Y.TUO HOTEL （Xi'anbei Railway Station ADMIN CEN）

Vorrei fare una valutazione realistica: prima di entrare nell'atrio, sembra che molte unità utilizzino lo stesso atrio, il che è molto disordinato. L'ascensore è installato nella scala antincendio. La stanza è piccola e l'arredamento è fantasioso. Il cosiddetto sistema vocale intelligente non è pratico e flessibile. Di notte non c'è luce, quindi è facile che il letto si affacci direttamente sulla finestra . Si può dire che l'igiene fosse particolarmente scarsa. C'erano mosche che volavano per la casa, peli sui cuscini e liquidi sconosciuti sul divano. Era molto disgustoso! Parliamo della colazione, le varietà sono poche e le tagliatelle sono tutte semilavorate, vengono cotte in anticipo e necessitano solo di essere riscaldate. Infine, parliamo del servizio. Dalla reception nella hall al ristorante, i camerieri sono in servizio senza alcuna formazione. Non sanno cosa fare quando viene chiesto e il loro atteggiamento è molto crudele hanno appena pagato e possono fare quello che vogliono. Se ci sono singoli camerieri che non sono abbastanza bravi, allora possono comunque capire, se è così, penso che dovrebbe essere un problema dell'hotel. E il prezzo non soddisfa affatto questo standard. Non so davvero dove abbia preso così tante recensioni positive! Non vale la pena restare!

L'hotel non è conveniente (forse a causa del Primo Maggio). Sono molto insoddisfatto del servizio alla reception e al ristorante. La reception è come un bambino informale. Al momento del check-in, mi ha chiesto di andare a quello successivo banco della porta per fare il check-in. Non è stato affatto gentile. Quando sono andato al banco della porta accanto per fare il check-in, mi ha fatto di nuovo delle domande Dato che mi hai chiesto di andare al banco della porta accanto, rispetta il tuo collega non sa come effettuare il check-in. Inoltre, sei molto scortese Interiezioni e domande. Ho lasciato l'hotel la mattina presto e sono andato a fare colazione alle 6:40, ma mi è stato detto che sarebbe stato disponibile dopo le 7, capisco la tua regola. Quindi, per favore, sii flessibile. Oggi è vacanza, la tua colazione è pronta e i tuoi ospiti usciranno a giocare dopo colazione. Devi aspettare la regola dei 20 minuti? Anche se dici al cliente che può confezionarne una porzione per te, va bene. Insomma credo che la gestione di questo negozio manchi di formazione e l'esperienza di soggiorno non sia elevata.

Ho scritto una recensione negativa dopo non essere riuscito a dormire nel cuore della notte. Questo hotel è "stupido" in ogni modo. Quando ho fatto il check-in per la prima volta, mi è stato detto di prendere un piatto di frutta e una bibita 40 minuti dopo mi hanno dato alcuni datteri croccanti e una piccola arancia, un bicchiere di soda, uno per due persone, è meglio darlo gratis che niente. Non puoi incolpare le persone per essere avari l'hotel di notte e ho fatto la doccia, la fogna era bloccata. C'era acqua in tutta la stanza, sul tappeto e sotto il letto, se non potevo restare, vai alla reception, ha detto che posso solo rimandalo per un po 'e verrà elaborato domani. Ho chiesto di cambiare stanza e mi ha chiesto di aspettare che il robot consegnasse la carta. Ho detto che è stata consegnata, ma non l'ho sentito. L'hanno mandato di nuovo. Sono passati ad una nuova stanza e mi hanno lasciato di nuovo senza parole. La temperatura era 28.5. Accendere l'aria fredda non funzionava. Faceva sempre più caldo la mattina non riuscivo a dormire a causa del caldo, sono andato di sotto e ho chiesto alla reception. Mi hanno detto che l'aria calda automatica funziona anche come aria calda, se non ti serve Hahahahaha. Le tende sono automatiche. Puoi solo aprirle tutte o chiuderle tutte. Ora le tende sono tutte aperte e le finestre sono aperte per rinfrescarsi. L'unica cosa positiva è che mi è stata data una bottiglia di tè e degli snack al momento del check-out

What an amazing stay! Unique room designs that are comfy and so cosy!

We had the family room, it was clean and organized, had a great stay. Friendly and efficient staffs. Accessible location as it was near the metro. Will definitely stay here again.👍

飛機晚點，沒趕上高鐵，臨時定了這家離高鐵站近一點的酒店，主要看中有家庭房。有一説一，毛巾趕緊鬆軟，床鋪舒適，空調給力。但是這個智能控制就一言難盡，語音控制衹聽男聲，女聲不迴應，剛開始沒找到空調控制面板，想個**一樣在房間裏喊語音智能，就是沒反應，洗澡水的調節也是不同尋常，衹好把工程人員叫上來給解釋了一遍，房間的燈，衹有模式開關，沒有具體控制哪個燈的開關，顯得智能實際很困擾。

首先酒店環境不錯，國潮風！前台看我們帶着孩子還升級了親子房，停車也方便，新酒店也比較智能，電視是華為的，但房間內衞生不是太好，地面有點臟！衞生間插座蓋上都是灰

距離西安北站很近，十塊錢車程，乘火車很方便，酒店周邊有不少餐飲和便利店。有洗衣房和大力健身房，也有早餐提供，設備算是齊備，適合來往趕火車的旅客。