiamo lavorato duramente per mantenerla calda e confortevole, sperando che ogni ospite possa sentire il calore di casa. Non vediamo l'ora di rivedervi. Vi auguro tutto il meglio. Team di assistenza clienti Holiday Inn Express
Utente ospite
Suite Standard
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
8 recensione
2.7/5
Pubblicata: 5 feb 2025
Servizi: Il segnale nella stanza non è molto buono.
Igiene: ci sono macchie di muffa sulle piastrelle del muro del bagno e ci sono angoli morti per l'igiene.
Ambiente: La tipologia di camera non è coerente con quella che ho pubblicizzato su Ctrip, ma la reception ha detto che è la stessa. Tutti devono fare attenzione quando prenotano una camera!
Servizio: il servizio del personale è accettabile, risponde sempre a ogni richiesta!
Consiglio: la sua colazione è davvero buona!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ci dispiace molto che Xiaozhi non sia riuscito a offrirti un'esperienza soddisfacente al 100%. Ci scusiamo profondamente per gli angoli morti e i problemi di muffa nel bagno. Procederemo immediatamente a una pulizia e a una disinfezione approfondite per garantire la qualità igienica della stanza. Contemporaneamente, verificheremo e ottimizzeremo immediatamente la rete wireless per migliorare la copertura e la stabilità del segnale, così da garantire agli ospiti un accesso a Internet senza problemi. Se avete commenti o suggerimenti durante il vostro soggiorno, vi invitiamo a comunicarli con noi, il che ci aiuterà anche a migliorare e perfezionare costantemente il nostro servizio. Spero sinceramente di rivedervi presto. Ti auguro una vita felice. Team di assistenza clienti Holiday Inn Express
Utente anonimo
Camera Superior per famiglie
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
3 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 5 feb 2025
La posizione dell'hotel è molto buona, proprio all'ingresso della Bell Tower Community. È facile visitare vari luoghi di Xi'an e si può raggiungere a piedi! Appena usciti dall'hotel troverete fermate di autobus e metropolitana: il trasporto è molto comodo! Il ristorante Xi'an, il ristorante Sangangan Shaanxi e altri marchi consolidati e punti di ritrovo delle celebrità di Internet sono tutti nelle vicinanze, ed è anche molto comodo per il trucco alla Torre della Campana! I servizi della camera sono piuttosto completi e il letto nella camera doppia è abbastanza grande, il che lo rende molto adatto per chi viaggia in famiglia. Il personale di servizio è molto cordiale e nella hall potrete trovare acqua e articoli monouso. L'unico inconveniente è che il bagno in camera ha un forte odore di sigarette per qualche motivo, ma fortunatamente puoi aprire la finestra per far circolare l'aria. Le persone che dormono leggermente potrebbero sentire la risonanza del KTV al piano di sotto, ma poiché sono stanche per aver giocato durante il giorno, non ne sentono molto! In ogni caso, è comunque altamente consigliato!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per averci fatto visita. L'hotel è situato in una posizione eccellente nel centro di Xi'an, con comodi trasporti. È a pochi passi dalla Torre della Campana, dalla Torre del Tamburo, dalla Via Musulmana e dalla Porta Yongning delle Mura della Città di Xi'an, il che è davvero molto comodo per i viaggi in famiglia. Allo stesso tempo, nella zona circostante sono disponibili numerose opzioni ristorative, tra cui i famosi punti di ristoro Bell Tower Community e Mule and Horse Market, che renderanno il vostro viaggio ancora più divertente. Il personale addetto al servizio dell'hotel vanta una profonda conoscenza professionale ed è in grado di fornirvi un servizio efficiente e veloce. Allo stesso tempo, ci scusiamo profondamente per l'inconveniente causato dall'odore nel bagno e dal rumore proveniente dal bar al piano inferiore. Controlleremo e puliremo immediatamente la stanza per assicurarci che non ci siano cattivi odori nel water. Comunicheremo attivamente con i dipartimenti competenti per cercare soluzioni atte a garantire la qualità del riposo degli ospiti. Cerchiamo di predisporre per ogni ospite una stanza il più possibile silenziosa e forniamo tappi per le orecchie per garantire un sonno adeguato. Attendiamo con ansia la vostra prossima visita. Buon viaggio. Team di assistenza clienti Holiday Inn Express
Fly Mr.liu
Camera Standard per due persone
Soggiorno: dic 2024
Coppia
20 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 27 gen 2025
La posizione dell'hotel è eccellente, è molto vicino alla torre dell'orologio e alla stazione della metropolitana, e gli spostamenti sono molto comodi.
Poiché era appena stata aperta una discoteca, di notte i bassi nelle stanze sul lato est erano molto forti.
Dopo aver segnalato il fatto alla reception, hanno immediatamente cambiato stanza dall'altra parte e l'hanno migliorata gratuitamente. Pieni voti per il servizio!
Gli amici che hanno una cattiva qualità del sonno devono chiedere alla reception una stanza tranquilla.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, la ringraziamo per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel. L'hotel segue gli standard e i concetti di gestione del gruppo, seleziona attentamente varie strutture di supporto e le organizza in modo ragionevole per offrire agli ospiti uno spazio abitativo elegante e accogliente. Il nostro personale vi offrirà un concetto di ospitalità sincero, entusiasta, cortese e premuroso, per farvi sentire a vostro agio e belli in ogni momento. Ci scusiamo inoltre per l'inconveniente causato dal rumore proveniente dal bar al piano inferiore. Comunicheremo attivamente con i dipartimenti competenti per cercare soluzioni che garantiscano la qualità del riposo degli ospiti. Cerchiamo di predisporre per ogni ospite una stanza il più possibile silenziosa e forniamo tappi per le orecchie per garantire un sonno adeguato. Attendiamo con ansia la vostra prossima visita. Buon viaggio. Team di assistenza clienti Holiday Inn Express
Bierheng
Camera per famiglie
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
36 recensione
4.8/5
Fantastico
Pubblicata: 27 gen 2025
L'hotel si trova nel centro della città di Xi'an, a pochi passi dalla Xi'an Bell Tower. È anche molto comodo prendere un taxi o la metropolitana. Non lontano si trova la stazione Bell Tower della linea 2 e della linea 6, ed è anche vicino alle mura della città di Xi'an. Il servizio dell'hotel e la colazione sono molto buoni, facendo sentire le persone a casa. L'orario di decorazione è un po' presto e l'hardware è un po' diverso dagli hotel più nuovi, ma rispetto al prezzo dell'hotel, ha comunque un ottimo rapporto qualità-prezzo. È una buona scelta per viaggi d'affari a Xi'an.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, la ringraziamo per aver soggiornato all'Holiday Inn Express Xi'an Bell Tower e per aver apprezzato la nostra posizione, il nostro servizio e il nostro rapporto qualità-prezzo. Per iniziare bene la giornata, ci impegniamo anche a fornire scelte diverse e deliziose per la colazione, tra cui vari piatti caldi e freddi, insalate di verdure, pane appena sfornato e spuntini locali di Xi'an. Infine, vi verrà offerta una tazza di caffè appena macinato per iniettare piena energia nella vostra giornata energica. In futuro, accelereremo anche il ritmo della manutenzione delle strutture e del rinnovo degli articoli per offrire agli ospiti strutture più eleganti, moderne e raffinate. Attendiamo con ansia la vostra prossima visita per testimoniare i nostri continui cambiamenti. Vi auguro tutto il meglio e una famiglia felice. Team di assistenza clienti Holiday Inn Express
Utente ospite
Camera Standard per due persone
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
4 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 24 gen 2025
La posizione è molto buona, l'hotel è pulito e ordinato, il letto è molto comodo, la colazione è abbastanza ricca, anche il Wi-Fi è molto veloce. L'unico inconveniente è che il bar al piano di sotto è piuttosto rumoroso di notte e chiudere le finestre è inutile.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per la sua valutazione. Siamo onorati dei vantaggi che ha menzionato e ci scusiamo per le carenze che ha menzionato. La posizione geografica privilegiata dell'hotel, l'ambiente pulito e ordinato, i letti confortevoli, la ricca colazione e la connessione Wi-Fi veloce sono tutti servizi di alta qualità per i quali ci impegniamo al massimo per offrire ai nostri ospiti. Siamo molto lieti che questi aspetti siano stati da voi riconosciuti e soddisfatti. Tuttavia, ci scusiamo molto per il rumore del bar al piano inferiore durante la notte. Comunicheremo attivamente con i dipartimenti competenti per cercare soluzioni che garantiscano la qualità del riposo degli ospiti. Cerchiamo di predisporre per ogni ospite una stanza il più possibile silenziosa e forniamo tappi per le orecchie per garantire un sonno adeguato. Non vedo l'ora di rivedervi! Team di assistenza clienti Holiday Inn Express
Utente anonimo
Camera Superior per famiglie
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
6 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 13 gen 2025
Sono rimasto molto soddisfatto. Era vicino al centro città ed era comodo per visitare la città. La camera era spaziosa e il soggiorno è stato confortevole.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, la ringraziamo molto per aver scelto il nostro hotel. La nostra posizione strategica e l'ampia scelta di ristoranti e locali di intrattenimento nelle vicinanze sono solo alcuni dei motivi per cui i nostri ospiti ci amano. Ci impegniamo a offrire a tutti i nostri ospiti un ambiente caldo, confortevole, spazioso e luminoso e prestiamo attenzione a ogni dettaglio per garantire il rispetto degli standard igienici, in modo che possiate sentire il calore e il comfort di casa durante il viaggio. Non vediamo l'ora di rivedervi. Team di ascolto sociale IHG