Homeinn · neo (Xi'an Bell Tower Dacha City Subway Station)

The hotel is walking vicinity to Gold Bell Towers. It is a relaxing walk passing by many delicious Xi'an eateries. The hotel is very clean and the hotel staffs were friendly and helpful. I would recommend this hotel to anyone visiting Xi'an. Overall Xi'an is a lovely historical and memorable city to visit.

房間很新空間也大，住的蠻舒服的，唯一不好的就是洗髮水不太好用太乾了，也沒有護髮素，要是在酒店洗衣服得早點，晚上十一點多就不能洗了。酒店離地鐵口也不遠，走個五分鐘就到了，也有公交車站，出門很方便。

看酒店是新開不久，這次選擇這個酒店，體驗很好，從踏入大堂的瞬間就感受到了無微不至的關懷，前台小姑娘特別温柔，耐心，有啥事找小胡，肯定沒問題。 首先要誇誇房間的朝向設計，我預訂的是朝南房型，清晨拉開窗簾，陽光傾瀉而入，整個房間瞬間被温暖籠罩，視野也格外開闊。對於我來説睡眠好，所以一點也不覺得吵。即使身處繁華地段，關上門窗後，外界的喧囂都幾乎聽不見，讓我每晚都能伴着靜謐安然入睡。 床品的都是新的。床墊軟硬適中，躺在上面很舒服，完美緩解了一天的疲憊。床單、被套和枕套觸感柔軟細膩，房間整體乾淨整潔。 最讓我印象深刻的還是酒店的服務。從前台辦理入住時工作人員熱情耐心的接待，到客房服務人員貼心周到的關懷，每一個環節都讓人倍感温暖。得知我是出差旅行，還主動提供了本地旅遊攻略和交通指南。入住期間，無論遇到任何問題，衹要一個電話，工作人員都會第一時間響應並迅速解決，哈哈哈，有問題找小胡。這種賓至如歸的體驗真的讓人感動。 此外，大堂咖啡無限暢飲。無論是商務出行還是休閑度假。都很方便，十分方便。真心推薦給大家，下次來這裏，我一定還會選擇入住！

來西安辦事，在很多酒店中選了這家，離地鐵站近，新開的酒店。果然很方便，前台服務也很熱情，熱水充足，床墊睡得很舒服，枕頭也很舒服，衞生乾淨整潔，停車方便，在前台拿券就好。都非常方便，不錯！！！

服務態度熱情 新店開業 乾淨衞生

避雷！ 來旅遊的姐妹們都避雷一下吧！ 服務態度特別差！安保工作不行！不知道前台工作人員到底有沒安全意識，有沒把客户的安全當回事啊！凌晨一點讓外賣人員直接上樓敲門（外賣員也沒打電話問也就直接上樓了），外賣員送完外賣不走，繼續敲門，凌晨一點。 前台工作人員服務態度極差，打電話詢問怎麼是外賣員上樓送的，且外賣員多次敲門。前台那人是不會幹服務工作吧，連基礎的回答問題能力都沒有。前台人員的回答説外賣員和他説，這單送超時了，要上樓和我們溝通。然後就直接把人放上來了。就問他如果所有人都能進出住房區域，那酒店設定的門禁卡有什麼意義？前台那男的居然直接罵我們有病，還説我們年紀小不和我們計較，拜託還要給自己塑造一個很偉大的形象嗎，沒見過服務行業是這樣的！ 希望能加強對前台工作人員安全防範意識，沒有一點安全意識，對客户安全沒保障，對整層樓客户都沒保障。 避雷吧，姐妹們！出門玩就關心安全問題！ 前台那男的會罵人。經理也就衹會説不好意思，擔心害怕本來訂的兩萬元，連夜退，害怕送超時的外賣員會不會對我們怎樣，都不幹給外賣員評論什麼，也害怕前台那男的怎麼樣，畢竟他説他看我們年紀小，不和我們計較，害怕報復我們。 房間隔音不好，空間還小，和圖片都不符合。