Novotel Xi'an Daming Palace

L'hotel era molto rumoroso la mattina. I lavori iniziarono alle 8. Non riuscivo proprio a dormire. C'era così tanto rumore. Continuavano a bussare e a perforare le cose. Anche la stanza era vecchia.

Non capisco come questo hotel abbia ottenuto una valutazione di 4,9. Per prima cosa siamo entrati nel parcheggio. Il cartello indicava che il parcheggio dell'hotel era in B2, quindi siamo andati a B2, ma a metà strada siamo stati bloccati da alcuni posti di blocco piazzati appositamente, quindi siamo potuti andare solo a B3. Tuttavia, non siamo riusciti a trovare l'ingresso dell'hotel con le nostre valigie e borse, quindi abbiamo dovuto chiamare l'hotel per chiedere aiuto. Tuttavia, l'hotel non sapeva nulla e ci ha comunque chiesto di andare al B2. Abbiamo dovuto ripercorrere la stessa strada e abbiamo scoperto che i posti di blocco erano ancora lì. Abbiamo dovuto liberarli da soli e finalmente abbiamo visto l'ingresso dell'hotel. Tuttavia, dopo aver girato a lungo, non siamo riusciti a trovare un parcheggio libero, quindi abbiamo finito per parcheggiare molto lontano. È stato molto scomodo trascinare le nostre valigie e borse per tutto il tragitto. Dall'inizio alla fine, l'atteggiamento dell'hotel è stato che la questione non aveva nulla a che fare con loro e che avremmo dovuto risolvere i problemi da soli. Dopo essere entrati nella stanza, abbiamo sentito un forte odore. Dato il loro atteggiamento negativo nei confronti dell'ospitalità, non abbiamo negoziato con loro. Le stoviglie dell'ospite precedente erano posizionate fuori dalla porta della stanza in cui abbiamo soggiornato. Di notte il rumore della strada fuori dalla stanza era molto forte. La biancheria da letto aveva uno strano odore che comprometteva notevolmente il sonno. Le persone con scarsa qualità del sonno dovrebbero fare attenzione. Nel lavandino non c'era nemmeno un asciugamano, quindi abbiamo potuto usare solo un fazzoletto di carta per pulirlo. Dopo esserci asciugati, le nostre mani erano ricoperte di pezzetti di carta. Hanno dato prova di tutta la loro intelligenza e saggezza e hanno ridotto i costi all'estremo, il che è ammirevole. La colazione era nella media.

overall is great. highly recommended.

This is my second stay at this hotel. I would like to say that the hotel staffs are extremely helpful and professional. They made sure that I’m well taken care of during the winter season and even gave me a small bookmark. Thank you so much Novotel!

Central, very convenient location from malls (for food). AC is excellent. Room is clean and quiet. Staff very willing to help. Maybe 20 meters away from （龙首村 bus stop) which has a that has a direct bus service (秦之风兵马俑直通车) to Terracota Warriors.

The hotel is located near a night market. Plenty of street food. A Hai Di Lao outlet is also in the same building. The hotel provided bottled water at the lobby. For a water buffalo like me, that’s a life saver. It’s also a minute walk to the train station. Very convenient to do places. Room is clean. They did inform me of their current renovations. But those works did not go into the night so it didn’t bother me at all..