No.1 Luo Ou Road, Luoshe Town, Huishan District, Wuxi, Jiangsu, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.7/5
Straordinario
1715 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.7
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(1715)
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Reception gentilissima(246)
Parcheggio comodo(124)
Camere ampie(77)
Ottimo caffè(39)
Ottimo design(34)
Camera ben pensata(17)
Palestra meravigliosa(11)
Recensioni negative(18)
Utente ospite
Suite monolocale
Soggiorno: giu 2024
Lavoro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 giu 2024
Fantastic staff. Betty and Tina were helpful in arranging a taxi and offered coffee and snacks while I waited. Thank you!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您好 ,感謝您在百忙之中為我們點評,賓客的滿意是檢驗我們服務的唯一標準,您的滿意是我們工作最大的動力,感謝您的評價,正如有了像您一樣尊貴的客人,我們才能不斷前行,不斷進步,希爾頓在全球有上千多家分店,不管您在哪裡,希爾頓惠庭酒店都會給您提供家一樣舒適的住所和最積極飽滿熱情的服務,給您最好的享受!我們會繼續努力 期待得到您的五分好評 酒店全體員工期待您的再次光臨!
Utente ospite
Camera con 2 letti confortevole
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
1 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 5 apr 2024
For business trip, it wasn't bad.
Room was clean and the breakfast was amazing.
But the thing is there is no one who can speak English.
If you cannot speak chinese, you gotta know.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇無錫惠山希爾頓惠庭酒店!我們致力打造完美旅居品牌,出差、旅遊、家庭聚會都可以選擇希爾頓惠庭酒店,我們都能滿足您的需求。我們的房間配備了微波爐、製冷保鮮一體冰箱、自動咖啡機等等一系列生活必備用品。Free to be you 樂居有你.期待與您的再次相遇,
Utente ospite
Suite monolocale
Soggiorno: giu 2023
Lavoro
6 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 19 ago 2023
Except location the hotel was good. Breakfast is good enough to fulfill the physical hunger.
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Risposta dalla struttura: Dear Guest, Thank you for your choice . We apologize for not providing you with a perfect check-in experience. We will improve our service and hope to come again next time to give us the opportunity to serve you again.
Utente ospite
Suite monolocale
Soggiorno: set 2023
Lavoro
27 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 dic 2023
A wonderful hotel. Will stay in next business trip.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好,感謝您入住無錫惠山希爾頓惠庭酒店,我們酒店每間客房淋浴間乾濕分離並配備全智能馬桶、膠囊咖啡機、微波爐、生活吧等旅居型靈動特色設施設備,樂逸區的靈動沙發床,萬向輪辦公桌、行李凳和書桌組成的聚會空間,儲物空間十分充足家庭出行!配備自助洗衣房、健身房等。並有其他多樣房型可供您選擇,希望您下次再來,祝您天天開心
poohwubear
Suite monolocale
Soggiorno: mar 2023
Lavoro
8 recensione
3.5/5
Pubblicata: 22 apr 2023
Location is very remote, can’t walk to the metro stop, have to call a car but sometimes have to wait a long time for a car to get here. I needed to extend my stay by one night, but they couldn’t just extend - made me book another night online (which was a slightly higher price) and switch rooms for just that one night. The second room had a much stronger cigarette smoke odor even though it is supposed to be non-smoking.
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Risposta dalla struttura: Dear guest, we apologize for not providing you with a perfect check-in experience. We deeply apologize and have taken your feedback seriously. We will immediately report any issues you have raised to the leadership department. We also hope that you can choose our hotel again next time and let us apologize to you in person.
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好,感謝您對我們酒店這麼細心的點評,我們真的很開心收到您這麼細緻的點評,滿意時的笑容,勝春風温柔,勝夏花嫵媚,勝秋月出塵,勝冬雪動人。”親愛的賓客,感謝您下榻無錫惠山希爾頓惠庭酒店!萬分感激您對我們服務認可,温馨舒適的客房,營養的早餐,細緻入微的服務。還有咱們家為家庭出遊打造的部分沙發床房型,衹為給您帶來更好的入住體驗,非常感激您的肯定!祝您生活愉快
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好:無錫惠山希爾頓惠庭酒店旨在為每一位住店的朋友營造一個清新舒適的入住體驗,一個雅緻開放的空間緩解您旅途的疲勞,看到您的評價就知道您是真的愛上我們惠庭了,希望您以後的旅途中都會有惠庭們的陪伴。一杯熱飲,一間安靜的房間,一個愛我們的您,把滿意帶走,把愛留在了惠庭。希望您能常回家看看。
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好,感謝您對我們酒店這麼細心的點評,我們真的很開心收到您這麼細緻的點評,滿意時的笑容,勝春風温柔,勝夏花嫵媚,勝秋月出塵,勝冬雪動人。”親愛的賓客,感謝您下榻無錫惠山希爾頓惠庭酒店!萬分感激您對我們服務認可,温馨舒適的客房,營養的早餐,細緻入微的服務。還有咱們家為家庭出遊打造的部分沙發床房型,衹為給您帶來更好的入住體驗,非常感激您的肯定!祝您生活愉快
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好:無錫惠山希爾頓惠庭酒店旨在為每一位住店的朋友營造一個清新舒適的入住體驗,一個雅緻開放的空間緩解您旅途的疲勞,看到您的評價就知道您是真的愛上我們惠庭了,希望您以後的旅途中都會有惠庭們的陪伴。一杯熱飲,一間安靜的房間,一個愛我們的您,把滿意帶走,把愛留在了惠庭。希望您能常回家看看。
Risposta dalla struttura: 尊敬的顧客您好!感謝您光臨無錫惠山希爾頓惠庭酒店。並感謝您分享您的入住體驗。希爾頓惠庭具有前瞻性的設計,在兼具現代感和趣味性的同時又保持了功能性及舒適性。靈活聯動的空間,齊全的設施設備,讓賓客感受到自在輕鬆的旅居出行體驗,尤其是讓居住時間較長的賓客感覺像在家一樣舒適自在。真誠期待您的下次光臨
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好 感謝您選擇入住無錫惠山希爾頓惠庭酒店,我們很抱歉沒能給您帶來完美的入住體驗,酒店在所有窗户朝向馬路的房間配置了免費的隔音耳塞,隨時供入住的賓客使用,同時對於有特殊需求的客人我們也會通過房間調換等方式進行解決。您下次入住時可以跟前台説明,給您安排不靠馬路一側的房間,再次感謝您的入住反饋,並對酒店服務的認可,酒店會繼續加強服務的改善。期待您的再次體驗,祝您生活愉快!
Risposta dalla struttura: 有一種遇見,不曾邀約,卻心有靈犀;無錫惠山希爾頓惠庭酒店與您不期而遇,一切在我看來都是命中註定。無錫惠山希爾頓惠庭酒店注重您“在路上”的旅途體驗,力求帶給您驚喜、温暖以及感動,給您"FREE TO BE YOU"的旅居生活。很高興看到您對我們的好評。我們明白,在服務的道路上“任重而道遠”,定“不忘初心、砥礪前行
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好:非常感謝您選擇入住無錫惠山希爾頓惠庭酒店並分享您的入住體驗,一字一句的讀完您的反饋,惠庭心中萬分狂喜,就好像千里馬等待已久終於遇上了欣賞它的伯樂!從您的字裡行間惠庭看出您一定是温暖且心思細膩的人,我們把最好的東西都用在了您的使用感受上,温馨、實在卻不浮華,您感受以及滿意就是對我們最大的肯定!我們會繼續努力哦!莫名的特別期待與您的下一次相遇,等您喲~