Manxin Xi'an Bell Tower Huimin Street Hotel

Innanzitutto, il negozio è diverso dalle foto. Bisogna attraversare un corridoio che puzza di urina. È molto buio. C'è un muro fuori dalla vetrina. Sono molto insoddisfatto. Ho chiesto alla reception di tutto, ma niente. C'era anche qualcuno alla reception che cercava di vendermi attrazioni turistiche. Ho detto che non ne avevo bisogno, ma mi hanno comunque venduto stanze piccole. Hanno semplicemente buttato via la spazzatura quando sono stato lì, e non si sono curati del pavimento.

Posizione vicino al campanile ma bisogna camminare fino alla strada principale se si prende il didi, e la reception non aiuta in questo. Camera pulita ma puzzolente a causa dell'umidità, le pulizie sono super disponibili ma l'atteggiamento di questa reception (tranne la giovane donna del turno serale) è tutto "Manxin", non all'altezza dello standard. Nel complesso ok, ma potresti ottenere un servizio migliore se scegli altri hotel. Inoltre, nessun regalo e upgrade della camera come mostrato nella prenotazione, come pubblicità falsa.

I seguenti commenti provengono da feedback reali degli utenti Ctrip: Primo: la stanza è davvero molto piccola e la disposizione non separa le aree asciutte e umide. Ho preso nota del piano alto e l'hotel ha accettato e mi ha assegnato una stanza al secondo piano. Secondo: il condizionatore si riscalda molto lentamente e dopo una riunione la stanza non è più calda dopo un'attesa prolungata. Terzo: l'acqua calda arriva lentamente e ci vuole un po' prima che arrivi l'acqua calda. È inverno adesso. Quarto: l'isolamento acustico della stanza non è buono, si sente chiaramente cosa succede nella porta accanto. Le persone con una scarsa qualità del sonno dovrebbero prestare attenzione a questo. Quinto: questo non è un problema dell'hotel. L'ultimo giorno, dopo la colazione, mia madre ha detto che voleva un beauty case da camera da usare facilmente quando si usciva. Ho pensato che non ne valesse la pena, così ho chiesto alla reception se potevo procurarmene uno. La reception ha detto freddamente NO. Me ne sono andato imbarazzato. Pensi che se ne prendo uno dalla stanza, l'hotel chiamerà la polizia e mi arresterà? Sesto: Ctrip ha dichiarato che l'hotel offre servizio gratuito di trasferimento aeroportuale, check-out posticipato e souvenir. I primi due non sono stati utilizzati, poi ho visto che a tutti gli ospiti, tranne alla nostra famiglia, venivano consegnati dei souvenir dopo il check-out. Non ho osato chiedere se l'avevo scoperto. E se la reception avesse detto che non è più possibile? Ho già perso qualcuno una volta. Quando le persone non riescono a proteggersi, si voltano e dicono perché questa famiglia ama così tanto trarre vantaggio. Perché preoccuparsi durante il Capodanno cinese? Riepilogo: ho letto le recensioni negative dell'hotel prima di scriverle e ce n'erano parecchie. Anche il problema delle recensioni negative è reale. Quando sono sceso dall'ascensore, ho sentito altri clienti lamentarsi del servizio dell'hotel. Le recensioni positive possono essere ignorate, ma le recensioni negative sono fondamentalmente molto reali. Alla fine, a causa di problemi con l'aria condizionata, l'ultimo giorno ho preso un raffreddore quando sono andato a letto e sono tornato a casa a prendere le medicine.

La camera è pulita. I dipendenti sono amichevoli. Sono stati così gentili e hanno dato ai miei figli snack e dolcetti mentre facevamo il check-out, i bambini sono così felici. Altamente raccomandato.

Vicino a tutto (punti di interesse a piedi, mezzi pubblici. Ci siamo stati durante il Labor Day. Tutto è stato fantastico.

La colazione dell'hotel è buona La reception consente il check-out la mattina presto La camera è pulita e il personale è cortese