Y.TUO HOTEL （Xi'anbei Railway Station ADMIN CEN）

Avevamo la camera familiare, era pulita e ordinata, è stato un soggiorno fantastico. Personale cordiale ed efficiente. Posizione comoda, vicino alla metropolitana. Ci tornerò sicuramente.👍

Vorrei fare una valutazione realistica: prima di entrare nell'atrio, sembra che molte unità utilizzino lo stesso atrio, il che è molto disordinato. L'ascensore è installato nella scala antincendio. La stanza è piccola e l'arredamento è fantasioso. Il cosiddetto sistema vocale intelligente non è pratico e flessibile. Di notte non c'è luce, quindi è facile che il letto si affacci direttamente sulla finestra . Si può dire che l'igiene fosse particolarmente scarsa. C'erano mosche che volavano per la casa, peli sui cuscini e liquidi sconosciuti sul divano. Era molto disgustoso! Parliamo della colazione, le varietà sono poche e le tagliatelle sono tutte semilavorate, vengono cotte in anticipo e necessitano solo di essere riscaldate. Infine, parliamo del servizio. Dalla reception nella hall al ristorante, i camerieri sono in servizio senza alcuna formazione. Non sanno cosa fare quando viene chiesto e il loro atteggiamento è molto crudele hanno appena pagato e possono fare quello che vogliono. Se ci sono singoli camerieri che non sono abbastanza bravi, allora possono comunque capire, se è così, penso che dovrebbe essere un problema dell'hotel. E il prezzo non soddisfa affatto questo standard. Non so davvero dove abbia preso così tante recensioni positive! Non vale la pena restare!

Ho scritto una recensione negativa dopo non essere riuscito a dormire nel cuore della notte. Questo hotel è "stupido" in ogni modo. Quando ho fatto il check-in per la prima volta, mi è stato detto di prendere un piatto di frutta e una bibita 40 minuti dopo mi hanno dato alcuni datteri croccanti e una piccola arancia, un bicchiere di soda, uno per due persone, è meglio darlo gratis che niente. Non puoi incolpare le persone per essere avari l'hotel di notte e ho fatto la doccia, la fogna era bloccata. C'era acqua in tutta la stanza, sul tappeto e sotto il letto, se non potevo restare, vai alla reception, ha detto che posso solo rimandalo per un po 'e verrà elaborato domani. Ho chiesto di cambiare stanza e mi ha chiesto di aspettare che il robot consegnasse la carta. Ho detto che è stata consegnata, ma non l'ho sentito. L'hanno mandato di nuovo. Sono passati ad una nuova stanza e mi hanno lasciato di nuovo senza parole. La temperatura era 28.5. Accendere l'aria fredda non funzionava. Faceva sempre più caldo la mattina non riuscivo a dormire a causa del caldo, sono andato di sotto e ho chiesto alla reception. Mi hanno detto che l'aria calda automatica funziona anche come aria calda, se non ti serve Hahahahaha. Le tende sono automatiche. Puoi solo aprirle tutte o chiuderle tutte. Ora le tende sono tutte aperte e le finestre sono aperte per rinfrescarsi. L'unica cosa positiva è che mi è stata data una bottiglia di tè e degli snack al momento del check-out

My recent stay at your hotel was absolutely exceptional from start to finish. The moment I arrived, I was greeted by the warm and professional staff who made check-in a breeze. The room was stunning—spacious, impeccably clean, and offering a breathtaking view of the city skyline. The bed was incredibly comfortable, ensuring a restful night's sleep after a long day of travel. What truly stood out was the outstanding service. Every staff member I encountered was attentive, friendly, and went above and beyond to ensure my comfort. The breakfast buffet offered a wide variety of delicious options, and the on-site amenities, including the well-equipped gym and serene spa, greatly enhanced my experience. The hotel’s prime location made it easy to explore local attractions, with many shops and restaurants within walking distance. I thoroughly enjoyed my stay and will undoubtedly choose your hotel again on my next visit. Highly recommended for anyone seeking a perfect blend of luxury, comfort, and impeccable service!