Utente ospite
22 marzo 2024
La posizione di questo hotel è molto vicino alla Pagoda della Grande Oca Selvatica e alla Evernight City. L'ambiente è nella media e le strutture e le attrezzature sono molto vecchie.
Per un hotel a stelle, il servizio è nella media. Il primo giorno del mio soggiorno, inizialmente avevo prenotato una camera online con colazione inclusa🥣, ma non ho ricevuto alcuna richiesta alla reception del check-in.
Inoltre, l'insonorizzazione della stanza era molto scarsa. La TV nella stanza accanto a me suonava molto forte ed era molto rumorosa, il che ha seriamente compromesso il mio riposo.
La cosa più grave è che il servizio è pessimo. Durante la pausa pranzo il cameriere ha bussato alla porta, cosa che ha seriamente compromesso il resto.
In realtà mi ha chiamato alle 12 del mattino per vendere servizi di massaggi. Questo non è quello che dovrebbe essere un hotel a stelle, è proprio come un piccolo hotel nella società.
I servizi in camera sono troppo scadenti e il soffione della doccia spruzza acqua in modo casuale. Sconsiglio vivamente ai turisti di soggiornare in questo hotel.
Quando ho richiesto un prolungamento del soggiorno, la reception si è offerta di effettuare l'aggiornamento gratuitamente il primo giorno, ma il secondo giorno mi hanno reso difficile effettuare un ordine di aggiornamento. Era semplicemente bullismo!
Spero che Marriott Hotel Group dia grande importanza all'esperienza personale dei suoi ospiti!
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