Xi'an Bell Tower Yongningmen Elegant Hotel

Recensioni su Xi'an Bell Tower Yongningmen Elegant Hotel

Xi'an Bell Tower Yongningmen Elegant Hotel

No 2 Nandajie, Beilin District, Xi'an, Shaanxi, ChinaDettagli hotel
Xi'an Bell Tower Yongningmen Elegant Hotel
Xi'an Bell Tower Yongningmen Elegant HotelXi'an Bell Tower Yongningmen Elegant HotelXi'an Bell Tower Yongningmen Elegant Hotel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.7/5
Straordinario
618 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.7
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(618)
Recensioni positive(609)
Recensioni con foto/video(364)
Reception gentilissima(92)
Ottimi servizi(81)
Ottimo design(38)
Ottima colazione(30)
Ben arredato(28)
Ottimo tè pomeridiano(17)
Posizione centrale(11)
Ottima vista notturna(7)
Recensioni negative(9)
RABBA70
Yunmengge Double Bed Room
Soggiorno: 11. 2024
Coppia
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14.11.2024
Struttura eccellente! Ogni tipo di confort che va oltre ogni aspettativa. Colazione buona e di qualità. Posizione eccellente. Qualità / prezzo Top. Prenotate ad occhi chiusi!
P
Elegant Great Tang Dynasty
Soggiorno: 9. 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27.9.2024
Mi sono divertito molto in questo hotel, il personale è molto cortese e disponibile. Posizione perfetta e una vista spettacolare dall'hotel
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: [Gli ospiti vengono qui come se fossero a casa] Cari ospiti: Grazie per aver soggiornato in hotel e condiviso. Sono contento che ogni collegamento di Xi'an Bell Tower Yongningmen Elegant Hotel sia stato riconosciuto da voi. Attraverso la vostra meticolosa descrizione, potete percepire la felicità che vi ha portato questo viaggio, che è ciò che i nostri addetti ai servizi hanno perseguito, e questo sarà anche È diventato la forza trainante per noi per continuare i nostri sforzi e il progresso continuo. Xi'an Bell Tower Yongningmen Elegant Hotel ha una posizione C in città e gode di 0 distanza per toccare le mura della città. Ha il trambusto e la comodità della città. Si trova a 5 minuti a piedi dalle attrazioni delle celebrità di Internet di Xi'an Bell Tower, Gaojia Courtyard, Pink Lane, Xiangzi Temple e Shuyuan Gate. La colazione a buffet dell'hotel è ricca e deliziosa. Ci sarà una scatola di imballaggio per l'asporto! Non vediamo l'ora di servirvi la prossima volta!
Utente ospite
Expansive City Wall View Tatami Family Room
Soggiorno: 8. 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16.8.2024
Sono tutti molto bravi! Soprattutto Xiaomei alla reception, il servizio è molto attento e risponde a tutte le domande. Anche se c'è un piccolo problema, ci aiuterà a risolverlo immediatamente. C'è un elfo Tmall nella stanza, permettendocelo per cambiare canzone liberamente, tende elettriche e una toilette intelligente a temperatura costante. C'è anche un piccolo frigorifero rifornito di acqua minerale e soda, che puoi utilizzare come preferisci. Il 5° piano dell'hotel è un ristorante con una terrazza all'aperto. La vista è molto bella e il tè pomeridiano viene offerto come pasto gratuito. La colazione è completa e molto buona. Non è lontano dalla stazione della metropolitana.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 【❤️Chang'an ha il sole splendente nel cielo primaverile, i verdi pioppi sono coperti di fumo e soffia il vento. ❤️】Cari ospiti: Ciao! Siamo molto lieti che tu abbia scelto di soggiornare allo Xi'an Bell Tower Yongningmen Elegant Hotel. Lo stile del design delle decorazioni dell'hotel è lo stile della dinastia Tang, che combina la seconda dimensione e il lusso moderno con le mura della città, le porte della città e il. prospera dinastia Tang. È vicino alle mura della città Ming, attrazione delle celebrità di Internet di Xi'an. Puoi apprezzarne la magnificenza da vicino e ascoltare la sua storia e cultura in una stanza proprio dietro l'angolo. Ti darà la sensazione di sognare la dinastia Tang. Grazie per il tuo apprezzamento per l'hotel, che è anche la forza trainante del nostro progresso. Continueremo a mantenere il nostro amore e ci impegneremo per far vivere a ogni ospite un'esperienza lontano da casa. Non vediamo l'ora di rivederti nell'antico capitale di Chang'an.
Su Julian Wei Loong
Elegant Great Tang Dynasty
Soggiorno: 7. 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26.7.2024
Ho avuto un'esperienza fantastica in questo hotel a Xi'an. La posizione è davvero buona, a pochi passi dalle attrazioni imperdibili e dalle opzioni di trasporto. Recentemente ristrutturato e pulito. Ho ricevuto un buon servizio dal personale della reception Xiao Pan, Xiao Kuang e Xiao Huan che sono stati cordiali e disponibili. Puoi raggiungere a piedi da questo hotel le mura della città di Xi'an, la metropolitana, la torre campanaria e il mercato della colazione Small South Gate. Lo consiglierei 10/10.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: [Gli ospiti vengono qui come se fossero a casa] Cari ospiti: Grazie per aver soggiornato in hotel e condiviso. Sono contento che ogni collegamento di Xi'an Bell Tower Yongningmen Elegant Hotel sia stato riconosciuto da voi. Attraverso la vostra meticolosa descrizione, potete percepire la felicità che vi ha portato questo viaggio, che è ciò che i nostri addetti ai servizi hanno perseguito, e questo sarà anche È diventato la forza trainante per noi per continuare i nostri sforzi e il progresso continuo. Xi'an Bell Tower Yongningmen Elegant Hotel ha una posizione C in città e gode di 0 distanza per toccare le mura della città. Ha il trambusto e la comodità della città. Si trova a 5 minuti a piedi dalle attrazioni delle celebrità di Internet di Xi'an Bell Tower, Gaojia Courtyard, Pink Lane, Xiangzi Temple e Shuyuan Gate. La colazione a buffet dell'hotel è ricca e deliziosa. Ci sarà una scatola di imballaggio per l'asporto! Non vediamo l'ora di servirvi la prossima volta!
Chaojiwudixiaochongchong
Elegant Great Tang Dynasty
Soggiorno: 6. 2024
Coppia
8 recensione
0.5/5
Pubblicata: 30.6.2024
La stanza era molto piccola e il letto era molto corto. Dopo aver dormito per due giorni, i miei piedi erano sospesi in aria ed era così scomodo! L'isolamento acustico è molto scarso e molto rumoroso. Frutta di benvenuto: No, non c'è frutta, sono rimasto due giorni e non c'è niente. C'è anche un servizio di upgrade che non è stato nemmeno menzionato alla reception. Anche se mi hanno detto che oggi era pieno e non potevano farci niente, non c'era niente per promuoverlo e sono rimasto senza parole. C'è stato anche il check-out posticipato fino alle 14:00. Mi hanno chiamato prima delle 12:00 chiedendomi a che ora fare il check-out e non mi sono nemmeno svegliata. Ero così arrabbiato che ho dimenticato di scattare la foto. Più tardi sono andato all'Holiday Inn, che era più economico e aveva un ambiente migliore. Mi hanno anche spostato in una suite. Non c’è danno senza confronto.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao! Siamo molto spiacenti di offrirti una brutta esperienza. Attribuiamo grande importanza al tuo feedback Dopo l'indagine: 1. Hai prenotato la nostra camera Datang Shengshi con letto grande e vista sulla città. Se hai altre esigenze per la biancheria da letto, puoi contattare l'hotel in anticipo per la consultazione. Faremo del nostro meglio per soddisfare le esigenze di ogni ospite. Siamo davvero dispiaciuti per il tuo feedback sul fatto che la stanza è rumorosa. Lo segnaleremo al direttore generale per affrontare tali problemi. 2. Per quanto riguarda il problema dell'upgrade della camera che hai menzionato, la reception non ha capito che hai bisogno di un upgrade della camera. Se si tratta di un upgrade senza Ctrip, puoi contattare l'hotel in anticipo o prendere nota delle tue esigenze nella Backend Ctrip La reception ti fornirà servizi di alta qualità in anticipo in base alle tue esigenze. 3. Per quanto riguarda il problema della frutta, siamo profondamente dispiaciuti di non aver potuto fornire un piatto di frutta di benvenuto. Abbiamo segnalato il fatto ai dipartimenti competenti e abbiamo chiesto di evitare che tali problemi si ripetano. 4. Il nostro orario di check-out è alle 12:00. Lo scopo di chiamarti è per chiederti se hai bisogno di prolungare il tuo soggiorno e se hai bisogno di pulire. Puoi anche dire alla reception in anticipo di non chiamare la stanza fornirà bellezze gratuite durante il tuo soggiorno. Butler, se hai domande o necessità, contattaci al più presto e risolveremo il problema il prima possibile. Il Bell Tower Yongningmen Elegant Hotel a Xi'an ti dà il benvenuto per vivere il tuo prossimo soggiorno e ti augura una vita felice!
Utente ospite
Elegant Great Tang Dynasty
Soggiorno: 8. 2024
Famiglia
5 recensione
1.5/5
Pubblicata: 8.8.2024
Vorrei iniziare dicendo che il servizio è molto buono, entusiasta e la risposta è tempestiva. Anche la posizione dell'hotel è molto buona. Molte attrazioni sono raggiungibili a piedi. Parliamo del problema. La prima notte in cui ho soggiornato, sono stato svegliato dall'odore proveniente dalla fogna. Era la prima volta che soggiornavo in un hotel e Ctrip mi ha dato un cinque - Valutazione a stelle e ho chiamato la reception per chiamare il personale di manutenzione. Dopo aver soggiornato per un po', non sono riuscito a trovare il problema. Ho detto che mi facevano male gli occhi e lui ha detto che lo sentiva anche lui riposo all'una di notte. Quando ero nel punto panoramico nel pomeriggio, il cameriere mi ha spostato in un'altra stanza, non c'è odore particolare nelle due stanze sul retro. Più tardi ho appreso che questo hotel è stato rinnovato da un vecchio hotel, immagino che non sia stato gestito correttamente durante la ristrutturazione. Inoltre il condizionatore dell'hotel è troppo rumoroso! Proprio come un ventilatore, la modalità silenziosa è la stessa. Fa molto rumore e può essere difficile per chi ha il sonno leggero. 1. Non capisco perché questo hotel abbia cinque stelle. Mi lamenterò con Ctrip, ho paura di passare dalla parte sbagliata, quindi cerco hotel con cinque stelle o superiori e poi scelgo quello adatto. posizione sotto tutti gli aspetti. La lobby di questo hotel è al 5° piano, il primo, il secondo e il terzo sono tutti occupati da gioiellerie e altre attività commerciali. L'hotel non è un edificio separato, è tre piani sopra lo stesso edificio Il ristorante può fornire solo la colazione e non c'è lobby. Questo tipo di hardware è proprio come un hotel a cinque stelle, non importa se è di fascia alta, è semplicemente fuori portata l'Hanting dall'altra parte della strada, ma il prezzo è a cinque stelle. 2. Sebbene si sia verificato un problema con la stanza, la reception l'ha immediatamente cambiata in un'altra stanza. Tuttavia, sono rimasto lì per altri due giorni e nessuno me lo ha spiegato un hotel a cinque stelle di fascia alta che puzza di fogne Dov'è Wei Xunxing? Lo spogliatoio durante la notte, senza nemmeno una spiegazione, era come doveva essere. Mi lamenterò delle valutazioni di Ctrip e chiederò come Ctrip valuta gli hotel per fuorviare i consumatori. Infine, non ci sono foto, perché quando ho visto che il primo piano dell'hotel era una gioielleria con solo una scala dritta che portava al quinto piano, mi è crollato il cuore e non avevo voglia di scattare foto.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao, grazie per aver scelto Bell Tower Elegant Hotel Prima di tutto, ci scusiamo profondamente per gli eventuali disagi riscontrati. Attribuiamo grande importanza al tuo feedback: 1. Il problema dell'odore di fogna nella stanza è stato segnalato al dipartimento di ingegneria , e il personale del dipartimento di ingegneria risolverà immediatamente i problemi della stanza; 2. Siamo davvero dispiaciuti per il tuo feedback sul problema del rumore del condizionatore d'aria nella stanza. Lo segnaleremo al direttore generale per affrontare tali problemi. 3. Per quanto riguarda la mancanza di follow-up e di spiegazione del tuo feedback, abbiamo indagato sui dipartimenti e sui dipendenti pertinenti per punizione e abbiamo richiesto alla persona responsabile di riqualificare la consapevolezza del servizio dei dipendenti e le procedure standard di lavoro. Ci auguriamo che tu possa darci una risposta possibilità di apportare correzioni durante il soggiorno. Forniamo maggiordomi femminili gratuiti. In caso di domande o necessità, contattaci al più presto e risolveremo il problema il prima possibile. L'elegante Bell Tower Yongningmen Hotel a Xi'an ti dà il benvenuto per vivere il tuo prossimo soggiorno e ti augura una vita felice!
Utente ospite
Elegant Great Tang Dynasty Family Room
Soggiorno: 6. 2024
Famiglia
3 recensione
2.0/5
Pubblicata: 30.6.2024
Parliamo prima del prezzo. Pensavo che una camera familiare a più di 1.300 fosse un buon albergo, ma si è scoperto che c'era molto rumore lungo la strada. La moto ha continuato a suonare fino a dopo l'una, ma il l'hotel dovrebbe tenerne conto al momento di organizzare la tipologia di camera poiché le famiglie devono avere paura del rumore. Questo è un servizio che l'hotel stesso dovrebbe considerare. La seconda finestra non può essere chiusa e non è stata riparata in anticipo. Anche la porta del balcone è rotta e non può essere chiusa a chiave. Inoltre, il balcone condivide lo stesso balcone con la casa accanto. Ciò significa che se il vicino si intrufola nella mia stanza di notte , può entrare a qualsiasi ora, e anche i ladri possono entrare a piacimento, facendoci sentire insicuri quando dormiamo... Terzo, le strutture interne sono completamente diverse da quelle di migliaia di alberghi... Il giorno dopo abbiamo trovato un altro albergo. 200 metri accanto, il prezzo era la metà e tutto andava bene. Questo hotel non vale assolutamente la pena vivere qui, spero che tutti lo considerino attentamente.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao! Grazie mille per aver scelto di soggiornare allo Xi'an Yongningmen Yazhi Hotel! Prima di tutto, siamo profondamente dispiaciuti di non poterti offrire un'esperienza di check-in soddisfacente! Per quanto riguarda il tuo feedback sul rumore lungo la strada: poiché il nostro hotel è vicino alla zona panoramica delle mura della città e si trova in una posizione prospera, puoi vedere la vista notturna di Xi'an dalla stanza. Solo la tua camera può uscire il balcone della stanza Le finestre delle altre stanze sono sigillate e non ci saranno rischi per la sicurezza Ciò che hai menzionato I tuoi preziosi suggerimenti sono molto importanti per noi e ci siamo collegati con i dipartimenti competenti per apportare correzioni. La hall dell'hotel dispone di un bellissimo maggiordomo esclusivo. Se hai qualsiasi necessità durante il tuo soggiorno, puoi contattare il maggiordomo il prima possibile per servirti. Xi'an Yongningmen Yazhi Hotel offre una squisita esperienza di tè pomeridiano e una ciotola di noodles a tarda notte ogni giorno. Puoi effettuare il check-in e scattare foto delle attrazioni delle mura della città direttamente al 5° piano dell'hotel delle mura della città di Xi'an Ti invitiamo sinceramente a sperimentarlo di nuovo!
Utente ospite
Elegant Great Tang Dynasty Family Room
Soggiorno: 6. 2024
Famiglia
3 recensione
2.2/5
Pubblicata: 7.7.2024
Devo dire che questa è stata la sistemazione peggiore del mio viaggio. Il rapporto qualità-prezzo di oltre 1.000 yuan era troppo basso. Il servizio dell'hotel era scadente. Il mio cellulare non si è ricaricato il primo giorno del check-in L'aria condizionata era così rumorosa che continuava a fare rumore tutta la notte. L'ho chiesto la mattina. Quando i camerieri sono venuti a controllare, c'era solo un cameriere alla reception che ha detto che non poteva andarsene uno del dipartimento di ingegneria non era ancora andato al lavoro. Ci è voluto un giorno per ripararlo ma non è stato completato, quindi mi sono trasferito alla vacanza precedente, sono rimasto per tre giorni e ho cambiato stanza due volte. L'esperienza è molto scarsa.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao! Grazie per aver scelto di soggiornare allo Yongningmen Yazhi Hotel! Siamo molto dispiaciuti che questo check-in non abbia soddisfatto le tue aspettative. Abbiamo indagato sui problemi segnalati e li abbiamo puniti dai dipartimenti e dai dipendenti corrispondenti. Abbiamo anche chiesto al responsabile di riqualificare la consapevolezza del servizio e gli standard di lavoro dei dipendenti Se hai l'opportunità di apportare correzioni, ti invitiamo sinceramente a provarlo di nuovo. L'Yongningmen Yazhi Hotel offre tè pomeridiano gratuito e una ciotola di noodles a tarda notte scatta foto delle mura della città di Cassian e goditi la vista notturna delle mura della città di Xi'an. È vicino alla metropolitana Yongningmen, Xi'an SKP e al centro commerciale Heshenghui. È a soli quindici minuti a piedi da Bell and Drum Tower e Muslim Street Puoi contattare il nostro maggiordomo del servizio clienti nella hall al 5° piano in qualsiasi momento durante il tuo soggiorno per fornirti servizi esclusivi!
Utente anonimo
Yunmengge Double Bed Room
Soggiorno: 7. 2024
Famiglia
2 recensione
2.7/5
Pubblicata: 24.7.2024
Nel complesso non va bene
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per il tuo soggiorno e per averci dato l'opportunità di servirti. Il supporto e i suggerimenti nelle vostre recensioni sono tesori molto rari e preziosi per noi. Continueremo a lavorare sodo per migliorare continuamente i vari servizi e speriamo di rivedervi allo Xi'an Bell Tower Elegant Hotel. Ti auguro buon umore e una famiglia felice!
Jing Hao
Deluxe City Wall View Private Hot Spring Room
Soggiorno: 11. 2024
Famiglia
48 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 11.11.2024
Hotel with nice view and the room is big, comfortable, friendly service. will definitely return if ever go Xian.
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Mauditore
Deluxe City Wall View Private Hot Spring Room
Soggiorno: 10. 2024
Coppia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26.10.2024
The hotel itself is very nice, design is very unique and looks extravagant. The Restaurant and Bar has a terrace where you can see the city walls - looks exquisite at night with all the lights on. The room is just as shown in the photos. Bed is good quality and very spacious. The room is well equipped with all necessities. Breakfast was also excellent- chinese and some western cusine as well, everything delicious , fresh and plenty to choose from. Late night noodles were a real treat after a long day of walking. Reception is very kind and helpful. Thank you for a wonderful stay for Xiao Pan and Xiao Wang Zhong Chow.
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6/9
ben.yau
Elegant Great Tang Dynasty
Soggiorno: 10. 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22.10.2024
Excellent service with a clean, quiet and modern room. Tour consultant, Ms Zhang 张艳玲, was exceptional. Hotel reception staff, Shai Pan 小潘 and Kitty were warm, friend and went beyond their duties to help us. We had troubles with our payment methods, credit cards, WeChat Pay and Alipay in the first few days. They arranged cash for us. Ms Zhang even paid for our tours in advance. The tours were not arranged by their employers. Throughout our six-day stay we came to rely on Ms Zhang for travel ideas and tips. The hotel is well located and has great views from the top floor. Buffet breakfasts offer an extraordinary selection of vegetables. Xian is just full of historical places and friendly locals. We plan to visit Xian and the hotel again with the rest of our family.
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6/9
Juan APS
Elegant Great Tang Dynasty
Soggiorno: 9. 2024
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13.9.2024
An amazing hotel! The room was very nice, the service was amazing too. The location was perfect! It is a new hotel in Xian and it was a great success! Bravo bravo !
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Dugonggang
Expansive City Wall View Double Bed Room
Soggiorno: 11. 2024
Lavoro
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11.11.2024
Very good service staff especially 小潘
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Miltonreyes
Elegant Great Tang Dynasty
Soggiorno: 10. 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15.10.2024
Everything perfect
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