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Vienna International Hotel (Wuhu Shunda Fortune Plaza Branch)
Wuhu|0.08km dal Zhonggou Passenger Transport Terminal
La seconda volta che sono rimasti, l'ultima volta che ho dato il punteggio completo, ho scoperto che la valutazione precedente non era abbastanza dura.Questa volta, il servizio di ricezione dell'hotel deve essere ben sistemato.
In primo luogo, la stanza commerciale prenotata dal lago è stata data da nessuno.Non ho ancora chiesto due frasi al lago. Come la stanza del lago non vede il lago, la stanza non è in buona direzione, prima di sapere che è stata privatamente ridotta. La ragione per la reception è che il soggiorno è pieno, la reception è ben organizzata per ridurre il prezzo. La chiave è passata dall'inizio alla fine, e poi contatta Trip.com per restituire la differenza. Spero che dopo il problema, la reception si comunichi attivamente con i clienti e si trovi un'altra denuncia da solo, che è completamente diversa.
In secondo luogo, la factura.Alle otto di mattina, c'è un cameriere.Poiché una cliente femminile è arrabbiata con la reception per la questione di elaborazione dei biglietti, non posso fare la reception per il momento, ho ascoltato. La reception ha detto che l'agente della reception non ha il diritto di accedere al lavoro alle otto e mezzo, quindi non può aprire un biglietto speciale prima delle otto e mezzo, e i clienti sono arrabbiati.Anche se la mia fattura è aperta a Trip.com, non influisce sul mio ricevimento, ma questa ascoltazione è assolutamente infondata. Cosa significa che le finanze non possono fare fatture senza andare al lavoro?Per esempio, se la vostra famiglia vuole un congedo di maternità, non può fare fatture per la maggior parte degli anni? Se la reception è vera, la ragione è troppo arrogante. Ha mai pensato a cambiare posto con i clienti, e lo sviluppo dei biglietti dovrebbe prendersi cura del sistema di esame dei vostri dipendenti?
Eccezionale
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